Можно было бы завтракать здесь каждое утро) всегда хочется заехать именно сюда: и зимой, и летом прекрасно, и по-человечески уютно в любом углу, место не для спешки, здесь стоит задержаться и вспомнить былые итальянские путешествия .. Москва остается за дверью, меню - поэма, а сервис непривычно не напрягает ..)
Чудесная команда менеджмента, отличное меню, обслуживание везде очень адресное, прекрасно провели NYE 2025! Приятная атмосфера отдыха без лишнего пафоса, много достойных семейств среди гостей. Чувствовали себя невероятно комфортно все время!
Лучшая азбука - широчайший ассортимент, прекрасная подборка алкоголя - как для летнего ужина (изумительный выбор розового), так и для душевного подарка друзьям и коллегам. А Весной - лучший выбор куличей для Пасхи. Всегдахочется заглянуть как едешь мимо, хотя бы даже к прекрасной команде ребят в кафе, где профессионально сделают и латте, и матчу, и бамбл! Мол одцы)
Ну что сказать, трудно перепрыгнуть провинциальный сервис.. место само по себе чудесное, и видно, что есть много продуманных изначально моментов, но за качеством надо следить беспрерывно… особенно в дорогих номерах!!!
Номера- без лоска, мебель, белье и косметика в люксе и семейных номерах (которые еще дороже, хотя попасть туда можно только по лестнице на 3 этаж) - все формата эконом. Завтрак предоставляется внешним поставщиком и он тоже на троечку, альтернативы пока нет никакой.
Территория при этом прекрасная, велосипеды, ролики - дорожки во всех направлениях, ресторанчики днем и вечером отыгрывают часть минусов, но сервис в самом отеле- пока неназойливый, кроме грустного ресепшиона - никого за неделю не увидели. Ни менеджмента, ни носильщика, да и уборка - в люкс за 3 дня никто не зашел…)))
Это просто любовь с первого взгляда - здесь все и всегда прекрасно: зимой уютно после каталки, в конце весны - спокойно и умиротворенно после дня горных прогулок и суеты набережной. А одеяла…..)) все же очень много значит обучение персонала, который здесь просто на высоте!
Лучшее место в Самшитке, с приятным меню, невероятно обаятельными девушками-официантами, выбором кофе, и где есть все необходимое, чтобы спастись и утром на завтрак, и на ланч, и даже вечером- тем, кто не готов принимать пищу, орудовать локтями, занимая стол, вместе с огромной толпой гостей-отдыхающих)) работает всегда (8-24), накормят, улыбнутся, запомнят любимые блюда, сделают особенно вкусно -приходишь как к своим!)