Это просто жесть, уважаемые. А если точнее, издевательство над клиентом. Делаешь заказ, получаешь письмо, что забрать можно в Галеоне. Пришли в этот центр, но нигде не нашли ваш магазин, да что там, даже охрана не знает!. Обратились к оператору, 10 мин на телефоне ничего не дали, не знают они где ваш неуловимый магазин!! Хорошо хоть мы решили напоследок спросить в детском мире?! ( Это вообще треш, если честно, зоомагазин и дет мир). И о чудо, наш заказ нашелся. Отвратительное отношение к клиентам, учитывая что это не первый отзыв в котором указана данная проблема . Но тем не менее, ее не решили. Так друдно откорректировать информацию на сайте??!! Потратили 1.5 часа! На поиски. Если бы не важность лечебного корма для животного, плюнули бы и ушли. Но это уж последний раз когда я обращалась к вашему сайту.
Приехали 22.09.24г. за заказам , так продовец не удосужился достать заказ из коробки а говорил что бы ему покупатель подовал на кассу. Отвратительный сервис, руководству нужно взять на заметку данную ситуацию . Не хочется приходить в этот магазин из за таких продовцов.
Широкий выбор кормом для кошек и собак, есть ветеринарная аптека. Так же в наличии есть игрушки, одежда и аксессуары для животных. Вежливый и отзывчивый персонал.
Почему-то нет указателей, что этот магазин вообще существует в тц, нашли только когда поднялись в ДМ, там нам сказали где искать. Очень вежливый и отзывчивый продавец нам попалась. Огромный минус, нет столика куда можно поставить собаку, что бы примерить вещи ((( прям огромнейший минус
Какой прекрасный магазин! Консультант (выписала фамилию из чека, надеюсь, она верная) Ширяева ОА просто вау! Помогла определиться с кормом, подобрала капельки для шерсти. Все без навязывания, деликатно и четко! Спасибо, это лучший зоозавр🫶🏻
05.06 купил корм в данном магазине. Дома оказалось, что корм ужасного качества, отсыревший и непонятной структуры( на просьбу оформить возврат и разобраться с проблемой, продавец направила к поставщику данного корма(если его можно так назвать).
Ужасное качество продукции и отвратительная работа с клиентом, советую обходить стороной данный магазин
В данном зоомагазине продают поддельные корма, впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией.
Хорошо, что заметили до того, как покормили собаку, ибо никто не знает, какими могли быть последствия.
Больше в данный магазин заходить не буду.
Будьте внимательны и проверяйте все по несколько раз!