Звездный
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
543 отзыва
26 марта 2023
Отдыхали с подругой в пансионате "Звездный" с 17.03.23 по 24.03.23.
Что сказать? Мы в восторге!
Чисто, красиво, душевно, вкусно, логистически удобно!
Мне есть с чем сравнивать.
Однажды я отдыхала в турецком отеле 5 звёзд "Амара Винг". "Звездный" на уровне!
Покорили ЛЮДИ, работающие в пансионате, даже персоналом не хочется называть.
Администраторы Елена, Юлия, Екатерина
Водитель Андрей Иванович
Официанты Наталья, Ольга
Отдельный респект шеф повару
Благодарим Вас от души ❤️.
Хочется надеяться на то, что наш отзыв будет основанием для материального бонуса сотрудникам, за что заранее благодарим администрацию пансионата "Звездный".
3
1
15 июня 2023
Всё очень хорошо. В кафе есть терраса на которой можно поесть на свежем воздухе. Персонал очень вежливый, говорят с посетителями так: мои хорошие, зайки и Тд.
Номера просторные, есть телевизор, шкаф и холодильник. В люксах есть маленькая кухня. Территория очень хорошая, много мест для уединения, можно поседеть на качели или поиграть в шашки. Бассейн крытый, находится на территории санатория, есть аквапарк и настоящий замок! Пансионат достоин 5 звёзд а не трёх!
1
3
20 августа 2023
Для данной категории отелей всё очень качественно(еда, комфорт, обслуживание) !!! Расположение-тихое, спокойное место, до всего рукой подать! Лечение, процедуры, бассейн, аквапарк на территории санатория Долина нарзанов. Отзывчивый, внимательный, доброжелательный персонал!!! Особая благодарность сотрудникам кафе!!! Приезжайте не пожалеете! Вас здесь всегда ждут!!! Желаю "Звёздному" всегда держать марку и дальше!!!
1
24 мая 2023
Это лучший отель, в котором я была. У нас трехместный номер: 2 комнаты, 2 санузла и 2 душевых. В номере есть все: шампунь, гель для душа (великолепного качества с арганым маслом), шапочки для душа, зубной набор, посуда, чайник, 2 фена, тапочки, халаты. Уборка и смена полотенец каждый день! А еда домашняя и очень вкусная. Очень прошу поваров создать повареную книгу отеля "Звёздный". Хочется так же вкусно готовить дома. Отдельное внимание заслуживает персонал. Очень заботливые официанты Наталья и Ольга. Невероятно внимательные и отзывчивые администраторы на ресепшен. Так же хочется поблагодарить горничных за чистоту и порядок в номере. Спасибо директору отеля за организацию достойного отдыха. Любой отель за границей 5 звёзд уступает отелю "Звездный". Отель расположен недалеко от Курортного бульвара. Минут 7 ходьбы до него. Что очень удобно. Окна отеля, а так же балкон выходят на сторону замка (это будущий вип корпус отеля). Отдыхом мы остались очень довольны.
1
2
16 марта 2023
Отличный пансионат! Очень понравилось расположение- рядом центр города и парк, ухоженная территория с отличным видом на город, небольшие удобные номера, все со свежим ремонтом. Тишина, красота, необыкновенной чистоты воздух. Очень приятные положительные эмоции остались от всего персонала пансионата. Не первый мой визит в Кисловодск, но это место, пожалуй, самое удачное)
2
31 января 2024
Сама не отдыхала в пансионате, но там отдыхали друзья, ходили к ним в гости. Корпус после ремонта, внутри чисто, красиво, уютно. Номер мне очень понравился. Есть все для отдыха, кондиционер, мебель новая. Друзья ездят туда уже несколько лет, им очень нравится. Питались они в пансионате, очень вкусно готовят
3
15 августа 2022
Понравилось всё! Прекрасное соотношение цена-качество, номера просторные, уютные, есть всё необходимое, кровати удобные, спали прекрасно. Расположение, питание так же на отлично. Находится близко к бульвару, при этом место очень тихое, территория Долины Нарзанов даёт возможность пройти лечение при необходимости + бассейн и акварарк на территории. Питание по домашнему вкусное, понравилось, есть очень приятная летняя веранда, можно кушать там. Отдельных слов благодарности заслуживает персонал, нас окружили такой заботой и вниманием, столько добрых слов и пожеланий, всегда улыбки, участие, очень приятно, как будто побывала в гостях у любимой тётушки. Рекомендую!
4
1
30 мая 2023
Первый раз отдыхали в этом пансионате. Находится на территории санатория Долины Нарзанов. Есть отлельная стоянка для машин гостей Заездного. Пользовались всей инфраструктурой санатория ДН, у нас был номер стандарт, с балконом, на балконе столик и два стула. Большая ванная. Уборку делали каждый день и полотенца меняли тоже. Каждый день обновляли средства для душа. Если не хотите заморачиваться со стиркой и глажкой, можно отнести в прачку ДН, все постирают и выгладят. Стоимрсть одного кг. 400 руб. Брали путёвку полный пансион, завтраки швецкий стол, обед, ужин заказное меню. Ездили на экскурсии, давали ланч-боксы, ужин нам оставляли. Меню не очнь разнообразное, но сбалансированное нам хватало🙂. Вид из окна просто шекарен. Утром нас будил соловей, пансионат находится в 10 минутах от Курортного бульвара и не смотря на это, было очень тихо. Огромное спасибо хочется выразить и работникам кафе и давочкам на ресепшене, все очень отзывчивые. Если запланируем ещё раз поездку в Кисловодск, выбор места однозначен - Звездный!!!
1
1
2 марта 2023
Хороший пансионат. Очень заботливый и приветливый персонал. Питание достаточно хорошее. Завтраки всегда сытные.
По удаленности отлично. Везде близко, 15 минут максимум.
Уборка каждый день. Полотенца меняют. Постель - каждые три дня.
Из минусов - маленькие комнатки, для двух человек и чемодана, почти не развернуться. Мыльные принадлености так себе. И тапочек нет.
По еде - ужины быстро наскучивают.
В целом всем довольны. Даже и вернулись бы.
2
2
24 октября 2023
Замечательный пансионат, удобная локация, номер оборудован всем необходимым для проживания. Доброжелательный и отзывчивый персонал, повару особая благодарность! Приехали сюда по рекомендации и не пожалели. Обязательно вернемся!
1
2 марта 2023
Отличный пансионат, вкусная еда, удачное расположение, номера чистые, красивые, персонал очень приветливый. Администраторы приятные девушки, всегда помогут во всех вопросах. Уборка каждый день, чистое белье всегда. Особенно хотим отметить официантку Молчанову Наталью, это уникальнейший человек, она умеет поднять настроение, всё вкусно подать и при этом всё успевает. Отдельное спасибо Илье шеф повара за то что предоставил нам халяль питание, специально для нас. Обязательно вернёмся в Звездный и советуем всем посетить его, если хотите хорошо и без проблем отдохнуть.
3
1
30 декабря 2023
Очень уютный, гостеприимный пансионат, по домашнему вкусно, приветливый персонал, мне очень понравилось, рекомендовала моим знакомым, и сама вернусь в следующий раз именно в пансионат Звездный!
17 мая 2024
Ну что ребята, редко пишу отзывы, но тут обязана это сделать.
Отдыхаем второй год подряд 23,24 май месяц.
Пансионат БОМБА!!!! Находка! Начиная от номеров, заканчивая персоналом. Особые слова благодарности НАШЕЙ Родной Наталье ( официант) не всегда родня так встречает как она, водителю Андрею Ивановичу за его профессиональное вождение, экскурсия на Эльбрус просто ТОП! Никаких медовых, чайных, винных плантаций, а просто кайф в комфортабельном авто ! Спасибо команде пансионата Звездный и его очаровательному и супер модному девушке-руководителю, грация- красота-профессионализм в одном флаконе!
Ребята спасибо за все, любим вас и обязательно Дай Бог вернемся к вам в следующем году! С Уважением и любовью к команде пансионата Звездный, Андрюшина Мария 🤗🫶🏻😌
4
1 июля 2024
Очень понравился пансионат, персонал во всём старается угодить, хорошее питание, отличный кофе, удобное расположение, ребёнок ни разу не попросился домой.
3
9 августа 2023
Отдыхали в «Звездном» этим летом. Пансионат находится в центре города, недалеко от Курортного бульвара. Все очень понравилось, организация отдыха на высшем уровне. Сотрудники пансионата - люди доброжелательные, отзывчивые, профессионально подготовленные и предупредительные. Столовая, ресепшн, обслуживание номеров, водительский состав работают на «отлично». Уехали с хорошими впечатлениями, с удовольствием вернемся снова. Однозначно рекомендуем данный пансионат!
18 мая 2023
Атмосферно , приветливый, готовый оказать необходимую помощь персонал. Приехали вечером, немного раздражало самостоятельное заполнение анкет, после чего получив ключи быстро заселились в номер. В стандартном номере чисто, уютно, небольшой балкончик, приятный воздух, дышится как то по особенному. Имеются все необходимые банно- прачечные принадлежности за исключением тапок, которые можно купить рядом с ресепшен. Стандартный пакет набор чай, кофе, поразила надпись в ванной о том, что в кране питьевая вода, дома как то без фильтра пить не рискую. В коридоре есть утюг и гладильная доска. Пансионат расположен на территории другого пансионата, но имеет свою обособленную территорию с доступом по карте гостя.
3
1
4 ноября 2022
Маленькие уютные номера со всем необходимым. Телевизор, кондиционер, небольшой холодильник, чайник, чай-сахар, полотенцесушитель. Гель-шампунь. Кулер в коридоре. Гладильная доска, утюг.
Вежливый персонал.
Завтрак достаточно разнообразный: драники, сырники, яичница с беконом. Хлопья два вида, каша на воде и молоке. Овощи, сырно-колбасные изделия. Молоко, вода, сок, йогурт. Тостер, три вида хлеба. Кофейный автомат. Немного нарезанных фруктов, десерт. Столиков немного, пространства мало, поэтому убирают со стола пока ты ешь.
Минус- слышимость. Нет лифта, а отель три этажа. Были организованной группой, поэтому о территории и доп. услугах информации не подскажу. Видела можно заказать экскурсии, в холле есть сувениры.
5
21 апреля 2024
Очень хорошее, уютное место! Живописная территория, дружелюбный и отзывчивый персонал :) и вещи оставить можно, и покушать. Расположение очень удачное
26 апреля 2023
Очень понравился отдых в пансионате: начиная с ресепшена, где улыбчивые и всегда готовые помочь девочки, на кухне очень вкусная и разнообразная еда. Официанты всегда вежливы и стараются очень быстро всех обслужить, повара на высоте. Уборка в номерах ежедневная и качественная. Красивая зелёная территория, кругом цветут кустарники и цветы. Целый день слышится пение птиц. Всё кругом располагает к отдыху, хочется ещё раз приехать!
1
1
11 апреля 2023
Любимое место отдыха нашей семьи! До чего же красиво , вкусно , а как душевно! Ни в одном месте вы не найдете такого приветливого и радушного персонала! Особенно в нашем кафе) отношение, как к родным! Спасибо большое!
Удачное месторасположение 👍 на территории санатория РЖД, можно пройти все нужные процедуры. Прекрасный парк, в котором гулять можно сутками! Номера отличные, уборка каждый день, все необходимое всегда на месте👍
3
21 мая 2023
Впервые с мужем и дочкой 2 лет остановились в этом пансионате, очень удобное месторасположение, внимательное обслуживание персонала , девушек на ресепшен и персонала столовой, Наталья это особенный человек всего пансионата, столько внимания каждому , замечает все мелочи и пожелания. Отдельно могу отметить наличие прачечной, что с маленьким ребенком очень удобно . Питание как дома , готовят вкусно. Номер с новым ремонтом и мебелью , все чистое . Мы остались очень довольны, обязательно вернемся снова!
2
1
4 февраля 2024
Очень хороший отель свежий ремонт тихое место но близко к центру рядом аквапарк но это только летом. Еда разнообразная и очень вкусная вежливый персонал рекомендую
3
12 октября 2024
Маленький уютный пансионат, приветливые сотрудники, отличное обслуживание и питание .
2
24 августа 2023
Приезжаем сюда в третий раз. Нам нравится здесь практически всё. Кормят вкусно и сытно. Персонал приветливый и вежливый. Уборка в номерах ежедневная. Матрасы для нас в этот раз оказались мягковаты, привыкли спать на более жестком, но это лично наши ощущения.
5
19 января 2024
Замечательный пансионат .маленокий но очень уютный.были зимой ,в номере тепло ,кушали вкусно ,официантки очень приветливые .в номере люксе нужно заменить диван ,спать на нем не удобно хотя он заявлен как спальное место .
1
5 сентября 2023
Всем рекомендуем! Прекрасное место: тихо, чисто, уютно. Номера, может быть и небольшие, но поверьте, биться об углы мебели вы не будете. Вместительный и удобный шкаф для одежды, в ванной комнате удобное расположение полок, вешалок и крючков. Персонал вежливый и внимательный. Очень понравилось питание, кормят, как в детстве, все очень вкусно.
3
10 мая 2024
Возможно оставлял уже отзыв в ноябре 2022 года, но сейчас стало ещё лучше, особенно учитывая стоимость, по которой удалось приобрести недельку... Полный пансион, что не для нас, так как нам нужен в основном "Ночлег и Завтрак", но готовят отлично и великолепный персонал. Номера хорошие, балконы на одну сторону - с видом на город и горы, расположен в 7 минутах хотьбы от центральной пешеходной улицы и в 10 минутах от верхнего входа в парк. Большая общая закрытая территория с "Азимут".
4
4 апреля 2022
Отлично!
Пансионат расположен в тихом месте, а до курортного бульвара и вокзала всего 5-10 минут пешком.
Номера комфортные, современные, с хорошей мебелью и удобными кроватями, очень чисто. С балконов открывается прекрасный вид на особняк.
Питание хорошее, завтрак - шведский стол, обед и ужин порционный по заранее выбранному меню. Без изысков, но все качественное, свежее и вкусное. Сырники на завтраке (как и вся молочная продукция) просто прекрасные! Хочется вернуться ради них)))
Сотрудники очень дружелюбные и вежливые. Продуманы самые мелкие детали - пледы для терассы, кулеры на этажах, гладильные доски, прокат трекинговых палок, комната для хранения багажа если выезжаете позже.
Пансионат Звездный находится на одной территорией с пансионатом Долина Нарзанов, туда можно сходить на процедуры за оплату - душ шарко, Виши, нарзанные ванны, массаж, есть бассейн.
Нам всё понравилось, если соберёмся в Кисловодск, то снова остановимся в Звёздном!
12
1 сентября 2023
Максимально приятные впечатления от санатория, я бы сказала, превзошли ожидания. Чисто, в номере есть всё необходимое, взяла за доп плату только халат и тапочки. Персонал очень внимательны, радушны, терпеливы) Питание хорошее , завтрак шведская линия, обед и ужин - по выбору из предложенного меню. Официанту Наталье отдельная благодарность, уделяет внимание абсолютно каждому гостю 🩷
6 декабря 2022
С первого взгляда отель производит очень приятное впечатление. Номера небольшие, но весьма уютные, большая душевая кабина, добротная сантехника, всё,что нужно в ванной комнате есть. Матрас хороший, белье современное, мебель хорошая, не ободранная. Пол ковролин, приятный. Всё содержится в чистоте. Персонал весьма приветлив, улыбчив и предупредительный. Завтрак я бы назвал диетическим , но вполне вкусным. Тем кто как я сбрасывает вес, то что надо. Территория отличная, не хуже зарубежных отелей. Сейчас зима,а летом просто восхитительно.
2
2
27 июня 2022
Очень уютно, чисто, территория ухоженная, не далеко от Курортного бульвара и до Каскадной лестницы 15 минут пешком. Очень приятный, вежливый и услужливый персонал, все вопросы решают без промедления, в т.ч. онлайн. Номер чистый, всё блестит, полотенца белоснежные свежие, матрацы и подушки удобные, есть чайные наборы, чайник, холодильник. Балкон с выходом к замку, птички и еле слышные электрички за их пением. Еда - отдельный плюс - шведский стол на завтрак, обед и ужин по предзаказу (выбор из трех/двух вприантов на заеуски, первое, второе - выбор отличный, правило общества чистых тарелок соблюдалось каждый раз! Трансфер комфортабельным микроавтобусом (услуга отеля), водитель вежлив, приятно побеседовали. Аквапарк рядом, отель с сан.кур.услугами через дорогу.
4
1
15 октября 2022
Пансионат расположен на территории санатория Долина Нарзанов, территория большая и красивая! Номера в пансионате чистые, хороший ремонт. Мы останавливались в двухкомнатном номере (в нем две ванных комнаты). Все принадлежности есть: зубные щётки, паста зубная, гель для душа, шампунь, шапочки для душа, туалетная бумага. В номере есть два халата и новые разовые тапочки для двоих. Утром в буфете накрывают прекрасные завтраки! Мы останавливались в пансионате на мой день рождения, администрация оказалась очень внимательна и презентовали варенье из инжира! Это очень приятно! С погодой в Кисловодске очень повезло! Отдых удался! Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Обязательно приедем снова!
4
27 апреля 2024
Очень красивое место, вежливый персонал и ооочень комфортные кровати))) недалеко от курортного бульвара, мин 10 пешком, но в горку, хотя там все либо в горку либо с горки)
3
21 апреля 2023
Наш отдых в пансионате "Звездный" подарил массу положительных впечатлений. Удобный номер, прекрасное обслуживание, вкусная кухня и очень приветливое, душевное общение со стороны всех сотрудников. Хочется непременно вернуться сюда еще не раз. Хочется пожелать процветания и благополучия этому замечательному месту в Кисловодске!
3
1
11 октября 2023
Еда домашняя, вкусная. Персонал обходительный, внимательный. Пансионат расположен удобно. Обстановка на территории и в пансионате располагает к отдыху и медитации. Все уютно по домашнему.
3
29 марта 2023
Чистая территория с подстриженными газонами, где кроме пансионата "Звёздный" располагаются и несколько других санаториев. Среди корпусов есть и восстановленные прекрасные по архитектуре особняки времён Российской Империи. В "Звёздном" всё та же чистота, всё очень аккуратно, в номере хорошего качества мебель, качественная сантехника Grohe. Своевременно меняется постельное бельё, полотенца, проводится уборка и выкладываются пакетики чая. Из минусов слишком мягкий матрас и немного проваленный в середине. Питание хорошее с диетическим уклоном с скромном небольшом зале.
1
1
3 мая 2023
Хороший пансионат в тихом месте, недалеко от парка и бульвара. Рядом бювет №23 с минеральной водой (только сульфатный нарзан). Вкусная и разнообразная еда, объемные порции. Есть бассейн и теннисный корт. На территорию проход по пропускам.
Столовая маленькая, порой приходится ждать очереди. Платная парковка (250 руб.), слабый Wi-Fi в номере.
1
3 августа 2023
Отличная еда. Вежливый и внимательный персонал. Отличное обслуживание. Номера удобные. Расположен в хорошем месте, но в жару тяжело подняться в гору, если тебе за 80. Территория и номера содержатся в чистоте. Из минусов только один: надо, чтобы были только завтраки, а обед и ужин заказываем по необходимости.
3
27 февраля 2023
Молодцы, всё идеально.
Прекрасный персонал , вкусная еда.
Еда по вкусу как у тещи, - повара хорошего ресторана.
Удобное расположение рядом с центром города , при этом тихое от всех шумов закрытое место.
Недалеко красивейшая церковь.
Чисто , уютно .
Приятно , что не хуже европейских отелей, а может и лучше.
Удачи Вашему бизнесу.
22 июля 2023
Приятный отель, уютная атмосфера и домашняя кухня! Персонал вежливый и идет навстречу по любым просьбам. Самое лучшее , за что сюда хочется вернуться- это кухня ресторана! Интересные салаты, домашние супы ( дети точно не останутся голодными). Рекомендую. Но бронировать на лето надо зимой!
1
20 октября 2023
Очень хорошее обслуживание, клиенто ориентированный и отзывчивый персонал. Питание по заказному меню, выбор не большой, просто, но вкусно. Фрукты, сладкое и кефир на поздний ужин. Номера чистые, мебель и сан.узел на уровне, Расположен на территории санатория Азимут
21 августа 2023
Отличный пансионат. Хорошее обслуживание, удобные номера и заботливый персонал. Брали с едой - еда очень вкусная, есть и домашние и ресторанные блюда. Мне очень понравилось, обязательно вернусь!
3
8 августа 2023
Нам очень понравилось! Отличный отель с прекрасной территорией. Поселили в современный номер на третьем этаже. Отдельное спасибо за вкусную еду! Тут приветливый персонал, который найдёт индивидуальный подход к каждому гостю.
До центра идти минут 10-15.
3
1
7 декабря 2024
Всем советую посетить.
Отличные номера, прекрасная кухня. Очень тихо
3
23 августа 2023
Чисто, уютно, но видна начинающаяся усталость номерной фонда. Были в 2х комнатном номере, дверь между комнатами с замком, но без барашка. Ключ на ресепшене не нашли. Поддон в душевой надрывно скрипит, когда на него встаёшь, даже когда встаёт лёгкая девушка. В столовой могут не услышать ваш заказ, а то, что услышат, например круасан, будут делать 20 минут, хотя больше никого кроме вас нет. Если вы об этом скажете на ресепшен, то никакой реакции не последует. Отдыхали во во вторые выходные августа 2023.
1
9 мая 2023
Отличное место! Потрясающая территория, обслуживание, расположение, очень чисто и тихо! Интерьер в номере очень простой, но очень чисто и аккуратно! Круто, что есть балкончик с отличным видом в тихий двор! Девушки на ресепшен очень отзывчивые и милые! Спасибо 🙏
21 мая 2022
Пансионат очень понравился!! Расположение удобное, рядом курортный б-р и национальный парк, все в шаговой доступности. На территории есть аквапарк, из отеля открывается чудесный вид на горы! Питание тоже на высоте, все очень вкусно! Персонал очень доброжелательный, все подскажут и посоветуют :) Отдельное спасибо водителю Андрею Ивановичу, встретил и проводил нас от/до аэропорта, комфортно и быстро!
Номера были чистые и комфортные, имелось все самое необходимое.
Спасибо всем большое за шикарный отдых и хорошее настроение :) Обязательно вернёмся ещё!!
7
1
5 января 2023
Остановился здесь на новогодних праздниках. Пансионат понравился, в удобном месте, и центр 5 минут и нет народа и суеты. Звездный на территории азимута, с ограниченным доступом для посторонних. Рядом исторические здания, дачи, очень красивые. Номера со всеми удобствами, холодильник, тихо. вода в кулерах, чай в номерах, гладильная доска есть в коридоре и прочие постиркт возможны. Завтра шведский, обед ужин на выбор заранее из меню, удобно. Девушки молодцы, быстро и вкусно. Номеров не очень много менее 30. Место понравилось, удобно завтрак, ужин, а днём на разных турах, соседние города, данбай и так далее, воды, парк. Вокзал в 10 мин, орган можно послушать, рядом с вокзалом. Хотя тут все рядом .Вечером поужинал и гулять. Рекомендую место.
4
1
24 апреля 2024
Минусов маленькая душевая, хотя сантехника хорошая. Плюсов больше, расположение 6+,центр,до Курортного бульвара 7 минут пешком, всё рядом, магазины рынок.
3 ноября 2023
Не могу не написать про Наталью из столовой! Такого внимания, доброжелательности и расположения к гостям я кажется никогда не встречала! Спасибо вам)
Отель хороший, номера небольшие, современные, чистые. Находится в тихом месте, но до центра очень близко и удобно добраться.
У нас было трехразовое питание, завтрак шведский стол, обед и ужин по предварительному заказу по меню. Очень вкусно!
Единственный минус - в отеле нет пандуса и лифта. Для семьи с маленьким ребенком это довольно неудобно.
3