Zvezda
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1650 reviews
October 14, 2024
Очень хороший отель, чистые, уютные номера, неплохие завтраки, не 5 звезд конечно но все что нужно есть.. расположение удачно, пешочком прогуляться до Центрального парка 15мин, рядом неплохие кафешки и ресторанчики, магазины..есть даже своя парковка машин на 15, правда она находится за отелем и входа с неё нет приходится обходить все здание..Добродушный, отзывчивый персонал :) Единственный минус пожалуй только за то что в отеле, как то душно, и в холах и в номерах, спасает кондей либо открытые окна, если погода позволяет мы жили на верхних этажах, по-моему это что-то конструктивное, с вентиляцией…
1
March 9
Хорошая гостиница, просторный светлый холл, улыбчивый персонал.
Номер у нас был на 4ых, все аккуратно и хорошо, полный набор зубных щеток, паст, шампуней, гель для душа, но нет бальзама для волос)))
Также в номере тв, чайник, 4 стакана и 4 кружки, кондиционер, тумбы, шкаф. Матрасы удобные. На этаже гладильная доска и утюг (не пользовались). Также кулеры, где можно набрать водичку.
На первом этаже автомат со снеками и зерновым кофе.
На второй день правда зажужжал электросчетчик в номере …
Есть кафе, где вкусный и сытный завтрак за 750 р по системе шведский стол. Там тоже есть кофемашина, но она не работала.
Нам завтрак понравился - были каши, котлеты, картофель, салаты овощные, творог, тыква запеченная, колбаса, сыр, блины с творогом, оладьи, рулеты, йогурты, чай, кофе молотый/растворимый, компот . Микроволновка, тостер.
Персонал в кафе тоже очень милый и заботливый.
Оперативно убирают посуду.
Территориально место хорошее, рядом много супермаркетов, парк итальянской кухни, где мы вкусно покушали, аптека, парк и храм, куда сходили на воскресную службу.
Общее впечатление отличное, видно, что в гостиницу вкладываются, даже удивительно, что всего три звезды.
Фото 1 кафе в гостинице
Фото 2 наш вид из окна
Фото 3-6 номер и холл
Фото 7 вид на гостиницу
November 10, 2024
Отличная гостиница с хорошими комфортными и чистыми номерами, большим холлом, вкусными и разнообразным завтраками "шведский стол", приятным и приветливым персоналом.
Единственное неудобство это отсутствие достаточного количества паковочных мест на парковке. Но если не принципиально видеть свой автомобиль из окна гостиницы, то можно припарковаться на соседней улице.
January 13
Остановились с супругой в семейном номере. Хороший номер с большой, удобной кроватью. В номере расположен небольшой диванчик. Небольшой столик и два комфортных стула. Есть так называемый чайный столик, но кроме чайника на нем ничего не оказалось. Немного расстроило, что в отелях уровнем ниже в номере почти всегда есть чай и кофе, а в отеле 3 звезды.... Для гостей есть одноразовые тапочки, халаты, зубные щётки. Есть сейф, что тоже приятно. Ещё к минусам... Почему-то за 5 дней проживания самостоятельно нам не принесли новые саше с гелем для душа и шампунем, а на третий день, когда супруга спросила, ответила что нету и налили в пластиковые стаканчики.
1
October 27, 2024
Гостиница "Звезда" оставила у меня положительные впечатления. Номера просторные и чистые, с комфортной мебелью и всем необходимым для приятного проживания. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами. Удобное расположение гостиницы позволяет легко добраться до основных достопримечательностей города. В целом, "Звезда" — это отличное место для остановки как для туристов, так и для деловых поездок. Рекомендую!
4
January 8
Хороший большой отель, номера большие (душ немного уставший), чисто! Останавливались по пути на 1 ночь с детьми, то, что нужно было! Очень, очень не хватает адекватного завтрака по типу шведский стол (можно докупить отдельно но он стоит 750 рублей /человека). Также в отеле не получилось поужинать , вечером уже по приезду заказывали доставку. Буквально напротив отеля два магазина, не компенсирует полноценного питания, но все же! В целом все понравилось! А, в номере не было отопления (январь) , проблему не решили, но помогли как смогли и слесаря позвали и выдали (в номере не было, видимо на зиму убирают) пульт от кондея.
1
November 4, 2024
Наша семья останавливалась в этой гостинице на прошлой неделе, и мы остались очень довольны! Просторные и чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал сделали наш отдых приятным и комфортным. Дети оценили наличие игровой комнаты и бассейна. Завтраки были вкусными и разнообразными. Отдельно хочется отметить удобное расположение отеля — основные достопримечательности в шаговой доступности. Мы обязательно вернемся сюда снова!
1
October 26, 2024
Останавливались на сутки проездом в Крым. Все очень понравилось! Чистота! Недавно после ремонта. Предлагают комплексные завтраки/ужины за отдельную плату. В тихом месте. До центра и реки Дон недалеко. Напротив магазин продуктовый. В 5 мин ходьбы прекрасный ресторан. . Есть отличные просторные номера на 4-х. 4 отдельные кровати. Большие Окна . Светло. Все что нужно есть в номере. Можно при бронировании не платить за номер. Заплатить по факту при заезде. Мы остались очень довольны.
March 10
В номерах довольно чисто, видимо сделали реконструкцию или ремонт, нет питьевой воды в номере, идти до кулера не всегда удобно, хотя-бы можно было оставить платную воду. утюг стоит в коридоре это удобно, не надо искать прачечную, ни какой информации по подключению к вай-фаю, нет информации как связаться с ресепшеном, заявляют что номера со звуко изоляцией но оказалось что мы разбудили ребёнка в соседнем номере, про завтраки в соседнем здании узнали случайно, но не стали есть, дороговато для швецкого стола, сходили в нормальный ресторан по близости, такие же цены, но это ресторан. Не смотря на все мелкие минусы, большим плюсом является свежесть в номерах. Прикольно обыграли спальные места мягкой прослойкой, спится хорошо. С видом не повезло.
July 26, 2024
Чистая, уютная гостиница, приветливый персонал. Довольно просторный прохладный номер, уместились с детьми вчетвером в стандарте+детская кроватка, санузел прекрасный.
Снимаю звезду за неудобство кровати, она сдвоенная и матрасы разъежаются, неудобно ни паре, ни с ребенком, кто-то попадает в расщелину между кроватями. Так же в номере не хватает гостиничного набора (тапки, шампунь, щётка, паста). На ресепшене сказали, что шампунь в дозаторе в душе, но дозатор был пуст. Плюс мне не нравится пользоваться дозатором, неизвестно что туда зальют и чем разбавят. Пришлось звонить на ресепшн и сразу принесли разовый набор гель+шампунь. Почему в номер сразу не кладут, непонятно.
В остальном все неплохо. Особенно по сравнению с другой гостиницей 4*, в которой мы тоже останавливались,где не было горячей воды и был неприветливый персонал.
3
2
January 6
Заехали на одну ночь проездом. Все понравилось. Новенький отель. Недалеко от центра. Уютный чистый номер. Понравилась огромная двуспальная кровать и одеяло 3м в ширину) Зубные щетки, фен , зубная паста, мыло в душе, вода в кулере в коридоре . Понравился завтрак- шведский стол, разнообразный, вкусный, много вариантов кофе, и мясное есть и сладкое из еды , несколько видов кисломолочки. 👌
December 16, 2024
Отзыв об отеле «Звезда» в Ростове-на-Дону
Недавно мне довелось остановиться в отеле «Звезда» в Ростове-на-Дону, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями.
Рядом с отелем есть магазины, а также остановки общественного транспорта.
Номер: мне достался чистый и уютный номер с удобной кроватью, телевизором и холодильником.
Персонал: персонал отеля был очень дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами. Я остался доволен их работой.
Питание: в отеле есть кафе, где можно позавтракать. Еда была вкусной и разнообразной.
Чистота: отель содержится в чистоте и порядке. Персонал регулярно убирает номера и общественные зоны.
Цена: стоимость проживания в отеле «Звезда» соответствует качеству предоставляемых услуг. Я считаю, что это хороший выбор для туристов.
В целом, я остался доволен своим пребыванием в отеле «Звезда» в Ростове-на-Дону. Рекомендую его для проживания во время поездки в этот замечательный город.
2
December 22, 2024
Хорошая гостиница, везде чистота и порядок, всё на высоком уровне. Завтраки очень вкусные на любой вкус, приготовленно по домашнему. В столовой персонал очень милый и приветливый, что не скажешь про ресепшн, может уже устали работать девушки, грубовато .
1
December 15, 2024
В целом все хорошо.
При этом есть нюансы, которые смущают.
Что понравилось:
1. Номер категории Комфорт очень большой
2. Удобный матрас, хорошие подушки
3. Очень просто и интуитивно понятно работает свет
4. Абсолютно новый ремонт
Что не понравилось:
1. Очень дешевый гигиенический набор
2. Очень скудный выбор на завтраке. Ассортимент предельно аскетичен.
1
August 16, 2024
Очень понравилось, на ресепшене вежливые,приветливые девушки.В гостинице 2 современных лифта,в номере чистота,всё есть из техники: телевизор ,кондиционер,холодильник, чайник ну и т.д..В душевой хороший,новый фен, принадлежности для душа:гель и шампунь,одноразовая зубная щётка с тюбиком пасты,по 3 полотенца на аждоно,тапочки,халат. Халаты одного размера,тапочки тоже)))
Цена указана за сутки,но мы снимали на переночевать и ехать дальше.Кстати рядом Магнит и КБ))) Из минусов только парковка(6 или 7 мест),как и везде в Ростовских гостиницах,но мы чуть дальше припарковались. Вобщем гостиница хорошая,советую тем, кому по деньгам нормально. Думаю за троих( с доп.местом в виде раскладного дивана) цена в 6т.р пойдет,кому нет- можно поискать дешевле,но искать надо заранее,в сезон отпусков найти достойную гостиницу проблема. Всем хорошего отдыха и приятных путешествий!!!
2
November 21, 2024
Рекомендую! Цена-качество на высоте. За последние 4 месяца останавливалась в Ростове 3 раза и все разы в данной гостинице. Сотрудницы приветливые, номера чистые, постельное бельё белое, кровати и подушки удобные. Даже телевизор в 2 раза больше, чем в отеле в Воронеже почти в двое дороже за ночь. Завтрак мне нравился. Помимо стандартных продуктов на завтрак был печеный картофель, куриные крылышки, тефтели. В столовой сотрудницы тоже приятные, вежливые и убирают посуду за тобой. Если опять буду проездом, заеду в «Звезду».
1
December 11, 2024
Хорошая гостиница, расположение вблизи больших улиц, легко добираться до центра.
Номера чистые, мебель светлая, новая, есть всё необходимое для проживания, тихое место, соседей почти не слышали. Тепло в комнатах ( проживали в декабре), но есть и кондиционер.
July 14, 2024
Однозначно 5 звёзд.
Понравилось все. Сам номер просторный, втроём было абсолютно комфортно. В номере есть все необходимое. Понравилось, что для ребенка был полноценный диван на котором можно даже вдвоем разместиться, а не раскладушка (которую часто ставят как доп.место в других гостиницах). В номере чисто, шикарная ванная комната. Завтрак тоже отличный, уйти голодным невозможно. Единственный минус на этаже душновато, но в номере проблему с этим легко решает сплит система. Кроме всего перечисленного на этаже есть гладильная доста и кулер с горячей и холодной водой. До набережной конечно далеко, но если вам нужно просто переночевать этот вариант самый лучший. Да и стоимость (по сравнением с ценами по городу) очень приятна. Однозначно рекомендую данную гостиницу.
Сотрудникам большое спасибо за гостеприимство и желаю процветания. Вы хорошо делаете свое дело.
2
6
November 20, 2024
Хорошая гостиница, твердые три звёзды. Жили два дня. Очень удобно, приезжал на забег 100 км в парке ДГТУ, он рядом с гостиницей.
Чисто, можно позавтракать на первом этаже, есть охраняемая парковка. Доволен
March 16
Отличная гостиница, в центре, отличный номер (я был в комфорте). Завтраки с хорошим выбором еды, кулеры в коридорах, вежливый персонал. Цена средняя для Ростова, абсолютно адекватная. Буду в Ростове, еще раз только туда, от добра добра не ищут😊
December 31, 2024
Второй год бронируем номера на 80 человек. Очень профессионально, тепло и радушно происходит оформление и заселение. Приятно работать с менеджерами. Понравилась Некрасова Анастасия. Огромное ей спасибо! Всем довольны! Высший балл! С наступающим Новым годом! Коллективу гостиницы здоровья и благополучия и процветания!
1
January 20
Это прекрасная гостиница. Уютно и тепло)
Чистенько, порадовали большие кровати и просторные 4-х местные номера.
Спасибо больше администратору за молоко в час ночи.
Теплый привет от артистов😊🎪
1
October 11, 2024
Гостиница, очень понравилась. Привозили группу детей на соревнования. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Со всем помогли, всё подсказали. Номера очень хорошие. Находится в центральной части города.
March 13
Хорошее не дорогое место, чисто, матрасы в номерах как новые, очень удобные и комфортные. Завтрак сносный, локация не плохая. Есть стоянка для авто. Персонал приветливый и вежливый.
October 13, 2024
Отличный отель в своей ценовой категории. Я бы даже сказала -лучший. Хорошая мебель, сантехника, освещение в номере. Отличная работа персонала. Им я бы поставила 10 звезд .
Останавливалась с группой детей на одну ночь. Заселили раньше, все пожелания были учтены. Во всем старались оказать содействие и помощь. Теперь будем останавливаться только в этом отеле.
1
November 22, 2024
Хороший отель, уютные и чистые номера, есть завтрак, который можно включить в тариф проживания. Завтрак - шведский стол, вкусный и разнообразный. В отели вежливый и профессиональный персонал.
1
December 14, 2024
Ну вот нисколько не пожалели что здесь остановились, было много споров выбрали по близости к конгресс- холлу ДГТУ, но….. и чистота ( уборка каждый день) и приятный персонал и вкусные завтраки ( к концу завтрака тоже есть что поесть, а не остатки собираешь)) очень рекомендуем. Отель принадлежит министерству обороны. Халатов нет, берите с собой, но можно и полотенце накрутить их в достатке
1
September 17, 2024
Отличная гостиница. Разумные цены. Очень чисто в номерах. Да и общее впечатление очень хорошее. Завтрак замечательный, по типу шведский стол, есть все необходимое. Голодным точно не останешься. Кондиционер тоже имеется. Единственное замечание, что он дует чётко в кровать;)) что-то изменить настройкой потока воздуха не удалось;)
January 5
Номера чистые, уютные. Персонал вежливый. По удостоверению ветерана боевых действий получил скидку, что очень порадовало. Очень удобное расположение, всё что нужно рядом. Всем советую.
1
January 5
Останавливались в отеле на ночь, проездом из Москвы до Пятигорска. Нас было две семьи, двое взрослых и двое детей у каждой семьи. Номер бронировали четырехместный. В отель приехали в 21, заселили сразу,номера дали рядом на 4 этаже. Номера огромные, 4 односпальные кровати с великолепными матрасами,выспались от души. В номере есть все необходимое,свежий, современный ремонт. Рядом с отелем много магазинов, на 1 этаже кафе. Однозначно рекомендую 👍
July 4, 2024
Хоть гостиница и 3 звездочная, поставлю максимальные пять. Причины следующие: относительно недорого, удобно расположена, совершенно уникальные семейные номера с четырьмя отдельными кроватями, свежий ремонт и вкусные завтраки в формате шведского стола. Очень достойный вариант ночлега, если едете с детьми на море. Приехать не поздно вечером, не разбирая багажник кинуть кости в номер, принять душ и пойти гулять по дворам Ростова-папы. Поспать, полноценно позавтракать, и дальше в путь.
10
4
October 24, 2024
Неплохая гостиница в центре города. Рядом небольшой сквер. Номера удобные, свежий ремонт. Есть небольшое кафе, готовят вкусно. Утром на завтрак шведский стол.
February 5
Отличный отель, все чисто, номер хороший. Персонал вежливый.
Единственное не понравилось кафе, есть завтрак только все включено, отдельно нельзя взять что то. Не очень удобно. Но девушки в кафе очень гостеприимные)
September 9, 2024
Замечательная гостиница.
Расположена в центе, рядом много ресторанов, магазины и аптеки. При этом назодится на очень тихой улице.
Удобно заезжать с М4.
Чистый номер, новое пастельное белье, белые полотенца.
На этаже есть кулер с водой и гладильная доска.
Вкусный и разнообразный завтрак.
Точно сюда вернусь, если поеду в Ростов.
June 16, 2024
Лучшая гостиница Ростова на Дону. В ней прекрасно все: и просторные, светлые номера, и чистота и персонал. Можно оплатить завтраки, они начинаются в 7 утра, что очень удобно.
Останавливаемся в этой гостинице уже года 3, но в 2024 поменялась политика завтраков, раньше дети были за половину стоимости. Сейчас с полных 5 лет за детей надо оплатить 650₽, при условии, что дети едят мало и в поездках в основном ерунду всякую, когда есть выбор, то за тарелку хлопьев с молоком и стакан компота - как-то негуманно.
6
2
November 15, 2024
Идеальное соотношение цена/качество. Чистый, просторный номер. Континентальный завтрак вполне приемлемый. Останавливаюсь здесь не первый раз. Дружелюбный персонал.
July 26, 2024
Уютные современные комфортные номера. В ванной были гель для душа, шампунь и зубные наборы. Кондиционер работает хорошо, плотные шторы. Завтрак - шведский стол, в принципе есть всё, но если что-то закончилось , больше не приносят, обычная еда, не всё было вкусно и аппетитно, салаты, каши, запеканка , всё как обычно , каждый, найдет , что поесть, 600р/чел , за такие деньги в кафе можно вкуснее поесть 🤣 в следующий раз без завтрака будем бронировать.
2
October 15, 2024
Обычная гостиница, номера в приятных тонах, в принципе все необходимое есть. Приезжали туда два раза, семейная пара, два раза просили односпальную кровать, первый раз зашли в номер и увидели две односпальные кровати, сдвинули сами, конечно же проваливались между кроватями, второй раз персонал просто сдвинули их и все. Вопрос, в этой гостинице не существует двуспальных матрасов или хотя бы наматрасников, что бы не проваливаться?)
Столы под телевизором два раза были в липких пятнах, на полу крошки, в с/у нет освежителя воздуха, и супер сюрпризом стало то, что когда мы открыли прикроватную тумбу, увидели это)))
Научите убираться горничных ВЕЗДЕ
1
February 21
В общем, моя оценка максимально нетактичному персоналу будет 1 звезда, а дальше по порядку:
1. Заселяюсь в гостиницу 1 раз, в целом претензий по поводу чистоты номеров и оснащения у меня не было, меня все устраивало.
2. 2 раз был фатальным, вы больше меня здесь не увидите и получите оценку чисто из-за персонала.
Я впервые вижу, чтобы администратор гостиницы врывалась в номер в тот момент, когда я был голый и лежал на кровати в наушниках. Она сослалась на том, что я ей не открыл дверь, после 3 стуков - поэтому как ооооочень компетентный сотрудник она решила зайти ко мне в номер с двумя инженерами.(поскольку в моем душе плохо работал слив и была нарушена герметичность) Уж извините, что вы не можете надлежащим образом держать свои душевые кабины в порядке, и у вас начало топить с моего номера - на номер ниже . НО!!! ЭТО НЕ ПОВОД ВРЫВАТЬСЯ БЕЗ ЗВОНКА С РЕСЕПШН КО МНЕ В НОМЕР! Я впервые вижу такой бред, я впервые вижу такую наглость ворваться я в номер, за который я заплатил! Меня переселили, но переселили туда, где ванная комната еще меньше, где мне приходилось чуть ли не на унитаз падать, чтобы выйти из душевой кабины, да и к тому же, не могли 30 минут подождать, пока я переселюсь, им видите ли срочно надо было. Я неконфликтный человек, я не позволяю себя вести как неадекватный человек, но вы меня вывели до жути.
June 10, 2024
Отличная гостиница,были проездом в Ростове,по рекомендации знакомого решили остановиться там и не пожалели. Номер отличный семейный ,всё чисто, кровати удобные,белье свежее, вообщем для трёх звёзд просто отлично. В номере тихо ,щелей в двери нет,а то писалив отзывах ,что щели и видно общий коридор. Завтрак не брали,перекусили сами. Вообщем рекомендую,отличная гостиница.
5
4
March 21
отличная гостиница! в комнатах чисто и тепло. Персонал приветливый. В номере холодильник, туалет, душ. Чайника нет. На этаже кулер с холодной и горячей водой и гладильная доска с утюгом. Везде свежий ремонт.
November 11, 2024
Были с женой в этой гостинице, очень понравилось. Расположение в городе очень удачное, обслуживание и сервис всё отлично. Есть своя парковка. Рекомендую это место!!!
November 16, 2024
Отличный отель,приятное обслуживание,вежливый,доброжелательный персонал,кухня прекрасная,номера чистые и ухоженные,все в комплекте для приятного отдыха!
June 24, 2024
Отличная гостинница!
Останавливаемся тут не первый раз. Никогда нерешаемых проблем не возникало.
Хотелось бы отметить формат семейных комнат на 4 человека.
Очень удобно с 2 детьми. Одноместные кровати сдвигаются, что позволяет комбинировать спальные места. Кондиционер стоит грамотно и не попадает на спальные места. Блек-ауут шторы хорошие и закрываю окна полностью, что даёт хорошо выспаться. Санузел чистый, без изысков, все аккуратно.
Завтрак нормальный, простой, каждому было, что выбрать.
Рекомендую
5
3
January 26
Выражаем огромную багодарность сотрудникам гостиницы "Звезда" и лично менеджеру Некрасовой Анастасии за высокую культуру обслуживания! С 23 по 25 января 2025 в гостинице не только проживали члены команды Международной программы "Классная страна", но и проводились в конференц-залах групповые мероприятия с интерактивным оборудованием! Спасибо вам!
1
March 19, 2024
Отличная гостиница.За ,сравнительно,не большой ценник,были приятно удивлены.Работа от персонала до номера на высшем уровне.В номере очень уютно,чисто ,высокая комфортная кровать ,отличный телевизор и в целом хорошее оформление.Приятно удивила ванная комната с шикарной ,стеклянной душевой кабиной.При посещении города обязательно остановимся только здесь и однозначно советую всем гостям города!!!
9
4
August 6, 2024
Хороший отель, останавливался на 1 ночь в конце июля.
Из плюсов:
- рядом много кафе/ресторанов;
- почти идеально чистота в номере;
- полностью исправная и чистая сантехника;
- отличные сотрудники на ресепшен.
Что расстроило:
- небольшие пятна на ковролине (но только в одном месте номера);
- нет одноразовых тапочек;
- очень слабый и нестабильный WiFi.
June 13, 2024
Останавливались в этой гостинице проездом из Москвы в Геленджик 2 июня 2024 года на одну ночь без завтрака. На ресепшене вежливые девушки, заселили быстро. Гостиница судя по всему современная. У нас была большая просторная комната на четверых с четырьмя односпальными кроватями. Матрасы и подушки новые, упругие, не продавленные. В номере кондиционер и большой телевизор над столом, маленький холодильник, стаканы. Чайника нет, но есть кулер в коридоре, им и пользовались, чтобы сделать чай, кофе и заварить каши на завтрак. Ванная комната просторная. Сантехника современная, нет ванны, но есть полноценная душевая кабина с поддоном и дверцами, около унитаза гигиенический душ. На каждого был комплект полотенец, мыло, шампунь, набор для чистки зубов и тапочки. А гель для душа был в диспенсере прямо в душевой кабине. Нам понравилось в этой гостинице, могу смело рекомендовать её.
6
2
December 9, 2024
Приезжали в Ростов на несколько дней, остановились в отеле "Звезда". Всё понравилось. Администраторы вежливые, ответили на все вопросы, рассказали про завтраки и правила отеля. Номер чистый, все необходимые принадлежности были (полотенца, тапочки, шампунь, гель для душа, зубные щётки, паста), по мере необходимости всё добавляли, полотенца каждый день меняли. Рекомендуем!)
1
January 12
Останавливались на одну ночь. Хороший отель. Чистый и комфортный особенно матрац. Удобное расположение. Собственная парковка что очень хорошо для Ростова.