Очень доволен услугами данной компании. Работает все отлично и качественно. Приятно удивлен доступностью и оперативной поддержкой. Рекомендую обратиться к ним для внедрения ПО и работы с провайдерами. Рекомендую.
Всё хорошо – пока всё хорошо! Отпала необходимость в сервисе, написал заявление на возврат средств (остатка на балансе), который со слов техподдержки будет осуществлён в течение 30 дней. Срок прошел, на моё уточнение о возврате поддержка отвечает, что "сделала запрос в бухгалтерию". И ответа на этот запрос я жду уже 2 суток. Делайте выводы, господа. Как всегда, принять ваши деньги все всегда рады, а вот когда нужно вернуть, тут уже как правило возникают сложности...
1
1
Тянников
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Сервис Звонок понравился своим удобством, стоимостью и большим функционалом. Заметили, что у сервиса отличная дозваниваемость, раньше на той же базе мы добирались до клиентов раза в два реже, если не больше.
Работают с организациями, нарушающими законодательство РФ о рекламных звонках, вследствие чего будут привлекаться к ответственности, о чем сообщил представители ФАС.
Очень впечатлена организацией! Их система автообзвона клиентов работает идеально. Я ценю их автоматические звонки, которые всегда выполняются вовремя. Сервис автодозвона, предоставляемый этой компанией, является одним из лучших на рынке.
1
5
Show business's response
Вика С.
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Сервис классный! Пользуемся им уже несколько месяцев, цена супер (у других существенно дороже и много платных опций, тут же они бесплатные). Наконец-то разгрузили отдел продаж и колл-ц ентр, так как часть их задач теперь выполняет сервис.
2
Руслан
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Звонок помог закрыть несколько задач, а именно квалификацию лидов и подтверждения номеров. Ранее у других пробовали подтверждение, но много звонков не доходило, в итоге примерно 3-5% клиентов мы теряли на авторизации. Сейчас все ок, у ребят доставка звонка 100% для подтверждения номера, я так понял, что они в этом напрямую с операторами работают.
2
1
Гера Савельев
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
Разгрузили ребят - сейлзов и эйчаров, теперь они не тратят время на нецелевых лидов. Сам сервис удобный - быстро разобрались и всё под себя настроили. Стоимость очень приятная, по сравнению с конкурентами.
Отличный сервис и хорошая поддержка, всегда оперативно отвечает, вежливая, также подскажут и прокомультируют по настройкам+ очень адекватные цены по соавнению с конкурентами
Хороший и удобный се рвис, часто пользуюсь их услугами для своего бизнеса. Удобно оповещать клиентов, не нужно особо напрягаться. Поддержка помогает на всех этапах и решении любых вопросах.
8
Show business's response
Стас Коробов
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Интерфейс понятный, разобрались в нем быстро. Вызовы настроили быстро, единственное, что голос робота немного напрягает, а так все ок. Рекомендую.
Виталия
Level 11 Local Expert
August 14, 2024
Сервисом пользуемся, чтобы подтверждать номера. Раньше использовались СМС-подтверждения, тратили по 4 рубля. Тут цены в копейках, так как подтверждается звонком(используем флешкол, он 90 к) но вроде у ребят самая низкая цена на рынке. Раньше было вообще почти бесплатно. Я так поняла, что операторы ужесточили правила. Работает пока все без сбоев.
хороший сервис, быстрая техподдержка. множество тонких настроек, очень лояльная цена, быстро и удобно настраивать компанию
Было бы здорово повысить качество загружаемых роликов.
Настроил с помощью Звонка систему автоматического оповещения клиентов. Удобная штука. Не нужно человеку звонить, все за тебя система делает. Ты все потом отслеживаешь в личном кабинете. А если есть вопросы, то мне тех.поддержка быстро отвечает, пока не заставляли ждать)
Заключил договор с этой фирмой. Они предложили мне услугу IT-аутсорсинга, которая была очень полезна для моего бизнеса. Подключили мне управление звонками через chv/ Мне понравился их подход и внимание к деталям.
Иногда пользуюсь сервисом для оповещения клиентов о проводимых акциях. Получается недорого и довольно быстро - очень экономит время, которые трачу на другие бизнес процессы.
Когда-то был неплохой сервис для информирования клиентов. Превратился в инструмент агрессивного спама. Получаю по 20-30 звонков в день от "новоиспеченных маркетологов" через данный сервис
Этот сервис заколебали звонками с предложением взять кредиты у различных банков! По мне так подобные сервис надо закрывать, а владельцев и разработчиков судить!!!
Хорошая служба поддержки у фирмы. На любой вопрос у них есть подробный ответ. Помогают в настройке сервиса. Всё работает четко, сильно упрости ли работу наших сотрудников на телефонах. Спасибо!
Хорошая фирма. Помогли реально опт имизировать штат кол центра нашей фирмы. Ещё большой плюс - отсутствие ошибок при обзвонах и необходимость обучения всех сотрудников новым скриптам. Стоимость соизмерима с выгодой получилась.
Эффективный и рабочий метод по приему звонков, по сравнению с прошлым. Все происходит быстрее. Штат сотрудников колцентра стал меньше. А общение с клиентами перешло на новый уровень.
Перешел с другoго сервиса, здесь лучший функциoнал. Как не странно с более низкой ценой. Все устраивает. Очень много зависит от УТП в оффере, и грaмотно подобранной бaзы.
9
Show business's response
Светлана Сидорова
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Отзывчивые и вежливые. Все толково объясняли, тк освоение новинок идет с большим трудом. Думали, что не разберемся... В целом очень здорово.
8
Show business's response
Виктор Крылов
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Сделали напоминание-уведомление клиентов по задолженности, очень удобно. Все быстро и недорого. Клиенты довольны, что вовремя все сообщили, а мы довольны, что самим не нужно обзванивать.
Это контора организует спам- звонки. Хвалебные отзывы пишут только заказчики этого спама. Интересно, что на сайте компания практически прямым текстом посылает (за оригиналом запроса, конечно) правоохранительные органы, у которых может возникнуть интерес к ее работе. Жаль, нельзя поставить меньше одной звезды(
каждый день я получаю рекламные звонки с автоответчиками, постоянно отвлекают меня от работы и др важных дел. Считаю, что данная организация занимается вредительской деятельностью и нарушает законодательство РФ в сфере обработки персональных данных
Классный сервис. Давно пользуюсь услугами автообзвона, все устраивает. Ребята из техподдержки вообще огонь
2
13
Г
Георгий М.
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Пользуемся, нас всё устраивает. Заказали озвучку диктором, очень качественнo и чётко. Адекватно реагирует на вопросы клиентов и может перенапрaвить в нужный отдел или oтправить смс.
Хорошая контора, пользуюсь сервисом уже второй год, отзывчивый персонал всегда поможет и ответит даже на самые глупые вопрос ы))
2
14
Николай
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Неоoходимо было прoвести опрос, решили пoдключить рoбота. Так как вручную это слишкoм дoлго, муторно и дорого. Отличный сервис, за 1 день все былo гoтово. Я дoволен.
1
9
Show business's response
Анастасия Захарова
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Классная фирма. Упростили процесс принятия звонков. Робот сам распределяет звонящих по отделам, все удобно!
9
Show business's response
Арам Симонян, Фонд МИК
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Рад, что нашёл тaкую систему, где не нужно платить людям за работу по обзвону. Зaписывали свой ролик. Клиенты даже не понимают, что с ними говoрит робот. Мы довольны.
Для меня работа с этой компанией в удовольствие! Робот всех обзвонит за пару минут, и мне не нужно набирать каждый номер руками.
8
Show business's response
Павел Василькин
Level 8 Local Expert
January 4, 2022
Поставили такого автоответчика для пoдтверждения кода при регистрации на сайте. Очень удобно, не надо платить оператoру за эту нудную работу. Все звонки проходят на отлично.