Долго ждали врача, но сами виноваты. Не записались, врач был на операции. А так все отлично.
Собаку осмотрели, все выписали, мы уже здоровы 😁
Чистый и просторный холл, вежливое отношение. То, что надо.
Огромный плюс, лекарство можно купить прямо там.
Не смогли записаться к Ратологу в течении двух месяцев. Пасюку становилось все хуже и хуже. Сейчас он уже на небесах. Не могу также не поблагодарить за грубость по телефону🤗
Главное в любой клинике, это доктор! Знающий своё дело,внимательный,любящий животных! Ходим только сюда ,уже много лет ,к ветврачу, Иванеевой Оксане Ефимовне...Было несколько операций у нашего пекинесика...всё прошло хорошо только благодаря профессиональному мастерству Оксаны Ефимовны и врача-анестезиолога /к сожалению не знаю имени/...Спасибо вам!!!
Отличная клиника, неоднократно обрашались ща помощью,всегда все было на высшем уровне, огромное спасибо врачу Лизе, помогла показала,объямнила. Вообщем все супер.
В будние дни для посещения с питомцами .. в выходные дни суббота и воскресенье очень много людей ждать придётся очень долго … все хорошо хорошие спецы ..
Сразу заявлю, что моя оценка не играет никакой роли. Поставил нечто нейтральное. Я всего лишь привез сюда клиента. Из достоинств
- работают до 22
- отзывы лучше чем у круглосуточного "котонай"
Из минусов
- расположены на третьем этаже.
Сравнить ценник не могу в силу причин описанных выше.
Если не хотите проблем с вашим любимцем , то сюда вам путь заказан . В любым других случаях , добро пожаловать . Врач , который ставит диагноз новообразование , которого там и в помине нет и мучает животное в течении трёх недель - это живодер . В другой клинике предоставили видео операции и объяснили , что и как , а так же сказали , принеси животное раньше , а не трать его в этой шарашкиной конторе , то шансы бы были .
Отвратительное отношение к посетителям. По результатам анализа крови животного даже ничего не пояснили, более того их даже просто никто не смотрел и не комментировал. К слову этот анализ стоит 5000 рублей. После операции доктор даже не вышел хоть что то рассказать. Не рекомендую это место.
Уважаемая Оксана Ефимовна сегодня посетив вашу клинику я просто пребывала в шоке! Администратор просто безграматная хамка , которая единственное что умеет это оглашать суммы! Не умеет общяться с людьми! Я была сегодня записана на операцию, в которой вы мне отказали по понятным мне причинам! Но мне кажется любой хозяин вправе выберать анестезию для своего питомца и задавать интерисующие вопросы! На что ваш анестезиолог мне не смог дать ответа! К сожелению или к счастью я сама анестезиолог и прекрасно во всем разбираюсь! Я не понимаю в какой момент ваша клиника стала просто вымогать деньги и навяливать ненужные обследования. Вы отличный врач у вас золотые руки, у вас прекрасный персонал, кроме тупой администраторши. Так почему же сегодня получилось так что мне отказали в операции просто потомучто я хотела узнать об анестезии причем тогда когда я отпросившись с работы приехала к вам предворительно позвонив неродивой администраторши! Это просто крик души! Так нельзя поступать ни с животными ни с людьми , пусть все что произошло сегодня останется на совести вашей клиники!
24
1
A
Anonymous review
May 12, 2023
Спасибо, кошка вышла из деприса, начала наберать вес, другие клиники не знали что делать деньги только и тянули. Спасибо.
Очень нравится эта клиника. Отличный врач Оксана Ефимовна, ходим с котиком только к ней уже 13 лет. В экстренном режиме сделают анализы и узи, назначит лечение. Рекомендуем!!!
Очень хорошая клиника отличный персонал.Особенно хочется отметить доктора Оксану Ефимовну.Её профессионализм,любовь к животным,умение доходчиво всё объяснить,поставить верный диагноз.Единственный недостаток-территориальное расположнние, неудобно добираться.
Отвратительное отношение администратора. Очередь живая, а принимают как хотят. 3 часа отсидеть в очереди на вакцину...в итоге фельдшер сначала занимался своими делами, а потом принимали людей, которые были за нами и это то что администратор знала что мы пришли раньше. Совсем не налажена работа.
Загубили зверька. Врач была не заинтересована в лечении ни грамма. Абсолютное безразличие. Отвратительное отношение дамы на ресепшене. Грубая не приветливая и не внятно говорящая!
Как я рада, что смогла попасть к вам на прием!!! Моему шиншилле Роме, в нашем городе не смогли бы помочь однозначно! Огромное спасибо ротологу Наталье!!! Нас приняли без записи, просто пожалев его.. не знаю, сколько бы еще дней он промучался с зубами. И всему коллективу "ЗООЗАБОТЫ" хочется сказать БЛАГОДАРЮ! Вся атмосфера распологает и успокаивает, особенно собака Валюша😍 Я под впечатлением! Нам просто повезло!!!
Отличная клиника!!!! Спасли мою собачку от анемии. Спасибо большое всем сотрудникам клиники!!!!! Оксана врач от Бога!!!!! Дай Бог здоровья всем!!! Переливание крови, капельницы, антибиотики.... сделали всееее!!!!! Собачка вышла на своих ногах! Анализы были критичные....
Огромное спасибо персоналу ветклиники за оказанную помощь моему пекинесу Михею. Елизавета Евгеньевна, спасибо за чуткость, понимание и лечение моего мальчишки!
Когда не здоровиться вашему питомцу, не ждите проблем, обращайтесь в клинику. Мы лечились у Оксаны Ефимовны. Мне кажется, что она ко всем своим четвероногим пациентам подходит с вниманием и заботой. Оказывает профессиональную помощь. Даже в тяжёлых случаях помощь окажут в дневном стационаре, ваш друг будет всегда под присмотром. Благодарна всему коллективу клиники.
Замечательное отношение к пациентам, отличная возможность сдать и сделать анализы сразу на месте. Единственное неудобство очень маленькое помещение для ожидания приёма. 7-8 человек с животными и стоять уже не где.
Большое спасибо Елизавете Куприяновой, молодой специалист. Спасла нашу кошечку, провели диагностику, быстро приняли необходимые меры, приятная. Спасибо большое.
Очень внимательное отношение к пациентам , квалифицированная медицинская помощь, прекрасный доктор Оксана Ефимовна , отзывчивый мед.персонал. Заботливый врач УЗИст
выражаем огромную благодарность врачу Елизовете Александровне . Спасибо большое за нашего котенка Тихона . Желаем Вам оставаться такой же доброй внимательной и терпеливой Всех ВАМ благ .
5
Юлия М
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
С двумя собачками ездием только туда,все устраивает и цена и врачи. Единственный минус,это долгое ожидание и живая очередь
Хорошая клиника. Хорошие врачи. Место где заботятся и уважают животных, а не их хозяев 😁 От себя могу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО и Оксане Ефимов не, и Светлане Ивановне и доктору Лизе 🤗
Нравятся врачи мне в этой ветклинике. Спокойно, добротно выполняют свою работу. Не безучастны, внимательны)
Была в клинике около 3х раз. Осталась довольна.
Всем доброго дня!
Хочу присоединиться к многочисленным словам благодарности от пациентов клиники!
В лечении Моцарта принимал участие в клинике каждый (от лечения, неоднократных операций, анестезиологических пособий, внимательного наблюдения после выхода из тяжелого состояния, до моральной поддержки нас и обеспечения постоянного контакта в любое время)!
Было бы неверным с моей стороны выделить отдельного специалиста или сотрудника. Я искренне благодарна всей команде! Всей! Без исключения!Спасибо 👏👍😍
С уважением Марина!
Кот перестал ходить в туалет. Поехали в Зоозаботу. Полчаса ожидания врача. Затем прошли в кабинет. На протяжении 2х часов находилась в кабинете практически одна. Врач заходила несколько раз за это время, чтобы сделать уколы и взять кровь. Далее было предложено коту поставить катетер под общим наркозом. Собрав анамнез, анестезиолог отказалась делать наркоз коту. Кстати ему ещё нет 2х лет, в полгода проводили кастрацию под наркозом, все прошло отлично. Выяснилось, что если катетер не поставить, то кот умрет. Так же он может не перенести наркоз, но это не точно. Нужно сделать УЗИ сердца, чтобы знать, к чему готовиться. Узиста на месте не было и нас решили отправить в другую клинику. Так как без катетера не обойтись и ставить его нужно было срочно, пришлось немного поругаться с анестезиологом. Время было уже после 20 и большинство клиник закрыто. Кота забрали и сказали вернуться через час. Врач сказала ,что катетер подшит, т.е. выпасть не может. Счёт выставили на 10 тысяч 650 рублей. Манипуляции записаны у них в тетрадке от руки. Когда я спросила, за что я плачу такие деньги, девушка на ресепшене с возмущением сказала, что коту же проводились манипуляции. Сколько конкретно за какие процедуры я заплатила, я так и не узнала. Перед тем, как отдать кота, врач принесла защитный конус коту и сказала вернуть его на следующем приеме. На выходе меня поймала девушка с ресепшена и сказала заплатить за него 250 рублей. Когда мы приехали домой оказалось, что катетер не подшили и он благополучно выпал из кота. В общем за 11 тысяч рублей мы получили 4 часа потерянного времени и анализ крови. Через день поехали в другую клинику, где установили катетер с подшиванием плюс первичный прием и уколы, за что я заплатила всего 2200 рублей. Если вам некуда девать свое время и деньги, тогда лечите своих животных в Зоозаботе. Я туда больше ни ногой.
Самая хорошая Помощь для братьев наших мЕньших !!
Они Единственные в Мурманске, кто смог оказать Реальную помощь нашему питомцу.
Другие подобные организации в разговоре по телефону даже специально направляли к ним !!
Благодарю Ваш коллектив за очень нужную и качественную Вашу работу.