Zvezdny Wellness & SPA
1594 reviews
June 13, 2024
Замечательный отель. Расположение, персонал, номер, завтраки. Есть спа и открытый бассейн. А самое главное бесплатное посещение пляжа Ривьера, что очень понравилось. Обязательно если прилечу в Сочи, остановлюсь только здесь!
3
1
January 29, 2024
Останавливались вдвоем на 3 суток в январе.
Заселение и выселение прошло оперативно.
Интерьер номера по сравнению с другими отелями Сочи на 4,5: все есть, но требуется небольшая реновация. У нас был стандарт с видом на развязку: шум от машин приемлемый. Для полной тишины нужно брать полулюкс с видом на двор.
Бронировал проживание по схеме завтрак +ужин.
Завтрак стандарт, но можно добавить суп (были только каши), да и нарезка из красной рыбы тоже бы порадовала.
А вот ужины были на 5+: если вы пробовали турецкий завтрак, то поймете о чем речь. Официант подает кучу блюд и закусок в таком количестве, что доесть все невозможно. И главное-очень вкусно 👍👍👍.
Бассейн порадовал: есть хамам и джакузи. Очень заряжает по утрам. Имейте в виду, что последнее воскресенье месяца, бассейн закрыт на техобслуживание.
У ресепшена есть стойка с экскурсиями : мы одну посетили.
Если оценивать отель по схеме цена/качество, то это 5 с маленьким минусом.
1
1
February 27
Была при отеле в спа) за сам отель ничего не скажу, но отзывам людей говорят очень супер) сам спа мне понравилось и виды внутри) чистый спа и бассейн) рекомендую ❤️благодарю за такое чудесное место) если в Сочи особенно не погодится, то вам сюда🥳
November 13, 2024
Оценка может быть немного необъективной, первый раз в отеле, но всё было на высшем уровне по относительно бюджетной цене
Каждый день уборка и всё меняют, персонал вежливый, всё помогут и объяснят
January 12, 2024
Прекрасный отель. Были семьёй, на новогодние праздники, включая сам Новый год. Всё очень чисто, есть абсолютно всё необходимое, вкусное питание, отзывчивые сотрудники, чистый, тёплый и просторный бассейн, удобные кровати и новые подушки ))) Единственное, это воды давали 0,5 л на человека в день, что очень мало, конечно.
5
February 10
Просторные и чистые номера.
Доброжелательный профессиональный персонал.
Замечательная локация.
Приятный отель 👍🏻👌🏻😊
January 9, 2024
Мне нравится Звездный,расположение прекрасное.Рядом парк Ревьера,Жд вокзал,продуктовый рынок,можно пешком прогуляться до моря,рядом отличное заведение ресторан Санторини(шикарное место,вкусно,порции огромные).За сутки в Звездном входит и завтрак,посещение бассейна и хаммам ,номера комфортные.Останавливаюсь только тут всегда!
3
August 27, 2023
Отличный отель для комфортного курортного отдыха! Уборка на "пятерку", всегда вовремя пополнилась средства гигиены, менялось постельное бельё и полотенца. Отдельно выдаются полотенца для пляжа и бассейна. Трансфер на микроавтобуса с кондиционером до пляжа и обратно для желающих, мы воспользовались один раз только, нам приятнее было прогуляться через красивый парк "Ривьера" лишний раз. Очень вкусные завтраки, хороший кофе. Бассейн открытый в зоне отдыха с шезлонгами, что редко встретишь в Сочи. Там же гриль-бар и открытый кинозал. Но там мы не бывали, прокомментировать не могу. Зато с удовольствием посещали закрытый бассейн (25м, 4 дорожки), все чисто, водичка приятно тёплая. Посетили массаж, остались очень довольны! Совсем не впечатлил гастробар "Библиотека". Сходили один раз на ужин в день позднего приезда в отель, были там одни, брускетту ждали час, ещё через пол-часа спросили, когда будет салат. Оказалось, про него забыли(!!!). Ушли и больше не портили себе впечатление от отдыха. Но это мелочь по сравнению с остальными преимуществами отеля. И да, один из главных плюсов - собственный пляж, где всегда есть свободные лежаки с зонтиками (ну просто для других отдыхающих ценник на услуги высоковат)! Так что, если позволяет бюджет, рекомендую к посещению!
3
1
June 18, 2023
Придирчиво и вдумчиво выбирали отель в Сочи, чтоб был непременно в удобном месте, со своим пляжем (шезлонги, зонтики, полотенца) и (!!!) огромным подогреваемым бассейном на улице! И не пожалели, что выбрали именно "Звёздный".
По соотношению цена/качество - это безусловно полноценные 4 звезды:
- безупречно вежливый и отзывчивый персонал (девушки на ресепшне, сотрудницы ресторана, "спасатели" на пляже и у бассейна)
- ежедневная уборка номеров, свежайшее бельё, полотенца, мягкие пушистые халаты
- отличные ужины и роскошные завтраки (шведский стол) с сезонными фруктами и ягодами, обилием овощей, горячими кашами, вкусным и нежным творогом, свежей выпечкой…
- множество полезных мелочей в обустройстве и наполнении номеров порадовало и очень сильно делало наш отдых комфортным и уютным (отдельно изумило количество плечиков в шкафу - их не просто достаточно, а прям с лихвой)
Очень скудные и не дающие понимания о номерах фотки (и на самом сайте, и в других сервисах бронирования). А номера, меж тем, отличнейшие!! Нам в них хватало всего! Расположились как у себя дома и ни о чём ни разу не пришлось просить персонал как-то дополнительно.
Но для объективности добавим:
- есть некоторые сложности с настройкой напора и темпепратуры воды в душевой (не держит стабильно горячую воду, душ постоянно "контрастный" помимо твоей воли), а так же совершенно ненастраиваемый напор воды в раковине в спальне - водичка всё время бежала тонкой и ледяной струйкой (говорю про 912 номер, "Люкс" в основном здании).
- хотелось бы, чтоб ужины начинались в ресторане длились подольше (на завтрак отводят справедливых 4 часа, с 7 до 11, а ужин только до 21....в некоторые дни это нас сильно обязывало прерывать свои экскурсионные программы и торопиться в отель).
- в номерах, выходящих на дорожную развязку - шумновато, окна закрываются как-то неплотно. В какие-то дни шум с улицы попросту мешал заснуть...
6
1
February 16
Сейчас будет отзыв именно о посещении спа-центра.
Решила я значит с подругой отметить свой день рождения в СПА-Звездный. 14.02.
Мы выбрали спа программу "Млечный путь", внесли предоплату.
Вежливый администратор пообещала, что в день рождения у нас будет +20 минут массажа в подарок и что будет шампанское.
Конечно, ожидания были на полный релакс и глубокое погружение в отдых.
14.02 мы пришли в назначенное время, оплатили вторую часть нашей услуги.
Администратор выдала халаты, полотенца, тапочки, проводила в раздевалку.
Что касается раздевалок: людей много (но оно и понятно, ведь многие приходят извне в тренажерный зал), но было все равно не комфортно.
Половина шкафчиков сломаны и не работают, сами шкафчики маленькие, неудобно вешать верхнюю одежду.
Далее мы вышли и нас проводили в термальную зону.
Сама термальная зона довольно таки неплохая, но маленькая. Хороший хамам, сауны, зона релакса.
Нам принесли шампанское и сладкие угощения.
Около 40 минут мы провели в термальной зоне, далее нас пригласили на процедуры в кабинет.
К сожалению, по пути в кабинет, нам пришлось лицезреть конфликт массажиста и администратора.
Массажист, видя, что администратор работает с гостями, позволила себе возмущаться и кричать, и пытаться выяснять внутренние междоусобицы.
Администратор, к слову, не вступила в этот конфликт, корректно сделала замечание массажисту (но видимо сотруднику этого было недостаточно, она продолжала кричать в след, что она просто все бросит и уйдет).
Нас проводили в кабинет, извинились.
Сам кабинет был просторным, уютным, атмосферным.
Из плюсов: 2 массажистки Кея и Saitan очень хорошо сделали массаж, были очень вежливыми.
А далее прилагаю скрин программы, которую мы оплатили и что туда должно было входить:
кремовый смягчающий пилинг тела, увлажняющее обертывание, релакс пауза «восточное чаепитие», массаж тела «тотальная перезагрузка», релакс фуршет «Игристая перезагрузка», демакияж и тонизация кожи, лифтинг массаж лица авторский, ритуал сила света с глубокоактивной сывороткой по типу кожи, тонизирующая маска «Сияние».
Из всего этого перечня нам сделали массаж тела и скрабирование.
Мы были обескуражены тем фактом, что после скрабирования нам сказали до свидания и ушли. Мы подошли к администратору уточнить почему так.
Сначала нам сказали, что мы вообще-то заказывали другую спа-программу «Шелковый путь» и вообще по купону Биглион пришли.
Мы предоставили переписку, где видно, что никакого купона нет, что запись была напрямую и именно на программу «Млечный путь». К тому-же я вообще на сайте так и не увидела эту спа- программу «Шелковый путь». Я попросила показать, что это за программа, ее ведь даже нет в их прайсе.
Нам принесли какой-то прайс, который не представлен на их сайте, там программа стоила около 10500, мы оплатили 12 000 р. Уже как бы не сходится.
В итоге перед нами опять извинились, сказали, что кто-то из администраторов перепутал запись и предложили доделать обертывание в комнате Расул по очереди.
А то, что никакого лифтинг массажа лица, ритуала света с сывороткой, маски для лица не сделано, как бы пофиг.
Значит пока мы ждали, когда подготовят комнату Расул, нам повторно принесли шампанское, в разных бокалах. Один пластмассовый, второй прилично выглядит. Допустим. Хотя выглядело ацтой.
В итоге мы по очереди пошли в комнату Расул на обертывание.
Замученная специалист делала нам это обертывание, у меня не было уже никакого настроения и желания там лежать.
И вообще мы с подругой хотели, чтобы это было в одной комнате, вместе, как и должно было быть в комплексе.
Это был мой день рождения, хотелось отдохнуть хорошо и получить те услуги, за которые мы заплатили. Но все пошло по одному месту.
Один косяк на другой наложился. Мне уже ничего не хотелось.
После всего этого недоразумения мы решили пойти поплавать в бассейне. Зайдя в зону бассейна, мы опять же были удивлены. Всего 4 лежака на весь комплекс, и то заняты. Вещи положить по факту некуда, людей много, шапочки для плавания не предоставили.
В итоге мы решили уйти.
И когда мы уже переоделись и пришли на ресепшн сдавать халаты и тапочки, администратор говорит, что у нас вообще-то еще флоатинг.
Но вот кто бы об этом нам сказал и проговорил.
Даже если они его хотели нам предложить в качестве извинений, так надо было сказать об этом.
Уже можно было бы и сделать этот перерасчет по программе, которую они нам оказали и просто вернуть остаток ДС.
В итоге и спа программу свою не получили, так и бонусы на ДР обещали и тоже не получили.
А так, я просто не поняла за что мы заплатили 12 тысяч.
Чтобы в итоге в день рождения нервничать и выяснять что к чему и уйти расстроенными.
July 9, 2024
Шикарная гостиница. Всё очень понравилось. Номер великолепный, уборка каждый день, вода всегда есть. Ребёнка очень порадовал бассейн на территории отеля. Еда достаточно разнообразная.
February 9, 2024
Гостинница имеет и плюсы и минусы. Из плюсов:
1. Большое пространство
2. Близость к железнодорожному вокзалу, центру и морю.
3. Доброжелательность персонала (на ресепшен, охранников, уборщиц и в ресторане)
4. Большой зал для заседаний, наличие спортивного комплекса.
Из минусов всё, что связано с едой:
1. Еда в ресторане на шведском столе скромная и однообразная.
2. Кофейные аппараты включали только по утрам. Для такого заведения и стоимости проживания (почти 10 000 руб за сутки в 2-местном номере) это, считаю, не солидно.
3. Еды попросту не хватало. Если опоздаешь к началу обеда или ужина минут на 10, то она просто могла закончится. Странно.
Но при этом официантки работали очень хорошо!
June 19, 2024
Отель отличный . Чистота , порядок , вежливый персонал. Наличии собственного бассейна отдых с маленькими детьми самый раз . Рекомендация для тех кто планирует отдых в этом отеле . Что бы не было никаких нюансов .Бронируется номера на прямую без посредника компании Островок . Включите завтрак в стоимость номера .
3
September 27, 2024
Спорно, даже удивляет куча отзывов с оценкой 5 (вопросы к модерации Яндекса???). Еда на завтраке - приемлемо, а номер принесли какие-то помои. Вроде порядок, но окна и полы в ужасе, как будто не мылись никогда, отпечатки жирных пяток… Удобные матрасы. Мест для хранения нет, так называемый шкаф - какая-то 20-сантиметровая полость для 2 кофт. Прекрасный цветущий сияющий спа, отвратительный вонючий спортзал, запахи в раздевалке просто передать не могу. В бассейне натуральный стардом, всё битком, видимо городские. Потренироваться и поплавать не вышло. Массажи класс, прайс высокий, но для гостей отеля отдельный - дешевле. Отель контрастов, своих денег точно не стоит. Кому важно море - далеко. Я прилетала на конференцию, для этих целей расположение норм.
3
1
May 1, 2024
.Отличный отель, достойные четыре звезды. Отличный бассейн, СПА. Завтраки изумительные, творог шикарный. Доброжелательный персонал. До моря десять-пятнадцать минут. Рядом центральный рынок и парк Ривьера.
1
October 25, 2023
Отель хороший, в самом центре города. Особенно удобно тем, кто путешествует по делам. Понравился просторный номер люкс, но ночью было шумновато. Отличный фитнес клуб на 1 этаже. Выбор блюд не очень большой, брали завтрак и ужин. Нужно разнообразить питание, это поднимет рейтинг однозначно. В зоне бассейна есть вода в куллерах, но нет стаканов для воды, что весьма странно.
В номере у рабочего стола не было разеткок для подключения компа, пришлось двигать стол и искать разетки. В целом, все хорошо, но есть, над чем нужно поработать.
До пляжа минут 15, рядом парк.
2
1
October 25, 2024
Прекрасный отель,на 4+, единственный минус - находится на площади,поэтому тишины не будет даже ночью.Приветливый персонал,завтраки- на отлично.
November 24, 2024
Отличное расположение, особенно для межсезонного размещения: близко к центру, вокзалу, к реке и к морю, к большим трц.
Очень понравилась уборка внутри номера, всегда восполняют запасы бутилированной воды.
Бассейн не оправдал ожидания тем, что там много людей, небольшой хамам, в котором часто не присесть, и много яркого света.
May 10, 2024
Отдыхали с мужем в начале апреля. Прекрасный отель. Душевный, отзывчивый персонал, особенно бармен готовивший фиточай. Завтраки на высшем уровне.
В СПА салоне работают хорошие профессионалы.
Отсутствие тарелок в номере полулюкс создавало определенный дискомфорт.
Спасибо за отдых.
3
January 8
Были в СПА.
К мастерам вопросов нет. Вопрос к организаторам.
4 раза уточнял специалистам и в разговоре и письменно, что у нас с девушкой годовщина. Нам нужна программа на двоих. Совместная. Договаривался за 2 дня. В итоге: раздельные кабинеты. И слова девушки, что пара до нас записывалась за полчаса. Программа не полная, т.к. нужный зал занят. И об этом мы узнаем по прибытию. На поток работают. Девушка администратор не знает, как пользоваться терминалом. Оплата в итоге прошла.
Зона бассейна после процедуры, только после моего вопроса. Ну если Вы хотите, есть час и мы закрываемся.
Клиентоориентированность, сервис - китайская грамота.
Очень жаль.
Фото не будет. Нечего было фотографировать.
1
August 27, 2024
Отель хороший, персонал вежливый во всем поможет!! Завтрак на 4+ , не хватило блинчиков с арахисовой пастой :-) , но это это мои придирки . Хамам, бассейн достойные! Расположение 4 минуты до парка Ривьера, а до пляжа 11 минут пешком
July 28, 2024
Прекрасный отель. Брали проживание с завтраками. Был шведский стол. Ассортимент хороший, можно вкусно позавтракать. В номерах каждый день делают уборку, меняют полотенца, ставят воду, добавляют чай и сахар. 24/7 в номер можно заказать еду. Цены как везде.
3
November 30, 2024
Была в командировке, от отеля в восторге. Бассейн с подогревом в октябре-ноябре 👍, питание разнообразное, относительно близко море
January 23
Сервис на отлично, но в Спа очень много людей.
Очень много, буквально как в маршрутке в хаммаме сидишь. Но все равно лучше чем в жемчужине
January 17
Вынужден отметить крайне низкий уровень эмпатии и клиентоориентированности. В номере 509, судя по всему, имеются проблемы с откосами и уплотнительными резинками окон, что приводит к значительному шуму от дороги.К сожалению, старший администратор не смог(или не захотел ) предоставить альтернативный номер в более тихом крыле или на другом этаже, сославшись на отсутствие свободных номеров. Однако, учитывая дату 13 января 2025 года, высокая загруженность отеля представляется маловероятной На текущий момент, по визуальной оценке заполняемость отеля составляет не более 50-60%, что подтверждается низкой концентрацией гостей на завтраке и в лобби. Так же прошу обратить внимание руководства на корректность работы сантехники в номере, очень проблематично настроить комфортную температуру воды душа, или моешься в кипятке ,или в роднике ... С профессиональной точки зрения оценил завтраки. К сожалению, они показались мне не на уровне 4*. Качество продуктов и качество их приготовления требуют улучшения (на мой взгляд )
Хочу отметить, что моя оценка основана на экспертном анализе, так как я являюсь экспертом в ресторанном бизнесе, имеющим дипломы по гастрофизике и сенсорике вкусовых рецепторов. Кроме того, я сертифицированный специалист по классификации HACCP, что позволяет мне оценивать вопросы пищевой безопасности.
Бассейн тоже интересная история, больше половина гостей купаются без шапочек с длинными волосами , как оно так,... и никто не делает замечания ,этот момент подбивает усомниться в чистоте воды в бассейне как минимум.
Вроде отель визуально неплох, а вот отношение к гостям, (во всяком случае ко мне) оказалось совсем не дружелюбным, санитария бассейна так же под вопросом. Желаю всем хорошего отдыха )
2
1
August 9, 2024
Очень вкусный ресторан. Заказывал по меню в номер. Бассейн очень теплый и чистый.
Матрас немного жестковат для меня. Диваны и кресла неудобные в номере. В остальном все отлично.
March 13, 2024
Останавливались в отеле 11марта на годовщину свадьбы.Прекрасный отель !Все чисто ,матрас хороший,вид из окна красивый.Завтрак вкусный👌🏻,хороший бассейн и хамам в спа.От отеля на годовщину получили хороший комплимент в номер ,бутылку красного вина и корзину фруктов,нам было так приятно ,огоромная благодарность за внимание!!!Приедем еще летом обязательно!Рекомендую отель !
1
December 28, 2023
Отель в стиле «Армянский ренессанс» 😅 атмосферно, чисто, стандартно. Шведский стол хороший, с элементами кавказской кухни (шашлык, манты), мясо, со слов подруги, вкусное. И если с мужем, накормить точно можно. Из минусов: в один из ужинов не было ничего из рыбы, а я не ем мясо. Ужин с 6 до 8, это неудобно для курорта, ты в это время еще где-то гуляешь обычно
3
February 25
Всё отлично , за исключением того что в крытом бассейне много народа, и в основном пожилые люди. Если есть желание плавать вокруг бабулек то вам сюда
December 13, 2024
Замечательный отель , чистота на высоте. Уборка каждый день
Обслуживающий персонал отличный
Еда очень вкусная !
January 27, 2024
Были в Новый год. Питание для диеты, для любителей выпечки)) каждый найдет свое, расположение - все в шаговой доступности, чистота-номер убирали каждый день, банкет-питание, коктейли и программа понравились, СПА (прекрасный бассейн, массаж и косметолог), служба СБ-полное чувство безопасности, все на уровне! Рекомендую !!!
September 1, 2023
С 2020 года останавливаемся в Сочи в этом отеле. Как правило, выбираем двухуровневые аппартаменты. Работа рецепции-на 5, всегда подскажут и помогут в организационных вопросах, ребенок в восторге от открытого бассейна. Очень налажена доставка еды в номера. Уборка ежедневная. Хочу отметить работу прачечной: быстро, удобно и без претензий. Завтраки не сильно разнообразные, но всегда вкусные. Еще одним плюсом отеля является его расположение в самом центре города в 5-ти минутах от парка Ривьера и 15-ти мирутах от Морского Порта. Особо хочется отметить спа-центр: высококвалифицированные специалисты, широкий спектр услуг. Из специалистов хочется отметить Марию-уже не первый год еще до приезда в Сочи стараюсь на все процедуры записаться только к ней. В общем, отель, достойный для вашего пребывания в Сочи как в деловой поездке, так и для отдыха!
3
1
July 20, 2024
Отдыхали с 07.07.2024 по 19.07.24.
Зашли в отель нас поприветствовали, все рассказали мы оплатили и заехали в номер. Номер чистый, каждый день меняют полотенца, пылесосят ковролин, моют ванны, ставят новую питьевую воду и новые гели, шампуни, кондиционеры и лосьоны для тела. Номер на 3 полулюкс без балкона, в нем была одна двухспальная кровать, диван, 2 кресла, телевизор, шкаф, тумба, зеркало и тп. Матрас в диване ужасный, все впивалось в выступающие места, но мы попросили 2 одеяло и положили его на матрас, стало удобно. Завтраки были очень разнообразные и вкусные, редкость что сосиски вкусные. Персонал быть очень вежливый, подсказывали. В ресторане не много официанты медленные, ино это не критично. Есть 2 бассейна, открытый т закрытый. Открытый с 8 до 8. Там тебе дают новые полотенца для бассейна или моря, если они намокли то можешь их обменять на новые и так делать сколько хочешь. Бассейн тёплый, не много грязноват и в одном месте нету плитки ( если будете плавать в маске увидите). До моря идти минут 15, но есть бесплатный трансфер до пляжа Маяк и до пляжа Ривьера. Рядом есть парк Ривьера. Около отеля есть кафе Санторини и чуть по дальше ресторан Оливье. Это те в которые мы ходили.
4
1
August 8, 2023
Отдыхали в Сочи в августе 2023г, останавливались в отеле " Звездный".
Отель понравился: красивые фрески на стенах, номер большой с балконом, идеальная чистота и уборка, завтраки хорошие, замечательные бассейны и хамам, немаловажно наличие собственного пляжа и трансфер до пляжа и обратно(доброжелательный дедушка-водитель), приятный и отзывчивый персонал, транспортная доступность, рядом парк Ривьера, ж/д вокзал, рынок.
Отель нам очень понравился! Рекомендую.
February 16, 2024
Если кратко - все было супер. Мы с мужем и наш младенец, 9 месяцев, жили неделю, всё очень понравилось. Брали стандартный номер, с завтраками и ужинами. Хочется во-первых сказать спасибо всему персоналу, который всегда доброжелателен, приветлив и добр к нам, девушки на ресепшен быстро заселили, все рассказали, показали, в ресторане тоже девушки все приятные, с улыбкой. Кормлят вкусно, за неделю правда немного приедается все, но в целом как говорят голодным не уйдешь. Однажды был даже чиа пудинг на десерт, прям пп и ход)))
В номере тоже чисто, мы жили в 525 номере, вид был на речку, автомобили, казалось немного шумновато, но мы привыкли, уборка каждый день, всё убирали, перестилали, заправляли, дают кстати много полотенец, кажется я насчитала 10 штук в ванной, плюс два для младенца. В номере есть вся гигиена - гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло, лосьон для тела, зубной набор и шапочка для душа. Два махровых халата было и тапочки. Увеличительное зеркало даже есть))) Так же я посетила термальный комплекс в СПА, там очень красиво и эстетично, 1000 рублей за 2 часа и море удовольствий, всё чисто и приветливый очень персонал, делала массаж лица , тоже круто было, очень рекомендую дамам.
Так же. Посетила бассейн, но там вечно очень много народу и не комфортно, но в целом там тоже все чисто аккуратно, прилично. Джакузи есть , классно .
И немного рекомендаций для руководства.
Предлагаю всё же подумать над тем, что бы не менять постоянно большое количество полотенец, а поставить корзины в каждый номер, и таблички, что бы каждый осознанный гость экономно и бережно относился к природе и если есть необходимость поменять полотенце он его в эту корзину, и персонал поменяет. А так получается большой ресурс воды и труда тратится на стирку смену большого количества полотенец.
В термальной зоне не хватает обычного душа, что бы принять перед сауной.
В ресторане на мой взгляд можно переодически давать разнообразие сокам. Из напитков всегда Были только яблочный сок и морс ягодный. И если будет возможно добавить альтернативное молоко , не коровье, что бы в кофе добавлять и сладости без сахара 👍
4
March 3
Отель находится в центре Сочи. Я была не в сезон, на завтраках людей было много, но мест хватало всем. Девушки доброжелательные, убирали посуду и столы быстро. Завтраки (шведский стол) разнообразные. Голодные не останетесь. Администрация быстро реагирует на просьбы. Уборка и пополнение воды, чая, сахара и туалетных принадлежностей каждый день. В бассейне много народа, но работает он с 7 утра до 23:00. Хамам небольшой и джакузи тоже. Но при мне мест всем хватало. Спортивный бассейн 25 метров, иногда было не комфортно плавать, так как много народа и не только гости отеля. Заселение прошло быстро, не поняла только что с водой в номере, регулировалась плохо. Сантехника хорошего качества, в номере ванна, много полотенец, которые тоже меняли каждый день. В номере ковролин, но аллергии у меня не было как в некоторых отелях. Есть СПА, но я не пользовалась. Мне понравилось и понравилось отношение персонала к гостям отеля
August 16, 2024
Место расположения отеля хорошее,в отеле очень чисто. Завтраки не вкусные, полотенца для пляжа старые, номера не укомплетованы элементарными вещами( сушки,крючки для полотенец,чашки),комплимент при въезде отсутствует( даже в день рождения) .Отель не ориентирован на клиента.
1
March 17, 2024
Неплохой отель. Из плюсов
+удачное расположение
+просторные номера
+ много полотенец , зубной набор, халаты в номерах.
+большой бассейн , за дополнительную плату можно посетить термы. Зона зала свежая и красивая.
Минусы
-номерной фонд не очень свежий, мебель старенькая
- не удобные подушки
2
January 6
Прекрасный! Да, ремонт был не вчера, но при этом отель лучше многих турецких пятерок. Плюсы: 1. Уборка качественная, за что спасибо! 2. Местоположение - центр, рядом вокзал, много автобусов во все стороны от Сочи. 3. Завтраки вполне приемлимые.
Отели делятся на 2 типа, которые при возвращении домой сразу забываешь, и в которые в следующий раз вернешься. Это тот отель в который хочется вернуться.
April 2, 2023
Хороший отель
Приятный персонал - красивые девушки на ресепшене, готовые всегда решить твой вопрос. Достойная работа горничных, всё чисто.
Номера - были в полулюксе и стандарте, и там и там понравилось, в стандарте окна выходили на реку и дороги, но в номере было не шумно. Матрасы на кроватях хорошие, удобные. Есть холодильник, чашки, бокалы, чай, ставят воду ежедневно 2 шт по 0,5 л
Еда - отличная, всё свежее от каш/мяса до десертов. Не скажу, что огромное количество еды, но всё основное есть и всё вкусное. Порадовало наличие свежевыжатого сока. Кофе вкусный. Есть шампанское на завтрак.
Бассейн и спа - бассейно большой, теплый, народу было умеренно. При нас делали замеры воды, это чудесно. В бассейн нужно одевать обязательно шапочки! Так что купаться в чужих волосах вы не будете
Расположение - минутах в 10 от ЖД вокзала (откуда можно уехать на красную поляну на поезде или автобусе 105э), 10 мин до Навагинской (пешеходной улицы), рядом парк Ривьера и рынок, но их не посещали.
Отель рекомендую, вернулись бы сюда снова
9
May 19, 2024
Отель Звездный не могу рекомендовать для долгого проживания, мини отель, были в нем 3 ночи в апреле, из плюсов - шикарные завтраки, и номерной фонд. Минусы территории нет совсем, летний бассейн был закрыт, а внутренний красивый но из женской раздевалки жуткко пахло кроссовками на половину бассейна, т к туда ходят местные заниматься спортом - потом плавание и маленький хамам забитый толстыми мужиками которые смотрят неприятно, лучше бы сделали отдельный для женщин и мужчин. 👎🏻 персонал очень доброжелательный. Расположение рядом с ж/д вокзалом 👍🏻 в шаговой доступности рынок.
July 19, 2023
Отель оправдал все ожидания, всё на уровне. Пасполодение отеля очень удачное. До моря есть транфер от отеля. Отличный персонал, уборка в номере ежедневная, хорошая. У нас был полулюкс с балконом, Сам номер большой, удобный, огромная кровать, раскладной диван, в общем оснащён всем, что необходимо. Шикарный балкон-терасса. В ванной комнате тоже всё, что нужно. Вода, чай, всё пополнялось регулярно. Меню завтраков не особо широкое, но всё что необходимо, всё было. Еда вкусная. Бассейн хороший большой. Спа тоже понравился, большой выбор процедур для тела, лица. Всё очень понравилось, спасибо за отличный отдых!
2
2
September 7, 2024
Хорошая гостиница. Не самая дешевая, но уровень предоставляемого сервиса и комфорта по моему мнению вполне соответствуют стоимости. Чистые номера, вкусные завтраки, дружелюбный персонал.
November 25, 2023
Из плюсов:
-персонал очень достойный и вежливый. Всё делают вовремя и без ощущения "как же вы все достали"
-удобное месторасположение
-хороший открытый бассейн(не знаю как летом, но в ноябре было супер)
-большие номера
Минусы:
-закрытый бассейн и хамам ЧРЕЗВЫЧАЙНО перенаселён(он не только для проживающих, но и для всех желающих-как обычный фитнес-комплекс)
-В "ресторане" еда в целом вкусная, но это всё же не ресторан для 4-ки, а столовая. Мест бывает маловато. А шампанское утром в столовой выглядит неуместно
4
February 13
Приятный отдых, за разумные деньги. Вкусный и разнообразный завтрак, в другое время есть доставка в номер . Уборка номера на высоте .
July 15, 2023
Отель понравился. Жили в корпусе 3-звезды Звездный CITY в стандарте двухкомнатном без балкона. Плюсы: большой номер, в гостиной комнате - туалет с умывальником, в спальне - большая ванная комната. Чисто. Все соответствует заявленному. Завтраки хорошие (уровень хорошего кафе), шведский стол, шампанское. До пляжа идти минут 15-20 по аллее вдоль реки и через парк Ривьера, есть трансфер. Сервис не навязчивый, лишний раз никто не дергает с карточками. Удобная парковка. Недостатки: находится в центре города, поэтому не стоит заморачиваться с видом из окна и балконом, в любом случае будет жара и шум дороги.
4
1
September 8, 2024
Отличный фитнес клуб Оранж, есть все что нужно для получения максимальной пользы душе и телу!
Хожу регулярно и с удовольствием.
3
1
January 20, 2024
Все ок! Расположение отеля лучшее! Не шумно и близко ко всему, зелень. Отличное наличия своего спа, бассейна. Все супер. Отель старается и молодцы! Единственный минус не очень разносторонний завтрак. Ездим в отель летом, осенью и зимой и всегда все очень хорошо
1
1
November 7, 2024
Отличные завтраки, комфортные номера, вид из окна на реку Сочи и город. Все понравилось, приезжаем второй год. 2 бассейна оба теплые
April 2, 2024
Хороший отель. В номере чисто, мебель не новая, но в хорошем состоянии. Расположение отличное, всё рядом: вокзал, порт, море😉. Завтраки отличные, даже постные блюда присутствуют! Бассейн, хамам, спортзал. Рекомендую!
1