Будте готовы прийти к закрытым дверям.
Сделав заказ на сайте, пришла получать заказ, наткнулась на закрытые двери, в «режимке» указан график работы с 10:00 до 22:00 без перерывов, чему свидетельствует информация на сайте.
Придя через пару часов, продавец не выдал заказ, попросив его отменить в приложении, тк одна из позиций заказала была просрочена, после отмены мной заказа, предложил пробить оставшуюся позицию по завышенной цене, отличающейся от цены товара в заказе.
В другой раз, при посещении магазина, отказались продавать корм по цене, указанной на ценнике, на ссылку на закон защиты прав потребителей не отреагировали, директор магазина предложил оплатить наличкой либо перевести на карту сотруднику без предоставления чека.
Не понимаю что творится в данном магазине зоозавр.
Продавец продал не те таблетки для кота которые я попросила, обменивать отказались так как аптечный препарат по закону не возвращается (хотя я не просила возврат, а просто обмен), упаковка была не вскрыта. Я понимаю что аптечные препараты возвращать по закону нельзя, но в данном случае это была ошибка продавца. В других магазинах перед покупкой продавец всегда уточнял какая дозировка и граммовки мне нужны, тут продали то что попало под руку.
Хороший консультант Карина , посоветовала хороший корм для собак , обратила внимание на все мои пожелания и сразу определила корм который подходил именно всем моим собакам , так же подобрала всем лакомства . Корм песелям очень понравился как и лакомства . Очень благодарна Карине , обращусь к ней за помощью ещё не один раз 😁, огромное тебе спасибо , Карина 🌹