Прекрасное, замечательное место. Приезжали с семьёй на отдых в Кисловодск с 14 ноября по 23 ноября 2024 года (двое взрослых, двое детей 13 и 6 лет). Всё очень понравилось. Хороший, тихий, семейный пансионат. Очень удачное расположение близко к центру города, рядом с дачей Мухтарова, на территории дома отдыха Долина Нарзанов. Пансионат не большой, чистые, хорошие номера. Мы остановились в двухкомнатном люксе. Очень хороший, уютный номер, свежий ремонт, в номере есть всё необходимое: фен, туалетные принадлежности, халаты, полотенца, сейф, холодильник, чайная станция, посуда, кондиционер, телевизор, в каждой комнате балкон. На балконе столик и пара стульев. На втором этаже в холле есть небольшая библиотека и детский уголок. Вежливый, приветливый персонал. Очень внимательные и заботливые официанты. Уборка номеров ежедневная. Кормят отлично! Очень вкусные и сытные завтраки (шведский стол). Также вкусные обеды и ужины (по меню заполняется анкета заранее). Были здесь впервые, пансионат рекомендую!
Потрясающее место! Положительные отзывы на Яндексе - это чистая правда.
1. Отличное расположение, в самом центре, в шаговой доступности от всех достопримечательностей, на закрытой, очень красивой и ухоженной территории большого санатория. Непосредственно прилегающий к пансионату участок тоже прекрасен.
2. Идеально удобный номер (у меня был одноместный стандарт), где предусмотрено абсолютно все - места для хранения, удобно расположенные розетки, удобная ванная комната, маленький холодильник, спрятанный в ящике письменного стола. Роскошный балкон, с которого открывается вид на чудесный садик с ландшафтным дизайном и великолепное историческое здание - "замок" (будущие апартаменты пансионата, сейчас там завершается реконструкция).
3. Невероятно вкусная и здоровая еда. Об этом тут много сказано, присоединяюсь ко всем положительным отзывам. В полном восторге от здешнего меню.
4. Чистота, регулярная уборка, замена полотенец и т.д.
5. Доброжелательная, интеллигентная атмосфера, которую создают сотрудники отеля - девочки на ресепшен, сотрудники ресторана. Отдельное спасибо Наташе (официанту) - невероятно, как она в первый же день запоминает всех гостей по именам и умеет создать какую-то особую атмосферу домашнего уюта.
В общем, если доведется еще раз отдыхать в Кисловодске, то только в Звездном! Спасибо отелю и его сотрудникам за мой прекрасный отпуск в августе 2024 года!
Была в данном пансионате(отеле) одна в октябре 5 дней. Теперь рекомендую всем друзьям и знакомым). Прекрасное место, начиная от расположения, заканчивая едой и самое главное - душевный персонал. Абсолютно все сотрудники -замечательные, любящие свою работу профессионалы! Особо отмечу Наталью в ресторане , окружает такой заботой с первых минут, что ощущаешь себя как дома). Здесь очень много отзывов, все они правдивы, по ним и ориентировалась при выборе отеля. У меня был полный пансион, выбор обедов и ужинов по меню на несколько дней вперед, если поздно возвращаешься с экскурсии, то по договоренности предварительной вам оставят ужин. Завтраки- шведский стол(всегда были сырники, каша, яйца, колбасы, сыры и т.д., один раз даже были наивкуснейшие драники)). На этаже есть гладильная доска с утюгом, кулер с водой, на входной группе зонты- все для удобства постояльцев. Брала трансфер от отеля, очень удобно! Спасибо за прекрасный отдых! Погода, кстати, в октябре тоже была отличная, до + 25 доходила температура.