AvtoSpecCenter Geely Dubrovka
July 2024 •
5
Приезжал на ТО, сделано всё отлично и главное быстро! Менеджер Карасев Александр был максимально вежлив и компетентно ответил на все волнующие меня вопросы, спасибо 👍🏻
Wilgood
September 2023 •
1
Мало того, что некорректно озвучили стоимость работ, завысив её в два раза по приезду, так ещё и испортили историю моему автомобилю. 31 мая обратился в компанию по замене колодок тормозных. После консультации с мастером по телефону узнал стоимость работ, которая меня устроила и записался на прием. Однако, приехав туда, даже не осмотрев автомобиль мастер мне озвучил сумму, которая меня явно не устроила. Я потратил на дорогу в Москву время и бензин, чтобы узнать, что меня дезориентировали по цене? Сомневаюсь, что это адекватно. Сейчас занялся продажей своего авто и вот «ПОДАРОК» от вашей компании. Ваш мастер вписал выдуманную цифру в пробег и отметил, что я всё же обслуживался там, хотя к моей машине ни один мастер не подошел за это время. Из-за некорректного пробега теперь в автотеке отображается информация о «скрученном пробеге»!!! Ваша компания специально портит историю клиентам, которые не повелись на ваши уловки с ценами? Меняйте данные на корректные, иначе я вам сделаю очень хорошую антирекламу
Logistics Partners
August 2023 •
1
Мало того, что постамат не выдал мне мою посылку по ошибке Почты, так ещё и Жду свою посылку уже несколько дней, все сроки просрочены, на обращения не отвечают, по телефону вопрос не решают. Надеюсь у каждого сотрудника вашей компании такие же вечные проблемы с получением посылок, как и у ваших клиентов, особенно у вашего руководства. Направил запрос в РКН, посмотрим как будут гореть ваши пятые точки 😉
Pablo's Barbershop
September 2020 •
5
Отличное заведение, приятная музыка. Барбер очень знающий человек с огромным опытом. Подстригся у него, придумали стрижку на будущее, теперь ближайший год будет вести мою стрижку, меняя причёски по росту волос. Дал нужные рекомендации по уходу, очень доволен! Спасибо
Lemana Pro
April 2020 •
1
Во время карантина не советую пользоваться услугами Леруа... Ужасно отрабатывают. Сейчас поясню: Почему нельзя быть более информативными?!! С утра пытаюсь с вами связаться - никак! Неделю назад в графе "самовывоз" была куча магазинов, теперь показывает только два на всю москву и облать. В чём дело?! Где обьяснение хотя бы на сайте?? Далее контакт-центр: на звонки отвечает робот который тратит просто уйму времени на то на какие кнопки надо тыкать на сайте, чтоб сделать заказ онлайн! Пропустить невозможно! После этого при любой попытке связаться с оператором, спращивают мой город, а посде чего сбрасывают трубку. Никто не перезвонил в течение всего дня! Никто. На сайте нет информации, по телефону бестолковый Робот даёт бесполезную инфу и ни грамма по делу, одна вода. После всего этого начал составлять заказ, зашел в раздел "доставка" (у них же теперь непонятно почему вместо 20 магазинов стало работать только 2 на самовывоз), и начал делать заказ, перед оплатой нигде не увидел информацию о стоимости доставки (а она как бы должна быть ибо она платная и зависит от удаленности и есди бы работал леруа который в 10км от меня то это была бы одна цена, а теперь то непонятно в какие деньги это вылевается). После этого нюанса я вышел назад чтобы оставить всё же комментарий с просьбой перезвонить и уже планировал нажать обратно чтобы сделать онлайн оплату, однако мне пришла смс "Ваш заказ принят". При том условии что я выбрал онлайн оплату, а мне не пришло ровным счетом ничего, только смс с номером заказа. И по новой: контакт-центр не работает, никто не звонит... Итог: ничего не решено, потрачено просто уйма времени и нервов. Обратная связь на нуле...
Sberbank
August 2019 •
5
Доволен офисом в целом. Опытные сотрудники, помогают оперативно и качественно решить банковские вопросы