Прикипел к этой клинике из-за врача, хожу туда уже четыре года и по ДМС и на коммерческой основе. И лечил и делал чистку, все отлично
Лечащий врач: Николич Анна
Отличные врачи! Обратился по страховке. В один день прошёл путь от терапевта, через хирурга до ортопеда.
Вячеславу Тамерлановичу отдельное спасибо за починенную коронку импланта.
В бесплатных поликлиниках ставили пломбы, которые разваливаются буквально за неделю, здесь же поставили - держится уже как минимум полгода, очень рада, класс!
Одна звезда за врача Лукшанова А.А., но опять таки есть вопросы. Цены на услуги зафиксированы в прайсе и есть градация по сложности выполнения процедуры, которая известна только врачу, с чем соглашусь. Но есть одно «но» перед удалением зуба мудрости по телефону вместе с записью на приём узнала прайс, так вот удаление этого зуба от 3700 до 12000. с чем-то. Моё удаление длилось меньше трёх минут, но врач озвучил,что выйдет в сумму около 9000, точную сумму не назвал. Т.е операция со сроком выполнения 3 минуты очень сложная?)) При этом сам врач сказал, что удаление «лёгкое» ну, come on 🤨 при этом делали панорамный снимок, на котором я видела свои зубы, и проблем с их корнями не было, они ровные 👐🏻
Отдельный прикол по снимку: медсестра сказала, что он будет стоить 1000, ок,надо-так надо. Запомните этот момент)
После супер-быстрой операции я оплатила услуги при ресепшанистке, враче и ещё некой даме в халате. Оплатила честно картой, мне дали чек и никаких комментариев не было, я ушла. В течение дня несколько раз мне поступали звонки от неизвестного номера,они блокировались приложением антиспам. Мне стало интересно,кто это названивает, проверила:зуб.ру., подумала,чтобы дали оценку, как это обычно бывает, и решила всё-таки перезвонить. Звоню,снимает трубку девочка с ресепшн, узнала её по голосу, она тревожным тоном говорит мне,что я что-то не оплатила! В смысле «не оплатила»?? В трубке верещанье: «вы не оплатили панорамный снимок, у НАС НЕ РАБОТАЛ СЕРВИС, мы выслали квитанцию вам на почту,пройдите по ссылке и оплатите.» Вы нормальные?? Т.е.за ваш косяк,что не все услуги были подсчитаны, я должна расплачиваться? Или кто-то на ресепшн при оплате мне заранее сообщил,что не работает сервис при этом спокойной выдал чек на в е услуги? 😂 Вы не умеете работать,накручиваете ценники, а я ещё не заплатила?) Девочка пригрозила мне,что передаст дело руководству. Очень хорошо, жду их звонка, хочу поговорить лично))
Это как выйти из парикмахерской, дойти до дома и получить звонок о том,что вы не оплатили стрижку чёлки, оплатили только кончики! Чьи проблемы?))Явно не мои
Очень хочу,чтобы отзыв одобрили, ибо страна должна знать «своих героев»
Я сначала боялся стоматологов, а теперь хожу сюда с удовольствием. Лучшие цены в городе и лечат зубы без боли.
1
Show business's response
П
Полина П.
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Хочу выразить благодарность самому лучшему врачу Альботову Алану. Специалист своего дела, максимально доброжелательный, чуткий и воспитанный специалист. Ответил на все вопросы, сделал свою работу на высший балл. Всем советую , не ошибетесь.
Почти домашняя клиника. Все очееь приветливые и доброжелательные. Лечила кариес и делала чистку- все прекрасно. Планирую делать коронки. Оборудование хорошее, врачи -профессионалы.
Восстанавливал частично разрушенный зуб. Сделали быстро, по цене сориентировали с самого начала, экономить не стал, результатом доволен. Жую уверенно даже твердую пищу.
Если вы почитаете отзывы, то поймёте что 90% положительных пишут сами врачи!! (У двоих даже аватарки стоят и видно что они стоматологи). А теперь расскажу как реально все проходит в этой клинике! Моя супруга ходила чистить канал и пломбировать зуб по ДМС (к великому сожалению Ресо работают только с ними) закроем глаза на то, что предлагали это сделать в другом месте за деньги (и ещё предлагали всякие другие моменты за деньги, хотя дмс все покрывает). Через 3 месяца зуб начал болеть, появилась заложенность носа и частые кровоизлияния из носа. И знаете что? По результату КТ 2 разных врача в двух разных клиниках (в нормальных а не в этой сети) заявили что в Канале остался кусок инструмента врача который чистил канал!! То есть врач чистил канал, увидел что откололся кусок инструмента и просто запломбировал его!! И чтобы вы понимали очень мало шансов его достать, высокая вероятность удаления зуба и соответственно придётся ставить имплант. Конечно, сейчас врачи уже скажут что «а докажите», «это не мы» и тд. В эту ужасную сеть клиник больше ни ногой и никому никогда не советую!! Все врачи что там работают это абсолютные бездари (кстати также о них отзываются их коллеги из других клиник) а руководство просто зарабатывает деньги и им видимо совершенно все равно что делают их «врачи»-сотрудники! Никому не советую сюда идти, если Вам дорого Ваше здоровье и зубы, то лучше 10000 раз подумайте прежде чем переступать пороги их клиник!!!!
Важно! Вход в БЦ с торца здания, на охране сказать фамилию, они пропустят в лифтовых холл и дальше на 3 этаж в зуб.ру
Был в трёх разных зуб ру. В этом почти всегда есть свободные слоты для приема. Делал сложный зуб, справились отлично
Хорошая стоматология. Один недостаток - некоторые процедуры платные или надо доплачивать А востальном для меня одни плюсы. Врачи внимательные, действительно лечат.
Не понравилось. Куча народа. Всех гонят быстрее. Не дают нормально прочитать документы. Цены завышены. Хотели поставить коронку на зуб, который в другой клинике мне спасли и поставли пломбу.
Были на приёме 3 раза: все 3 раза никогда не принимали вовремя. В последний раз 35 минут просто никто не обращал внимания, пока не засобирались на выход, услуга оказана не была.
Залечили кариес и удалили зубной камень по ДМС. Стоматолог Журавлёва Вера Семёновна, всё сделала быстро и без всяких дополнительных разводов на платные процедуры. Спасибо!
Специалисты отвечают на все вопросы, внимательное отношение. Но кабинет терапевта неудобный. Из-за тонкой перегородки между креслами для разных пациентов, все слышишь, что происходит у "соседа". Лично для меня это дискомфорт
Отличная стоматология, довольно недешевая, но врачи здесь прекрасные. Особенно Анна Саркисовна Николич и хирург Арсланг Александрович Лукшанов. Очень внимательные, нежные, профессиональные.
Хирург Герман Михайлович просто одним идеальным движением руки удалил зуб мудрости, боли не было вообще , даже после того, как отошла анестезия
Отёка тоже не было совсем
100%советую хирурга и выражаю свою благодарность!
Но ассистентка была ужасная просто от слова ужас, администрация клиники, надеюсь вы прочитаете эту информацию и примите меры(ассистентка забыла меня на рентгене несколько раз, куда-то вечно уходила, Болтала со всеми подряд, но не занималась работой, из-за неё пришлось мне самой держать какие -то проводочки у рентгенолога-потому что она просто ушла ) в общем как-будто случайно зашла в клинику, а не на работу
К сожалению, разочаровался тем, как ведёт приём врач - терапевт Журавлева Вера Семёновна.
В силу ограниченного времени, ходил в разные клиники, и лечил зубы у разных врачей, но такого хамского отношения к пациентам увидел первый раз)
Несколько техника безопасности нарушена (не были надеты на меня очки, и крошки зубов летели прямо в глаза), но это даже не самое страшное, самое страшное - это манера общения!
Давно я с таким не сталкивался.
Я понимаю, что с людей, которые ходят по ДМС им не так сильно капает, но все же приличие общения должно быть.
Я довольно неконфликтный человек, но в этой ситуации, я решил оставить отзыв тут, и на горячей линии.
ПС: даже не удосужилась почистить зубы от картонки, по которой надо стучать зубами.
Зуб, который лечила окрасился, а также соседние.
Уже второй год хожу туда на плановый осмотр к Журавлевой В.С., оба раза была необходимостью убирать кариес на ранней стадии, и оба раза доволен результатом и процессом, врач доброжелательный, работу делает аккуратно и быстро. Делаю по ДМС и ни разу меня никто ни на что не разводил дополнительно, боли или дискомфорта не было.
В прошлом году удалял зуб у Филина Е.А., впечатления только положительные, за 3 года до этого удалял такую же 8-ку, но с другой стороны у другого врача - итог, неделя на обезболах, жевать было некокомфортно наверное с 1 месяц.
Удалил у Филина Е.А., на след утро и забыл про удаление, ничего не болело, не тревожило. В этом году хочу удалить еще один зуб, 8-ку, пойду у Филину Е.А. однозначно.
Выбирала стоматологию для удаления зуба и установку импланта. Выбор остановила на этой клиники из-за подхода врача. Было много версий, какие-то совпали и цена приемлема. На данный момент только вырвала зуб, быстро, профессионально. В дальнейшем буду делать имплант, обязательно расскажу.
Неправильно рос клык, предложили брекеты, чтобы не удалять, и там ещё проблемки были в верхнем ряду. Согласился. Уже чувствую положительные изменения в улыбке. В конечном результате думаю будет круто.