Zurmarket
625 reviews
September 14, 2024
Покупал здесь ранее несколько раз телефоны Samsung (а51 и через некоторое время а52), всегда цены ниже средних, качество товара хорошее, хороший персонал. Широкий асортимент товара, но он, как правило не выставлен, витрины небольшие, то есть покупаешь не с "витрины", а запечатанный в коробке, это тоже приятно.
Но вот 13.9. 2024г снова купили тут сыну телефон. Приехав в к себе, в другой город, выяснилось,что вилка на телефоне британская. Позвонил в магазин, сказали: приезжайте, мы вам подарим переходник за 300 руб. Заранее мы не знаем, какая там вилка. 5 минут в интернете, осмотр коробки - на ней маркировка UK CA - что то типа сертификация для Англии. То есть все на коробке написано. Да, ребят, у вас хорошие цены, я брал, и еще скорее всего буду брать у вас. Но вот конкретно этот телефон ребенку, как будут работать эти ваши переходники (я куплю, не вопрос), купить оригинальный зарядник xiaomi сложно в виду того,что полно подделок. Если уж вы продаете эти британские зарядники, вы хоть предупредите перед покупкой, это ведь 5 минут, и человек сам решит,согласен он или нет. Меня например, если бы предупредили, я бы просто не купил бы сыну такую версию, в основном из опасения, не сгорят ли этот телефон и зарядка при зарядке через переходник. И уж говорить, мол мы не знаем заранее, какая там зарядка - тем самым обманывать, не красиво.
1
7
February 19
Недавно посетила магазин техники и осталась довольна.Широкий ассортимент, вежливый и знающий персонал, который помог с выбором. Цены адекватные, и есть хорошие акции. Единственное, оформление магазина можно улучшить. В целом, рекомендую для покупки техники!
February 19
Очень доволен качеством обслуживания. Помогли быстро и качественно. Всем советую покупать технику здесь. Вежливые специалисты всегда подскажут при выборе гаджета. Рекомендую!)
December 4, 2024
Грамотные и вежливые специалисты, всегда подскажут оптимальный для покупки гаджет
Покупаем мобильные смартфоны преимущественно здесь
Интересные цены! Рекомендую!)
1
January 18
Очень была удивлена, что так быстро можно оформить товар в рассрочку! Продавцы вежливые, работаю отлично, все подсказывают, быстро научат, если надо. Выше всех похвал!
September 29, 2024
Отличный магазин,на сайте всегда можно подобрать что по душе,вежливый персонал,уже много лет здесь покупаю товары,в этот раз взяла часы по выгодной цене!Всем советую))До новых встреч Зурмаркет💝💝💝
February 19
Отличный магазин, видела его раньше, так как живу рядом, но не успевала зайти. Недавно зашла туда выбирать маме телефон и была удивлена широким выбором моделей на любой кошелек. Персонал хороший и приветливый, помогли выбрать подходящий телефон, мама довольна!
February 15
Решил как то посетить Зурмаркет для покупки техники Apple, потому что у них было дешевле. Перед посещением решил позвонить и уточнить по оплате с карты, возможно ли или нет. Мне сказали, что терминал имеется и есть возможность оплатить картой. Выбрал себе технику Apple и продовец мне стал говорить, что оплата только за наличный расчёт, либо переводом. Конечно же я расстроился так как для меня лично было важно оплатить картой. Наличных у меня не было, но пришлось оплачивать переводом. Продовец получив перевод, выдал мне товарный чек, однако данные продовца указаные в товарном чеке и даные кому я перевёл не совпадали, что свидетельствует о нарушении налогового законадательства. Сервис обслуживания на низком уровне, продовцы были не заинтересованны клиентом. Не рекомендую посещать этот магазин и сам больше не ногой. Это был честный отзыв.
1
February 19
отличное место, доброжелательный персонал, хорошее качество и выбор товаров, постоянные различные скидки и акции
March 6, 2024
Не первый год покупаю технику в Зурмаркет. Брала и разные модели айфонов и Дайсон. Цены всегда очень приятные, оригиналы👌 Но качественное оказание услуг компании мы всегда воспринимаем как должное и отзывов не пишем.))
На днях, в очень сложной для меня ситуации, сел телефон и как назло сломалась зарядка. Дозвонившись до зурмаркета выяснилось, что доставкой прямо сейчас отправить они не смогут, тк товар входит в перечень технически сложных товаров. Но после объяснения моей ситуации, зарядку мне упаковали и в течение минут 20 доставили и даже чокопай положили что б не ревела😁❤️ )) очень мило 🥺. Так что благодарю не только за качественные товары, но и за человеческое отношение к своим клиентам! 🫶
6
2
August 20, 2024
Замечательный магазин, в котором все есть на любой вкус и цвет, а так же кошелёк. Покупала маме телефон довольны консультантами, все обьяснили, показали 🙏. Вот пришли снова покупать теперь детям 🤩
Желаю процветания, больших продаж, и здоровья конечно же🙏
1
February 5
Товара у них нет, то что на складе возят по предоплате, мернеджер работает странно, видно такая "политика", на оформленый заказ зачем то звонят и если не взять трубку пишут что Я им должен звонить, наглость запределельная, без предоплат заказы отменяют.. "заплати, они купят и доставят" Удивительно, что в 25 году такие схемы продажи еще работают.
1
August 30, 2024
Хороший магазин. Много лет беру тут технику. Отзывчивый персонал. Всегда помогут с выбором и посоветуют более выгодный вариант. Если нужно привезут под заказ.
1
December 29, 2024
Всё по очень хорошим ценам, покупал samsung s23 ultra, оригинал, цена по сравнению с другими магазинами ощутимо ниже.
July 5, 2024
Покупаю различную технику в этом магазине не один год. Рекомендую его знакомым знакомым. Цены зачастую ниже среднерыночных. К счастью по гарантийным случаям обращаться не доводилось. Гибкая ценовая политика.
Но есть и минусы- бонусная программа (бонусными рублями можно оплачивать лишь небольшой процент от покупки), и ассортимент хотелось бы по некоторым позициям пошире.
На данный момент опыт общения смагазином - положительный.
1
March 9
Отличный магазин, очень хорошие менеджеры по продажам, огромное спасибо Лилие и Артуру
April 8, 2024
Очень порадовал ассортимент магазина! Вежливый персонал! И наличие товара! Особенно хотел бы выразить благодарность Ильхаму! Очень помог с выбором! Сразу видно что профессионал своего дела!
June 4, 2024
Четкое и профессиональное обслуживание персонала. Все объяснили, уточнили характеристики заказанного устройства по телефону, забронировали. Встретили с радушием и боброжелательно. Выдали, показали, объяснили. Место удобное, парковочные места имеются, 1 этаж. Полностью доволен продажным сервисом, жена в восторге от гаджета.
May 9, 2024
Не первый раз покупаем в этом магазине, всё качественное, оригинальное. Персонал вежливый, подберет товар под любой ваш заброс. Можно забронировать товар заранее на сайте, что очень круто. Цены приемлемые, спасибо большое!
1
February 24
Вежливый персонал , приятные цены и оригинальная продукция , покупали айфон и остались довольны 🙏☺️
March 20, 2024
Являюсь постоянным покупателем магазина Zurmarket🙏
Ещё тогда, в 2015 году я купил Samsung galaxy s5, и консультировал меня тогда Ильхам. Всё рассказал, показал, объяснил, все, как подобает настоящему специалисту👌 После этого уже не было необходимости искать технику в других местах, покупал только здесь всегда, и работал только с Ильхамом. Далее покупал Samsung galaxy s7,Samsung galaxy s8+,Xiaomi MI9,Samsung galaxy s21, планшет Samsung для дочки🫰
Скоро приду за Samsung galaxy S24, Алла Бирса🙏
Советую приобретать технику здесь, по цене отлично, обслуживание и консультация на высоте👍
March 5
Отличный магазин, приятное обслуживание, и товар качественный, и кофе угостили :)
February 20
Очень хороший магазин. Всегда приобретаем здесь, выходит дешевле, чем в других местах. Рекомендую!
May 22, 2024
За приветливостью продавцов скрывается некомпетентность по рекомендациям про роботы-пылесосы. Хороший вопрос про бюджет, но после требования назвать модель и объяснений как надо его обслуживать и менять щетки, хотя я этого не спрашивал. Получил удивленный взгляд, что надо описать основные различия моделей. Ребята, я покупатель - мне нужен был пылесос для 70 метров и уборки собачьей шерсти. Почему вы решили мне читать нотации, а не рекомендовать какую-то модель, я лично не понял. Ушел, буду искать в другом месте, где ответят на мои вопросы и порекомендуют.
Может я чего-то не то сделал. Может ребята больше по телефонам и планшетам профи. Не сложилось, и к сожалению больше приходить туда не хочется.
UPDATE: связался руководитель магазина, привезли небольшой подарок (зубную щётку Sonic electric toothbrush X-3). Попросил изменить оценку. Руководитель сообщил, что работа с менеджерами проведена. Надеюсь общение с покупателями улучшится.
2
February 19
Огромное спасибо консультантам при выборе планшета для подростка,довольны покупкой
Рекомендую
October 24, 2023
Огромная благодарность организаторам за такой магазин. Цены на порядок дешевле чем в других магазинах. Отдельное спасибо продавцам консультантам за ваш труд, терпение, вы большие молодцы 👏 спасибо за помощь в выборе товара, за рещерв за вежливое обслуживание. Вообщем приобретаю товар у вас уже не один раз и рекомендую друзьям
1
September 23, 2024
Магазин супер,хороший персонал,быстрое обслуживание и качественный товар.
1
August 17, 2024
Очень хороший магазин, отзывчивый персонал, всё быстро оформили , цены ниже рыночных очень приятные! Рекомендую
1
July 31, 2024
Не первый год покупаю здесь технику и всегда довольна ценой и результатом! Приветливый персонал, интересная система бонусов и качество техники.
June 4, 2024
Как и всегда , качественные оригинальные товары по хорошим ценам! Отличная бонусная программа! Покупал зарядное устройство для iPhone- заряжает отлично!
1
January 16
Цены хорошие, спору нет. Брал и, видимо, буду продолжать здесь брать электронику. Но в бочке мёда обнаружилась ложка дёгтя. Впервые захотел взять товар в беспроцентную рассрочку и…рассрочка оказалась на поверку вручением карты Халва от Совкомбанка. Т.е. ты такой приходишь оформлять рассрочку, с тебя берут первоначальный взнос в кассу магазина, а на остальную сумму при тебе же оформляют Халву и остаток стоимости прямо тут же оплачиваешь уже с неё. Вроде бы и «не меняется сумма от перестановки мест слагаемых», но… Ребята, во-первых, нечестно говорить о рассрочке, когда она по сути выливается в кредит (пусть и беспроцентный на период овердрафта). Свою же репутацию портите. Во-вторых, вы не оставляете альтернатив. А может, я не хочу с Совкомбанком вообще связываться? Дайте аналогичное предложение по другим банкам, а чё, не можете? Так я и кредитнуться в таком случае могу сам у кого угодно, на СКБ свет клином не сошёлся
Вот за всё вышеперечисленное и минус 3 звезды
July 26, 2024
Ребята, продают Казахстанские телефоны, под видом Российских, купил ровно год назад 2 месяца, телефон у них samsung note 22 ultra.
Сейчас телефон не рабочий. По гарантии нигде не принимают, и сами они говорят гарантия лишь год.
Кинули на 120т. р. Еще и старховку обязали тогда еще оплатить за 20т.р.
Не ведитесь на эту контору. Довелось купить, а гарантии нет. Так еще и говорили, про рассрочку. а по факту кредит оказался.
Если и покупать, в авторизованных магазинах.
Скупой платит дважды. Вот и поплатится. Ждал что проработает хоть 5 лет. а тут чего 100т. отдал за один год.
2
5
March 5
хороший магазин, товары на высшем уровне, сотрудники вежливые, рекомендую
February 19, 2024
Большой выбор электроники и другой техники. Продавцы приветливые, расскажут-покажут, посоветуют. Цены на порядок ниже, чем в больших сетевых магазинах
February 19
Очень приятный персонал, хороший магазин, мне всё понравилось
February 18
отличный персонал, товары высокого качества, готов всегда тут покупать
September 11, 2023
Буквально вчера приобрела 14-ый IPhone в Зурмаркете. Почему выбор пал на этот маркет? Ну во-первых, это моя не первая покупка в данном магазине и у них всегда очень приятные цены. Во-вторых, оформляя рассрочку в Зурмаркете, мне не предложили преобрести доп. аксессуары и не пытались всячески набить цену покупке, как это сейчас делают в большинстве магазинов техники.
В-третьих, очень нравится обслуживание. Быстро и понятно проконсультировали относительно использования карты "халва", а именно подсказали новое название приложения халвы, помогли его установить и подобрать выгодную акцию для оформления рассрочки.
Ну и не большое "в-четвертых": идеально наклеили защитное стекло, я даже не поняла, что на экране что-то есть)
Однозначно рекомендую этот магазин!
1
March 27, 2024
Приобретал в данном магазине игровую консоль. Позже выявился дефект. Любой другой бы нормальный магазин после принятия претензии без вопросов решили бы данную ситуацию.
Консультанты
целенаправленно путают и усложняют процесс возврата, даже после того как тыкнешь им в нос нужную статью в законе "О защите прав потребителей".
До последнего вешают лапшу на уши, чтобы обычный покупатель без знания своих прав просто смирился и ушёл.
Чтоб вы понимали уровень репутации магазина) Дело дошло до суда и длится уже почти год и до сих пор пытаются оспорить решение. Цена вопроса 50 тыс. ₽:)
Пытаясь сэкономить, подумайте дважды, какие последствия вас ждут при гарантийном случае!
4
2
July 28, 2024
Не плохой магазин, покупал там рс5 за 52.000, что намного дешевле чем в других магазинах, единственное что обманул консультант, сказав что надо купить переходник поскольку у рс другая вилка, но после того как я пришёл домой увидел сто вилка стандартая и переходник не нужен
1
1
September 1, 2024
Продавцы не заинтересованы в продаже товара, консультации никакой не получила, пришлось в магазине самой искать в интернете все. Просила объяснить разницу в размерах часов, ответили разница в 4 мм. Спасибо конечно👍 часы купила, желание посещать магазин больше нет.
1
July 26, 2024
Порадовали скидки на бытовую технику, получил микроволновку почти за полцены. Качество на высоте, экономия существенная 👍
1
March 2, 2024
Магазин интересен только если у вас начика, во всем остальном даже не думайте идти сюда. Будешь платить картой цена дороже, хотел взять телефон в рассрочку так обязательно нужна доп гарантия, а цена у неё 30000. То есть у них телефон дешевле на 10000 чем в других магазинах но если в рассрочку переплатить придётся июминимум пол телефона. Так что не видитесь что цены дешевле это так красивая обёртка
2
June 21, 2024
Несмотря на хейт конкурентов, Зурмаркет остается одним из самых популярных магазинов в Казани. В отличие от других, здесь всегда есть из чего выбирать
1
November 9, 2024
Очень дорогой магазин. Один день в трейд Ин оценивают по одной цене ,в другой день по другой цене. Видимо общего расчета нет
1
March 23, 2024
Знакома с зур маркет уже давно. Выбор стоял между Самсунг и айфон, купила Айфон, пользуюсь до сих пор, менеджер Ильхам разложил все по полочкам, все плюс и минусы в равнение. Очень чуткий к своим покупателям. Спасибо вам, если соберусь обновить телефон то приду снова сюда. Процветания и побольше клиентов☺️
1
October 8, 2023
Понравилась цена, ниже чем у конкурентов. Брала AirPods pro2. Быстро забронировала без предоплаты.
Товар проверили по рекомендации персонала. Подсказали, как что, вежливо предложили помочь.
Оригинальная продукция👍
Муж подарку был безумно рад, поддержал в хорошем выборе магазина
1
1
August 2, 2024
Приятная атмосфера, приятный персонал и уже не первый раз покупаем технику. Здесь приятная цена и техника служит долго
November 3, 2023
Выбрал данный магазин для покупки Xbox. Цена ниже рынка даже на новую приставку. Нашел на Авито, отвечали оперативно. По итогу взял приставку + геймпад не оригинал от Майкрософт и приставка начала ругаться)
В итоге я решил поменять геймпад и все сделали без лишних вопросов и без проблем. Данный магазин буду советовать всем, электроника есть редкая, например, телефон Google Pixel, думаю и OnePlus найдётся. Приду за ТВ к вам)
1
August 17, 2024
Большой ассортимент в магазине, приятные цены, очень довольны покупкой, будем обращаться ещё.
1
February 12, 2024
Замечательный магазин электроники, ребята уже более десяти лет на рынке.
Персонал магазина, просто суперский 👍
Профессионалы с большой буквы!
Можно приобретать не только то, что есть в наличии но, и можно сделать заказ и ребята организуют всё максимум в течении трёх дней но, обычно заказ прибывает раньше, о чём Вас обязательно оповестят.
Рекомендую данный магазин, как один из самых лучших магазинов Электроники в городе, где проходят постоянные акции, хотя по сравнению с остальными аналогичными магазинами, здесь всегда цены значительно ниже !!!