Children's Dental Studio Zubnaya Feya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
836 reviews
December 17, 2024
Наш опыт лечения и постановки коронок,в этой клинике,очень замечательный.Врач Дмитриева Анна Снргеевна,очень чуткий врач.План лечения нам составили по онлайн консультации,т к мы с другого города,все подробно объяснила,и клиника все время была с нами на связи(очень удобно),отвечают быстро.Нам 2года и очень слабая эмаль,что в последующем дает доспуп к распространению кариеса.Нам нужно было пролечить жевательных 4 зуба и поставить на них коронки.Решили сделать в два дня по 2зуба.Перед монимкляциями все подробно объясняют,включают любимый мультик,все аккуратно и без суеты.Положили,накрыли ребенка специальным немного тяжелым одеялом,я была с сыном на кресле со стороны ножек и держала его за плечи,смотрела на него и пазговаривала с ним(так ребенку намнного легче переносить).смотрела как делают зубки,все очень аккуратно и ребенок в целом перенес спокойно,без истерик.Конечно же кричал,но повторюсь,без истерик.
December 7, 2024
Пришли сюда по рекомендации друзей. Очень приятная зубная клиника. Вылечили уже несколько зубов. Ребенок приходит без страха, всë организовано очень грамотно - есть игровая комната, в конце сеанса маленький пациент получает особую монетку для автомата с небольшими игрушками. Лечением довольны, специалисты внимательные, грамотные, к каждому найдут подход. Будем наблюдаться регулярно.
December 24, 2024
Замечательная клиника, отличные специалисты. Отдельно хочется выделить нашу любимую зубную фею Анну Сергеевну. Индивидуальный подход, высокий профессионализм. Однажды нам порекомендовали эту клинику и теперь мы с удовольствием рекомендуем её своим друзьям.
1
1
December 29, 2024
Приятное место . Дети спросили можно ли мы останемся здесь ночевать ))) детский интерьер , есть хорошая детская комната.
Обращались за 2 дня до нового года с пульпитом , ребенку 6 лет .
В кресле ребенку включили мультики, с одной стороны красили ногти , с другой лечили зуб , топ сервис !))))
Спасибо врачу Заифовой К.В.
Все прошло гладко и почти безболезненно, наметили дальнейший план лечения .
January 10
Хорошая стоматология, но ценник ух! Есть игровая) Подарочки после приема. Дочка спокойно сидит в кресле и лечит зубки, ей 4,7г! Анна Сергеевна настоящая волшебная, зубная фея. Грамотно нашла подход, завладевает вниманием ребенка, располагает к себе! Правда, запись к ней за 1,5 мес. Иногда можно попасть раньше, если записаться в лист ожидания. Спасибо за доброе и теплое отношение к детям!
1
1
November 28, 2024
Сегодня были на приеме 3 раз
До этого все нравилось
Индивидуальный подход к деткам
Все красиво
Но сегодня нас приняли на 20 минут позже нашей записи …для моего особенного сына это тяжело. Тяжело ждать …он понимает, куда его привели и нервничает. Когда ходишь в платную клинику очень хочется, чтобы все было четко по расписанию. Но самое грустное меня ожидало на кассе. Мы приехали на прием, чтобы сын привыкал к врачам и дал в будущем полечить/поставить скобы…в прошлый раз за прием с нас взяли 1500 рублей, а в этот раз 4400 р. Совершенно не предупредив о том, что это теперь будет стоить так дорого для нас. Расстроены.
3
1
December 23, 2024
Уже 2 года посещаем эту клинику. Потрясающее место - у ребенка толтко полодителтные эмоции с зубным доктором! Сеголня были у врача: Кира Владимировна - очень внимательный, выдержанный и приятный доктор! Очень рады что попали к вам🩷
January 26
Прекрасное место! Ходили в Зубную фею еще со старшим ребенком. Все вылеченные зубы, как новенькие спустя несколько лет спокойно ждут,когда их сменят постоянные. И самое главное,ребенок любит стоматологов и не понимает почему их можно бояться.
С младшими попрбовали сходить поближе к дому, но сразу поняли,что нам только в Зубную Фею. Кира Владимировна мастерски нашла подход к ребенку 2х лет.
December 29, 2024
Были у многих врачей данной стоматологии . Больше всех , подход к детям понравился у Заифовой Киры Владимировны ну и конечно Виктория Сергеевна 💛
В данную стоматологию приезжаем уже не первый раз , с сыном - были проблемы с рвотным рефлексом , все стоматологии отказывались брать , говорили только наркоз . С дочкой - та же история . В общем нам тут очень нравится , всем знакомым советуем ❤️
June 16, 2024
Для нас это любимая стоматология. Хорошие специалисты, с любовью к деткам. В клинике всегда к нам внимательны и позитивны.
Наши двое деток обожают Викторию Сергеевну и Анну Сергеевну. Такой как у них (какой-то волшебный) подход к детям может найти не каждый даже большой профессионал, поэтому и качество лечения и доброта к малышам - вот это все и есть огромный успех здоровья наших улыбок.
November 29, 2024
Всё отлично, ходим в зубную фею регулярно, конечно лучше записаться заранее, главное сын идёт с огромным желанием и конечно за подарками. Профессиональные стоматологи, очень вежливое обращение, рекомендую
December 27, 2024
Это прекрасное место и волшебная атмосфера как для детей, точнее и деток
самого раннего возраста, а также для их родителей!
Сегодня были на приеме у Соловьевой Н.К. - все прошло быстро, четко с достижением нужного результата.
Однозначно рекомендую к посещению данное место!
Виктории Сергееевне отлельное Спасибо за личный вклад в успех данного дружного и заботливого коллектива!
December 15, 2024
Сегодня мы снова посетили доктора Киру Владимировну. Это настоящие профессионалы, которые подходят к каждому ребенку с вниманием и заботой. Лечение проходит в игровой форме, что очень помогает. Моя дочка не хотела открывать рот, когда узнала от нашего ортодонта о кариесе и необходимости лечения.
Я сама сильно переживала и думала о лечении под наркозом.
Однако лечение оказалось безболезненным, несмотря на наличие кариеса и пульпита. Очень рекомендую эту клинику и доктора!
August 22, 2024
Огромное спасибо Врачу Виктории Сергеевне!!!! Замечательный врач!!!! Теперь это наша любимая клиника! У сына уже был неудачный опыт в другой клинике, после чего он боялся зайти в кабинет, не то что рот открыть. Виктория Сергеевна сумела расположить к себе, довериться и все прошло на отлично! Рекомендую данную клинику! Благодарна всему коллективу.
1
September 23, 2024
Р.S : хочу дополнить свой отзыв : мы впервые обратились в зубную фею в апреле 2023 и первый визит был действительно удачным,нам поставили пломбу ,отвлекая внимание ребенка на наклейки и ногти,второй наш визит был в первых числах мая 2023 года мы пришли ставить ещё одну пломбу на другой зуб,по рекомендации врача-" зуб надо сохранить"- и тут началооось- ребенок (4 года )не даётся, рот не открывает -хотя врач та же самая несмотря на это врач и ассистент и я ее держали и лечили, заплатили мы опять 15 тыс за пломбу как и в первый раз.Спустя три месяца вываливается пломба я звоню в фею нас приглашают ставить по гарантии ,ребенок, как и предполагалось опять не даётся -мне говорят мы ставить пломбу не будем,так как когда ребенок убегает из кресла и не даёт лечить нельзя из за того,что туда попадет слюна и микробы в каналы -будет только хуже и вообще его надо бы удалить и т.п..Т.е за 15 тыс руб вы готовы держать ребенка в кресле и то, что попадут микробы не беда?а по гарантии не готовы?.Хочу предупредить всех родителей ,которые пойдут со своими детьми туда- будьте бдительны -никто вам по гарантии ничего делать не станет ,у нас пломба продержалась 3 месяца ,мы приняли решение удалить этот зуб ,но уже в другой клинике
1
January 22
Очень много вопросов к руководителю клиники. Сейчас, когда все позади, я напишу о том, что случилось на последнем приеме, после которого сын лишь спустя 8 месяцев смог довериться детскому стоматологу в другой клинике.
Наш последний прием был в феврале 2024 года, лечила сына главный врач клиники-Виктория Сергеевна. Ее концепция и весь добрый флер, который до этого создавали не без труда другие доктора клиники, были разрушены ее же недостойным, непрофессиональным поведением.
В начале приема было принято решение лечить кариес без анестезии, потому что не было результата аллергопробы на анестетик( которая даже не была назначена никем).
Какое-то время доктору удавалось убалтывать сына, быть лояльной..но закончилось ее терпение в тот момент, когда ребенку стало особенно больно.
Тогда она попыталась удержать его в кресле, и начала запугивать: " Сейчас я вызову машину СП и тебя заберут в больницу, где поставят укол сюда(показывает пальцем), сюда( показывает), сюда...ты этого хочешь? Тогда сиди и потерпи еще немного"
Немного он потерпел, но потом стал вставать с кресла и доктора будто подменили..она перестала сдерживать себя, из Доброй Феи превратилась в Злую, карета превратилась в тыкву. Сын побежал в детскую комнату, которая ему очень там нравилась, я попыталась его уговорить завершить лечение, но он был напуган и отказался наотрез. Вскоре туда прибежала доктор и выгнала ребенка со словами:" это детская комната для пациентов, которые лечатся в клинике, для тех кто хочет лечиться"..
Я попыталась образумить доктора, было очевидно, что происходит что-то неправильное, ребенок доверял персоналу до этого, мы вылечили 4 зуба у другого доктора летом/осенью..
Вскоре пришло сообщение что руководство клиники отказывает нам в дальнейшем лечении, извинений мы так и не дождались. Руководство и администраторы знали, что я врач по образованию при этом:( Мы все давали Клятву "Не навреди"..
Клинику выбирали по отзывам здесь на Яндексе. Возможно, нам просто не повезло с врачом. Не всегда главный врач=хороший специалист. Иногда лучшим может быть молодой доктор с добрым сердцем и чуткими руками!
July 19, 2024
Наталья Константиновна прекрасный врач! Очень добрая, сдержанная и главное прекрасно знает свое дело! В 3 года мы вылечили за один раз 4 кариеса под местной анестезией , конечно не без переживаний и не без слез со стороны ребенка , но мы это сделали без седации и наркоза.
Наталья Константиновна предложила сначала мягкий подход - начать с гигиенической чистки и знакомства и далее уже пролечивать по два зуба, но мы уезжали в отпуск и доктор пошла на встречу моим пожеланиям все-таки попробовать начать полечить , за что ей спасибо большое! Но лучше конечно заранее приходить с такими вопросами как у нас и не перед отпуском!
И конечно спасибо большое Кристине - ассистенту доктора , за то что постоянно были на волне с ребенком , пытались, завлечь , отвлечь и вообще ❤️
1
1
September 29, 2024
Отзыв изменила. В апреле 2023 всё было на высоте. Но потом очень сильно пошло не так...
Почти два года ходили сюда к разным врачам. Нашли парочку "своих", которые и подход находили, как в рекламе сказано, и ребёнок шёл более менее спокойно. Но видимо с феями начались проблемы...
В июле срочно записались не к своему врачу, очень пожалели. Врач была очень резкой, напугала ребёнка, хотя до этого лечили уже несколько зубов и всё было круто (я даже удивлялась, как возможно так легко лечить ребёнку зубы). Из-за этого пришлось приходить 4 раза и лечение проводить в итоге с азотной маской. Ну ладно, пережили.
Но в последний раз пришли к новому доктору, тк все "наши" по каким-то причинам больше не работают в клинике. Это был полный провал! Он начал учить меня, как я должна воспитывать ребёнка, что я должна делать и что не должна.... WTF!!? Это исключительно моё дело, как я воспитываю ребёнка. И естественно никакого подхода он к ребёнку не искал. Благо, мы пришли только на осмотр. Даже я вышла оттуда в сметенных чувствах, что уж говорить о сыне.
Неужели всё так плохо, что на работу берете всех подряд, лишь бы закрыть вакансию?
Может специалисты они и хорошие, но может стоит работать со взрослыми, раз уж с детьми не очень выходит? Хотя даже я сама не пошла бы к такому специалисту, после подобных нравоучений.
В Зубную Фею мы приходили за сервисом и за комфортом, отдавая какие-то невероятные деньги.
Само собой, мы больше не придем, пойдём за своими врачами, благо, найти в интернете их новые места работы совсем не сложно
4
January 16
Зубная фея отличная клиника, с очень хорошими специалистами, нам посчастливилось попасть к супер врачу Дмитриевой Анне Сергеевне, все рассказала показала и началось лечение, ребенок доверился полностью, до этого были 4 неудачные попытки.
1
January 30
Вылечили все проблемные зубки у Анны Сергеевны и теперь с огромным удовольствием наблбдаемся у нее. Ребенок с радостью едет на прием к своей любимой фее🧡 Огромная благодарность доктору и клинике за здоровье и благополучие моего ребенка.
1
December 3, 2024
Наблюдаемся в клинике с 2018 года, попали с пульпитами, вылечила Виктория Сергеевна без анестезии, доктор суппер, очень позитивная, внимательная, чуткая!Сегодня лечили зубки у нового доктора Киры Владимировны, очень понравилось отношение и качество. А так же исправляем прикус у Алины Владимировны, доктор просто выше всех похвал, все четко, хорошо все объясняет, у нас уже виден результат работы доктора, всегда на связи)
December 17, 2024
Сегодня всей семьей совместно с дочерью посетили эту зубную клинику. Уже много раз тут были, что не радует. Радует что дочь с позитивом относится к лечению , пролечили правда уже почти все 20 зубиков.... И замечательная идея с подарками. Спасибо специалистам . Сегодня были у Анны Сергеевны. Спасибо за консультацию.
January 27
Отличная клиника! С 2,5 лет лечим зубы ребенку только там и ни разу не пожалели, замечательный подход к ребенку!
Ходим всегда к разным врачам и каждый из них отличный специалист
Теперь для ребенка поход к зубному врачу не вызывает страх и испуг, а наоборот желание вылечить свои зубы! Спасибо большое Вашей клинике!
December 18, 2024
Были в клинике первый раз , очарованы с дочкой Вашей клиентоориентированностью , приём был у Анны Сергеевны, замечательный доктор, проффессионал своего дела .Нашла подход к ребёнку с первых минут .Всё хорошо обьяснила без подуодных камней.Обязательно придем к Вам лечиться .С наступающим новым годом !Клинику рекомендуем !
April 24, 2024
Выражаю огромную благодарность Анне Сергеевна за ее профессионализм, навыки детского психолога и индивидуальный подход к каждому ребенку. Сначала мы с ребенком были на консультации в Больнице Святой Марии Магдалины. Там нас запугали, сказали 7 кариесов, два из которых пульпит, лечение срочное и только под наркозом.
Слава Богу , что решила перепроверить и нашла по отзывам Дмитриеву Анну Сергеевну. Пульпиты не подтвердились, кариесов оказалось на один меньше. Наркоз совершенно не понадобился. Анна Сергеевна за несколько приемов в игровой форме вылечила все зубки. Дочка с нетерпением ждала каждого приема. Анна Сергеевна - волшебница! Желаю вам успехов и дальнейшего процветания🌸
Клиника потрясающая, все продумано, чтобы дети остались в восторге.
3
December 7, 2024
Стоматология просто супер, доктора отличные, особо отметим Наталью Константиновну, очень чуткая, наша дочь лечилась с большим удовольствием, в эту стоматологию она сама ждала день следующего приема! Всем рекомендую!
September 9, 2024
Всем привет 👋
Проблемы у дочки с зубами, в общем кратко если, у нашего стоматолога не получалось )). Там каким-то образом , угаворами и тд. Шесть зубов одолели. После первого посещения, дочь дала характеристику клинике такую , не зыбные феи а зубные дьяволы)))) и вспоминала нашего врача как очень хорошего дядьку))), но все таки потом дала залечить 3 пульпита , 2 вырвать, и еще чего-то)). Вообще м молодцы там врачи, низкий поклон им . я правда посидел немного , но это мелочи)))
November 2, 2024
Очень хорошая клиника. Посоветовали друзья, т.к. лечили здесь свою дочку с аутизмом. У меня сын с аутизмом, ранее приходилось делать полноценный наркоз (сон), чтобы вылечить зубы, очень хотели отойти от этой практики. В данной клинике удалось вылечить зуб с обычной анестезией, большое спасибо нашему врачу Соловьевой Наталье! Рекомендую данную клинику всем!
August 20, 2024
Наконец-то мы нашли СВОЮ клинику! Анна Сергеевна просто волшебница.
Ребенок впервые лечит зубы без слез и совершенно не боится) Наконец-то привели зубы в порядок. До этого были во многих клиниках - везде слезы и стресс. А к Анне Сергеевне ходит как на праздник - не преувеличиваю!
Весь персонал клиники профессиональный, отзывчивый и дружелюбный. Не навязывают лишние процедуры, всегда предварительно сообщают о стоимости и дают возможность принять решение.
В общем, мы всей семье однозначно советуем Зубную Фею)
1
August 16, 2024
Мой ребенок, на поход к стоматологу теперь реагирует криком «Ура!!! Наконец-то!!!», а все потому, что у нас самый лучший доктор Анна Сергеевна))) мы пришли с ужасной дентофобией и 10 больными зубками. Теперь нас осталось вылечить 1 зуб) ребенок обажает ходить к стоматологу, дома мы пользуемся монопучком, пенкой и флосстиками! Спасибо за качественное лечение, обучение к гигиене зубок! Анна Сергеевна настоящий профессионал, который стал моему ребенку лучшим другом❤️❤️❤️
January 3
Огромное спасибо Соловьевой Наталье Константиновне за профессионализм в лечении зубов нашей дочери! Чуткий доктор и настоящий профессионал своего дела! Все быстро и безболезненно 😊
August 1, 2024
Замечательная клиника !
Приходили на консультацию и сразу вылечили один зуб 👍 врач Виктория Сергеевна, какая умница и красавица 🌺 к ребенку нашла быстрый подход 🫶волшебная фея 🫶🌺
Спасибо🌺
Составила план лечения 👍
Будем лечить зубы 🦷
Оставлю отзыв как долечим все зубы 🦷
Рекомендую эту клинику и врача Викторию Сергеевну (подход к детям на 💯)🌺🫶это самое главное для родителей 🤗
1
September 4, 2024
Очень нравится стоматология. Анне Сергеевне хочется выразить благодарность , особенно за легкий прием и чуткость к маленькому пациенту. Ходим на осмотры и лечения только сюда!
Хотелось бы увеличить время приема , а то 30 минут на лечение совсем мало.
1
May 13, 2024
В первые обратились в Зубную фею, дочке 10 лет , мы попали к очень замечательному доктору Анне Сергеевне!!!И её ассистент у. Специалисты высшего класса. Раньше лечили под наркозом общим, что не хотелось бы повторять такую процедуру, и вот услышали про Зубную фею. Персонал доброжелательный, к деткам разного поведения имеют особый подход.Всё расскажу и покажут в плане лечения или удаления зубов. Теперь моя дочь идёт с удовольствие, всегда в хорошем настроении и я и ребёнок. Рекомендую эту клинику, любые страхи и капризы у деток забудутся ,с такими чудесными специалистами !!!
1
September 25, 2024
Такое отношение к клиентам -это ужас конечно!!! МЕСЯЦ назад записала ребенка на чистку зубов. А меньше, чем за неделю пишут что они предлагают нам другого врача потому-что врач больше не проводить профилактические осмотры и гигиену. Ну ок не проводит -не проводит, а почему нельзя довести свои записи до конца и уже на приеме об этом сказать. Клиентоориентированность на 0. Уважение к пациентам так же 0. Администратор просто пишет это политика клиники. С такой обалдевшей политикой-не очень много скоро останется у вас клиентов, либо только те которые совсем не уважают не себя, не своё время.
Желаю вам наконец-то понять, что вы работаете для людей, а не только набивать свои карманы.
2
November 8, 2024
Самая классная детская стоматология! Все вопросы решаются вообще без проблем и быстро. Нет безвыходных ситуаций 👍всем рекомендую всегда исключительно Зубную фею! Обожаем вас❤️🔥
August 28, 2024
Попали по рекомендации знакомой. Лечим зубы у разных врачей и все нас устраивает , единственное дороговато. Но так врачи грамотно работают с ребенком как психологи, что будем продолжать лечить .
February 2
К стоматологу Дмитриевой ходит ребенок с 2 лет . Спасибо огромное за ваш труд 🫶🫶🫶 Отличная детская комната , мороженое дают после лечения . Уже 6 лет ходим со страшим сыном 🥳 а с маленьким записались на прием ❤️
1
January 28
Спасибо зубной фее,а именно нашему доктору Анне Сергеевне,за то,что показала моей дочери,что зубки можно лечить небольно и с улыбкой.Теперь ребенок самостоятельно заходит в кабинет врача и лечит зубки.Спасибо Анна Сергеевна за нашу здоровую улыбку)
1
December 11, 2024
Очень хорошие, приветливые, а главное профессиональные врачи! Огромная благодарность Дмитриевой Анне Сергеевне, с 1 приёма нашла подход к моему ребёнку. Процветания вам!!!
December 11, 2024
Большая благодарность клинике, в особенности Анне Сергеевне, нашему лечащему врачу!
Ребенку только исполнилось 3 года, ранее быд неудачный опыт лечения в других клиниках. В Зубную фею дочка ходит с удовольствием, не боится, доверяет врачу, вылечили уже почти все зубы и будем прододжать ходить!
Рекомендую!
December 6, 2024
Сегодня мы снова в этой замечательной клинике, делали гигиеническую чистку с особым ребёнком! Большая благодарность Дмитриевой Анне Сергеевне, замечательный человек и большой профессионал! Спасибо
December 11, 2024
Были на приёме у Соловьёвой Натальи Константиновны! Позитивная, располагающая и комфортная в общении с детьми и взрослыми! Ребёнок, который отказывался от лечения в нескольких клиниках на первом же приёме дался удалить зуб 💪
December 17, 2024
Еще раз хочу поблагодарить клинику, всегда пойдут на встречу, и хоть запись достаточно плотная, и на ближайший месяц врядли будут окошки, (что еще раз говорит о востребованности клиники) всегда поставят в лист ожидания и оперативно предложат освободившееся место! И конечно, отдельная благодарность Анне Сергеевне! Добрая, чуткая, и специалист своего дела!
August 8, 2024
Чудом нашли зубную клинику "Зубная Фея"по отзывам ,везде предлагают наркоз и удаление и это ребенку 2,7 года!По работам,выбрали чудесного доктора Викторию Сергеевну !Низкий поклон и благодарность,за любовь к профессии и к деткам!Залечила все наши проблемные зубки и самое главное ,сохранила их !Теперь только сюда на профосмотры ,каждые 3 месяца.Рекомендуем ,эту клинику ,т.к. здесь доктора имеют индивидуальный подход к ребенку!Процветания вам на долгие лета!
November 17, 2024
Лечим зубы дочке только в Зубной фее. Бережное отношение. Спасибо огромное нашим врачам Анне Сергеевне, Вадиму Сергеевичу и Алине Владимировнк за нушу красивую и здоровую улыбку.
December 10, 2024
Большая благодарность Анне Сергеевне, ходим только к ней с 2-х лет! Всегда только положительные эмоции как у ребенка, так и у родителя, что тоже очень важно)! Всем рекомендую именно эту клинику!
December 11, 2024
Не смотря на высокую ценовую категорию, наш выбор однозначен. У меня ребенок три года,боится людей, тяжело идет на контакт, в данной клинике находят подход, уговаривают, отвлекают, обходимся без наркоза, ребенок смотрит мультики.
May 27, 2024
Чудесная клиника, наблюдаемся с января прошлого года у детского ортодонта. Теперь и лечим кариес у чуткой и отзывчивой феи Гафаровой И.С. !
Дополняю отзыв спустя несколько месяцев - наша ортодонт из Феи ушла в другую клинику:( У Гафаровой начали проходить лечение, хотели записаться в третий раз, но сказали, что доктор у них уже не работает. Стоимость выше, чем в среднем по городу (7 т.платила за зону улыбки). Но похоже протокол лечения был нарушен, так как под всеми пломбами, поставленными в Зубной фее, появился кариес. До этого лечились в другой клинике, но с бормашиной, такого не было. Хотели исправить, были на консультации у двух терапевтов (в разных клиниках) - сказали, учитывая, что это молочные зубы и некоторые скоро будут меняться, лучше не трогать.
1
December 5, 2024
Большое спасибо Соловьевой Наталье Константиновне. Ребеку 2,8 небольшой кариес на пережних зубах и налет. Конечно рбенок боится врачей, но Наталья Константиновна нашла подход. Когда стал плакать- накинули дилет и все сделали. Это здорово, что есть выходы лечения малышам без наркоза!