Недавно посетила ветклинику и осталась в ужасе от хамского отношения персонала. На пороге встречает пожилая женщина с белыми волосами. С самого начала диалога с ней сложилось впечатление, что ей абсолютно неинтересно то, что происходит.
Она была невнимательна, хамила на каждый вопрос, общалась неуважительно, а самое главное не проявила должного интереса к состоянию моего питомца.
Когда я задавала вопросы, ответы были поверхностными и неинформативными, так же позволяла себе разговаривать со мной на "ты", будто мы подружки.
О здоровье вашего питомца никто не беспокоится, после общения с персоналом я сделала выводы, что если сотрудники так относятся к людям, то страшно представить какое отношение у них к животным
В общем, я не рекомендую эту клинику. Лучше поискать более внимательных и профессиональных специалистов для заботы о своих питомцах.
Очень хороший магазин,большой выбор кормов и припаратов от блох,глистов,клещей,и т д ..приветливые продавцы всегда подскажут что лучше выбрать для питомца...
Самая лучшая ветклиника Ростова со среды по воскресенье. Разнообразие услуг. Кастрация, стерилизация, купировка ушей и хвоста, удаление прибыльных пальцев и т.д. Вакцинация Российской и Импортной вакциной. При клинике есть зоомагазин, в котором вы найдете всё необходимое для вашего питомца, для ухода, кормления и лечения. Так же есть в продаже хомячки и попугаи.
Не приняли нас с фразой"ой ну врач уже уходит через 15 минут" Шок, кошка не может в туалет сходить, а они вот так отмахались от нас, звонили в 17:30, рабочий день до 7 написано было
Ирина Забазнова
Level 6 Local Expert
April 10
В ветклинике за столом сидит просто старое хаmло с белыми волосами, это ужас, с таким высокомерием разговаривают. Изначально с порога общается с тобой с высока, общается на «ты», что уже вызывает вопросы. Не дает ни слова сказать, отвечает на вопросы с какой-то усмешкой, будто я какой-то бред спрашиваю. Пришла с вопросом о стерилизации кошки, ей уже 11 лет, естественно я беспокоюсь о шансах на ее жизнь после наркоза. Оказывается они перед стерилизацией не делают никаких анализов. Я сама начала спрашивать об анализах, на что мне эта же белобрысая баба отвечает «ну если тебе прям хочется ДОТОШНО отнестись к здоровью своей кошки, то «пожалуйста» плати 3000 и сдавай анализы» цитирую фразу слово в слово. А затем я сказала, что боюсь, что кошка не выживет после стерилизации, на что мне отвечают с усмешкой «ну я что бог». Причем весь разговор рядом стояла еще одна бабка и просто кидала какие-то усмешки на каждый мой вопрос. Точно не советую сюда вести своих питомцев, если вам дорого их здоровье. Буквально перед нами был мужчина с собакой, я слышала как собака выла, видно от боли, на что ей эта же женщина говорила «да истеричка, замолчи» что-то в этом роде 😊
Частые посетители данного магазина и клиники. Ветеринары коммуникабельны и позитивные. Всегда находят "Общий язык" с животными. Большой выбор кормов. Рекомендую
Магазин действительно хороший, а вот к ветврачу никогда больше не обратимся. Никакого квалифицированного осмотра не провели, диагноз поставили на глаз (диагноза, которого в итоге нет). Пришлось сразу же вести питомца в другую клинику, хотя диагноз оказался максимально простой, как и лечение. Не рекомендую ветврача
Отличная клиника! В тысячу раз лучше, чем на Ленина/Профинтерна. Тётя-доктор провела очень грамотную консультацию по подготовке кошки к стерилизации, выходу из наркоза. Все очень доступно и понятно. Также рассказала про питание и как,возможно,питомец будет себя вести после операции. По времени пол часа заняло примерно. Спасибо Вет. Клинике огромное!
P.S. Чтобы попасть в клинику-пройти зоомагазин до конца.
Хороший выбор кормов и сопутствующих товаров, грамотные продавцы. Если чего-то нет в наличии, то можно заказать в их интернет-магазине, точка ещё работает, как пункт выдачи заказов.
Зоотовары цены нормальные.
А вет кабинет очень грязный.
Врач добавит кучу ненужных процедур,чтобы содрать побольше денег.
В экстренной ситуации без записи не впоймать её,особенно с утра,часов до 11
Клиника хорошая, приводили туда своих кошку и собаку на прививки. У нас довольно пугливый пëсель, поэтому ветеринар грамотно сработала, подобрав тактику, и всё же сделала нам прививку. Также у нас болел старый дворовой пёсель (10 лет) и мы вызывали врача на дом, но нас укусил клещ, видимо отпавший, был микроинсульт, за которым следовал инсульт, и опарыши (извините, надеюсь в данный момент вы не трапезничаете), нас бы вылечили, и но в последний момент инсульт дал о себе знать, и наш охранник всё же ушёл на тот свет.
Цены у клиники не завышены, вполне себе приемлемы. Стерилизация кошки ~2к, кота ~1к, прививка 1к (в неё же входит и от бешенства)
Ассортимент магазина неплохой, хотя цены чутка завышены. Всегда хожу туда, и никуда больше. Рядом и всегда есть то, что мне нужно.
У меня болел попугай, хорошо что мы во время туда поехали, вылечили, спустя год у нашей девочки (уже другая) мы обнаружили опухоль, сегодня у меня не получится поехать, я боюсь за неё завтра попробую уговорить маму, чтобы вылечили её, надеюсь ветеренар мне поможет
Хочу выразить отдельную благодарность ветеринару Елене, которая работает со среды по воскресенье!!! Всегда на связи и всегда поможет! Очень хочется чтобы появились спонсоры и помогли бы с элементарным оборудованием!
На данный момент продавцы вполне компетентны )) всегда подскажут , объяснять по всей продукции.
7
A
Anonymous review
March 5, 2017
Работы мастера не знаю, а работа продавца в магазине отвратительна. Задумайтесь, вы не хлеб продаете, а здоровье животных. И когда Вы говорите "да покупай, одно и то же оно" вы конечно заработаете денег, но либо вы врете, либо некомпетентны, соответственно своего питомца в такую клинику я бы не повез никогда. И никому не рекомендую. Любить нужно животных, иначе вам в этой сфере делать нечего.
У меня 8 лет кошке. 8 лет я ей покупаю одни капли, об этом и поведал продавцу, на что она убедила меня, что капли абсолютно одинаковы. Приехав домой, мы с кошкой моей обнаружили, что это не так. Не понимаю как можно врать в таком деле.. А я еще хотел к вам на стерилизацию привезти её. Ноги моей больше там не будет, и всем кому смогу дам подробную рекомендацию. Вы зарабатываете не на том. Животное не должно страдать от чьей то алчности.