Заказал горелку зота фокс 25. Искал комплектацию специально с 850 контроллером. В своем городе была горелка с 360 контроллером. Готов был переплатить. Перед покупкой у менеджера 4 раза уточнил какой контроллер - ответили что ecomax850. Сегодня получил комплект, внутри ecomax360. Обманули. Потерял 15000 на доставке. Продавцы не компетентные. Не берите если не можете проконтролировать то что они вам отгружаю.
Позвонил, заказал котел на 32квт, дымоход посчитали и тодже добавили в заказ, на следующий день к обеду все было уже у меня дома (МО, деревня). Оплатил, выгрузили. 1 день на все - фантастическая скорость. Ни на одном маркетплейсе такого невозможно (минимум неделю будут везти и еще дороже ощутимо)
Огромное спасибо.
Стал вопрос отопления деревенского дома, не было ясного предстовления.Приехали в офис Zota, (Уржумская улица). Встретили, получили консультацию. Появилось понимание. В этой организации работают знающие своё дело люди. Спасибо большое Юрию.
Грамотные консультанты. На сайте выбрал электро котёл, по факту взял другой который ( по совету консультанта) подходил по моим желаниям, получилось даже дешевле.
Приобрел котел ZOTA PELLET S работающий на пеллетах . Топим котел первую зиму. Были проблемы с настройкой програмы отопления котла. Обратился в Zota Москва,ул.Уржумская 4,стр.2 к инжиенеру Юрию. Очень был удивлен работой специалиста. Быстро и корректно получил всю интересующую меня информацию. Здесь работает настоящий профессионал и просто отзывчивый человек. Вопрос по работе котла можно решить дистанционно. Офис расположен очень удобно, прямо на складе, оформляй пропуск и иди. Качество, техподдержка и отношение к клиентам отличное. Профи. Рекомендую.
Пару лет назад приобретал котел Zota-Pony. К самому котлу есть вопросы, но связаны они пока только с небольшим бункером для пеллет, что в морозы заставляет посещать объект гораздо чаще планируемых сроков. К сожалению, из-за ограниченных размеров помещения, выбора котлов не было, поэтому в моём случае с этим приходится мириться.
При этом к самому процессу приобретения и поддержки со стороны сотрудника компании в течение всего срока службы котла, нет никаких вопросов. О каких-то нештатных ситуациях в работе котла я чаще узнаю от сотрудника компании, при этом информация поступает в любое время.
К выбору котла подошли уже осознано, ранее брали более старую модель, она по прежнему работает без нареканий 10 лет, в этот раз купили более современную с возможностью управления дистанционно. Но чем сложнее техника, чем труднее с ней подркжиться, читали инстрккуию смотрели видео на ютюб, вообщем, а котел не работает по заданной программе. Повторно приехали в офис к конце рабочего дня на консультацию, спасибо сотрудникам, не отказали в помощи ( рабочиц день для них был закончен), а именно Юрию, все подробно объяснил , показал наглядно.
Компанию рекомендую! Еще плюс в том, что все в наличии , а не под заказ, ни сам котел, ни модуль gsm не ждали.
Отличная организация,отличное оборудование,смонтировано приличное колличество пеллетных котлов ,клиенты все довольны,есть своя сервисная служба,есть техподдержка,огромные склады,много чего есть в наличии.
Работаю не первый год с этой организацией!
Вообщем рекомендую к обращению в данную организацию!!!!!
Монтажник.
Благодарю за высокое качество котла и за оперативную установку и пуск в эксплуатацию. Раб отаем уже более 3-х лет. Ни разу еще котел не подводил. Все работает как часики. Особенная благодарность специалисту Юрию Тидва за свою профессиональную работу в любое время суток и за своевременные консультации и советы. Все было изначально настроено идеально. Всем рекомендую данные котоы.
Обратился к ребятам в связи с неисправностью модуля управления Zont, который устанавливали в 2018г.
Приятно удивлен отношением- начиная с того, что не пытались продать прибор подороже, а советовали именно оптимальный вариант цена/качество/функционал
Самое главное- насколько внимательно относлись ребята к моим вопросам и проблемам при самостоятельной замене модуля управления.
Особенно хочу поблагодарить Юрия- человек с которыми можно связаться даже в выходной день, человек с искренним желанием помочь и подсказать, терпеливо выслушивая все вопросы
Молодцы ребята, так держать
Заменила старый котел на новый от этой компании. Разница ощутима не только в работе оборудования, но и в экономии на отоплении. Персонал компетентен и внимателен к деталям, что сегодня редкость.
Когда я столкнулась с необходимостью замены котла, выбор пал на эту компанию благодаря их положительным отзывам. Ни разу не пожалела - обслуживание отличное, котел работает без нареканий.
После установки нового котла от компании столкнулся с некоторыми техническими вопросами. Связался с поддержкой, и мне мгновенно помогли. Очень доволен, что выбрал именно их.
Show business's response
Сергей Марков
Level 14 Local Expert
March 19
Купил у них котел на дачу. Покупкой пока доволен. Хорошая консультация, огромный выбор вариантов. У них все есть.
Пульт управления ПУ котлом ZOTA простенький и это хорошо, однако, он никак от слова совсем не состыкуется с циркуляционным насосом отопления и это напрягает. Завод мог бы хотя бы какую-то простенькую схему взаимного подключения насоса и ПУ предоставить или предупреждать об этом при покупке. Советую прежде чем выбирать котел подготовьте общую схему подключения котла и насосов.
Пользовались пеллетным котлом Wirbel на 50 квт, поскольку мощности котла стало не хватать, в прошлом году заменили на Zоota Pellet S yf 130 КВт. Инженер Юрий из ГК «Авангард»
Москва, Уржумская, 4, стр. 2, попросил план помещения и помог правильно рассчитать всю систему отопления на заводе. Благодаря этому мы получили существенную экономию по сравнению с нашим старым котлом.
Лучший, профессиональный продавец оборудования ZOTA в России. Есть розничный отдел, есть оптовые продавцы и что самое главное, есть авторизованный сервисный центр Zota. Большой склад оборудования и широкий ассортимент! Удачи парни!!
Монтировал отопления у себя в доме ,самостоятельно ,как говорится по интернету в реальности столкнулся с многими сложностями,Консультировался с инженером Юрием,в итоге половину того что хотел потратить на отопления сэкономил ,Большое спасибо,специалист своего дела.Все работает как надо ,Всех благ и процветания!
Здесь работают настоящие профессионалы. Котлы качественные наши отечественные. Офис расположен не очень удобно прямо на складе, надо оформлять пропуск и идти не очень.
Найти их это квэст.А так контора, которая оптом торгует оборудованием для отопления,можно купить в розницу.
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Боооольшой склад и где-то на его верхних задворках офисные помещения, которые давно требуют косметического обновления. Но к ним еще надо подняться какими-то невероятными проходами и металлическими лестницами ))))
Однажды решил докупить gsm модуль для zota lux ,и обратился в данную фирму .Модуль купил ,но после двух дней танцев с бубном, просмотрев кучу видео понял , что он не совместим с моим блоком управления .Позвонил сказали привозите разберёмся, оставил у них через пару дней все таки добился ответа ,что вроде прошивка у моего блока старая .предложили оставить у них на 1.5 месяца ,они его отправят на перепрошивку в Красноярск и все будет работать , на тот момент Старший мастер Дмитрий ушёл в отпуск , и моим блоком занимался Владимир ,как оказалось очень безответсвенный человек.Так вот Тот самый Владимир ,мне пообещал что все отправит , и как будет все готово позвонит .В Итоге прошло почти 2 месяца ,никто не звонит , звоню сам ,говорят нас нет мы уехали в Нижний Новгород приезжайте в Среду все ок.Звоню в среду на всякий случай , выясняется что мой блок даже никто никуда не отправлял , да ещё говорят ,что такого быть не могло , они ни куда не отправляли и даже не собирались.Итог приехал забрал и блок и бесполезный gsm модуль (9900 стоит навсякий )Извинились сквозь зубы , а Владимир ,Трус , Даже не вышел...Вот такая контора - не рекомендую....