Zoosfera
98 reviews
November 23
We recently visited an animal clinic and were very satisfied! I would like to especially mention doctors Milana Muratovna, Anton Yuryevich and Kunduz Kairatovna (the rest are also well done!). They are incredibly attentive and competent, treat animals well and always explain everything in an accessible way.
We decided to sterilize our cat, and the process went just fine. The doctor consulted us in detail, answered all questions and dispelled our fears. After the operation, we received recommendations for care, and our pet quickly recovered.
I also want to mention that you can make an appointment online. It is very convenient, especially when you need it urgently.
The clinic pleases its customers with a loyalty program with the accumulation of points, which allows you to save on future visits. And the clinic often hosts sterilization and castration campaigns, so you can save money on an important procedure.
In general, I recommend this clinic to all pet owners!
See original · Русский
1
October 17
I recently visited this clinic, and I want to share my impressions. This is really one of the most advanced places for the treatment and care of animals. There is everything you need: ultrasound, X—ray, endoscopy, laboratory diagnostics - and all this is at a high level. I was particularly pleased with the attitude of the staff — doctors Madi Tulegenovich, Anton Yurievich and Nargiza Mukhametzhanovna turned out to be real professionals who approached our pet with attention and care.
We applied for an X-ray and an operation to remove a foreign body, and I was impressed by the clear organization of the process. They also have a separate treatment room for vaccinations and sterilization, which allows you to do everything quickly and safely. I would especially like to mention Marginal positions, such as osteosynthesis — bone surgery, and dental services, including cleaning and tooth extraction. These are the procedures that are really worth recommending.
Special thanks to the administrator Saida Muratovna for her courtesy and help with making an appointment. By the way, it is very convenient that there is an online recording option. I was also pleasantly surprised by the YDS loyalty program — points are accumulated that can be used to pay for services. We even got to the sterilization campaign!
The clinic clearly cares about customers and animals, and this is felt in every aspect of the work — from the equipment to the personal approach to each pet. I recommend it to anyone who is looking for high-quality help for their pets!
See original · Русский
1
October 20
A good clinic with modern equipment: ultrasound, X—ray, endoscopy, laboratory diagnostics - everything is at the highest level. We applied for an express diagnosis of our dog, all the tests were done very quickly, and the diagnosis was made accurately. The treatment was prescribed promptly.
The staff is qualified: I would especially like to mention doctors Madi Tulegenovich and Anton Yuryevich, as well as administrators Gennady Gennadievich and Saida Muratovna. The clinic performs many different procedures — sterilization, castration, tooth extraction, ultrasound of the heart and abdominal cavity, eye treatment and others.
The clinic is conveniently located, it is possible to make an appointment online, although this is rarely mentioned. It is also nice that they pay attention to customer loyalty and offer promotions and bonus programs, for example, for sterilization or castration.
In general, the clinic left a positive impression, thank you for your help and attentive attitude to animals!
See original · Русский
November 12
I recently visited this clinic – a great place to take care of pets! Real professionals who sincerely care about animals and treat them with great love work here. The entire staff is attentive and friendly, always ready to help with any questions. The range of products is impressive – you can find everything you need for your pet's health and comfort. We are also pleased with the cleanliness and cozy atmosphere in the store, which creates a pleasant impression from the doorstep. I recommend the Zoosphere to anyone who is looking for high-quality products and services for their pets!
See original · Русский
October 16
We recently visited your clinic to perform an endoscopy on our pet, and were very pleased with the result. The doctor turned out to be a professional in his field, who immediately found an approach to our pet. The procedure was quick and stress-free. Thanks to high-quality equipment and a careful approach, it was possible to accurately diagnose the problem, which allowed treatment to begin. I thank the clinic staff for their care and professionalism!
See original · Русский
November 8
Great clinic! A wide range of services — from ultrasound and X-ray to surgery and dentistry. Doctors like Madi Tulegenovich and Nargiza Mukhametzhanova really know their business, and administrators are always polite and ready to help. I liked the loyalty program with the accumulation of points and promotions for sterilization — it is convenient and profitable. It is clear that they love animals here and treat them with care. I recommend it!
See original · Русский
June 13
This is our favorite vet clinic.
They helped us a lot here and we fell in love with the doctors at this clinic. The guys are real professionals. If you need to cure a pet, then I will choose this clinic. And the Main Advantage is that they work around the CLOCK!
See original · Русский
1
November 18
I really liked the Zoosphere. I went to them yesterday with my cat and the service shown was just fine. I am very glad that I went there on the recommendation of my friends. It turns out that they still have various bonuses and hold promotions. Most likely, I will go to them a lot more. An employee with the name Anton Yurievich showed us, if I'm not mistaken. I recommend to all those who want to visit the Zoosphere to find Anton Yuryevich, as he seemed to me the best specialist
See original · Русский
October 15
A good clinic, convenient online registration. qualified staff and convenient location. We applied for the service of express diagnosis of psa. All the tests were done promptly and the diagnosis was made quickly, and treatment was prescribed. Thank you.
See original · Русский
November 10
I sterilized my pet in this clinic. The process went smoothly and without complications, thanks to the qualifications of doctors such as Madi Tulegenovich and Anton Yurievich. I would like to note the high level of service and attentiveness of the staff. The doctors explained in detail all the stages of the procedure and answered all the questions. Plus, the loyalty program, with the accumulation of points, helps to save on future visits. It is very convenient that you can sign up via the Internet. I recommend this clinic for everyone!
See original · Русский
November 22
The zoosphere is well and conveniently located and I advise good services and staff! an atmospheric place and cool staff are sociable cool and sincere
See original · Русский
October 19
I liked the vet clinic.good attitude towards animals.
My cat had his teeth cleaned. Quickly, cleanly and neatly.
They advised what should be given to the cat so that stones do not appear on the teeth. Thanks
See original · Русский
November 18
The best zoosphere with friendly staff, smart veterinarians, I advise everyone perfectly, and I compared the prices, I realized that there are also prices-almost for nothing compared with others
See original · Русский
November 24
I visited this clinic and was satisfied. By online appointment, I will get to this clinic on a date convenient for me.
This clinic has all the services for animals, starting from ultrasound, endoscopy, and ending with a pet clinic. I liked the loyal attitude and love for animals.
See original · Русский
November 19
We trusted the clinic and did not regret it, professionally and without complications we performed an operation to sterilize our cat, convenient recording, quick and understandable consultation, we liked everything.
See original · Русский
October 24
A cat tore and devoured a children's paralon carpet🤦🏼♀️ I thought I was going to go crazy😱 thank God, we were urgently helped in this clinic, thank you so much for the efficiency and professionalism of Anton Yurievich🤗
The fool cat is safe and sound, alive and well😁 I hope the next visit will not be so emotionally costly🥹
See original · Русский
October 18
A good veterinary clinic, the kind staff especially liked the cat doctor, he drove his cat to cure the paw, everything was done as it should be, the cat seems happy)
See original · Русский
October 28
A very good clinic for animals. I recently visited her. I really liked the well-served animals. They communicate politely. And very polite doctors.
See original · Русский
June 19
I have a positive experience of visiting this clinic. Animals are treated competently, the attitude is good. The prices are average. She treated both cats and dogs. Thanks
See original · Русский
September 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники и особенно врачу Мади Тулегеновичу! Я со своим котом попала на прием уже после лечения в другой клинике, кот был в плохом состоянии. Думала что надежды уже нет,но Мади Тулегенович спас. Прекрасно провел операцию уректостомию, назначил терапию + нашел проблему с сердцем и тоже назначил лечение. Почти 2 мес я возила кота и каждый день встречала очень приятное отношение, заботу, внимание. Очень благодарна девочкам которые проводили терапию, Наталье и Кундуз, за их теплое, ласковое отношение и профессионализм. Так же хочу поблагодарить врача стационара Айдану Ерболатовну за заботу во время реабилитации после операции и терпение к моим постояным звонкам. Да и вообще всех в клинике с кем я сталкивалась за эти два не лёгких месяца. Спасибо вам за ваши знания и добрые сердца! И кстати это уже 2 ой раз за 5 лет когда Мади Тулегенович вытаскивает моего Беляша практически с того света!
3
November 22
I found this store very cool, reliable without deception, yesterday I ordered goods of very high quality and quickly available, there are no disadvantages, just Super
See original · Русский
June 9
It's a great clinic, we've been seeing our pets there for years. Nice staff. Good service
See original · Русский
March 2
An excellent clinic for animals.No one wanted to help my beauty, based on her age, last year she was 15.6 years old.Madi Tulegenovich performed an examination, passed all the tests, and operated in April 2023.Kisa was in the hospital for 5 days, excellent care, video report.We are now arriving for the next scheduled inspection.We're doing great.Now my Anfisa is 16.5.Thank you for your help.I recommend this clinic to everyone who loves their pets.
See original · Русский
2
October 31
A very good clinic, I advise everyone who has a pet, the devices are new and the staff is excellent.
See original · Русский
May 22
High service,professional Aibolites.They are always sensitive and attentive to our pets.the prices are a bit high, but the quality and service are worth it.I definitely recommend this clinic
See original · Русский
July 1
Sarah Alexandrovna is the best doctor. Good attitude towards animals. Thank you for taking care of our four-legged ones.
See original · Русский
May 12
The vet clinic is not bad, we can say that the professionals. There were five, six times everything was fine. But parking for cars is a little better.
See original · Русский
April 15
I thank the doctors and nurses for saving my beautiful three-legged Storm cat, he fell from the 5th floor, was promptly accepted, had an ultrasound, X-ray, surgery, it all cost a lot, but life is more expensive
See original · Русский
July 18, 2023
На первый взгляд и первое впечатление было на 5*, Когда ты привозишь своего питомца в расстроенных чувствах и надеешься на помощь специалистов, а не на то что тебя просто раскрутят на не на маленькую сумму, это было предисловие. у моей кошечки была рвота, но она кушала в туалет ходила, в результате нам поставили непроходимость, куча рентгенов, узи, правда капельницы уколы, стационар, через три дня выписали, дома сначала думали у нее стресс, а нет кошке стало хуже отказалась от еды от воды, нас конечно предупредили если станет хуже привозите, но у меня уже не было желания больше вести в эту клинику и я решила проконсультироваться еще в двух, где однозначно было сказано срочно на операцию, вот сейчас кошечка в клинике и очень надеюсь, что не поздно. Просто интересно почему узист не видел, что проблема с кишечником, сегодня я не опытный человек и глядя поняла, что то не так и когда мне показали тут все понятно, у меня сейчас нет слов, но Бог судья таким специалистам, и прекрасно знаю, что бумеранг существует. Кому помогли очень искренне за вас рада.
4
1
March 2
Never visit this clinic. I signed up the dog for the surgeon, called the clinic twice on the day of the appointment, the record was confirmed.
When we arrive, there is not a single surgeon in the clinic. The dog was examined by an anesthesiologist and gave a recommendation to pump the dog with sedatives. After the appointment, under the guise of "calling the surgeon," this anesthesiologist disappeared.
See original · Русский
1
May 25
I really liked everything: the doctor, the honey.sisters. One trouble, I had to wait a long time for an appointment, but the qualifications and friendliness of the staff compensated for everything. Now it's easy for them
See original · Русский
October 3
A good vet clinic, they do everything correctly. Pets are happy
See original · Русский
November 21
A very pleasant place, high-class specialists
See original · Русский
October 10, 2022
Пожалуй лучшая ветклиника Астаны. Своих животных лечу только здесь. Персонал довольно квалифицирован и бережен к животным. Самые необходимы товары для животных так же можно приобрести здесь.
3
1
January 18
The doctors are attentive. But unfortunately, in our case, it did not work out. But my brother's pet was saved and a blood transfusion was performed and a donor was found.
See original · Русский
November 1, 2022
У нас длинная история, я хочу её написать вдруг кому то поможет.
Нашей Гаечке уже 15 с лишним лет, она у нас русский той, весом 1,8 кг.
Мы не стали её стерилизовать в нужное время так как очень боялись наркоза и вот в прошлом году вроде как обычно у неё началась течка, длилась более месяца с обильными выделениями, я очень переживала и вдруг всё закончилось, только на молочной железе образовалась маленькое уплотнение, я всё списала на гормональный сбой, мы живем и всё у нас хорошо, все эти события происходили летом 2021г.
И вот уже в этом 2022 г в начале августа опять началась течка, идёт месяц, идёт два и я начинаю понимать что как в прошлом году не будет, нужно что то делать, а ей уже более 15 лет…
В одной из клиник мне сказали, а что вы хотите, у неё возраст, она медленно умирает, для операции уже слишком старая, знаете так холодно и отстранённо сказали, как будто это старая стиральная машина, я прижимала её к себе, плакала, ну как же так, мы знаем что происходит и ничего не можем сделать, это ужасное состояние.
Звоню своей подруге, она меня спрашивает:- как наша старушка, я ей рассказываю эту историю и она мне советует поехать в ЗООСФЕРУ на ул. Шалкоде 8/1.
Я привезла её, приём был внимательный и тёплый, никто мне не сказал что она старая и пусть умирает от потери крови.
К врачу хирургу и кардиологу Мади Тулегенивичу была запись через 10 дней, персонал который принимал мою Гаю, связался с Мади Тулегенивичем и он принял её уже на следующий день.
На узи у Гайки обнаружили кисты в матке, это они кровили и опухоль, как выяснилось во время операции, она была на яичнике.
Мади Тулегенивич мне сказал что без операции её месяцы жизни сочтены, предложил пройти пред^операционную диагностику и если будет допуск, дать моей Гайке шанс на жизнь.
Первое с чего мы начали, это сдали анализы крови, по анализам получили допуск к операции, затем сделали узи сердца и тоже получили допуск к операции, затем сделали рентген и тоже получили допуск.
29.10.22 Гайке была назначена операция с комбинированным наркозом, перед операцией её осматривала и беседовала со мной врач анастезиолог Сара Александровна, всё объяснила подробно, отвечала терпеливо и с пониманием на мои тупые вопросы.
В 14.30 мне прислали видеоотчет с надписью «МЫ УЖЕ ПРОСНУЛИСЬ», я смотрела это видео сто раз, я ведь уже почти попрощалась со своей любимкой, Гая на сутки осталась в стационаре под наблюдением врача, а на следующий день я её забрала домой.
Сегодня уже четвёртые сутки после операции, Гая понемногу кушает, получает терапию, в целом всё идёт хорошо, врачи клиники на Шалкоде 8/1 вделали свою работу профессионально и с большой любовью, огромное спасибо им за это.
Также хочу поблагодарить ассистентов и мед/персонал которые берут кровь и делаю инъекции, ребята вы все большие молодцы.
Отдельное спасибо я говорю Марии Владимировне, Вы создали современную, очень хорошую клинику для животных, Вы собрали под крышей этой клиники молодых и талантливых специалистов, которые любят животных, спасибо Вам огромное.
Для тех у кого есть любимые питомцы, в этой клинике есть всё, СОБСТВЕННАЯ ЛАБОРАТОРИЯ КРОВИ, операционная бригада, реанимация, газовый наркоз, узи, рентген и многое другое.
Посмотрим как будет восстанавливаться моя любимка, я хочу сказать важное для нас, для тех у кого тоже есть любимки, от моей Гаюшки не отмахнулись как от старой бытовой техники, ей дали шанс на жизнь, пусть она его использует.😘
5
January 31, 2023
Хорошие врачи. Настоящие профессионалы. Неоднократно обращались в эту клинику с разными питомцами. Особенно хочется отметить заведующего Мади Тулегеновича и Анну Николаевну(Анечку)
2
March 8
If a friend suddenly gets sick, then "go" here: they will help, encourage, cure
The prices are reasonable, the specialists are good
I recommend
See original · Русский
May 7
Veterinarians are professionals in their field, with a sensitive and loving heart.
See original · Русский
October 19
Aitzhan Madi is a very good ultrasound specialist!
See original · Русский
November 5
The vet.the clinic works for 5 hours, it is needed like air.
See original · Русский
September 14, 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника в Астане. Персонал профессиональный и дружелюбный.
August 1
We treat our cat there. I like everything.
See original · Русский
August 25
It stinks and there are feces of dogs and cats, etc.
See original · Русский
November 8, 2022
Спасибо сотрудникам лечебницы. 07.11.22 приехали мы с кошечкой Доней около 22.00.с отравлением,поела цветок. Помогли оперативно. Сегодня наша киця улыбается. Низкий Вам поклон. ❤️❤️❤️❤️❤️
3
May 17, 2022
Не один раз обращались, квалифицированные и вежливые специалисты! Адекватные цены! Широкий спектр услуг! Не совсем удачное расположение и с запахом внутри надо что-то делать!
3
August 7, 2022
Из минусов разве что расположена далековато, хотя на машине доехать не проблема. Цены демократичные, ветеринары любят животных и своё дело знают. Несколько раз обращался с котом, всё хорошо.
1
April 20
Experienced medical staff, top-level service
See original · Русский
September 20, 2023
Будьте готовы, за последствия ошибок ветеринаров в этой же клинике платить все равно будете вы.
Ошибок они своих не признают.
1
1
February 21, 2022
Очень классная клиника! Спасибо докторам Мади и Анастасии за заботу!!! Всегда помогут нашим любимым питомцам! Знают своё дело и делают его с любовью к животным!
4