Studiya Remontov
February 2023 •
1
Договор КС 1-63706. Нужен был косметический ремонт маленькой двушки. Нам насчитали 42 дня работы, уверяли, что будет меньше. Поставили первого прораба, он на объекте пробыл 4 месяца, бухал там со своими работниками, затем заявил, что не справился с обязательствами и уходит. Ремонт при этом не закончил. То, что уже было сделано, было отвратительного качества: обои наклеены кое-как, пол уложен неровно, причём уложен не везде, всюду на полу клей, потолочный плинтус приклеен к натяжному потолку (и криво). Все чистовые материалы были на выброс, весь потолок, кроме одной комнаты, тоже пришлось снимать и выбрасывать. Наняли бы другую фирму/бригаду, но это значит, что ремонт делать придётся заново за свой счёт, материалы покупать по новой. Решили дать конторе второй шанс. Поставили второго прораба. С ним прошло ещё четыре месяца, за которые поклеили обои и сделали пол. В процессе наливки пола два раза залили соседей. При этом работы закончили не все, мастер от конторы ушёл, в результате чего нам пришлось нанять своего мастера, чтобы он доделал некоторые вещи за наш счёт. Кроме того, сами приглашали электрика, потому что разводка в первый раз была сделана очень ненадёжно (при включении света было короткое замыкание и выбивали автоматы), поэтому решили не рисковать с проводкой, чтобы не довести до пожара. Это какая-то удивительная контора. В самом начале сметчик уверял, что представители ОТК будут регулярно появляться на объекте и всё проверять. Во время ремонта нам успело позвонить несколько менеджеров (после нашего обращения на горячую линию) и пообещать разобраться с ситуацией. Каждый раз только убеждали, что проблемы обязательно решат, но выхлопа не было никакого. Деньги за чистовые материалы, испорченные в первую итерацию, до нас дошли где-то месяца за четыре. Подписали закрывающие документы, чтобы получить эти несчастные деньги и больше никогда не связываться с этой конторой. После себя оставили бардак: мусор, грязные расходные материалы. Не квартира, а строительная свалка. Заключили договор со Студией ремонта 11 января 2022 г. Сейчас 29 сентября 2022 г. - фото прилагаю за эту дату. P.S. Сегодня - в Прощёное воскресенье - позвонил представитель Студии ремонтов. Попросил прощения, объявил, что контора становится лучше, развивается. В связи с этим предложил изменить оценку. Такие цинизм и наглость меня выбесили. Если бы была возможность оставить ещё миллион негативных отзывов - я бы ею определённо воспользовалась.
Швейный Лекарь
February 2023 •
5
Мастер Игорь очень ответственный, доброжелательный, он решил проблему быстро и чётко, оставил только положительные впечатления!
Pyatyorochka
January 2023 •
1
Доставка иногда сильно лажает. Вчера заказала - до сих пор ничего не доставили, при этом в приложении заказ со статусом "Доставлен". До колл-центра вчера дозвониться не могла: звонки сбрасывались. Деньги вернула, но через оспаривание транзакции в банке. Затем, правда, деньги снова сняли и на следующий день вернули. Отдельное пожелание к колл-центру: если вы не работаете в выходные и по вечерам, добавьте эту информацию в автоответчик. Не заставляйте висеть на телефоне и прослушивать кучу ненужной информации.
Mediascope
January 2023 •
1
Задолбали названивать и задавать некорректные вопросы про доходы и пр.
Laboratoria Gemotest
March 2021 •
3
Смотря к кому попадёте. Желаю попасть к Галине: она берёт кровь хорошо. Наталья берёт кровь очень плохо.