Попросила помощи консультанта при выборе холистик корма…впарили корм премиум класса российского производства, разработанный специально для детского мира (carnica). Очень разочарована, что консультант решил просто продать то, что в приоритете. Не пользуйтесь консультациями продавцов в данном магазине. Они все равно не помогут и продадут что выгодно им. Причем я несколько раз про этот корм спросила… моя вина, что не прочитала о корма в интернете перед покупкой. Еще и 4+1 на эту Марку был…почему меня это не смутило. Совет: проверяйте каждое слово консультантов, не ведитесь на скидки, оно того не стоит
Недавно обращались в Зоозавр в ТРЦ Коламбус. Нужно было обменять две куртки для собак. Но не получилось, то директора у них не было, то желания. Не буду описывать. Уже делал на них отзыв. Сейчас супруга съездила в Зоозавр на проспекте Вернадского. И все обменяла, быстро и взяла то, что хотела. Осталась довольна результатом. Казалось бы одна сетка, но подходы к организации работы совершенно разные. Спасибо.
В магазине работают отвратительные сотрудники Анастасия Терешина грубит покупателям, ничего не знает про товар и акции магазина! А так же там есть просто замечательный - отвратительный директор Евгения которая не может ничего решить! И очень хамское поведение. В магазине грязно, не понятно что и где сколько стоит. И помощи от консультантов не дождешься, потому что они ничего не знают
Замечательный магазин!
Персонал приветливый, всегда помогут, проконсультируют по ассортименту.
Хороший выбор кормов, игрушек, одежды. Есть своя ветаптека, что тоже очень удобно!
Много акций, скидок, что не может не привлекать.
В общем, мы здесь частые гости, наш любимый магазин, рекомендуем!🥰
Заказали корм Монж для собаки онлайн, привезли в срок, но корм с жуками и червями. При расфасовке по разовой норме, на дне мешка нашли жучков и личинок. Похоже, у магазина проблема с хранением на складе.
В итоге ни денег, ни корма. Никому не советую, чтобы не оказаться в такой же ситуации.
3 раза заказывала в интернет-магазине корм для кошек.В первый раз была разочарована,в третий раз была в бешенстве!Заказ (100 упаковок порционного корма)сделала на 20 марта с доставкой с 17.00 до 20.00.Мало того,что заказ разбили на 2 части(первую часть 21 шт. привезли 20 марта в 17 часов,а вторую часть перенесли на 21 марта с доставкой с 9.00 до 20.00!!!Такое впечатление ,что люди не работают,у людей нет никаких дел!!!В чате общаться невозможно(такое впечатление,что там робот отвечает на вопросы),ничего толком выяснить нельзя,перенести время нельзя!!!Телефонной связи нет!К заказчикам относятся отвратительно!!!
Наш любимый зоомагазин, лучший в районе. Всегда скидки, акции, адекватные цены и очень приятный, внимательный персонал. Также нравится услуга доставки и возможность заказывать через приложение. Ещё раз спасибо продавцам за консультации и искренние рекомендации по выбору корма.
Добротный магазин, широкий выбор товаров. Есть парковка у магазина и находится прямо у метро. Частые акции на разные товары, можно всегда найти что-то интересное
Крутой магазин, адекватные цены и персонал, который ответит на вопрос и посоветует действительно стоящее. Помогли моей вредной собаке обработать уши лосьоном. Несмотря на то, что пёс крутился, пытался укусить и всячески пытался задеть, сотрудник Евгения мягко, но хорошо закрепила его в своих руках, после чего легко обработала ему болезненные ушки. Я бы так не смогла, большое спасибо за помощь! Безусловно, буду приходить ещё!
Приятный, уютный магазин в шаговой доступности от метро. Представлен широкий ассортимент как плановых, так и профилактико-лечебных кормов от ведущих производителей. Витамины и биодобавки. Так же можно подобрать всё, что необходимо для комфортной жизни питомца. Хороший выбор туалетов (и всего, что к ним прилагается), переносок, лежаков, одежды и прочих аксессуаров. Лакомства и разнообразные игрушки это отдельный радостный момент для меня и моей таксы))) Удобно, что магазин работает ещё и как пункт выдачи интернет-заказов как зоо-продукции, так и товаров Детского Мира.
2
Show business's response
Василий Таранов
Level 4 Local Expert
October 26
Дал собаке лакомство под названием «Лакомство для собак Light Bites Козья ножка с копытом 90-130г» и собака блевала 2 дня подряд, итог: гастрит ( в ветклинике сказали)!!!
На сайте не смог оставить отзыв на это прекрасное лакомство, потому что видите ли я не указал свою карту при покупке
Замечательный магазин и потрясающие сотрудники без преувеличения!)
У меня сложилось впечатление, что они вообще обо всём знают, что у них не спроси в плане их направления. Помогли разрешить вопрос с проблемой кормления собаки, а это та ещё привереда, это буду, а это ешь сама. Мы только пролечились от гастрита, поэтому подход был крайне серьёзен, плюс меня отлично проконсультировали по вет аптеке, я узнала много нюансов. Так же помогли подобрать корм для кошки, а то сейчас все холистики исчезают с полок или перебои какие-то в поставках или чём там. Хотелось бы подобрать корм ничуть не хуже, но и приемлимом по цене. Огромное спасибо девочкам, теперь я Ваш постоянный покупатель ❤️
Работе интернет-магазина даже 1 звезды много. Доставка всегда с задержками. В итоге отменяю заказ и покупаю в надежных магазинах. Здесь перестала делать заказы. Логистика нолевая.
Вежливый и компетентный персонал,есть все необходимое для питомцев.Широкий ассортимент,суперские акции и скидки,цены значительно ниже чем в других магазинах.
Очень хороший магазин, разнообразие кормов, приветливый персонал. Пришли за комбинезоном, помогли в примерке, подобрали размер.
Теперь мы постоянные покупатели
24.08. Заходила впервые в этот магазинчик, посмотрев на хорошие отзывы. И если девушка была приятной и я уже была готова купить нужный мне товар, то парень отбил все желание находиться там.
Хороший магазин! Отличные сотрудники! Всегда приятно приходить к вам снова и снова!
1
Show business's response
Alina
Level 9 Local Expert
March 4
Консультант ничего не знает, даже заглянуть в инструкции не смогла по препарату. Сказала «Я чисто на кассе»
Show business's response
feli c.
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, можно ли заходить в магазин с собакой? Ранее в отзывах писали, что нельзя, вы откликались, может быть запрет отменили?)
Хотели приехать примерить комбинезон.