Zyorna
69 reviews
September 29
Хожу к Вам с открытия,Вы моя любимая кофейня в городе)!
Ваш Раф самый лучший)!
Каждую ,к сожалению, достаточно редкую,поездку в родительский дом,меня согревает Ваш кофе и это уже неотъемлимая часть моего пути)!
Сегодня поймала себя на мысли,что за всё время, сколько Вы работаете,мне ни разу не попался даже на троечку или четверочку кофе,всегда очень вкусно или что-то необычное)!все ребята ,всегда очень приветливые и с удовольствием посоветуют новенькое)!
Пожалуйста,оставайтесь такими же вкусными)! просто спасибо за то,что Вы делаете)!❤️🫶☺️
1
October 22
Отличное место и превосходный персонал!
Очень понравилось обслуживание бариста по имени Николай. Чëтко выполняет поставленнве цели и делает вкусное эспрессо. Ещё хочу отметить вкусную выпечку и обширный выбор готовой еды.
August 3
Кофе на 4
Обслуживание на 2
После покупки кофе с женой поняли что хотим что то перекусить, сделали заказ на сумму 180 рублей слойка с грибами и курицей (которые даже не подогрели) и косичку с фисташками, в спешке забрали покет прошли через поручень и только потом поняли что из двух булочек в пакете лежала только одна. Невнимательность сотрудников как обслуживающий персонал который при оформлении заказа сделали ошибку не положив второй продукт очень удручает, так как после уже вернутся нельзя было.
3
July 9
Брала кофе на растительном молоке. Раньше было планто (в прошлом альпро), а теперь перешли на грин милк. На вопрос, почему, пояснили, что водянистый…я сама себе делаю кофе на планто линейке бариста и всё ок. Кажется, что причина просто в экономии. А это расстраивает. Ведь в грин милке в составе растительное масло… пить кофе с растительным маслом не хочется. Дело вкуса, конечно, но жаль :(
Почитала ответы на другие отзывы… это, конечно, ужасно. Даже на объективную критику отвечают хамством и недружелюбно.
Снизила оценку с 3 до 1… просто из-за отношения к посетителям, в целом.
June 20
Торгуют просрочкой. 13.06 покупали морс и пирожное Красный бархат в дорогу. Срок годности не посмотрела при покупке. Красный бархат изготовлен 5.06,срок 120ч. Просрочен на приличное количество дней. Хорошо, что хоть не съела, была бы "весёлая" поездка=). Морс - норм.
Выпечка на витрине выглядит аппетитно, но брать здесь не буду, не уверена теперь в свежести продуктов)
Ответ на ответ организации: а я про маркеровку и писала.
1
May 2
Раньше любила брать здесь кофе, обслуживали быстро и вежливо, но персонал сменили. Попросила сделать маленький капучино, но налить его в большой стакан, потому что брала в дорогу, а кофе, налитый до краёв, даже крышкой не закрыть - приходится пить на месте. Вроде согласились, но в итоге выдали мне мой заказ в маленьком стаканчике, до краев. Когда указала, что просила по-другому, один выдал истерику, что так не делается, только по большому исключению и не для всех. Но психовал, спрятавшись за стойку. А второй выхватил у меня стакан, плесканул всё в больший по объёму и сверкая очами буквально швырнул мне его. Теперь я буду обходить это заведение стороной. В городе навалом подобных мест, где кофе нальют и в больший по объёму стакан, и вообще в свою кружку, и улыбнутся, не то что истерику не станут закатывать.
2
December 18, 2023
Я бы хотел выразить свою благодарность за отличный сервис и уютную атмосферу Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и внимательным к моим потребностям. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в этом районе, и рекомендую вашу кофейню своим друзьям. Благодарю вас за приятный опыт!
June 26
26.06 приобретали черный кофе американо, вместо ароматного напитка получили черную безвкусную воду.
Бариста, он же менеджер, спорил о том, что в Американо отдельно добавляет вода.
1
December 19, 2023
очень вкусный кофе быстрое время обслуживания, большое разнообразие сиропов добрый отзывчивый персонал, вкусные и красивые десерты. Кофе не горчит бариста знают толк в своем деле. буду заходить сюда чаще
1
March 30
Круассан дали ледяной 🤔
Если они у вас не комнатной температуры, то грейте хотя бы... Понятно, что не горячий, понятно что несвежий (по нему видно), но ЛЕДЯНОЙ! Его грызть надо? Где в электричке его греть? На радиатор класть? 100 рублей за ледяной сухарик в мусорку 😡
Опрятность также к сожалению оставляет желать лучшего. Спущенные рукава у персонала, даже не второй свежести одежда, тумба в зоне заказа на ощупь липкая.
1
1
November 29
Глинтвейн просто отвратительный , нет слов ! Знаете ощущение будто вы пьёте шерстяные бордовые нитки. Захотела выбросить на помойку, потому что пить не возможно. Но решила довезти до дома этот шедевр и посмотреть что там внутри. Фото не требует комментариев, ощущение что баристу вообще все равно что он отдаёт людям, и так типо выпьет. Полное неуважение! Вопрос к баристу , вы сами бы выпили, то что мне приготовили ? 👎🏻👎🏻👎🏻
October 29, 2023
29.10.23 взял чай и круассан с заварным кремом. Круассан совсем несвежий, думаю, даже не вчерашний , крем в нём с горьким привкусом. Не рекомендую! Чай - как чай, но меня спросили, какой объём сделать. Оказалось, что долить 100 г. воды стоит 40 рублей, и это нигде на ценниках не зафиксировано. Уточняйте цену заранее. С персоналом повезло, пожаловаться не на что. Но больше трёх звёзд заведение с несвежей выпечкой заслужить не имеет права.
1
June 15, 2023
Заказывала капучино и слойку с курицей с просьбой подогреть её. За стойкой сидели девушки, явно знакомые сотрудников, общались с ними, использую ненормативную лексику - это неприятно. Кофе сделали, про слойку забыли. В последний момент отдали, я напомнила про просьбу подогреть, положили секунд на 10 в микроволновку, кажется даже не включали её, потому что слойка была холодная. На месте не могла это проверить, так как спешила на электричку.
Очень расстроена отсутствием горячего перекуса, думаю сотрудникам стоит больше внимания обращать на посетителей, а не на своих матерящихся друзей
1
February 27
Крайне не рекомендую это место. Какой-то ужас! Заказала кофе, а он пахнет тухлой рыбой. Работники кофейни, пожалуйста, следите за чистотой на рабочем месте. Выкинутые деньги на ветер, пить этот напиток невозможно. Такой же мерзкий на вкус, как и на запах.
1
1
April 10
Продавец не знает что продаёт, попросил почик с ванилью, а дал с карамелью, у него была попытка перепроверить и обдумать, тк я ему напрямую вопрос задал, но нет
Вы тоже думаете что он с ванилью?)
2
1
January 15, 2023
Очень классное место! Отличные цены, супер кофе! Также выпечка разных вариантов, вкусняшки, сендвичи. Дружелюбный, вежливый, внимательный персонал, обслуживание на высшем уровне! Всем советую!
March 17
А куда у вас подевались стаканчики малого объёма? Или это такая бизнес-идея "как увеличить продажи"? Не первый раз уже отказываете в маленьком кофе, приходится брать больший объём, и по двойной цене, разумеется.
1
December 26, 2022
Иван-чай позволяет доехать до дома в бодром настроении. Сотрудники 50/50, есть пара сотрудниц которые не отвлекаются, всегда приветливы и уже на подходе знают зачем я пришёл. Есть сотрудники к которым не подхожу, даже если голоден, т.к. они вечно в телефоне и не особо приветливы.
Владельцу заведения необходимо пересмотреть вывеску, т.к. цены которые указаны на ней совершенно не соответствуют действительности. Также необходима работа с персоналом по качеству обслуживания, видеть недовольное лицо человека подающего тебе напиток, не особо способствует появлению положительных эмоций от его употребления.
August 1
взяла сырный раф
реально ощущается вкус сыра, моё почтение, редко такое встретишь)
March 11, 2023
Часто здесь бываю, очень нравится качество продукции и красивые бармены) Вежливость и уважение к клиентам на высшем уровне! И Это привокзальная кафешка казалось бы) ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! Фото с Барменом у которого сегодня заказ брал)
February 8, 2023
Прошу проверить кексы с черникой в кофейне на Балтийском вокзале.
Перед поездом в пятницу 03.02.23 купили ребенку кекс, и через 2-3 часа ребенку стало плохо в поезде. Рвота была весь вечер, кроме кекса, ребенок ничего не ел
Когда мы вернулись в Петербург 05.02.23, я попросила в кафе жалобную книгу, но ее не оказалось. Предложили оставить отзыв на сайте, что я и делаю
1
February 11
Барист молодец!!! Рассказал про чай и помог с выбором! Спасибо)
May 5
Отвратительный кофе. Капучино по факту просто кофе с молоком. Никакой молочной пенки.
1
July 21, 2023
вкусненько тут! кофе вкусный, вежливые барики, приятная атмосфера, рекомендую
June 4, 2022
Неприятное место. Продавец сидела в дальнем углу, я подошла к витрине, сказала Добрый вечер, она не отреагировала, я сказала погромче, что мне нужно, она нехотя оторвалась от телефона, и начала запихивать весь заказ в один маленький бумажный пакетик Я говорю, девушка, можно не тромбовать, можно в два пакетика положить. Она: Нет, нельзя. Почему? Вы со мной не поздоровались. Трудно услышать покупателя, если ты вся в телефоне. Плохих отзывов много, может хозяину стоит задуматься о смене персонала. Дело было 4 июня в 19.00 на Балтийском вокзале.
1
August 19, 2022
Слов нет, отвратительно
Два сендвича свежих по дате, что скорее всего не так и стикер с информацией просто переклеен, оба с плесенью и запахом.
Сендвичи были запотевшие и плесени изначально было не видно
Спешил на поезд купил и остался в ужасе от данного места
Не рекомендую покупать даже самую безопасную продукцию, неизвестно отношение как к продукции так и к посетителям.
Прошу принять все подобающие меры!
2
December 26, 2023
Классный кофе делают, а с эклером вообще бомба. Рекомендую
1
September 22
Всё отлично
December 7, 2022
Еду не покупала, но, несколько раз уже брала сезонный кофе с сиропом пряная тыква. Он здесь очень крутой!! Такой же вкусный (или даже вкуснее), чем был в старбаксе
March 13
Ужасный кофе. Сервис 0. Продавец очень грубый. В целом надо соблюдать правила и этику, а то зря открываете кофейню.
1
1
September 1, 2022
Девушка, делающая кофе, безумно милая и приветливая! Очень хорошее и быстрое обслуживание, спасибо! Напиток бомбический)
August 9, 2021
На кассе сидели 2 сотрудника, но вторая женщина просто играла телефон, а та, которая делала заказы очень медленно готовила напитки. На мою просьбу побыстрее она начала делать всё очень медленно и размеренно, в результате чего я опоздал на поезд, а её коллега просто ушла в служебное помещение. Бамбл кстати невкусный, но выпечка хороша.
1
October 6, 2021
Заведение откровенно обманывает людей! Название «пекарня трёх цен» по факту оказалось пшиком, большими буквами и цифрами написано 40р, 50р, 60р. По факту в меню практически нет таких цен!!! Считаю что владелец данного заведения должен быть наказан за мошенничество!!! Призываю не покупать ничего в данном месте и не поощрять обман!!
1
1
June 21, 2021
20 июня возвращались из Мариинки в хорошем настроении и взяли по стаканчику кофе. Более отвратительного, некофейного вкуса никогда в жизни не встречали! Хотя знакомые хвалили кофе здесь. Юноша, принимавший деньги и готовивший кофе, напоил нас горячим низкосортным молоком. Никакого намёка на вкус кофе не было! Очень разочарована. Никому не рекомендую покупать кофе у этих жуликов.
2
February 21
Отстойный кофе, вообще не кофе, а вода
1
1
April 7, 2022
Ролл с ветчиной и сыром отпетая гадость, сухое тесто, единственное за что 4 звезды, это замечательная сотрудница, которая поддержала настроение и сделала хороший кофе
August 10, 2022
Неплохой кофе,пенка мягкая, попросил сотрудницу сделать на свой вкус, честно говоря РАФ с дыней так себе… Но обслуживание хорошее
November 18, 2021
18.11.21 покупал сендвич с рыбой за 90р. Черствые изогнутые куски хлеба, есть неприятно. Рыбу съел, хлеб пришлось выкинуть. Продавщица сказала, что она их не готовит и это не к ней вопрос. Хотелось бы чтобы на этом месте открылось что-то получше.
July 17, 2021
Капучино всегда был достойный, но апельсиновый бамбл оказался ниже среднего.
С выпечкой - как повезёт.
Чеки обычно дают, но это обычно.
С крышками проблем нет, а вот ребята в киоске чаще всего выглядят замученными, может от жары??
1
December 29, 2022
Все по фиксированной цене. Перекус в ожидании. Вкусно.
August 22, 2022
Покупаю капуч с ирландским кремом частенько, кайф, всё четко
Сиропа не жалеют :)
September 1, 2022
очень вкусный раф с дыней)) нежный и воздушный
милые сотрудники💜💜💜
1
May 18, 2021
Неплохой кофе. Ужасная выпечка, мой круассан был настолько стар, что я его по вкусу мог бы спутать с вафлей. Я его съел конечно. Корицу мне видимо принципиально не кладут в кофе, хотя каждый раз участливо спрашивают, что мне добавить в кофе. На вокзале есть лучше места для кофе.
1
November 29, 2020
Сиропы вообще то ПЛАТНЫЕ!
Проверяйте ЧЕКИ, не отходя от кассы!!!
Заказала РАФ, оказалось еще и за капучино заплатила.
Очень удобно, кассир Прудникова Алина Юрьевна, да, когда люди торопятся на электричку и расплачиваются картой?
Что ж вы за весь ассортимент постеснялись снять деньги с моей карты?
Чек в электричке уже увидела. Тел.нашла, трубку не берут.
👎👎👎
3
December 27, 2023
Очень вкусный кофе
1
January 19, 2023
Кофе шикарный, а вот круассан с заварным кремом подано
August 13, 2022
Тут очень чисто и вкусный кофе, вежливый персонал.
March 3, 2023
Супер!
Беру там кофе, очень нравится)
October 16, 2022
Часто беру что-то у вас. Все нравится.
Сегодня впервые взяла глинтвейн - восторг! Очень вкусно.
July 1
Забывают нафиг о заказах