Zub.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
298 reviews
January 15
Поставил импланты и коронки этой осенью -зимой. Ставил импланты Панин Руслан Олегович, а коронки делал Булычев Антон Глебович.
Все прижилось и сидит как родное, спасибо вам Докторам с большой буквы и Кудесникам бормашин и слюноотсосов )), а также их помощницам и помощникам.
Несмотря на сжатые сроки, которые были обусловлены моей будущей командировкой, все работы были проведены в оговоренные сроки.
Ставил во второй раз. Первые импланты поставил там же очень давно, специалисты были другие , но тоже профессионалы . 10 лет полет нормальный.
January 12
Делал чистку Air Flow по ДМС(Zetta) у Габараев Давида - прошло отлично.
Полный комплекс(ультразвук камень, флоу, полировка, фтор) минут 30-40, все тщательно без спешки, с комментариями что происходит.
Без навязывания допов, все услуги вошли в ДМС, включая расширитель, очки, итд.
Кто ищет где по ДМС Zetta - хороший выбор.
Гарантийное письмо запросил самостоятельно у страховой за 1 день до приема
April 27
Как и ожидал, стоматология возле вокзала оказалась дном (хоть это и Москва)... Был вчера у очень молодой барышни на чистке зубного камня: оставила 1 зуб с камнем (полностью нетронутым); другие зубы остались шершавыми. Очень спешила, была неактуальной (порошком под давлением мне язык постоянно цепляла). Налила мне на свитер белую пасту со словами "испачкались?": т. е. это не она меня вымазала, а я сам!? На мне разложила свои инструменты, чтобы удобнее было - совсем обнаглела! В клинике очень грязные туалеты и даже шкафов для вещей посетителей нет. Не советую никому!
January 2
Не смогла получить услугу, т.к с нового года должно быть прикрепление или гарантийное письмо направленное от страховой компании. Об этом мне почему-то сообщили после того, как я подошла к стойке регистрации. Сотрудник Копылова Юлиана Анатольевна уточнила, что я сама должна дозвониться до страховой и решить вопрос с гарантийным письмом. После того, как я дозвонилась до сотрудников и попросила направить это письмо, его сразу направили (в 13:05). Время моего приема - 13:00. Юлиана долго ждала получения письма и после того, как его прислали, сообщила, что оно не так заполнено и сотрудники поликлиники не могут добавить его в базу. Я перезвонила повторно и попросила направить письмо еще раз. Сотрудник страховой при мне подтвердил, что письмо заполнено правильно и направил его повторно. Прикрепить меня по повторно отправленному тому же письму смогли уже в 13:34, при мне подошел следующий пациент с записью на 14:00. После того, как я зашла к врачу, она сразу сообщила, что принять меня сможет только после приема следующего пациента. Я сообщила, что у меня маленький ребенок и я не могу надолго его оставлять. Оказывать услугу в оставшееся время мне отказались. Я хочу уточнить, почему в поликлинике zub.ru на Новой Басманной такое отношение к пациентам? Почему меня не проинформировали о том, что я должна делать какие-то процедуры со страховой компанией перед визитом, хотя до этого уточняли, приду ли я в поликлинику в это время и дату? Почему сотрудники вместо того, чтобы извиниться смеются и открыто посылают пациентов?
2
February 27
Стоматолог-терапевт 24.02.25 выполнила лечение зуба от кариеса, после сообщила, что необходимо записаться на гигиену полости рта, я попросил её записать, так как это по рекомендации врача, она сказала идти на стойку регистрации и самому записаться.
Записался на гигиену 27.02.25, ФИО врача гигиениста и сама запись на фото, врач сообщил, что услуга будет не по ДМС, около 6т.р. и может предложить скидку в 10%. К сведению - у меня ДМС со стоматологией и проф гигиена полости рта по рекомендации врача-терапевта один раз за период страхования входит в перечень услуг!
Прошу разобраться с данной ситуацией в кратчайшие сроки!
January 17
Уже не первый раз лечу зубы в этой стоматологии. Всё четко, быстро и безболезненно. Врач внимательный, объясняет все этапы лечения. Понравилось, что не навязывают лишние услуги.
1
October 11, 2024
Отличный медицинский центр! Проходила медосмотр. Уютно, чисто, комфортно. Все очень четко, компетентно и быстро. Остались очень хорошие впечатления.
February 4
Предложили неплохой вариант по скорости имплантации и вариантов оплаты. Был бы один зуб, такой проблемы и не было бы, а мне надо было ставить больше. Пока поставил один зуб, прижился хорошо, готовимся ко второй операции. Клинику рекомендую, все на уровне.
1
February 1
Ставлю отлично, так как половина пломб здесь поставил и они держатся прекрасно. Персонал неизменно вежлив и корректен.
1
April 8
Удаляла зубы мудрости у Панина Руслана Олеговича. Ни боли ни отека-все прошло идеально! Прекрасный доктор, профессионал своего дела! Рекомендую!
January 19
Зинатуллина Эльза ужасный врач, отказалась лечить зуб, в котором был заложен мышьяк и сказала приходить через несколько недель когда уже был бы ожог химическим переодонтитом. Предложила удаление тяжёлого зуба мудрости поздно вечером, чтобы потом умер от боли ночью, который удаляется только в стационаре под наблюдением врачей
April 3
Приятно удивлена качеством обслуживания! Процедура удаления зуба оказалась проще, чем я ожидала, благодаря внимательному отношению врача и отсутствию боли.
January 19
Ужасная клиника. Наотрез отказались лечить зуб или хотя бы промыть канал с мышьяком, сказали ходи недели 3, видимо чтобы все потом зубы удалять сразу. Сказали удалять сложную 8ку в 9 вечера, хотя до этого был у 4х стоматологов и все как один твердили, что это тяжелая операция в стационаре и там лицевой нерв. Вообщем не советую.
2
January 16
Обратилась в эту стоматологию для чистки. Врач был вежливым, все объяснил. Процедура прошла быстро, хотя и не без ожидания. Никаких болей или дискомфорта, все на уровне.
1
February 3
Приходил делать зуб. В процессе диагностики сообщили, что нужно также подлечить еще один зуб. На это ушло всего лишь 15 дополнительных минут. Прием длился не больше часа. Зубы в порядке. Не болят. От меня благодарность.
December 6, 2024
Мне вылечили здесь уже не первый зуб и я доволен результатом. Мне нравится как внимательно относится доктор к каждой мелочи.
January 20
Поставил пломбы на выходных. С записью на прием проблем не было. Пломбу поставили быстро и без каки-либо болевых ощущений. Чувствую себя отлично!
February 13
Была на приеме в стоматологии зуб ру. Беспокоил кариес на переднем зубе, терапевт Элмира Шаробидиновна сделала прекрасную пломбу,не ожидала что результат будет настолько эстетичным 👍🏽
2
May 12
Отвратительнейшая работа персонала. Приехал сделать ОПМ по ДМС, отпрасился с работы. Попросили подождать 10 минут, что аппарат разогревается, промурыжили 40 минут, так и пришлось уехать ни с чем. Крайне не рекомендую обращаиься в Зуб.ру на Красных Воротах
February 26
Немного простыл и после этого у меня разболелся зуб. Болел не сильно, на грани чувствтельности, но зато постоянно. Оказалась - десна. Здесь ее как следует пролечили, боль ушла, и больше пока не возвращается.
1
March 8
Лечил резец, который остро реагировал на горячее. Оборудованность хорошая. Удалять зуб не пришлось, нашлись методы сохранить. Оценка клинике отлично!
1
December 2, 2024
Отличное место если в нескольких словах. Сделала гигиену полости рта по ДМС. Всем довольна
1
May 3
Могу смело порекомендовать. Уже не первый раз лечу зубы в этой стоматологии. Все супер просто
February 27, 2024
Сделала гигиену полости рта по ДМС. Процедуру проводила Левашова Ирина.
Я делала ранее профессиональную гигиену аирфлов и мне есть с чем сравнить. Во-первых с меня взяли 2160₽ за капу с фтором, тк в ДМС не входит, это ладно, но зубы мне не высушила и дала подержать капу только три минуты, хотя нужно как минимум 10 мин. Во-Вторых сама чистка была сделана очень поверхностно, промеж зубов прошлась только снизу, и только передние, под деснами вообще не прошла. На передних зубах остались точки и промеж переднего зуба оставила коричневый налет. Нужно комбинировать процедуру , если что-то одним способом не убирается. Не понимаю откуда столько позитивных отзывов. Если в этой клинике гигиенист так плохо делает свою работу, то к стоматологу точно записываться нет смысла.
5
2
April 3, 2024
Отношение к клиентам трепетное, может даже слишком. Чисто, персонал вежливый! Был недавно у специалиста Левашова Ирина Валентиновна, очень доволен результатом работы, чистки зубов, по ДМС. буду рекомендовать этого врача!
1
1
March 5
Сильно болел зуб восьмерка. Шла на удаление, но в итоге спасли, сохранив зуб и избавив от болей. Пришлось прийти 2 раза, но это того стоило, спасибо!
February 10
Отвратительная стоматология, пришла на консультацию к терапевту (Хасанова Элмира Шаробидиновна) в спешке сделала снимок, отправили на чистку (как оказалось это делает другой врач и к нему нужно записаться на другой день) и через 30 минут приема отправили меня из кабинета (судя по тому что за дверью стоял кто-то из знакомых и его сразу посадили в кресло, прием видимо нужно было закончить поскорее). На чистку смогла записаться только через 2 недели и когда пришла к врачу Габараев Давид Гелаевич, оказалось что я должна была согласовать эту процедуру со страховой (о чем на предыдущем приеме упомянуто не было ни врачом ни в регистратуре). Более того 2месяца назад в этой же клинике коллега по такому же ДМС делал эту процедуру и ничего не согласовывал заранее. В итоге проведя 20 минут в кресле был получен отказ в процедуре, и оказалось, что необходимо прикрепление (первый раз о таком вообще слышу, что для услуги ДМС ты должен быть прикреплен к клинике). Почему о таких нововведениях не предупреждают на приеме не понятно. Полное отсутствие клиентоориентированности. Дважды приезжала в эту клинику, чтобы просто посидеть в кресле и уехать без оказанных услуг. Первый раз сталкиваюсь с такой организацией работы, а точнее ее отсутствием, тем более в платной клинике. Кроме того, пациенты сидят через перегородку (ширму) друг от друга, что сомнительно соответствует санитарным нормам.
1
5
September 16, 2024
Арсентий Дмитриевич чуткий , внимательный и аккуратный доктор стоматолог -хирург - имплантолог ! Очень довольна, не зря долго выбирала врача)
March 11
Как-то у меня только приятные впечатления остались после приёма у врача. Буду, пожалуй, сюда ходить.
January 4
Худшая клиника!
Случайно повредили соседний зуб. Просто снесли кусок здорового переднего зуба. Таких надо лишать лицензии. Сброд непрофессионалов
1
November 12, 2024
Не люблю стоматологии, но здесь оказалось совсем не страшно. Ставила пломбу, всё прошло быстро и без боли, что для меня главное. По ценам - приемлемо.
1
November 10, 2024
Мне все здесь понравилось. Современная стоматология. Да и зубы вылечили очень оперативно
March 6
Отличная клиника! Всегда все на высшем уровне, что бы не делала здесь.
1
January 9, 2024
Спасибо огромное, выручили! Приехала с другого города, сломался ретейнер, меня нигде не брали. Здесь нашли окно на следующий день! Благодарю! Отдельно хочется отметить, какая крутая клиника, красивая, современная, девочки на ресепшене приветливые. Однозначно рекомендую
February 24
Удалял коренной зуб, вернее его остатки. Работа проделана быстро и без особых последствий. Спасибо Быченкову. Нормальный хируг.
1
July 7, 2024
Хорошие врачи, действительно качественно лечат, очень приятные в общении.
Противоположность - стойка рецепции. Отвечают на вопросы только если устроить им допрос, на вид в любое время недовольны. Сказать громко на весь зал кто ты и к кому тоже могут. Этики ноль
1
January 22
Лечение двух зубов и чистка. Все удалось осуществить за неполные две недели. Теперь мои зубы в полном порядке.
1
February 3, 2024
Я очень долго откладывал прием чтобы удалить зубы мудрости, к счастью я пришел к Марии Евгеньевне, она удалила мне два зуба без боли. Было очень приятно общаться, открытый человек с хорошим чувством юмора. Я очень рад что попал именно к ней, в следующий раз я пойду удалять зубы без страха. После удаления зуба, восстановление проходит легко, все было очень аккуратно сделано. Еще раз огромное спасибо!
1
December 14, 2023
Как я рада что попала именно сюда🥹🥹🥺 Профессионалы своего дела, молодые, умные, добрые девушки, врач стоматолог терапевт и стоматолог хирург😚🙏🏼 удаление зуба мудрости произошло как по волшебству очень быстро. И самое главное у меня ничего не болело после схода анастезии, и на следующий день ничего не опухло, не болит, не кровоточит. Я соблюдаю все рекомендации, и советую к посещению именно эту клинику👌😎
1
February 1
Пломба, как продолжение зуба. Врач с золотыми руками, явно много лет стоматологией занимается.
1
June 11, 2023
Мне очень нравится стоматология ЗУБ.ру! Это замечательная команда специалистов, необыкновенно грамотных врачей, знающих свое дело. Был на приеме у Лукиной Анны Дмитриевны.Она знает как помочь пациенту, сделать и качественно и красиво. Буду ещё к ней обращаться!
1
January 7
Качественно, профессионально . По дмс отлично .
April 2
Нормальная клиника, не первый раз лечу зубы у них. Цены никогда не кусаются, лечение без боли.
April 14, 2024
Мне очень нравится отношение стоматологов -хирургов в этой сети , спасибо Вам огромное за вашу работу ! Зуб. Ру , прошу Вас бережно относиться к Вашим сотрудникам. Счастливые сотрудники -счастливые пациенты !
1
October 5, 2024
Доволен. За 5 лет ни одного нарекания к персоналу и врачам. Лечил кариес и ставил имплант. Цены приемлемые.
September 26, 2023
Мне очень понравилась данная стоматологическая клиника. Врачи здесь обладают богатым опытом и профессионализмом. Я был приятно удивлен отсутствием долгих ожиданий в очереди. Цены на услуги соответствуют их качеству.
July 5, 2023
Благодаря проведенному лечению, я не могу не выразить своей полной удовлетворенности результатами. Весь процесс был организован с максимальным комфортом, оставив яркие и приятные впечатления. Персонал заслуживает особой похвалы за своё предельно внимательное отношение к каждому пациенту. Я без сомнений рекомендую это место для всех.
May 16, 2023
Хотела бы выразить благодарность врачу с большой буквы Зинатуллиной Эльзе Сунгатовне. Прекрасный специалист, сразу видна любовь к своей профессии. Качественно, быстро и без боли вылечила все зубы. Спасибо лучшему доктору!!! Теперь только к Вам.
3
April 9
Ныл зуб сильно. Записался и мне его подлечили за один раз. Второй месяц идет , зуб не беспокоит!
October 20, 2023
Единственный зуб мудрости дал о себе знать, обратилась за помощью к стоматологу-хирургу Быченкову Арсентию Дмитриевичу.
Удаление прошло хорошо. Доктор уточнял в процессе работы, как я себя чувствую. Если было больно, то добавлял анестезию (для меня важно, что не нужно было терпеть). Так же мне включили музыку:)
Спасибо доктору и ассистенту Анастасии!
3