Приобрел котел ZOTA PELLET S работающий на пеллетах . Топим котел первую зиму. Были проблемы с настройкой програмы отопления котла. Обратился в Zota Москва,ул.Уржумская 4,стр.2 к инжиенеру Юрию. Очень был удивлен работой специалиста. Быстро и корректно получил всю интересующую меня информацию. Здесь работает настоящий профессионал и просто отзывчивый человек. Вопрос по работе котла можно решить дистанционно. Офис расположен очень удобно, прямо на складе, оформляй пропуск и иди. Качество, техподдержка и отношение к клиентам отличное. Профи. Рекомендую.
Заменила старый котел на новый от этой компании. Разница ощутима не только в работе оборудования, но и в экономии на отоплении. Персонал компетентен и внимателен к деталям, что сегодня редкость.
Пару лет назад приобретал котел Zota-Pony. К самому котлу есть вопросы, но связаны они пока только с небольшим бункером для пеллет, что в морозы заставляет посещать объект гораздо чаще планируемых сроков. К сожалению, из-за ограниченных размеров помещения, выбора котлов не было, поэтому в моём случае с этим приходится мириться.
При этом к самому процессу приобретения и поддержки со стороны сотрудника компании в течение всего срока службы котла, нет никаких вопросов. О каких-то нештатных ситуациях в работе котла я чаще узнаю от сотрудника компании, при этом информация поступает в любое время.