Срочно нужен был корм пёселю, а мы гости города. Объехали несколько зоомагазинов и этот был более разнообразен по ассортименту. Нашего корма, к сожалению не нашли, но нашли отличный влажный корм, который здесь вообще не ожидали увидеть!
Также сам магазинчик чистенький и презентабельный.
Хороший магазин хорошие сотрудники большой выбор как для Котов и Кошек, всё есть что угодно зайди оцени, рекомендую 👍👍👍Только одно НО не жертвуйте там денег на котов и собак они должны сами жить мышей голубей полно пусть охотятся не помогайте иначе плохо будет вам
Зоомагазин очень хороший. Продавец-консультант очень добрый. И очень внимательный. Цены такие же как и во всех магазинах. ( большие) Но ничего не жалко для своего пёсика ❤️❤️
Магазин просто замечательный! Товар, продовцы, все на высшем уровне. Доброжелательные, очень внимательные к запросам. Большое спасибо за такой магазин.
Лучший магазин товаров для животных в городе. Очень доброжелательные и знающие свое дело сотрудники. Товарная линия удовлетворит питомцев на любой вкус и размер ! Спасибо, что Вы есть!
замечательный магазин, удобное месорасположение. мой пёс ест только уникальный корм и обшарив весь город в его поисках, я нашел этот корм только в «зверском доме». продавцы вежливые, всегда помогают, советуют попробовать новые вкусняшки для собаки. пёс счастлив, а значит счастлив и я! процветания вам и успехов!
Продавцы хамят! Отбивают всякое желание посещать данный магазин! И хватит накручивать себе положительные отзывы! Кого из знакомых не спрошу, оказывается мы не одни такие кто столкнулся с хамством в данном магазине!!!
Самые низкие цены в городе, проверено! И самый большой выбор кормов, аксесуаров для кошек и собак. Спасибо за то что в наше тяжелое время, вы заботитесь о покупателях, применяете, выполняете, и напоминаете всем покупателям о индивидуальных средствах защиты( все обрабатывют руки, и одевают защитные маски), а в недавно я заметила еще и рециркулятор воздуха ! Побольше бы таких ответственных людей!
Цены выше чем у конкурентов и озоне ,выбор корма небольшой,завозы очень редко.
Знание персонала на 3.Так и не смог ничего посоветовать для стафа по корму.Амуния только для мелких пород собак.
Нравится, что продавец именно консультант (!), посоветует нужное, постарается отговорить от ненужных покупок. Хорошее качество товаров. Приятные цены на корма.
Очень хороший выбор качественных зоотоваров. Особенно впечатлила одежда для йорков. На голову качественней остальных, причём недорого. Девочки спасибо.
6
Show business's response
PM
Level 9 Local Expert
September 15, 2020
Очень странное поведение продавца! Я зашла в магазин, была в респираторе. На пороге магазина ,даже дальше не проходя задала вопрос продавцу :
- Подскажите по названию какой шампунь от блох собаке есть в наличие?
Ответ продавца был следующим:
- Обработайте пожалуйста руки!
В ответ я:
- достаю флакон свой со спиртом 70 % и обрабатываю руки (хотя я в магазине ничего не планировала трогать, только лишь уточнить по названию ассортимент шампуней! Ну да ладно мне обработать руки своим средством не сложно, сейчас всё таки пандемия. Продолжаю снова задавать после обработки своих рук вопрос:
- Подскажите по названию ассортимент шампуней.
Продавец, отвечает, полностью игнорируя мой вопрос:
-Обработайте руки именно нашим средством!
Я в ответ:
-я обработала руки своим средством, я ничего не планирую у вас трогать, (говорю разъясняя), подскажите мне информацию по шампуню пожалуйста! А так же разьясняю продавцу, почему я отказываюсь обрабатывать их средством руки, в связи с тем, что я не знаю, что находится в их приборе для обработки рук, нет никакой информации и никакого рядом документа, чем и что в приборе, а так же кто будет отвечать если от их средства я получу аллергию, да и бог знает что там. Да и я ведь не планирую даже ничего трогать, да и зашла я открывая их дверь салфеткой находясь в респираторе N95!!!!! То есть проанализировав мой внешний вид уже можно понять,что я очень себя берегу и уж точно обрабатываюсь и т.д. но это для опытных продавцов понятно))))
Продавец, игнорируя,всё что я ей ответила,говорит:
обработайте нашим средством и все!
В ответ я просто развернулась и ушла!
Я не понимаю, как владельцы делают бизнес с такими не коммуникабельными продавцами, гигиена это супер, но состоялся диалог в котором я и руки обработала и на пороге магазина стояла с респираторе и обьяснила почему не хочу обрабатывать руки их средством,а ей всё не почём, ей обработай и все!
Я так и не получила информацию никакую по шампуням, заходить в данный магазин ещё когда нибудь не планирую и никому не посоветую, так как зомбированный продавец заряжен только на обработку рук, (непонятно каким средством!)а не на продажу товара. В итоге получилась упущенная выгода владельцам магазина,так как я шла конкретно за покупкой. Я человек не местный, столичный,для меня подобный сервис это дикость, я руководитель по рознице только в другой сфере.
Обращаюсь к владельцу данного маленького магазинчика, с такими продавцами не коммуникабельными, не способных анализировать ситуацию, которые не могут включать логику в процессе разговора вы бизнес не сделаете, у вас будет куча упущенной прибыли!
Ситуация бредовая! Больше сюда ни ногой, просто неприятный осадок и в силу здоровой конкуренции я пойду в другие магазины. Администрация магазина повесьте тогда хотя бы документ где будет расписано, что за средство у вас на входе, которое вы предлагаете клиенту, так как внешний вид прибора для обработки рук никак не заменит информацию, что вы туда влили и требуете обрабатываться этим людям, может у вас там доместос и прочее. Ужас.....
Администрация,проработайте технику продаж с персоналом,данное посещение магазина было в пятницу 11 сентября 2020. Удачи))