Все очень понравилось,добрый персонал ,хорошие условия 😍
1
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 28 уровня
14 августа 2021
Как посещение по необходимости да, можно. Как стать постоянным клиентом это под вопросом. Удобно, что рядом и работают до позднего времени. На регистрации персонал не приветлив, кто знает куда идти, то таким клиентам удобно. Но новичку, как мне было не комфортно - не объяснят, не покажут - сухо: «дайте, подпишите, идите» - а куда, кому и где - не скажут
«Звезда» очень удачно расположена, в ней всегда есть посетители, что говорит о том, что качество оказываемых услуг высокое. Лично меня устроило в клинике все, начиная от ресепшена с доброжелательными администраторами, которые помогли мне разобраться в расписании нужных мне врачей и заканчивая тем, что результаты сданных мной анализов мне прислали на электронную почту и отпала необходимость лишний раз приходить лично в клинику. Класс!
Неделю назад записалась придя в центр на Фрунзе через администраторов на экг и узи сердца. В итоге придя в центр нам сказали что работающий в данный момент специалист не смотрит людей старше 40 лет. Зачем тогда записали? Ждали неделю/ как итог- услугу не получили
Плюсы центра:
1. Быстрая запись по телефону.
2. Близкое расположение к дому( как по мне).
3. Добродушный персонал, как на стойке регистрации, так и врачебный.
4. Хорошие врачи-узисты. Непросто совершают процедуру, но вместе с тем дают дельные советы.
5. Приемлемые цены.
В пятницу сдавали утром анализ на гормоны. Обещали на электронную почту скинуть и до сих пор нет ничего. А лечение надо срочно начинать. Никогда больше к ним не обратимся. В других клиниках нет такого бардака!Безоответственный персонал.
Деваться не куда, в государственных поликлиниках все меньше услуг, лабораторных исследований . Здесь есть практически все, и чистота и квалифицированный персонал. Цены по скромней бы и было бы совсем здорово и здорово
Неоднократно пользовался услугами этого центра. Присутствует хорошая организация работы с клиентами, персонал доброжелательный. Что несколько удивило - девочки на ресепшн при оформлении сами спросили наличие карты той или иной аптеки, таким образом предлагая получить скидку. Врачи доброжелательны, подробно объясняют, какие неполадки в организме выявили, на что можно закрыть глаза, а что требует лечения. Молодцы!
В клинике созданы очень хорошие для пациентов условия. И с детьми удобно приходить. Мне здесь понравилось с первого посещения гинеколога, поэтому решила наблюдаться в этом центре во время беременности. Все врачи очень позитивные и понимающие, специалисты грамотные, всегда знаю, что они в любой момент готовы помочь и доброжелательно ответить на мои вопросы.
ЛОР настаивает капать препарат, правой рукой в правую ноздрю, а левой рукой в левую ноздрю.
Вышла из себя когда мы предположили , что можем перепутать руки сказала , что иначе действия лекарства не будет .
Про аллергические реакции даже не спросила.
Это разочарование стоило нам около 2 х тысяч рублей 🤦
Эта «Звезда» гораздо лучше такого же центра, находящегося на Чистопольской. Но, к сожалению, построению работы и ресепшену ещё далеко до идеала. Отправьте их всех на обучение работы с клиентами.
Чисто, уютно, персонал внимательный. Надо было анализы сдать и УЗИ сделать. Пришла без записи, очень надо было быстро сделать- приняли, не отказали. Спасибо!
Хочется сказать несколько слов о медцентре на Чистопольской, очень внимательный и отзывчивый коллектив, начиная с ресепшена, администраторы грамотные, на вопросы отвечают и правильно координируют к какому специалисту обратиться, по предварительной записи приходишь, без очереди, без суеты, оформляешься и сразу в кабинет врача.
Администраторы, молодцы!
4
Посмотреть ответ организации
Джон Латифус Дрейк
Знаток города 8 уровня
14 сентября 2020
Большой ассортимент услуг, оперативные результаты анализов.