Хочу выразить огромную благодарность Гнатко Анастасии Германовне и Ваган Гёзаляну. Это два замечательных врача офтальмолога и Ваган чудесный хирург.
В конце февраля 2022г мы приехали в клинику, где нас срочно приняла врач офтальмолог Гнатко Анастасия Германовна с язвой роговицы, пытались медикаментозно спасти глаз в течении месяца. Процесс шёл, но очень медленно в силу возраста котика, ему 14 лет, заливало тяжеловато. Тогда решили проконсультироваться с Ваган Гёзалян, он сказал уже ждать больше нельзя, оперировать чтоб глаз не потерять. Решились на операцию, что было тоже страшно и опасно в силу возраста 14 лет (напомню). Но операция прошла успешно (сняли слои роговицы под язвой, очень ювелирная операция), в конце операции котик проснулся и мне его отдали в сознании. Далее месяц восстановления после операции, капли, мази, таблетки и на 28 день сняли швы с века-открыли глаз и О ЧУДО, глаз идеален! Такого мы не ожидали, уже надеялись лишь бы глаз был, а уж как заживает так и будет. Но нет Ваган просто волшебник, глаз видит и он с мелким рубцом который ещё подживет. Но это просто супер результат! Спасибо огоромнейшее!!! Анастасия Гнатко все два месяца была на связи с нами и поддерживала и переживала за исход нашего лечения! Спасибо огромное Анастасии, очень профессиональный и душевный врач!
Очень рекомендую наших специалистов.
Впечатление от самой клиники тоже очень положительное)))
На фото до и после, результат превзошёл ожидания!
Делали операцию своей собаке (вельш корги 10 лет), операция сложная, долгая, вырезали один ряд грудных желез и стерилизовали, шов на весь живот. Операция прошла по плану, шов очень аккуратный, заживает хорошо. Спасибо врачам Кульгину Дмитрию Николаевичу и Щеглову Дмитрию! Однозначно рекомендую клинику, замечательные врачи, дружелюбная атмосфера!
Ужас , по номерам городским просто тишина , моб. Недоступен , оставил 2 заявки на сайте указав данные мне так и не перезвонили , ну или перезвонили 1 раз попали как раз на момент когда была у меня 2я линия . Я сразу нажал ответ но нет , они и секунду не соизволили подождать ответ ! В итоге перезвон снова в тишину ! Никак то есть не узнать о записях и времени работы врачей , не попасть на прием !
В Зоозащите наблюдается мой кот вот уже больше года. В свои 10лет он имеет ряд хронических заболеваний, которые удаётся сдерживать лекарствами по советам врачей Зоозащиты. Также все это время нас вела врач-УЗИ Оксана Владимировна, профессиональный чуткий специалист. В конце мая мы решились делать серьёзную операцию. Оперировал Александр Юрьевич, операция прошла успешно, и я рада, что мы попали к такому специалисту, потому что кот довольно быстро отошёл от операции и чувствует себя лучше несмотря на болезни. Впереди нас ждет ещё множесво осмотров, но я уже точно никому больше не доверю своего питомца-только Зоозащите!
Смешанное впечатление. Не могу сказать, что не стоит обращаться.
Доктор Антонов Александр Юрьевич - очень большой профессионал. Стерилизовали у него кошку. Все сделано было прекрасно. Питомец очень быстро пришла в норму, не возникло никаких проблем и осложнений.
Отличный кардиолог, к сожалению, не помню фамилию.
А вот с маленьким щенком, попали неудачно. Просмотрели серьезное заболевание. Возможно у терапевта не хватило опыта.
Персонал очень приветливый. Администраторы профессионально решают все вопросы.
Теперь вожу своих хвостиков только туда! Грамотные специалисты, приветливый персонал! пусть чуть дороже, чем в других клиниках, но здесь точно не накрутят на лишнее лечение и лекарства, как делается в других частных клиниках! В Зоозащита проверку прошла, рекомендую!
Очень благодарна врачам данного госпиталя. Всегда приветливы и терпеливы к хозяевам, внимательно и досконально обследуют животное. Все подробно объяснят, ничего лишнего не навязывают. Имея 2х собак всегда обращаюсь в данную клинику. Есть полный арсенал - и лаборатория, и стационар, и разнопрофильные узкие специалисты. Также отмечу удобное расположение и наличие собственной парковки. Удобная запись через соц.сети (лично для меня, можно прислать фото проблемы животного для определения нужного специалиста)
Посетил центр на Коминтерна со своим заболевшим питомцем - котом Боссей. Отношение к посетителям, начиная с регистратуры и заканчивая медицинским персоналом хорошее
. Все и всё доходчиво и внимательно объясняют, рассказывают, дают необходимые рекомендации. В помещениях всё чисто и акуратно. При проведении процедур бережно и ласково обращаются с животными. В общем всё понравилось. Всем спасибо.
Благодарна всем сотрудникам данной клиники! Прием осуществляется на высоком уровне.Начиная с момента записи и заканчивая назначениями врача. Сотрудники терпеливы к хозяевам и внимательны к пациентам. Клиника отлично оборудована, что позволяет сделать все необходимые манипуляции в одном месте, а не ехать по городу в поисках рентгена или узи.Особо хотела бы отметить доктора Карелкина Дмитрия Владимировича. Несколько раз привозили к нему на прием наших собак. Все вопросы были разъяснены, поставленный диагноз и назначенное лечение дали положительные результаты. Когда потребовалась стерилизация собачке, то даже не задумывались куда ехать.Операция была проведена без осложнений (маааленький шовчик). Приятные цены тоже немаловажный аспект. Подобрали кошечку, привезли на стерилизацию, нам сделали скидку. Отличная клиника, грамотные специалисты, вежливые сотрудники. Спасибо большое!!!
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Александру Юрьевичу. Обратились из-за травмы колена у собаки, оказалась выбита коленная чашечка, нужна операция. Рассказали как всё будет проходить и сколько. После проведения операции, доктор подробно объяснил про обработку швов и лечение. После снятия швов рассказал и показал как проводится дальнейшая реабилитация (массаж, покачивание для опоры и т.д) Прошёл месяц с момента операции, лапа не волнует, редко поджимает, сейчас проходим реабилитацию, с каждым днём собака всё активнее, шрама почти не видно. Персонал очень приятный и вежливый. Очень рекомендую данную клинику!
Обращались несколько раз! Очень компетентные сотрудники и грамотные врачи! Доброе отношение ко всем посетителям! Ребята молодцы!
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Л.
Знаток города 9 уровня
18 мая 2023
Ужас, а не клиника. Началось все с того, что свинка перестала есть. Пытается, но не выходит. И за 1 день резко похудела. Обзвонила более 20 клиник и в тот день нас согласились принять только в Белой Вороне. По предварительным данным, свинка не ест из-за боли в зубе. Нам прописали обезбол. Отправили на снимок. Взяли анализы. Клиника находится в верхней части. Ехали в одну сторону только больше часа. Свинка потом полвечера просидела забившись в угол. Решили позвонить по клиникам рядом с домом. Первый раз позвонили в зоозащиту, попросили записать на прием. Меня оператор спрашивает, что случилось. Я объясняю ситуацию. Мне говорят, пришлите снимки и историю на нашу почту с пометкой для ротолога. Я отправляю и тишина. Дней через 5 снова звоню и прошу записать на прием. Свинка стала есть, но медленно и не набирает вес. Меня опять спрашивают, что случилось. Я объясняю заново, мол запишите, снимки и анализы у меня на руках уже. Мне нужен только прием врача. Мне говорят, дааааа? Оооой, извините, вы письмо присылали??? А когда? А куда? Ой извините за ожидание. А как ваша фамилия? Вам перезвонят или напишут. И тишина. На дворе апрель, а мне все перезванивают. Быстрее сдохнешь, чем туда запишешься.
После опубликованного мной отзыва, перезванивают мне из этой недоклиники. И сообщают, мы разбираем ваш комментарий и признаем, что отчасти он правдив. На мой вопрос, что? Отчасти? Мне отвечают, да, просто у врача не было времени вас принять. Пардон, но если у врача нет времени, оператор говорит, извините, на ближайшее время приема нет! А не потчуют обещаниями, и не играют жизнью животного. Очень рада, что не попала к этим недоврачам. И смеют еще звонить и обвинять в своих косяках!
P.S.Врать не надо, вы связались с владельцем не для того, чтобы решить проблему. Ваши слова я процитировала дословно. Вы сказали, мы разбираем ваш отзыв и он отчасти правдив! На мой впорос с чего бы отчасти, вы ответили, что у вашего врача нет времени. Что-то решать вы не собирались, вам отзыв не понравился. А мне не понравилось слушать, что у вас нет времени. Нет времени - не надо обещать, что перезвоните, чтобы хозяин больного животного надеялся и ждал. А свинке естественно оказали помощь, не вас же ждать.
Делали эндоскопическую стерилизацию собаки. Операция и восстановление прошли успешно. Врач В. А. Гезалян ответил на все вопросы до и после операции. В послеоперационный период без проблем связывались с ним по телефону и в вк. Нам понравились и работники госпиталя своим профессионализмом, и сам госпиталь. Есть место для ожидания, в жару было не душно и не жарко, очень чисто, можно было попить кофе. Хороший, чистый туалет. На рецепшн есть небольшой киоск, где можно подобрать воротник и купить некоторые лекарства.
Отличная ветеринарная клиника, хорошие вежливые девушки на ресепшене, грамотный ветеринарный персонал всегда готовый помощь важному питомцу. Рекомендую к посещению эту ветеринарную клинику!
Приезжали в госпиталь на прививку с котиком. Очень уютная атмосфера, милые девушки на ресепшене. Врач Светлана Алексеевна внимательно осмотрела нашего питомца, нашла к нему подход, ответила на всё интересующие нас вопросы. Рекомендую этот госпиталь.
хорошее обслуживание, а главное очень быстро и качественно. Приветливый персонал, демократичные цены, график работы удобный работают вечером в выходные.
Из всех клиник города всегда приезжаем только сюда, при том, что ехать надо не менее часа. Грамотные врачи, доброе отношение к животным, а самое главное, правильно назначенное лечение всегда быстро помогает. Особенное спасибо Антонову Александру Юрьевичу и Карелкину Дмитрию Владимировичу, обращалась неоднократно пока один из котов был некастрированным и постоянно дрался с уличными котами. Спасибо за вашу работу.
Приём по записи и не только. Иногда приходится подождать, но это не главное. Главное, что ваши животинки получат квалифицированную помощь. Своего котейку и собаке на вожу только туда.
У клиники есть возможности сделать обследования которых нет в других клиниках. Очень порадовало, что держат обратную связь и готовы дать рекомендации после оказанной помощи. Отдельное спасибо, Газаляну Вагану Арташесовичу.
У врачей золотые руки! Всегда отзывчивые, понимающие. Животные в этой клинике в надежных руках. Берутся и за сложные экстренные случаи. Спасибо за моих здоровых зверят!
Обратились в Зоозащита НН с травмой лапки у щенка,нужен был срочный рентген,а так как были выходные не везде оказывали данную услугу.Здесь нас сразу записали к врачу травматологу,он сделал рентген сразу в двух проекциях и определил перелом.Предложил операцию остеосинтез, подробно объяснил как она проходит и как подготовиться к ней.Вопросов у нас было много,но доктор внимательно отнёсся к нашей проблеме и постарался нас успокоить.
Столкнулись с такой проблемой у собачки, с которой помогли только в Зоозащите НН!!! Обошли кучу вет.клиник, потратили кучу денег без толку! И тут мы встретились с замечательным врачом Ваганом Арташесовичем, который без сомнений и с точностью провёл операцию и назначил лечение. Теперь собака здорова, и мы все вместе дальше радуемся жизни) Сегодня одно я знаю точно - свою собаку доверю только Зоозащите НН! Ваган Гёзалян спасибо Вам огромное!!! Спасибо сотрудникам госпиталя, вежливый персонал! И кстати, комфортный зал ожидания, что удивило.
Ужасное впечатление от клиники, точнее от оператора с которой разговаривала сегодня, 15.05.22 в 18:19, и ,соответственно, от клиники в целом. Никогда не обращусь сюда и знакомым отсоветую! В процессе разговора мне дали понять что нищебродам тут делать нечего, если для меня заплатить 20 000 рублей за лечение кошки дорого. Причем не факт что эта сумма бы понадобилась, так как кошку не видели,но ценник и презрение было высказано заранее. Сказали обратиться в клинику ЗооЗоо. Сложилось стойкое впечатление что клиника не ориентирована на лечение животных, а специализируется на выкачивании денег с клиентов! Конечно, после таких хамских высказываний, мы и обратились в клинику ЗооЗоо. И остались клиникой ЗооЗоо, очень довольны! Клинике Зоозащита очень рекомендую пересмотреть отношение к потенциальным клиентам.
Супер внимательные администраторы.Внимательный доктор.Все четко и грамотно.Быстро и профессионально помогли моей кошечке старушке.С кошечкой все отлично.Огромное спасибо.Очень рекомендую.Современное оборудование.все анализы в одном месте.
Обращались много раз с разными животными, всегда все было прекрасно, особенно благодарны Вагану Гëзаляну и Маслову Артему, искренне и профессионально работают, заботятся о животном и всегда готовы помочь! Если вдруг что-то случается -всегда обращаемся туда, ни разу не прогадали. Конечно, везде есть профессионалы и не очень,и на таких натыкались,но за проверенных не раз людей могу сказать точно :им можно доверить своих маленьких питомцев! Теперь только к ним!
Обратились в клинику за консультацией кардиолога для хвостика с подозрением на ДКМП. Проведя осмотр и сделав УЗИ, диагноз опровергли. Молодой человек, как специалист, расположил к себе, объяснил всё чётко и понятно, дал рекомендации. Приятно обращаться туда, где вежливый персонал и специалисты знающие своё дело👌🏻
Огромное спасибо доктору Антонову Александру Юрьевичу! Обратились в клинику в 2018 году к онкологу с уже поставленным диагнозом нашему коту Паше - саркома… Александр Юрьевич очень чутко и ответственно отнёсся к нашей проблеме: методом подбора лекарств нашёл оптимальное лечение, облегчавшее жизнь коту, благодаря которому Паша жив до сегодняшнего дня. Три года постоянного наблюдения и лечения доктора облегчали жизнь нашему Паше. Спасибо огромное Вам за жизнь Павлика!
Хочу выразить благодарность врачу Антонову А.Ю. и его команде за оказанную помощь! Александр Юрьевич великолепно провел операцию моему коту, благодаря ему мой возрастной кот остался жив. Всем рекомендую отличная клиника, и профессиональные врачи. Спасибо за помощь и заботу!
Лечим кошку от рака молочной железы, обследовали, сделали операцию, прошли курс химиотерапии, осталось два, надеемся на хороший исход. Стоит денег, а так всё хорошо.