ЗооСфера

4.6

92 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Недавно посетили ветеринарную клинику с нашим питомцем, и остались очень довольны. Врачи настоящие профессионалы, внимательные и доброжелательные. Они подробно рассказали о состоянии нашего кота и предложили несколько вариантов лечения. Особенно понравилось, что в клинике есть возможность получить консультацию по всем вопросам, связанным с уходом за животными.

Show business's response

Мария Баюшкина

Level 2 Local Expert

Были на приёме по чистки зубов. Спасибо большое врачу все аккуратно сделал, все объяснил рассказал как лечить дальше питомца. Но есть огромный минус. Когда звонили и узнавали стоимость была озвучила сумма одна. Естественно на неё и рассчитывала. Кагда пришла за собакой в клинику дали чек и тут стало плохо от увиденной суммы! Почему когда звонила и узнавала стоимость процедуры сумму не озвучили полностью какая будет на самом деле? Деваться не куда пришлось оплатить, так как доктор сделал свою работу.

Show business's response

Катерина

Level 8 Local Expert

Очень благодарна данной ветклинике. Мучались с моей кисой с МКБ, раньше лечились в другой ветклинике, но сейчас оказалась эта ближе. В общем и целом, по назначению той клиники мы сидели на диете, питались кормом за 2к+, а оказалось, что нет у нее никакой МКБ, просто бывает иногда стресс и из-за этого ложные приступы МКБ. Обследование полностью нам вышло чуть больше 5к(узи, анализы и консультация), для нынешних цен нормально, учитывая, что все стараются объяснить доступно, смотрят за животными внимательно. В общем и целом, рекомендую, относительно центральных ветклиник в разы больше понравилось здесь.

Show business's response

Андрей Л.

Level 2 Local Expert

Обращался впервые в эту клинику. Персонал был приветливым и отзывчивым, что сразу создало комфортную атмосферу. Врач провел осмотр очень тщательно и объяснил все этапы лечения. В общем, это место, куда мы с удовольствием вернемся при необходимости!

Show business's response

Оксана С

Level 3 Local Expert

Уважаемое руководство клиники, чтож у вас персонал то такой некомпетентный? Дважды обратилась и дважды пожалела. Первый раз позвонила, объяснила что у собаки коллапс трахеи и ездить в транспорте ей плохо, спросила про рентген и узи. Сказали, что все есть. По факту, когда пришли ничего и нет, отправили в другие клиники, где это есть. Для этого люди и спрашивают, чтоб не бегать по городу. В итоге, пока ходила по всем направлениям собака умерла. Прошло время и я снова решила сделать огромнейшую глупость и обратиться сюда. Зашла в понедельник, спросила сделают ли моей собаке вакцину нобивак, которою я привезла из другой страны, так как она легче переносится. Мне ответили, что сделают. Пришла в среду с собакой и вакциной. Так оказывается это контрафакт и они такие прививки не делают. Что изменилось с понедельника? Поменялась политика компании? Почему ранее ответили, что делают? Сколько потеряно времени и нервов!!! Отвратительный персонал! Очень много негатива к ним хочется высказать. Люди никогда не посещайте эту клинику!!! В Саранске мало хороших ветеринаров, но здесь вообще не врачи!

Show business's response

Татьяна Родионова

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачам Торгашовой Н.Е. и Янбиковой Э. Д. за неравнодушное отношение и за всевозможные предпринятые способы спасти моего кота. К сожалению, чудо не произошло. Но это вина тех ветеринаров, к которым мы обращались поздно вечером. Если бы они отнеслись по- человечески и сразу бы определили причину, все могло бы быть по - другому. Желаю процветания клинике! Здоровья всем питомцам и душевного баланса их хозяевам! 🙏

Show business's response

Александр Зайцев

Level 2 Local Expert

Обратились в четверг 5 июня, укусил клещ. Поставили капельник, ввели антидот (важно понимать, это тоже яд и важна дозировка), пес - спаниель. Врач сказала: - "Анализы хорошие, вы приехали вовремя, начальная, стадия анемии", назначили препараты внутривенно для поддержания, не высказали ни одного беспокойства его анализами и состоянием. Псу лучше не становилось. Получилось найти ветеринара, я думаю настоящего. Он не осуждал, просто сказал , собака возрастная , 9 лет, почему антидот сразу весь ввели , в два этапа необходимо. И анализы далеко не хорошие (сильный, удар по печени и сердцу, по анализам из клиники, на которые не выразили ни единого беспокойства). Прогноз выживания 20%... Сегодня мы похоронили друга.. В 5:30 он умер у нас на руках. Если нам по некомпетентности сказали, что анализы хорошие и все хорошо - это плохо, если знали и просто из- за денег (6к), ещё хуже. Очень горько.Хочу добавить уже день спустя , после консультаций с настоящими ветеринарами.Пса можно было спасти.

Юлия Б.

Level 2 Local Expert

Сегодня были впервые, с котенком. По совету наших родственников, они наблюдаются в этой клиники. Все понравилось, приветливые ребята, нам помогли, хотя нашего котенка они вспоминать будут долго, очень характерный он у нас… спасибо большое, за вашу работу и советы!!!!

Show business's response

Светлана Бикмурзина

Level 5 Local Expert

Приходили впервые на вакцинацию с песиком и остались очень довольны. Отличная клиника👍 внимательные, квалифицированные доктора. Клиника оснащена необходимым, современным оборудованием. Ко всем животным находят подход😊разговаривают, успокаивают. Наш пес не очень общительный с людьми и я была удивлена что он так комфортно и спокойно себя чувствовал. Однозначно рекомендую!!!!

Show business's response

Александр Дмитриев

Level 8 Local Expert

Начнём сразу с плохого т.е. с минусов: ИХ НЕТ! Поэтому 10 баллов из 5! Мне ооочень понравилось, что приняли уже вечером в выходной, Когда все остальные ветеринарные клиники в нашем городе отказали! Девчонки МОЛОДЦЫ! Приняли роды, прооперировали собачку, вывели из наркоза и отпустили домой! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐!!!

Show business's response

Лариса Ю.

Level 4 Local Expert

Самые высокие оценки этой клинике и ее прекрасным грамотным и отзывчивым докторам. Чисто, современно, функционально. Доктора принимают животных в стационар под постоянное наблюдение. Они всегда на связи с хозяином животного, сообщают о его состоянии. На сегодняшний день в Саранске нет клиник лучше Зоосферы.

Show business's response

Дарья Гумаюнова

Level 4 Local Expert

Обоащались к Глазкову для тотального удаления зубов.И вырезания новообразованния. Зубы удаляли в 3 этапа. Гингивостамотит у кошки. Рот зажил хорошо, отсутствие зубов кошке не мешает. Новообразование оказалось доброкачественным. От всей души благодарна доктору и персогалу клиники

Show business's response

Нелли К.

Level 3 Local Expert

Максимально прошу вас, НЕ обращайтесь в эту клинику, здоровье ваших животных не стоит того! Наблюдаемся в другой клинике, пришлось срочно ехать в ближайшую клинику на светотехстрое, чтобы сдать кровь на биохимию и общий анализ, т.к. котик наблевал в этот день кровью. Кровь сдали, при чем кровь забирала почему то АССИСТЕНТКА вет. врача Светлана Яковлева, результаты показали, что сильно понижен калий, "врача" это никак не смутило, учитываю то, что наш кот чувствовал себя нормально: ходил, кушал, все было в норме. При показателе калия 1.5 котики обычно практически не двигаются и даже не способны нормально двигать шеей!! НО, конечно, же это никого не смутило. С такими результатами мы поехали в другую клинику, к нашему лечащему врачу, он поставил под сомнения данные результаты, исходя из общего состояния кота, нам перезабрали кровь и провели повторный анализ, где оказалось, что калий у нас, удивительно, В НОРМЕ! Не описать словами, что мы испытали. Естественно поехали в ту клинику разбираться, потому что если бы не повторный анализ, то мы бы начали прокапывать коту калий, когда он у него был в норме, и как думаете чем бы это закончилось? Приехав туда, мы показали 2 разных результата анализов, на что нам начали говорить: Да с чего вы взяли, что это наш аппарат сбоит, а не в той клинике??! Да его вырвало всем калием, а за ночь он у него восполнился!! (ДА ЮВЕЛИРНО КАЛИЙ ТОЛЬКО ВЗЯЛ И ВОСПОЛНИЛСЯ, а все остальное как было так и осталось, ВЕРЮ ВАМ!!) Да у вас вообще сахарный диабет, вы не то лечите!! Я просто была в шоке от всего этого, сказали: Пишите претензию на оф сайте, которого, кстати, у них нет) Начали наезжать, пытаясь выставить себя самыми правыми, отказались возвращать деньги и сказали, что будут звонить в клинику, где мы наблюдаемся, лично нашему лечащему врачу. Ведь женщина с якобы "10-летним стажем" точно права. Либо виновата ассистентка, проводившая забор крови, либо их аппарат, но им стыдно и страшно это признать, будут сейчас сами там сидеть его проверять, чтобы потом сказать нам "ВИДИТЕ, все в норме!" Сама девушка назначила нам, увидев такой калий, препарат для его восполнения со словами: Это конечно будет дольше чем прокапывание, может почти месяц уйдет, чтобы восполнить калий. И потом они сами же нам утверждали, что он восполнился за ночь. Просто смешно. Да если у моего кота за ночь калий в полтора раза повысился, он бы тут он переизбытка катионов в организме прыгал по комнате! И это я написала только часть из всего что было на самом деле! НЕ СОВЕТУЮ ВАМ обращаться туда ни при каких условиях!!! Делайте правильный выбор!

Show business's response

Максим Котькин

Level 19 Local Expert

Отличная клиника с отличными специалистами. В 9 вечера приехал с котом без записи, приняли сразу. Все посмотрели, анализы + узи. Дополнительно осмотрел стоматолог и дал рекомендации. Услуги и исследования не навязывают, даже говорят, что можно переждать наблюдая за питомцем. Спасибо за ваш труд! И у вас отличный график до 23.00, когда остальные работают до 21.00.

Show business's response

Денис Исаев

Level 12 Local Expert

Здорово. Увлеченные своей работой люди, с парковкой конечно всё плохо, но если животное болеет, всегда найдёшь где приткнуться, животное продиагнастируют, подскажут что делать, чем лечить. Успехов и процветания им.

Show business's response

Светлана Матвеева

Level 6 Local Expert

Посещали не один раз данное заведение. Доброжелательнее отношение и к посетителям и к животным. Данные о проблемах заносятся сразу в компьютер, что очень удобно при последующих посещения,открыли и сразу понятно чем, когда и от чего лечили. Принимают по записи сразу, но и экстренно никогда не отказывали!.

Show business's response

Виктория Цапюк

Level 3 Local Expert

Обратилась я в клинику зоосфера с котиком пароды сфинкс, он сильно похудел и начал желтеть. Взяли анализ крови, результат меня очень паразил, ветврач мне говорит аппарат выдаёт один результат, мы персонал посчитали другой результат, который правильный никто не знает, давайте сделаем узи, хорошо, но на УЗИ тоже ничего не понимаем, потомучто вроде бы хорошо, а вроде нет, потому что это же аппарат, он все не увидит! Спрашивается, для чего тогда все эти аппараты, если они у них работают не правильно, либо специалисты такие там работают. Не спорю врач встретила с трепетом, но мы пришли не за лаской! Так ещё у них нет никакого удерживающего приспособления, и когда вставляли катетер в вену, мой котик меня укусил, и мне пришлось по мучиться недельку, так как пальцы на моей правой руке не двигались. Моему котику назначили шаблонное лечение от того, не знаем от чего. И за все эти услуги взяли достаточно дорого.

Show business's response

Света Бакулина

Level 4 Local Expert

Удобное расположение Работает клиника до 23 часов....квалифицированный и отзывчивый персонал.Даже если у врача ,который лечил выходной...девочки позвонили и связались с доктором ...и рекомендации были даны!!!! Рекомендую данную клинику

Show business's response

Анна Иванова

Level 2 Local Expert

Мне очень понравились отзывы о вашей клиники, поэтому я и обратилась к вам, но при посещении вашей клиники моя собака умерла через два часа . Диагноз, пироплазмоз, укусил клещ, поставили капельник, собаке полегчало, но после введения укола- противоядия собака потеряла сознание и начала задыхаться. Об этом меня не предупредили, сказали что укол больной , но не смертельный. Через пять минут мой пес начал задыхаться , поставили кислородную маску и меня уверили что с моей собакой будет все хорошо, обследовали органы , все было в норме , собака крепкая и что все будет хорошо Спасибо вам большое за помощь 👎 Любителей животных хочу предупредить, не обращайтесь в эту клинику. Хотя отзывы очень хорошие. Вот и все😿 смерть моей собаки на вашей совести 😭написано не очень складно, но понятно !!!!! Потому что я плачу до сих пор

Валерия Терешина

Level 10 Local Expert

Привозили кота на кастрацию и стрижку когтей. В итоге когти были пострижены только на задних лапах, а после кастрации навязали много лекарств, которые оказались не нужны.

Show business's response

Sully s.

Level 4 Local Expert

Очень хорошая клиника, помогли котику, рассказали, что нужно сделать. Огромное спасибо)

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

При прохождение вет коптроля не смог оплатить ни картой ни переводом, были грубы, зачем приглашать некомпетентных на такие мероприятия!!!

Show business's response

Черняев Андрей

Level 2 Local Expert

Очень вежливый, опытный персонал, отличное современное оборудование. Цены не заоблачные. Очень удобный график приема, после работы можно успеть без проблем

Светлана П.

Level 4 Local Expert

Очень благодарна за прием 1-го января. Отнеслись с большим пониманием. Огромное спасибо!!!

Show business's response

елена с.

Level 2 Local Expert

Замечательная клиника, молодые компетентные ребята, хорошее отношение! Спасибо.

Show business's response

Катя Юдакова

Level 2 Local Expert

Обращались в эту ветклинику по пустяку (котёнок не ходил в туалет пару дней из-за стресса), но я уверена наверняка, что там работают высококлассные специалисты. Они словно тонко чувствуют твои переживания и аккуратно преподносят всю информацию, максимально располагая к себе. Мы с врачем (у нас был Большаков И.В) обсудили все нюансы, которые меня волновали: состояние котёнка, его питание, план дальнейших вакцинаций и т.д. После этого приёма я вышла счастливая, потому что была уверена, что сейчас всё хорошо и в дальнейшем тоже будет, ведь в сомнительных ситуациях я знаю к кому обратиться. Я верю этой ветклинике и готова доверить им своего питомца. Однозначно советую! 😃

Show business's response

Dasha

Level 3 Local Expert

Абсолютно безразличное отношение к животным. Деньги берут за каждый чих, и немалые. Если не жалко своего питомца, вам сюда

Show business's response

Ксения Сафронова

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника, добрые отзывчивые доктора! Очень довольны!

Show business's response

лена а.

Level 3 Local Expert

Были с котом экстренно, так как единственная клиника в Саранске, которая работает поздно вечером. Кот перестал ходить в туалет по маленькому. Врач поставил идиопатический цистит и выписал 1 таблетку обезбола на 4 дня. Сказала что у животного стресс и из-за этого не писает. В итоге коту через 2 дня стало плохо, рвота, моча с кровью. Поехали в гос.больницу, где нам нашли огромный камень в мочевом пузыре, вопрос: как это можно было не увидеть??? Вы задираете такие цены только за прием за что?? Кот в итоге оказался в критическом состоянии, нам подтвердили МКБ, потеряли драгоценное время из-за некомпетентности врача. Всем советую эту клинику если хотите угробить свое животное. Там вас успокоят, но лучше от этого вашему любимцу не станет.

Show business's response

Дарья А

Level 3 Local Expert

Очень хорошие врачи, успокаивали животного очень помогли, был клещ, мы очень довольны будем приезжать туда, и хорошо что работают поздно мы очень остались довольны помогли огромное спасибо!❤️ (у нас была хаски) Спасибо❤️

Show business's response

Дарья Лукашенко

Level 5 Local Expert

26.08.24 в 13:00 . Порода чихуахуа мини. Пришли по записи , чтобы сделать вторую вакцину и постричь когти. Обслуживание хорошее, добрые и отзывчивые специалисты , но видимо не грамотные , либо новички. Вакцину делала девушка с каре. Было очень много крови , долго не могли остановить , на что она сказала , что это нормально. Просто свертываемость крови плохая. Щенок очень много кричал когда она вставляла шприц и вынимала .Но ладно бы на этом все … Начала стричь ногти , получилось очень неаккуратно. Куча заусенцев , отслойки когтей и задела капилляры. Через 2 минуты после стрижки ноготь на задней лапе почернел. Спустя ещё пару минут -все ногти начали заливаться. Очень сильно расстроена

кристина к

Level 4 Local Expert

Персонал очень классный. Очень нравится что график работы до 23:00, приехать можно в любое время всегда примут и окажут помощь!

Show business's response

Аня Храмова

Level 6 Local Expert

Медсестра ещё не опытные молоденькие а так все хорошо прошло. Можете обращаться ❤️

Show business's response

IrinKa

Level 4 Local Expert

Собачку укусил клещ принесли на руках так как она даже ходить не могла и тогда когда счёт идёт на часы и даже на минуты нас отправили домой под наблюдение!!!!! Если бы было всё сделано вовремя не пришлось бы нам до сих пор этот ад проходить. Хорошо что есть у нас другие клиники в городе с адекватными врачами

Юлия Степанова

Level 8 Local Expert

Отзывчивые, добрые и высококвалифицированные доктора. Очень молодые, очень позитивные, очень приятные! Мне совсем не хочется, чтобы моя собака болела, но если это случится, то мы только в Зоосферу!

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Единственная вет клиника, которую не боится моя собачка и заходит, веляя хвостиком, а я доверяю своей хвостатой: не зря говорят, что животные чувствуют. Отсутствуют очереди, все по записи. В клинике всегда чисто. Специалисты внимательные, всегда готовы ответить на все вопросы.

Show business's response

Инкогнито 0003

Level 3 Local Expert

Грамотные вет. врачи, помогли вылечить кота, во время лечения всю неделю контролировали состояние здоровья, кот успешно пошел на поправку и тоже благодарен.

Show business's response

directorisa

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток! Спасибо специалистам клиники. Привезли экстренно котика, с травмой лапы. Успокоили и кота, и нас) Обработали, всё объяснили, расписали. Чувствуется забота и бережное отношение. Дальше лечим и наблюдаем! Спасибо!

Show business's response

Alena Denisova

Level 3 Local Expert

Ужасная клиника и врачи сами не знают что и как делать. Лишь деньги стрясти

Show business's response

Саня Карифанчик

Level 14 Local Expert

Лечим там двух своих питомцев, всё отлично

Show business's response

оксана варламова

Level 2 Local Expert

Приходили на кастрацию кота , Через 4 часа после операции кот хорошо поел , Чувствует себя нормально. Доктор Глазков Василий Михайлович. Спасибо.

Show business's response

Светлана Богданова

Level 3 Local Expert

Приносила кошку на передержку, её надо было два раза покормить в стому. В итоге её не покормили. Мало того она наблевала и описалась. Такое ощущение, что за ней никто не смотрел.🤦

Татьяна Н.

Level 4 Local Expert

Отличная клиника для четвероногих друзей! Спасибо всем сотрудникам за оказанную помощь!

Show business's response

Анастасия Миронова

Level 6 Local Expert

Красиво на словах, но совершенные обманщики на деле. Не рекомендую обращаться к безответственным исполнителям. Будьте бдительны, уточняйте время и стоимость.

Show business's response

Виталий Дронов

Level 5 Local Expert

Чуткие, внимательные врачи, грамотные специалисты. Кот даже не сильно стрессовал при осмотре.

Show business's response

Мария Кузнецова

Level 6 Local Expert

Отличная ветклиника, обслуживание хорошее. Спасибо вам за ваш труд.

Show business's response

Dim

Level 4 Local Expert

Не советую. Куча грамот и сертификатов висит, а по факту специалистов нет. Развод на кучу ненужных анализов