Всем доброго дня. Хочу оставить свой отзыв наверное не столько о самом автосалоне, т.к. к сожалению, а может и к счастью, не успел его посетить. А расскажу о менеджере данного автосалона Игоре. Предыстория. В марте текущего года в нашей семье принято решение поменять свой старенький автомобиль на новый. Китай не наш выбор, поэтому стали искать, что можно взять из былых марок ушедших с нашего рынка. И случайно наткнулись на Хонда ЦРВ нового поколения. Вживую посмотреть возможности не было, поэтому довольствовались фотографиями. Т.к. один из ближайших городов это Питер, решил посмотреть какие предложения есть в этом городе. На Дроме увидел несколько предложений Звезда Невы Хонда. Цена зависела от комплектации и составляла за двигатель 1,5 литра 5 190 млн. руб, а за более топовую гибридную 5 890 млн. руб. Позвонил в данный автосалон, назначили менеджера по имени Игорь. Уточнил по характеристикам, предложил свой авто в трейд ин. Оценили, дали мало. Сказал, что буду продавать сам. Обменялись телефонами с Игорем и договорились. что будем на контакте. Время шло, мой авто продавался. Игорь мне писал периодически на Вацап, уточнял продал я авто или нет. В общем пока мой авто продавался, я нашел еще несколько интересных для меня вариантов (все новые): Шкода Кодиак, Кадиллак ХТ5. Фольксвагент Тайрон Х и Корейские авто. Может не лучше, но точно не хуже Хонды ЦРВ. Справедливости ради скажу, что владел Хондой ЦРВ. Ничего плохого не скажу. Машина надежная, по своему комфортная, особых проблем не доставляла за исключением дороговизны запчастей. Поэтому, когда мой авто был продан я сделал выбор не в пользу Хонды ЦРВ. В итоге 28 марта приобрел Фольксваген Тавендор. В связи с тем, что менеджеры многих автосалонов куда я обращался названивали мне, я всем разослал фото приобретенного мною авто, чтобы закончить наши диалоги и чтобы они понимали, что я не смогу стать их клиентом. НИ КТО ИЗ НИХ, ХОЧУ ПОВТОРИТЬСЯ НИКТО НЕ СКАЗАЛ ПЛОХОГО СЛОВА! ВСЕ ПОЗДРАВИЛИ И ПОЖЕЛАЛИ ХОРОШЕГО ВЛАДЕНИЯ! НО...только не Игорь. Его реакция была хамской. После отправки мною фото авто на вацап Игоря я получил в ответ ржущие смайлики и фразу "какой ужас". Лично я, как человек проживший почти полвека расценил это как ХАМСТВО. Получается, что раз я не купил авто у Звезда Невы Хонда авто, то мой выбор за мои деньги можно считать недостойным, так получается???!!! Я считаю это низостью и мелкой завистью. Уважаемые руководители Звезда Невы Хонда, обратите внимание пожалуйста на данный факт, уверен, что такие выходки точно не привлекают клиентов, а наоборот отбивают у них желание приходить и приобретать автомобили в Вашем автосалоне. Автосалону в целом удачи в бизнесе и хороших продаж. Вашему менеджеру Игорю Неуд!
Приобретал автомобиль в данном салоне для супруги покупку можно сказать делали удалено благодаря хорошей работе менеджера Евгения Вершель и всей команды салона все прошло отлично Я даже был несколько удивлен что в наше время можно так построить работу вечно ждешь какой то подвох Здесь же на все наши вопросы получили адекватные ответы все пожелания учтены не было навязывание покупки излишних опций отлично организовано доставка авто в другой город Одним словом команда салона сработала на пять Спасибо
Замечательный сервис, обслуживаю свой авто и авто друга. Всегда быстро, профессионально, конструктивно! Нет нелепых накрученных услуг. Нареканий в общем нет! Спасибо менеджеру Матвею за профессионализм и отзывчивость. Клиенто ориентированность на высоте! На мой взгляд это единственное место в СПб где можно качественно, быстро и по приемлемой цене обслуживать Мерседесы!