Я пришла в клинику с сильной болью в зубах. Думала, что это кариес, но врач сказал, что у меня запущенный пульпит. Я готовилась к худшему, но оказалось, что напрасно. Лечение прошло безболезненно, и к вечеру я уже забыла о посещении стоматолога.
Отличная стоматология, врачи профессионалы, новое оборудование, лечат прям с большой заботой
Show business's response
Елена Сергеевна
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Тимофеева Мария супер хирург, внимательная, профи своего дела, спасибо за максимально комфортное удаление зубов мудрости, которое я так боялась! Спасибо Вам большое, заживает безболезненно!
Был на приеме у Алана Аслановича по поводу замены пломбы. Все было разъяснено , и по состоянию Зубов в целом и по оплате. Отношение к пациентам очень внимательное и профессиональное.
Рекомендую!
Проходила здесь лечение нескольких зубов у Николич Анны Саркисовны. Все очень понравилось. Быстро, четко Никакого долгого ожидания. Важно только, что зайти надо через БЦ Михайловский.
Небольшое помещение. В офисном центре. Мне рядом. Был в выходной день. Шёл на конкретного врача. Наталья Николаевна с золотыми руками. Быстро поставила косметическую пломбу. Пошёл красивый в понедельник на работу. Дали пару рекомендаций. Я доволен. Есть с чем сравнивать. Если расположение не смущает, то нормально.
Стоматология понравилась, вылечила очень много зубов, врачи аккуратные, отзывчивые, запись удобная. Смутило немного, что не всегда хватает инструментов, медсестры бегают, ищут насадки у других врачей)) Цены приемлемые. Очень понравился стоматолог Альбеков. Рекомендую.
Обслуживаюсь в Зуб.ру не первый год. Ценник здесь выше других городских стоматологий, но есть терапевт-зубной-боженька Роганян Аннета Суреновна, ради нее езжу сюда из другого конца Подмосковья. Ещё очень грамотный и профессиональный хирург-имплантолог Лукшанов Арсланг Александрович, этих двух врачей прям смело могу рекомендовать.
Есть вопросы к администрации: возникли вопросы после хирургических манипуляций, позвонила администратору, Светлана сказала перезвонить в четверг, когда хирург будет на месте: названивала как в последний раз, но ответа не было. Причем при поиске на сайте вы не найдете номер конкретной клиники, только общий, то есть связаться напрямую с клиникой никак. В пятницу мне перезвонили сами, (четверг, оказывается, был выходной этого администратора — для чего мне тогда говорили звонить в тот день, непонятно), но возможности приехать уже не было. Когда отдаешь больше 100 тысяч за услуги, всё-таки ожидаешь немного другого отношения.
В общем, и плюс, и минус этой стоматологии — человеческий фактор. Сейчас наверное бы выбрала другую клинику для дорогостоящих манипуляций: там, где ближе и куда удобнее добираться, да и ценник можно найти приятнее.
Обратилась в клинику с сильной зубной болью. Думала, что кариес, но доктор сказал, что запущенный пульпит. Приготовилась к худшему, но как оказалось - напрасно. Лечение прошло безболезненно и к вечеру я уже забыла о посещении стоматолога.
Изначально при записи через страховую указал, что необходимо удалить верхний левый восьмой зуб! Был записан в Зуб.ру Шаболовская.
На приеме я объяснил врачу о беспокоящем зубе, он осмотрел и подтвердил, что 8 зубы не лечатся и предложил записаться на снимок и удаление на следующий день.
Я записался на следующий день на удаление. Мне был сделан снимок и направлено согласование в страховую. Время приема составило более 45 минут - диагноз, который поставил врач, Страховая не согласовала.
В итоге мне пришлось с большим трудом отпрашиваться с работы 2 раза. Услуги оказаны не были!!!
Хочу обратить ваше внимание на то, что во время 2го «сеанса» до согласования врач предлагал не дожидаться и начать, «если не согласуют то все равно вырвать платно». Также после отказа страховой врач повторно предложил вырвать зуб платно!
По сути клиника (врач) обманывают страховую и клиента (Страховая оплатила 2 консультации и рентген, а мне был поставлен нестраховой диагноз и пытались втюхать платное удаление).
Также мне не понятно, почему нельзя было сделать снимок в первый прием и отправить на согласование. Клиника Зуб.ру ввело в заблуждение и страховую и меня, а по просту говоря обманула.
Лечили зубы ребёнка на Шаболовке, не по страховке, за деньги. Пролечили 4 зуба. В последствии все пришлось удалять, тк каналы были не запломбированы и просто зубы гнили изнутри! Врача убила бы, если бы встретила, максимальный непрофессионализм! Ребёнок в 6 лет без 4х Зубов!
Прикипел к этой клинике из-за врача, хожу туда уже четыре года и по ДМС и на коммерческой основе. И лечил и делал чистку, все отлично
Лечащий врач: Николич Анна
Одна звезда за врача Лукшанова А.А., но опять таки есть вопросы. Цены на услуги зафиксированы в прайсе и есть градация по сложности выполнения процедуры, которая известна только врачу, с чем соглашусь. Но есть одно «но» перед удалением зуба мудрости по телефону вместе с записью на приём узнала прайс, так вот удаление этого зуба от 3700 до 12000. с чем-то. Моё удаление длилось меньше трёх минут, но врач озвучил,что выйдет в сумму около 9000, точную сумму не назвал. Т.е операция со сроком выполнения 3 минуты очень сложная?)) При этом сам врач сказал, что удаление «лёгкое» ну, come on 🤨 при этом делали панорамный снимок, на котором я видела свои зубы, и проблем с их корнями не было, они ровные 👐🏻
Отдельный прикол по снимку: медсестра сказала, что он будет стоить 1000, ок,надо-так надо. Запомните этот момент)
После супер-быстрой операции я оплатила услуги при ресепшанистке, враче и ещё некой даме в халате. Оплатила честно картой, мне дали чек и никаких комментариев не было, я ушла. В течение дня несколько раз мне поступали звонки от неизвестного номера,они блокировались приложением антиспам. Мне стало интересно,кто это названивает, проверила:зуб.ру., подумала,чтобы дали оценку, как это обычно бывает, и решила всё-таки перезвонить. Звоню,снимает трубку девочка с ресепшн, узнала её по голосу, она тревожным тоном говорит мне,что я что-то не оплатила! В смысле «не оплатила»?? В трубке верещанье: «вы не оплатили панорамный снимок, у НАС НЕ РАБОТАЛ СЕРВИС, мы выслали квитанцию вам на почту,пройдите по ссылке и оплатите.» Вы нормальные?? Т.е.за ваш косяк,что не все услуги были подсчитаны, я должна расплачиваться? Или кто-то на ресепшн при оплате мне заранее сообщил,что не работает сервис при этом спокойной выдал чек на в е услуги? 😂 Вы не умеете работать,накручиваете ценники, а я ещё не заплатила?) Девочка пригрозила мне,что передаст дело руководству. Очень хорошо, жду их звонка, хочу поговорить лично))
Это как выйти из парикмахерской, дойти до дома и получить звонок о том,что вы не оплатили стрижку чёлки, оплатили только кончики! Чьи проблемы?))Явно не мои
Очень хочу,чтобы отзыв одобрили, ибо страна должна знать «своих героев»
Внимательный и клиентоориентированный персонал, чистая и классная клиника с приятным прайсом.
1
Show business's response
И.У
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Была на приеме у Альботова Алана Аслановича, все очень понравилось. Провели диагностику ,ничего лишнего, все по делу. Далее предстоит лечение. Доктор внимательный и знающий свое дело)
Отличные врачи! Обратился по страховке. В один день прошёл путь от терапевта, через хирурга до ортопеда.
Вячеславу Тамерлановичу отдельное спасибо за починенную коронку импланта.
В бесплатных поликлиниках ставили пломбы, которые разваливаются буквально за неделю, здесь же поставили - держится уже как минимум полгода, очень рада, класс!
Хорошая поликлиника, принимают вовремя по записи и в целом чисто, опрятно, хорошие люди работают.
1
Show business's response
Полина К
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Хочу выразить благодарность самому лучшему врачу Альботову Алану. Специалист своего дела, максимально доброжелательный, чуткий и воспитанный специалист. Ответил на все вопросы, сделал свою работу на высший балл. Всем советую , не ошибетесь.
Почти домашняя клиника. Все очееь приветливые и доброжелательные. Лечила кариес и делала чистку- все прекрасно. Планирую делать коронки. Оборудование хорошее, врачи -профессионалы.