Оставляла собаку в гостинице на несколько дней. Приятно была удивлена уходу и присмотру за питомцем. Номер выбрали стндарт +, комфортный, с большим окном и довольно просторный. Ежедневно предоставляли видеоотчет о прогулках. Приветливый персонал тоже очень порадовал, всегда были на связи и отвечали на все интересующие вопросы. Так же была возможность ежедневно наблюдать по онлайн камере за собакой. Это очень удобно!👍🏼 спасибо за хороший сервис, теперь будем знать, где можно со спокойным сердцем оставить питомца и не переживать за него!🙏
Пользуюсь услугами данной зоогостиницы уже с 2021 года. Оставляю у них трех моих котиков. Нравится сервис данной гостиницы: всегда чисто, котики накормлены, каждый день мне присылают видео, котики мои не в стрессе, ластятся к рукам сотрудников зоогостиницы, что говорит о том, что их не обижают. Боксы чистые и обработаны от предыдущих поселенных в них животных - никаких болезней животные мои не приносили после посещения зоогостиницы. Очень довольна и содержанием и уходом за животными и ответственностью персонала! Рекомендую данную зоогостиницу однозначно!)) С радостью пишу отзыв любимой зоогостинице! От себя и моих 3х котиков ))
Отличная гостиница до животных! Оставляли собаку , первый раз ,. Все очень понравилось , приветливые девочки , видно , что любят животных . Кажлый день присылали видео с прогулки .Собачкка всегда веселая и счастливая )))
Многие оставляют псов и кошек на неделю, поэтому не так критично видят результат. Мои были, почти месяц! Я не люблю писать плохие отзывы. Но тут сердце не на месте. Да и почитайте другие отзывы, проблемы одинаковые.
Сначала коротко:
- Они кормят собак своей едой, смотрите внимательно в камеры, там просто рис белый. Псы истощены за месяц, кожа и кости.
- Обученные псы потеряли дисциплину. Туалет по всему дому устроили. Пришлось снова учить на улицу ходить- частный дом. Они даже проситься умели.
- Если оставите "вкусняшки"- до псов не дойдут.
- Понос был, шерсть вокруг попы в какашках (когда домой забирали). Такого не бывает при хорошем стуле.
- Заболели. Насморк во всех пазухах, льётся из носа и звуки громкой хрипоты, когда втягивают. Уши с отитом у лабрадора (я просила проверять).
- Кинолог не скидывает видео тренировок. Она берет Ваши деньги, но не занимается с собаками! Она скинула мне по 3 минуты 2 видео из 8 часовых (обещанных) занятий. И то, на УЖЕ обученные МНОЮ команды! По приезду, мне даже не объяснили чем занимался кинолог с собаками, чтобы я могла эти знания использовать и продолжить их обучать, ибо в этом и смысл занятий!
ИЗ ПЛЮСОВ- камера наблюдения; Плохой запах отсутствует.
Подробно:
Когда мы приехали посмотреть гостиницу, хотела взять услугу кинолога. Нас начали отговаривать, что собаки спят весь день и кинолог им не нужен и тем более, она не знает чему учили собак до этого. Но их реклама во главе с милой хозяйкой, всё же умилила меня и я оставила там псов.
Заселила двух псов в одну большую с окнами комнату. Договор они не хотят давать: ой, снова заполнять, скину на ватсап и не скинули.
Доберман и лабрадор по 11 месяцев, упитанные, самые крупные в помётах. У них дома самый лучший и богатый рацион. Так и привезла их с домашней едой по порциям: гречка+сердце+печень+тыква и другие овощи+мясо; и мешок корма и отдельно голень индейки каждому и плюс пакет вкусняшек (на "убить время")
В камере заметила, что в миске что-то чисто белое, я ничего белого из еды не давала. Они рисом их кормили ПУСТЫМ! Обращайте внимание на миски.
Лабрадор стал есть свою еду и отбирать у добермана. Они даже не проследили, не подерутся ли собаки за еду. Увидев это, я сказала не давать им голени и не давать вкусняшки. Сразу всё поняла.
По итогу они вернули мясо, но не вернули вкусняшки, сказали что псы начали грызть ламинат и они скормили им вкусняшки. На камерах они ни разу их не ели. Да и эту кость из жил они грызут 1шт на 2-4 дня. А по их словам, они за последнюю неделю 18шт скормили )
У псов не то что жирка нет, мышцы истощены.
- Мои псы дисциплинированные. Обучены кинологом, еще щенками и продолжат обучение позже. Там же их как котят тискают. Я просила этого не делать. Дистанция должна быть. Я по факту отдала их в отель, чтобы за ними убирали, выгуливали и кормили, обучал кинолог, я не искала им друзей, я искала прислугу и учителя, и оплатила 70000р за это. Никаких сюсюканий я не заказывала. Нужно спрашивать хозяина, прежде, чем позволять себе такое. Выводят псов из помещения как получится, никакой команды "рядом".
-У добермана тонкая короткая шерсть, он на улице по 40 мин- часу был (судя по камерам) и заболел. я его больше, чем на 15 -20 мин не оставляю в морозы - если он один; если со мной, то в игре он согревается. оба простужены.
- Кинолог не скидывала видео. Я сама писала несколько раз "почему нет занятий?!" В итоге я добилась 2 трёхминутных видео из 8 занятий (когда забрала уже собак), ибо когда их забирала, никто не предоставил инфу чему учили и как применить я эти знания могу дальше.
Итог: Муж начал гневаться, когда увидел собак: истощены и нет дисциплины. Я его успокоила, что мы устали, надо домой добраться. Но дома начался хаос. В туалет не просятся, какают по всем 3м этажам. Кости торчат на копчике и ребра из другой комнаты видно.
Отличная гостиница для любимых питомцев. Чувствуется забота и неравнодушное отношение, чисто Есть возможность наблюдать за питомцем по видео. Собачка вернулась довольная. С удовольствием буду пользоваться услугами гостиницы в будущем . Очень довольна, что нашла такой вариант в 5 минутах езды от дома.
Оставляла в этом отеле своего мальтипу на 3 недели, всё очень понравилось, есть видеонаблюдение 24/7, гуляют 3 раза в день, отправляли видео с прогулок каждый день, отличный сервис, всегда на связи, собака была довольна, приедем ещё раз ))
РЕКОМЕНДУЮ !!!
Смотрела видео на сайте, все как и рассказывали, чисто, камеры, заботливый персонал
Пишут отзывы что собаки грязные возвращаются, я была и не против грязной, они все таки там друг с другом гуляют)) НО привезли абсолютно чистую, мне кажется ее все равно вымыли, хоть мы и не брали грумминг🙈
Очень понравилась девушка которая встречала, видно что ей не все равно, именно видна любовь к животным
Из минусов только что камеры наблюдения для кота не было, я почему то думала что есть. В целом без нее обошлись, не страшно)
Все отлично! Оставляем чиха здесь уже несколько раз)
Круглосуточное видеонаблюдение) Отправляют видео с прогулок
Внимательно слушают и выполняют все рекомендации
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Однозначно рекомендуем👍
Осторожно! Не все как на фото. Антисанитария! В прошлый Новый год в 2022-23 гг оставляли кота! Это первая гостиница, откуда через 12 дней забрали больное истощенное животное! Они даже не старались скрыть следы. Таз туалетный был не меняемый неделю! И было видно, что у кота давно понос. Даже не скрыли следы его болезни. Кот не хотел выходить! Поведение странное, боялся, забился в угол. Нас не узнавал! Такого не было никогда! Неделю лежали с температурой! После моего звонка в гостиницу на следующий день, мне сказали: у нас все было нормально, он не болел! Обратите внимание на запах ужасный. Когда мы зашли в гостиницу, мне показалось странным. Запах неубранных лотков, там точно инфекция гуляет. Собаки на улице в вольере просились в дом! Был ужасный мороз. Я говорю: может собак завести, они так лают. Мне ответили: пусть гуляют. В доме тоже собаки выли! Не вздумайте там оставлять животных! Жаль
Не конкурент!!!
Расскажите, пожалуйста, как в вашей гостинице внезапно умер кот? Почему за день до этого кот играл и был вполне здоров, судя по видеонаблюдению? Почему вы повезли его на вскрытие в клинику, не согласовав с хозяином? Почему в клинике не дают никакой информации хозяевам? Люди рыдают и не знают, что произошло! Хорошую репутацию вы себе заработаете… Не идти на контакт с людьми, которым был дорог этот пушистый ребёнок, так себе затея!
Прекрасная гостиница! Оставляли своего пексиля на 2 недели, каждый день девочки присылали видео с прогулки, мы могли наблюдать за Своим Микки через камеру, установленную в номере. Всегда была водичка и корм, как и просили заранее. В общем, спасибо девочкам большое!
Хорошая Зоогостиница. Сотрудники приветливые, похоже что любят животных. Хорошая функция - онлайн камера в комнату животного, всегда можно посмотреть что там происходит. уже пару раз пользовался, думаю буду обращаться и дальше.
Очень хорошее место для любимых деток. Когда выбирали гостиницу для нашей собаки, очень переживали, тк подобный опыт был впервые. Безумно рады, что выбор пал именно на данное место! Возможность наблюдать за питомцем 24/7 - отдельный жирный плюс, позволяющий выдохнуть даже далеко от детеныша😁
Спасибо за профессионализм и большую любовь к своему делу - это чувствуется в каждой детали ❤️
Я впервые отдала свою собаку именно в этот отель,по рекомендации от друзей!Осталась очень довольна!👍🏼Спасибо огромное персоналу за прекрасное отношение к нашим питомцам👍🏼👏🏻Если понадобится,то вернемся именно сюда!
В прошлом году писала, какое прекрасное место Zoovillage. В этом году не могу это сказать. И собаку здесь уже навряд ли оставлю. Да, видеонаблюдение - это несомненно большой плюс. Видео, которые отправляют после прогулки, тоже. Но в этом году столкнулась с неприятным фактом. Забирала собаку раньше времени, после недельной передержки. Отдавали собаку «как есть», без подготовки. Собака вся грязная, извините за выражение - обосранная! Вычесывали попу уже при мне. Собака вся тряслась. Шерсть повсюду. В номере, насколько поняла, не убирали. Пакет с кормом пустой, а со стулом у собаки явное нарушение: был черный и жесткий еще неделю. Такое ощущение, что кормили чем-то своим, а мой тупо высыпали в свои запасы. Менеджер Екатерина на связи, но такое чувство, что не бывает в гостинице и не знает в каком там все состоянии. Раньше был другой персонал, сейчас кинолог (если не ошибаюсь Юлия), которой, судя по всему, не особо есть дело до собак, которых просто передерживают.
Старый отзыв оставлю, может что-то изменится!
Замечательное место!
Оставляла моего годовалого шпица впервые в гостинице для животных и изначально очент переживала, но, как оказалось, напрасно) Менеджер Екатерина всегда на связи, за что ей огромное спасибо! Спасибо и персоналу, которые четко кормили и ооочень часто выгуливали Марсюшу) Отличное место! Рекомендую!👌🏻
Гостиница, в которую я обязательно вернусь. Сотрудники заботятся о животных, если едят натурален, то ребята готовят еду. Здоров что ежедневно присылают риски по кошке. Хоть душа спокойна. Номер не большой, но чистый, Яне не может не радовать. Дают лежанку, во время выгула играют с животным. Обязательно вернусь
- Хороший и отзывчивый персонал;
- Чистота и порядок внутри;
- Большие относительно конкурентов номера для животных;
- Видео отчëты и 24/7 камера в номере животного;
- Соблюдают все пожелания;
- По питомцу прямо видно было всё время, насколько ему нравится персонал.
Уже не первый раз оставляю своих питомцев,всегда довольна хороший добрый и отзывчивый персонал )) Респект и уважение, вам ребята и девчата!!!! Спасибо, вам преогромное,что вы есть)))
Плюсы:
1. Чисто в номерах, запахов нет
2. Есть круглосуточное наблюдение и видеоотчеты раз в сутки
3. Учитывают пожелания по кормлению
4. Часто выгуливают
Недочеты:
1. У нас немного цокнули миску, но тут больше проблемы с транспортировкой
2. Кто-то нашего песеля покусал в нос, нам об этом не сообщили
3. Договор не высылается заранее, а прочитать на месте объективно нет возможности; поэтому что подписывается - не совсем известно. Было бы здорово, чтобы после бронирования договор высылался в электронном виде
4. Не выдаётся на руки копия договора
5. Мы были в период большой загрузки зоотеля, а за время, когда мы там бывали, было только по два сотрудника. Объективно, два человека не могут уследить за всеми, а девушки выглядели измотанными
Мы груминг не заказывали, и без него, естественно, пёс был чумазенький сильненько :)
В общем и целом - неплохое место
Оставлял своего любимого Булли первый раз в жизни в гостинице. Очень долго выбирал,сомневался,сравнивал,но в итоге остановил свой выбор на Zoovillage. Сначала приехал посмотреть,всё очень понравилось, чистота, отсутствие явных неприятных запахов в помещении,при сдаче питомца заключение договора,всё официально, без обмана и пр.подводных камней. Пёс оставался в гостинице на 20 дней. Было предоставлено круглосуточное видеонаблюдение,каждый вечер видеоотчет с прогулки,учтены все пожелания и просьбы,индивидуальный подход! Вобшем,если вам необходимо уехать,а оставить вашего любимца не с кем,то Zoovilage реально,выход из ситуации!
Всей команде огромное спасибо!
Прекрасная Зоо гостиница с профессиональными и ответственными владельцами и сотрудниками! Грамотно организованное пространство, номера с видеонаблюдением, отличная зона выгула, детальный договор и анкета, а главное- внимательное отношение к питомцам, стремление и умение наладить контакт. Наш английский кокер Бентли прекрасно провёл 6 дней в заботе, комфорте и безопасности + наигрался в компании🐶🐶🐶 Мы тоже были спокойны благодаря видеонаблюдению в режиме реального времени и ежедневным видеоотчетам🌟🌟🌟 Ребята, спасибо огромное! Чики гав! Рекомендую Zoo village любящим и ответственным владельцам собак и кошек🙌🙌🙌
Выражаем свою благодарность сотрудникам зоогостиницы.
Все понравилось, собачки Бася и Нюша, русская цветная болонка, в полном порядке были возвращены после недельной передержки
Спасибо!!!
Потрясающее место для ваших любимцев, с собаками играю и 3 раза гуляют, что не делю даже я у себя дома, кормление по расписанию и уход, каждые 20 мину примерно делают обход и следят за чистотой номеров)
Хочется сказать огромное спасибо девочкам за нашу Собачку! Наша Бэтти очень хорошо проводила время в кругу маленьких и больших собак в наше отсутствие!
Первый раз мы оставили на 5 дней. Второй раз на 15 дней.
Индивидуальный подход к каждой Собачке. Постоянно меняют водичку. Играют с собачками не потому что деньги заплатили, а потому что очень любят собак!
В номерах очень чистенько, просторно достаточно, светло! В каждом номере видеокамера. Вы можете 24 часа в сутки наблюдать за своим любимым питомцем!Прогулки 3 раза в день! Да такие весёлые и активные!!!!
Администраторы и владелец гостиницы всегда на связи, очень отзывчивые и добрые!
Спасибо!!!!
Добрый день. Очень хотели бы поблагодарить сотрудников гостиницы Zoovillage. Первый раз в жизни отдавали куда-то кошку вне квартиры (возраст 15 лет) да и ещё в добавок у неё по старости остеохондроз, задние лапы с трудом передвигаются и всю жизнь на влажном корме. Спасибо огромное, отдавали летом, одни раз на пробу на неделю, потом через месяц на две недели. Все прошло просто на ура, кошка по приезду через сутки чувствовала себя как будто ничего не произошло. Всё было просто замечательно !!!!
Очень классное место, профессиональный коллектив, кому со спокойной душой можно доверить своего питомца. Оставляла свою собаку, осталась очень довольна сервисом, все действительно так, как пишут в других отзывах. Номера чистые, в самой гостинице очень уютно. Классно, что в номере есть камера и можно в любой момент посмотреть, что с твоим питомцем и ты реально спокоен, что с ним все хорошо! Видела по камерам, как девочки приходили играть с собакой, это очень приятно, что питомцам уделяется много внимания. Такое есть не во всех гостиницах, а мне есть с чем сравнить. Каждый вечер присылали видео моего Томми, как он резвится на прогулке) Отзывчивые сотрудники, учли все мои пожелания, т.к у нас есть некоторые особенности по питанию. В общем собака счастлива и я тоже, что, наконец, нашла достойное место, однозначно, вернёмся сюда ещё!!
Оставляли собаку первый раз, всё прошло отлично. Можно наблюдать за собакой 24/7, видеоотчеты с прогулок и занятий, учитываются пожелания по кормлению, в номерах чисто. Наш пёс остался доволен, поведение после передержки в худшую сторону не изменилось. Рекомендую теперь всем знакомым эту зоогостиницу!
В целом всё отлично, видеонаблюдение круглосуточно, раз в день видеоотчет с прогулки
Из минусов, но это наша ошибка! Если хотите чтоб с животными гуляли и кормили по вашему режиму, обязательно указывайте в анкете свои пожелания!
А так, хотим выразить благодарность сотрудникам данного заведения! Спасибо вам огромное за наших питомцев, мы были спокойны в этот период!!!!
Персонал приветливый. В доме, на территории и в вальерах всегда чистота и порядок. Всегда присылают фото и видео прогулки питомца. Есть номера с видео камерой где можно наблюдать за своим питомцем онлайн круглосуточно.
Замечательная гостиница для животных.
+: очень чисто, большие комнаты практически каждая с окном, возможно питание по вашему желанию, моего пса кормили натуралкой, все пожелания учли, выгул минимум 2 раза в день, приезжает кинолог, работает с собаками, прогулки долгие до часа точно(наблюдали по камере видео наблюдения), собственно камера видео наблюдения круглосуточная, выделенная зона для прогулок, персонал всегда на связи, отчёты в виде фото и видео, адекватная стоимость проживания.
-: в принципе не обнаружили, но может как пожелание, чуть чуть увеличить прогулочную зону, в остальном все просто потрясающе!
Удачи этому место и никогда не пустовать номерам
Место ужасное, с собакой гулять выходят только около 10 утра, миски не мытые, собака описалась т к утром не вывели и вытерли подстилкой на которой он продолжал спать в течении 4-х дней, забрали вонючего и грязного
Первый раз оставляла кошку на новогодние праздники. Да и вообще в принципе в первый раз. Очень довольна терпением к нашему непростому ребенку. Благодарю всю команду и рекомендую данную гостиницу для животных!
Прекрасная гостиница! Чистые и всетлые номера, практически во всех есть окна. Прогулки у собачек 3 раза в день. Оставляла первый раз свою мальтезку на 5 дней. Остались очень довольны. Огромное спасибо персоналу! Чувствуется что девочки, которые там работают, относятся к своему делу с большой любовью и ответственностью. Всегда готовы ответить на любые вопросы и просьбы. Замечательно что есть круглосуточное видеонаблюдение и можно всегда посмотреть чем занимается твой питомец. Это большое счастье, что есть такая гостиница, где я теперь, в случае необходимости, могу оставить свою малышку. Рекомендую👍
Оставляла собаку почти на неделю, осталась очень довольна. Есть ощущение, что собака отдохнула не меньше, чем я))
Отчёты присылают каждый день, долгие и качественные прогулки, видеонаблюдение 24/7, что добавляло спокойствия, уход и внимание к каждому животному. Отдельный плюс - зоотакси, забрали-привезли, все очень качественно, безопасно и комфортно. Будем обращаться ещё.
Демократичный ценник, приятные сотрудники, фотоотчёт раз в день входит в стоимость проживания
Видно сто животным уделяют внимание и при необходимости могут оказать услуги грумера
Оставляла своего любимого щенка Чихуа прекрасному коллективу Zoovillage на 8 дней☺️
Очень довольна ) Прекрасные условия для собачки) Шикарный внимательный персонал .
Малыш гулял много ) присылали отчёт фото и видео 🔥 Так же можно следить за своим питомцем с помощью онлайн камеры )
Плюсом нам малыша отучили от пеленки )
А так же за доп плату сделали груминг👌🏾
В целом замечательное место для собачек кошечек ) Радостное животное, спокойный хозяин 🙈
Замечательная зоогостиница. Экстренно пришлось оставить своих двух кошек сфинксов, поэтому найдя их в интернете связалась с ними ночью и утром, в оговорённое время без опозданий сотрудники приехали за животными. Кстати, возможность того, что сотрудники сами забирают животных - это огромный плюс данного заведения! Далее, после того как кошек поместили в номер была возможность круглосуточно в любое время проверять как они там по видеонаблюдению. Несколько раз, во время видеоконтроля, попадала на время, когда в номере убирали. Да и вообще, судя по видеотрансляциям с камеры у животных всегда было убрано. Когда приехала забирать, не было ощущения, что у кого-либо из животных стресс, видно с какой любовью и заботой сотрудники относятся к своим четырехлапым гостям. Очень довольна заведением и буду рекомендовать своим друзьям!
Прекрасная гостиница для животных! Номера достаточно просторные, чистые, с окном, что осень важно! Впервые оставляли своего друга на три дня и не пожалели! Огромным плюсом также является то, что номера оборудованы камерами, а сотрудники гостиницы высылают фото и видео по вотсап, что позволяет быть спокойным за своего питомца 🤗
Подытожить свой отзыв хочу выражением благодарности прекрасным работникам гостиницы! 😊
Оставляли на каникулы 2х собак и кошку. Одна из собак огромный кобель восточно-европейской овчарки, собака не домашняя, вольерная, охранник. По началу я очень боялась и даже хотела отказаться от идеи оставить собаку в гостинице, т.к очень хрупкие сотрудницы были меньше нашего мальчика и я боялась, что они с ним не справятся, он своенравен и сразу попытался показать, что главный тут он. Подход был найден очень быстро лаской и любовью. Видно, что им занимались, с ним играли, его любили и не обижали и он расстаял. Мелкие животные (шпиц и кошка) сытые, чистые, ухоженные. Вся троица уезжала из гостиницы с большой неохотой. Ежедневные отчеты, плюс наличие камер в номерах-питомцы постоянно на связи и нет повода для беспокойств. Очень удобно расположена гостиница. Хорошие номера, даже вольерная собака чувствовала себя комфортно. Очень понравилось.
Лучшее место!!!! Если на передержку, то свою собаню доверим только Зоовиладж!!!
Выгул 3-4 раза в день, хорошие номера, всегда чисто. У хвостиков всегда в доступе чистая вода, моют лапы после прогулки. Прекрасная территория для выгула. Это лучшая зоогостиница. Мы своего Кабачка (стандартный бультерьер) доверяем только им!!!
Благодарность за прекрасный сервис и душевное отношение!
Очень понравился персональный подход к породе животного и в целом к заботе о нем. Внимание к тому, что именно ему нужно, какой он, к чему привык.
Приятно, что камеры не за отдельную плату, а входят в стоимость и все время в доступе.
По WhatsApp можно оперативно связаться с администраторами и они очень быстро отвечают.
Оставляли годовалого добермана. Он переживал, скучал и не мог сам один кушать. К нему подходили, сидели с ним помогали. Такой индивидуальный подход - огромная ценность.
Мы всем довольны и, если будет необходимость, приедем ещё! ❤️
Хочу выразить огромную благодарность и признательность девушками в Зоовиладже. Мы отдавали туда своего кота на 13 дней. Это был и для него и для нас огромный стресс, так как кот очень домашний, просто член семьи, даже ест он только тогда, когда мы всей семьёй садимся за стол. Причём ему остро необходим именно контакт постоянный с человеком. И вот девушки из гостиницы с большой заботой и любовью относились к нему, присылали каждый день видео, рассказывали как он адаптируется. Благодарю за вашу любовь и искреннюю заботу о наших питомцах! ❤️
Спасибо замечательному отелю Zoovillage!
Собаки были размещены в лучших условиях. В отеле учитываются все пожелания хозяев и особенности собак. Кормить будут так, как вы кормите дома: скажите резать мясо и варить кашу - будут и резать и варить.
Гуляют три раза в день. И лапы моют. И номера чистые и уютные.
И что самое удивительное эти удивительные люди сумели найти подход к нашим недотрогам.
А еще есть опция : в номере постоянно работающая веб камера. то есть всегда можно посмотреть на свою собаку в реальном воемени.
Мы даже не думали, что можем спокойно болеть в больнице и не переживать за свих зверей!
Девочки большие молодцы!
Респект !!!
5
4
A
Anonymous review
July 27, 2021
Оставляли в гостинице свою красавицу - очень приятный и чуткий персонал (всегда на связи), просторные и чистые, светлые номера! Собаку забрали довольную и счастливую. Видеонаблюдение на весь период пребывания! Большая площадка для выгула. Мы безумно довольны! Теперь будем оставлять малышку только здесь! Спасибо!
Отдавала собаку на передержку в августе. Все очень понравилось. Удобное расположение, можно заехать на машине на территорию, доброжелательный и душевный персонал. Очень понравилась возможность наблюдать за собакой он-Лайн 24 часа в сутки. Дополнительно заказала экспресс-линьку. Сделали процедуру качественно. Собаку отдали, как из Спа-салона). Очень рада, что рядом открылась эта гостиница, спокойно можно пристроить собаку на время, не боясь за неё. С удовольствием буду к ним обращаться ещё. Рекомендую. Виктория.
Оставляли собак (питбуль, мальчик и девочка) на время отпуска. Подкупило расположение, атмосфера, внимание к животному, наличие собственного двора для выгула и возможность занятий с кинологом-зоопсихологом, а так же видеонаблюдение в вольерах. Позвонили в 1ночи, а в 9 утра за собаками уже приехали(у гостиницы своё зоотакси). Остались очень довольны! Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Все время присылали фото и видеоотчет (от кинолога приходило сразу с комментариями на что необходимо обратить внимание и почему собака ведёт себя в какой-либо ситуации. В следующий раз обязательно воспользуемся услугами данной гостиницы.
Огромное спасибо сотрудникам гостиницы! Давно не отдавали собаку на передержку, переживали, все таки животному 10 лет в добавок. Наш не особо дружелюбный мопся прекрасно провел время в вашей гостинице. Постоянные видео отчеты и видео наблюдение, внимательный персонал, все прекрасно. Спасибо ещё раз, будем с вами дружить 😁
Мы постоянные клиенты данной гостиницы. Очень часто оставляем своих собак на время отпуска и командировок. А также привозим их на груминг. Всегда очень чисто в номерах, никакого запаха нет ни у собак, ни у кошек в номерах. Собаки по долгу гуляют, играют. Также есть круглосуточное видеонаблюдение, что не мало важно. Очень приветливый и добросовестный персонал гостиницы. Мы очень довольны гостиницей! Спасибо им огромное!!
Оставляла на выходные 2х крошек! Сначала очень переживала, тк первый раз, но крошки вернулись спокойные, намытые и подстрижены ( заказала услуги Груминга, тк постоянно не хватает времени, а тут можно заказать, очень удобная опция) сотрудники на связи + 24/7 камера, можно посмотреть, что делают питомцы! Спасибо огромное, рекомендую ! Чисто, аккуратно, к животным относятся с любовью и с пониманием к излишне волнующимся хозяевам )))