Красивое место. Уютные номера. Кормят вкусной и полезной пищей. Отзывчивый и профессиональный персонал. Цены на лечение и проживание ниже чем в соседних санаториях.
Очень хороший санаторий. Много разных процедур, очень эффективные. Мед. персонал очень внимательный. Особую благодарность хочется выразить Штыриной Ирине Аркадьевна. Такая умничка, очень внимательная, вежливая и к тому же очень шустрая.
В целом понравилось, но на 3 звезды, как они себя позиционируют, явно не тянет. В двухместном номере кондиционер только в одной комнате, на балкон без обуви не выйти - никто там не убирает. Под кроватями тоже не моют пол, когда складывали диван за неделю там скопилось куча пыли, можно было рисовать. Телевизор очень маленький, чайника не было - пришлось спрашивать. За питьевой водой нужно спускаться на рецепцию, по этажам нет кулеров. Второй раз точно не поеду.
Слабый контроль за работой горничных. Одна из них постоянно клала полотенце для ног на бортик душевой кабинки так, что один край касался остатков воды в ней, т.е полотенце было мокрым. Один раз оставила пук волос после уборки на пороге ванной (я даже фото сделала). А то во время уборки открыла настежь дверь на балкон и так и оставила, заходи кто хочешь. Территория ухоженная, но как проходной двор, народ идет, сокращая дорогу. Очень и очень понравился инструктор по ЛФК, подбирает упражнения индивидуально, все объясняет, показывает, поправляет. Питание неплохое, но это заслуга санатория, т.к. столовая не входит в его структуру.
Приветливый персонал, отличное питание, просторный номер, везде тепло. Нет лифта, но для меня это не проблема,хотя я давно на пенсии и живу на 4 этаже. Неважно работает телевизор- это из недостатков, а в основном я довольна.
На Мебели на видном месте краской отвратительно написаны инвентаризационные номера , как в совдепе, это лишает чувство комфорта при пользовании мебелью , в санузле неприятный запах канализации , отсутствуют квалифицированные врачи - у матери начались сильные отеки и орто обострения , помощь не получила, пришлось везти в Краснодар в больницу . Ужасно ещё то что невозможно подехать к входу с сумками, нужно останавливаться за шлагбаумом, его почему то не открывают для проживающих и люди которые приехали лечиться и отдыхать вынуждены тащить вещи ( набранные на 24 дня) в руках , это просто вообще убивает отношение к отелю - санаторию . Кстати , ступеньки очень высокие и разной высоты сами ступеньки , для гостей с лишним весом или ортопедии это мука подняться на второй этаж даже , просто испытание , так как лифтов нет , то есть качество и дизайн самого здания не предусмотрен для пожилых и больных , да и каждый раз когда поднимаешься интуитивно ставишь ногу на тумбе высоту что и предыдущая ступенька , однако спотыкаешься и падаешь , либо нужно все время помнить про изъян чтобы быстро подняться . В общем это был последний раз. Хотя массажист с тайским массажем оказался не плох , он реально трудится , хотя не знаю он с этого отеля или приходящий с предгорья кавказа .
После смены руководства санатория большая часть грамотных специалистов уволилась из за неадекватного управления руководителя, который не смог организовать работу высоко технологической клиники им. Х. Савмена. Скор ранее славившийся своей личебницей санаторий станит обычным черноморским пионерским лагерем!!! Не то что отсутствие грамотной кадровой политики, а саботаж
О санатории знаю с давних времен, знаю его историю. Хороший добротный. Но, два года назад слегка стало "штормить". Тем не менее, по последним отзывам, все работает хорошо. Собираюсь в сентябре там отдохнуть.
Хорошее отношение и отличное обслуживание персонала санатория.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2016
была с ребенком в санатории звездном, начну с хорошего.. лечение хорошее, мед.персонал отличный очень вежливый терпеливый, им большое спасибо!!! и еда была нормальной, спасибо. ну теперь о плохом: убирали ужасно в номере, паутина, пыль везде.. полы протирали для вида, посуды в номере нет, холодильник старый гудит, телевизор без пульта, холодно, батареи не работали, сплит система ели работал. подушек нормальных нет, привозила свои с дома подушки в санаторий, как то смешно даже.. сместитель в душе поломан, крышка унитаза сломана, ребенок чуть ли не падал с него, туалетную бумагу дают только при въезде и все и самая дешевая конечно, ужасная вонь в номере какими то лекарствами видимо через канализацию заходил этот запах. короче жить это один ужас((((((
Хороший санаторий с отличным интерьером. Хороший персонал.
5
А
Анонимный отзыв
31 октября 2016
С сыном езжу в этот санаторий с 2010 года ежегодно в отделение «Мать и Дитя» и хочу сказать большое спасибо врачам и медсестрам за их труд. У сына хронический бронхит, но санаторное лечение сделало очень много, мы практически забыли о кашле. Главное это грамотный подход врачей, они лечат без антибиотиков. А наш участковый врач нам бы сразу назначил курс антибиотиков при нашем кашле. Я благодарна за такую возможность оздоровить своего ребенка. Спасибо огромное всему персоналу за их профессионализм и доброе сердце. Анна, Москва.