Zoovetservis
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
336 reviews
February 27
Первый раз оказались в этой клинике. Персонал доброжелательный, чисто, уютно. Каждый пациент, как и их родственники, ждут помощи от докторов, вот и здесь хозяин своего питомца ждет помощи. Огромное спасибо докторам за лечение наших любимцев! Всегда относятся к животным с пониманием, ведь все они разные. Умеют найти подход к каждому. Отдельное СПАСИБО Смирновой Марине Николаевне за понимание и доброе ❤ . В любой ситуации к ней можно обратиься и получить квалифицированную помощь. Ольга и кошка Лиза.
2
February 2
Очень рады, что обратились именно в эту клинику, ни разу не пожалели. Огромная благодарность всему персоналу за вашу работу и профессионализм!!! В процессе лечения успели побывать на процедурах у многих сотрудников, поэтому хочется отметить прекрасное отношение абсолютно каждого из них. Мы бесконечно благодарны вам за то, что вновь можем видеть нашего питомца в полном рассцвете сил и энергии!!!
1
January 18
Хотим поблагодарить Журавкову Софью Александровну
Петрову Оксану Викторовна и всех врачей и фельдшеров!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! СОБАКА СИЛЬНО БОЛЕЛА.... ПОШЛА НА ВЫЗДОРАВОЕНИЕ!!! ОТЛИЧНО СЕБЯ ЧУВСТВУЕТ!!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ВЕЛИКИЙ ТРУД!!!!ЗДОРОВЬЯ ВАМ ВСЕМ!!!! СПАСИБО ВАШИМ ПОНИМАЮЩИМ АДМИНИСТРАТОРАМ!!! СПАСИБО ЖЕНЩИНЕ В АПТЕКЕ РЯДОМ КОТОРАЯ НА ПОМОГАЛА ПОДБИРАТЬ НАШЕЙ ПРЕВЕРЕДЕ КОРМ))) СЕМЬЯ СТЕПАНОВЫХ.... ПИТОМЕЦ(КРИКУША) ЕВА))) ЗДОРОВЬЯ ВАМ!!!! УСПЕХОВ))) И КРЕПКИХ НЕРВОВ!!!
1
December 5, 2024
Я давно посещаю именно эту ветклинику.
Что именно нравится: здесь есть все необходимое оборудование и специалисты для постановки диагноза питомцу.
Всегда успешно помогали даже в критических ситуациях. Персонал клиники очень вежливый.
1
January 23
Хотим поблагодарить от всей души замечательного врача-хирурга Чаленко Александра Владисировича! Это Врач с большой буквы. Провел операцию по удалению непонятного инородного образования у нашего кота Матвея. Мы специально приехали к доктору из Луги, и очень довольны оказанной помощью! Образование оказалось незлокачественным, кот перенес оперцию хорошщо, в дороге выспался, и теперь скачет по дому веселый и счастливый! А вместе с ним счастливы и хозяева! Александр Владимирович! Cпасибо Вам большое за чуткое и внимательное отношение к животным и их хозяевам! Теперь мы знаем, к кому обращаться за ветеринарной помощью.
Также большое спасибо всему персоналу и директору клиники! Лечили своих животных у вас неоднократно, вы лучшие!) Успехов и процветания клинике!
1
May 5
04.05.2025 на свет при помощи врача Королевой Ольги Владимировны и фельдшера Журавковой Софьи появились прекрасные щенки французского бульдога в количестве 9 штук. Я очень благодарна этим людям что помогли моей Бакси благополучно родить при помощи кесарева. Собака и щенки чувствуют себя отлично. Были даны рекомендации по уходу и мы их выполняем. Ещё раз огромное спасибо за помощь.
1
May 30
Огромная благодарность врачам этой клиники. Наблюдаю в ней моих четвероногих. Отношение к питомцам и хозяевам очень хорошее! Есть всё,что нужно для оказания первой помощи: рентген,узи,операционные
June 18, 2024
Пришлось обращаться поздно вечером с собакой. Чисто. Персонал вежлив, тактичен. Провели все необходимые процедуры. Не дешево, но это в наше время норма. На процедурах не настаивали. Взяли анализы крови и жидкости из брюшной полости собаки. Узи сердца. Собаке было очень комфортно, лежа на специальном матрасе для проведения узи собака нагло храпела.
Все результаты анализов и осмотра выдали на руки с рекомендациями.
Спасибо
December 10, 2024
Если у вас много свободного времени и ангельское терпение, то наверное можно посетить эту клинику. Мое ожидание врача составило 1.5 часа (передо мной взяли собаку на прием). И я бы наверное ушла, но необходимый врач принимает только по будням ( ! ) 3 дня в неделю с 09.00 до 17.00. Мой прием составил 15 минут. И после приема я еще ждала, когда посчитают и выпишут рекомендации для лечения. Надеюсь, у меня не будет поводов обращаться в данную клинику, в любом случае буду искать альтернативу.
2
February 3
Привезла свою любимую собаку на осмотр...Врач Степанова Елена Сергеевна сделала собаке укол после которого моя девочка в течении часа умерла...Нам рекомендовали запись к кардиологу..Врач уже назначила лечение просто по рентгену ...Собака была очень взволнована ...и плохо дышала...но врач все равно отправила нас домой...В общем я заплатила за то что бы убили мою собаку. Люди почитайте отзывы...таких сообщений здесь очень много...берегите своих животных...
March 18
Чтобы сделать рентген собаке, нужно отсидеть в очереди 1,5 часа и ещё не попасть на прием.Звонишь говорят в порядке очереди, а когда приезжаешь оказывается пойдёшь на рентген после всех кто записан на приёмы. Просто слов нет. Сразу говорите что к вечеру попадёте или так же записать.
Срочных пациентов не было. В случае необходимости теперь буду искать альтернативы в любом случае.
1
February 1
У моей собачке той терьера был отек легких при сердечной недостаточности ,нам сказали найти хорошего кардиолога,мы выбрали Марину Николаевну ,которая является главным врачом ветклиники, заведующей ,она не увидела явного отека,сделала укол ,мы приехали домой,в течении часа собачка умерла. Я очень жалею, что выбрала этого врача,которая не смогла нам помочь,даже сердце не проверили,не оказали никакой помощи.....
1
March 13
Ветклинику посещаем уже давно, больше 10 лет с кошкой.Внимательные и вежливые врачи, советы дельные и по существу. Много парковочных мест.
February 13, 2024
Вежливый персонал, очень спокойная располагающая атмосфера. Везде чисто.
В данный момент лечим ножку после сложной операции нашей девочке Тее.
Я очень благодарна Чаленко Александру Владимировичу за то, что взялся за наш сложный случай. Нам повезло с врачом!
Пока из минусов ни одного не отметила.
Делали рентген, узи, анализы, все прошло прекрасно. Что касается цен.. вполне приемлемые, тем более когда речь о здоровье питомца.
С уважением, Калинина О. Е.
3
April 16
Чуть не угробили кошку, диагноз толком сказать не смогли, сначала одно, потом другое. Кошке стало только хуже от капельниц и уколов. Дерут только денег, это надо, то надо и т.п. считают каждую копейку до смешного, даже за перчатки.
Дерут деньги за прием, а приема толком никого нет. Ужасная ветклиника. Если хотите что бы ваш питомец вылечился, вам точно не сюда. Потратите нервы, силы, деньги.
2
July 15, 2024
Хорошая клиника. Вежливый, отзывчивый, грамотный персонал. Чистое, небольшое помещение для ожидания. Довольно большие, чистые смотровые. Хороший график работы. Если бы был аппарат МРТ, цены бы не было этой клинике.
January 28
Обслуживание отличное, все объяснят покажут, самое главное врачи специалисты своего дела, сделают все чтоб помочь вашему питомцу
February 15, 2024
Проводили кастрацию котика.
Все из персонала доброжелательные и приветливые, для меня важна атмосфера в самой клинике.
Врач Малышева Наталья Андреевна очень трепетно относилась к моему коту и грамотно преподносила информацию о том как будет все проходить. Выражаю огромную благодарность Наталье Андреевне за доброту и профессионализм, чувствую, что у человека огромное сердце. И благодарность за подарок!!!)
3
April 11
Жаль. Мне не понравилось.По телефону одна информация на деле другая.К примеру прививка комплексная оказывается без бешенства.Т.е еще раз нано на прививку.А главное цена за услугу.Прививка 900 р. когда у других 350.Делаю простой вывод не для животных стараются а на кассу.
1
February 8
Очень нравится клиника, персонал вежливый, ответственный . Особенно понравился врач Малышева Н.А.
March 26
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике! Я обратилась сюда сл своей собакой, и осталась очень довольной оказанным лечением и внимательным отношением. Персонал клиники проявил высокий профессионализм и заботу о моём питомце. Спасибо вам за ваш труд! Очереди бывают редко, чаще всего время ожидания до 30 минут. Очень чисто, приятно находиться в данной ветклинике.
June 15, 2024
Спасибо огромное за помощь нашей собачке, Дине!!! Нам очень повезло, что вы работаете до 18:00, т.к. другие клиники уже не работают. Внутри чисто,хороший ремонт, уютно. Очереди нет, персонал работает чётко. Так держать!!!
1
January 13
Благодарим за экстренный прием в порядке живой очереди! В других клиниках время ожидания заняло бы больше времени.
Спасибо Петровой О.В. за внимательное отношение к нашему питомцу!
1
March 15, 2024
Всем доброго дня!
Без сомненмй -для всей нашей семьи это лучшие специалисты и лучшая ветклиника в городе. Уже много лет мы доверяем своих пушистых ребятишек только в заботливые руки врачам, ассистентам, работникам этой клиники. Мы уже как одна семья! Отдельную благодарнрстт хочу выразить Чаленко Александру Владимировичу и Оксане Викторовне. Спасибо Вам за доброту и отзывчивость, за то, что всегда на связи. Всем добра!!
4
October 6, 2024
Спасибо большое доктрам клиники! Приезжаем из области. Очень доброжелательное отношение к животным. Квалифицированная помощь. Всегда обращаемся только в Зооветсервис. Удобно, что работают в выходные.
1
March 27, 2024
Спасибо большое врачу- Петровой Оксане Викторовне и фельдшеру - Николаевой Екатерине Сергеевне за чуткое и внимательное отношение к моей любимой Найдочке. Собачка моя любимая стала оживать, что безумно радует её хозяев ! Сейчас ещё с катетером, впереди ещё одна капельница, но главное что ей стало гораздо лучше!!! Очень удобный график работы ветклиники.
1
March 25
Выражаю огромную благодарность врачу Чаленко А.В.
За чуткий и грамотный подход к нашему питомцу, все выписанные врачом рекомендации соблюдены и питомцу уже значительно лучше!)
Спасибо большое!
1
June 3, 2024
Хорошие специалисты, все рассказали, все подсказали, провели тщательно осмотр. Очереди не было. Сама клиника чистая, сделан хороший ремонт. Тут же есть и ветаптека и товары для животных, что очень удобно.
March 14
Оставляла собачку в отели для животных. Трепетный уход, внимание любовь и забота - все это получалось дать прекрасному специалисту Ольги. Все чисто, сухо, собачка здорова и счастлива. Рекомендую, однозначно.
1
February 1, 2024
Единственное место в городе с гибким графиком (работают и в праздники и в выходные). Оперативно записали, оперативно приняли, доступно проконсультировали, аккуратно прооперировали. Персонал душевный.
June 30, 2024
Ветеринарная клиника на Черепичной 23 любимая клиника моих питомцев, а у меня их много, и каждого там вылечили с любовью, весь персонал в этой клинике отличный и классные специалисты, мы туда неоднократно обращались и будем обращаться, и другим тоже рекомендую, не пожалеете.
3
July 18, 2024
Я рада, что обратилась в клинику Черепичная с проблемами кота
Тайсона. Ветврач Александр Владимирович Чаленко со знанием
дела разобрался в нащих проблемах, и, что самое главное, подробно объясния мне что к чему и почему. За экто я ему очень благодарна.
Выполняем рекомендации и назначения Александра Владимировича и есть уже хорошие результанты, спасибо большое.
1
March 14, 2024
Выражаем сердечную благодарность Чаленко Александру Владимировичу за спасение нашей любимицы Дейзи. Экстренно, в свой выходной день, сделал сложнейшую операцию и контролировал выздоровление нашей чихуашки. Чуткий, отзывчивый, высокий профессионал своего дела, любящий своих пациентов. Очень рады, что попали именно к нему.
Ещё повезло нам с терапевтом Степановой Еленой Сергеевной, очень доброй, деликатной, терпеливой, грамотной и очень приятной женщиной. Она может успокоить не только пушистиков, но и их родителей и дать важные рекомендации. Спасибо ❤️
3
August 6, 2024
Стали постоянными клиентами этой ветклиники. По цене средне по городу, но квалифицированные вет. врачи, небольшие очереди (если без записи), большая вет. аптека, достаточно удобная парковка и пр. В итоге своих питомцев чаще всего возим именно в эту ветклинику.
1
May 13, 2024
Посетили клинику а черепичной 23. Отличная клиника. Пришли с проблемой с десной. Персонал вежливый, обслуживание отличное. Особая благодарность доктору Чаленко Александру Владимировичу!! Очень внимательный и знающий доктор!Осмотрел собаку, все объяснил. Назначил лечение.! Огромное ему спасибо)! Всем советую!!!!!!
1
June 13, 2024
Отличная клиника. Все понравилось. Были на приёме у Смирновой Марины Николаевны, очень внимательный и доброжелательный доктор. Порадовала результатом УЗИ))) Большое спасибо!
1
June 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Чаленко Александру Владимировичу , за грамотно проведенную операцию моей мопсюле. Вы-профессионал, чудо доктор и просто отзывчивый и хороший человек, любите животных . Очень переживала за питомца, возраст , наркоз и операция была сложная -гнойная пиометра. Но , благодаря Александру Владимировичу прошло все замечательно. , без осложнений. Спасибо, вам , за ваш труд, только такие врачи и должны работать в вет клиниках. 👍❤️
5
June 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Чаленко Александру Владимировичу. Очень внимательный врач, умеет найти подход к питомцу, подробно отвечает на все вопросы, смотрел собаку долго и тщательно. Объяснил план лечения и дал все необходимые рекомендации. Спасибо!
1
May 3, 2024
Очень хорошая ветполиклиника, принимают и в порядке живой очереди с 9.00 до 12.00, и можно записаться предварительно, запись с 13.00. Есть широкий спектр диагностического оборудования. Обращалась с собачкой по поводу язвы роговицы глаза к Королёвой Ольге Владимировне. Огромноя благодарность Ольге Владимировне за грамотное и адекватное лечение.Провели диагностику глаза, правильно поставили диагноз и назначили лечения.
June 28, 2024
Как всегда на высоте! Уже не впервые обращаем ся в клинику. Собаке 12 лет. В этот раз Делали ультазвуковую чистку, удаляли опухоль. Доктора внимательные с золотыми руками. Отдельно спасибо хирургу Александру Владимироввичу. Регистратура-девочки молодцы, доброжелательны, вежливы. В клинике чисто, комфортно. В общем одни положительные эмоции. Спасибо Вам огромное за такой не лёгкий труд. (Анна, Матильда)
1
December 17, 2024
В клинике прием как всегда отличный. Врач Малышева Наталья Андреевна просто чудо, побольше бы таких врачей.
1
October 17, 2024
Хочу поделиться своим опытом обращения в эту замечательную ветеринарную клинику. Когда моя собака оказалась в критическом состоянии, я была в панике и не знала, что делать. К счастью, команда клиники быстро откликнулась на нашу беду и оказала необходимую помощь.
Особую благодарность хочу выразить Королевой Ольге Владимировне, Гагариной Наталье Сергеевне и Мацук Виктории Александровне. Ваше терпение, профессионализм и забота о нашем питомце сделали этот сложный период намного легче. Вы не только стабилизировали состояние моей собаки, но и поддержали меня морально, что было очень важно.
Спасибо вам за вашу работу и преданность делу!
3
1
June 29, 2024
Обо всем по порядку, персонал настолько понимающий и доброжелательный, что моего непоседливого псё приняли с улыбкой, профессионалы! Очередь благодаря регистратуре почти нулевая, женщине с регистратуры отдельный поклон, успокоила и все в деталях рассказала, напомнили о приеме и все очень вежливо! График шикарный, я работаю 5 дней, а тут суббота и все врачи на месте❤️
Облюбили моего питомца, все гладили , поддерживали
Определено лучшее место!
November 16, 2024
Очень хорошее впечатление начиная с регистратуры.Малышена Н.А. очень внимательная. Оказали помощь кошке.япровели обследования.назначили лечение и самое удивительное ,что доктор еще остается на связи по продолжению лечения.Большое спасибо за ваше доброе отношение.Советую эту ветклинику любителям животных!
1
May 8
Хорошие специалисты, демократические цены, вежливое обслуживание.
July 19, 2024
Благодарю за внимательный прием в регистратуре ответственным специалистом Ольгой К. и оперативно оказаной помощью врачем нашей собачке. Врач Александр Владимирович назначил лечение и после приема лекарства собачке стало легче. Сейчас под контролем проходим лечение. Я доверяю только этой клинике!
1
November 15, 2023
Были вчера у офтальмолога Королевой, получили консультацию на очень высоком профессиональном уровне, она классный специалист и очень приятный в общении человек! В клинике очень чисто и приятно, перезванивают за день до приёма и уточняют приход к доктору. Остались довольны мы как хозяева и сам собаке очень спокойно перенёс все манипуляции, хотя глаза от страха были широкие и треммор был большой от прошлых походов в ветеринару.
4
June 25, 2024
Наша кошка чувствовала себя спокойно , Очень понравилась врач , Марина Николаевна .
Сразу нашла подход к нашей кошке , внимательно осмотрела , взяли кровь , всё по делу . Будем обращаться только в эту кклинику , всем рекомендую.
1
April 14, 2024
Прекрасная ветклинника. Приветливый персонал, квалифицированный врач ортопед. Всё объяснил, нарисовал, показал. Именно так что никаких вопросов не осталось. В клинике чисто и уютно. Удобно что есть приём в выходные.
1
July 25, 2024
Хочу сказать слова благодарности медперсоналу ветклиники,и самое главное врачу Королевой Ольги Владимировне! за хорошее отношение к нашей собаке, и за поддержку к хозяевам питомцев, нам сделали кесарево сечение, родились три здоровеньких богатыря(сами родить не могли) 24.07.24г.Девочки спасибо вам большое, желаю вам всего самого лучшего, побольше бы таких врачей.
1