Сотрудники изменяют отправления в 4х сторонах) после измерения длины, ширины, сотрудник снова измеряет длину и сложив на калькуляторе заявляет, что отправление не проходит по габаритам. На мое замечание, что измерение корректно проводить в 3х плоскостях, было заявлено что им виднее и замеры они производят в 4х. В каких к сожалению не пояснили. 2 сотрудника не знают банальных правил работы, какой то позор.
Заселение на 1 ночь 25го октября. На ресепшене 2 сотрудника 10 минут выясняли, кто заселил другого клиента в другой номер. Когда дошла до меня очередь мне радостно сообщили что горячей воды в номере нет и все вопросы я могу адресовать городу.
А мы что вам не сообщили? Время около 10 часов и я должен искать другую гостиницу? Если бы знал, остановился бы естественно в другом отеле. При выселении поинтересовались пользовался ли я мини баром, как будто в номере он был.
Обратились в данную компанию, Кристина менеджер приехала в течении получаса. Компания оказала все необходимые услуги, взяв на себя хлопоты в столь печальное время. Сумма обозначаная сразу не изменилась.
Стандартно качественно и не дорого.
Доставка быстрая, не хватает онлайн оплаты и не очень информативный сайт. Вроде сделал заказ, а у них его нет. Приходится звонить