Замечательная клиника! Со своей собакой только сюда. Врачи об Бога ! Услуги оказаны качественно, цены приемлемые. Парковка на территории клиники огромный плюс. Новое оборудование. Советую
Отличная клиника, комфортная. Очень вежливый персонал. Девушка на ресепшене умничка-выслушает все, идет на уступки, ищет возможность записи, когда ее уже просто нет. СПАСИБО. И огромное спасибо врачу Татьяне Владимировне-замечательный человек и доктор. А как ее любят животные-наш внимательно ее слушал и вел себя очень спокойно. Однозначно-ТОЛЬКО СЮДА: ЗООСФЕРА на Салтвкова Щедрина.
Это не клиника и врачи, которые помогают, а развод на дополнительные приемы, обследования, анализы и т.д. Мало того, что поставили не правильный диагноз моей собаки, так еще и выписали лечение, от которого животному стало хуже. Не советую никому туда обращаться.
Не рекомендую данную клинику! Цель-обобрать до нитки! Обращалась с бульдогом , бесконечные анализы за большие деньги, итог- так и не выявили причину проблемы.....
Огромное спасибо доктору от Бога Марату Файзуллаевичу за лечение нашего котика Малыша, он сделал все что смог, попытался спасти его,когда шансы были равны "0". Он повёл себя как настоящий Доктор, Человек. У нас дома ещё три кота, теперь только к нему. Хочется сказать, что нет "волшебной таблетки", есть диагноз и есть случай, когда мы теряем наших членов семьи, мы не должны венить кого то. Животные согревают наши холодные сердца, живите с нами дольше. Спасибо Вам доктор за Ваше профессиональное и человеческое отношение. Здоровья Вам и Вашей семье!!!!!
Великолепный врач и человек!Балясова Ольга Павловна!помогла с кашлем ,все подробно рассказала,любит животных искренне!Рекомендую на все 100))Спасибо за помощь!!
Замечательная клиника, внимательный персонал которой индивидуально подходит к лечению каждого пушистого пациента! Толкачев Дмитрий Сергеевич - прекрасный ратолог!
Отличная клиника! Вытащили кошку буквально "с того света"! Отдельное спасибо, Андрею Владимировичу!!! Взялся за операцию (предупредил о рисках)! Прошло всё удачно! Спасибо вам ОГРОМНОЕ
Возила кота 2й раз с переломанным загноившимся пальцем. Палец заживал пока делали антибиотики и перевязки и потом опять гноился . 2й раз мы попали к Костомарову. Он осмотрел лапу и сказал «надо делать чистку раны». Сделал коту наркоз,и сказал приехать попозже за котом. Мы только отъехали-звонок. Приезжайте. Мы возвращаемся и доктор сообщает, что он сделал рентген и есть 2 варианта: надо либо удалять палец,либо лечить кота антибиотиками тк инфекция, но надо сдать анализ на чувствительность к антибиотикам и через 5 дней он назначит лечение . Выбрали 2 вариант, НО!!!! Я не поняла зачем коту сделали наркоз???Почему не сделали сразу рентген?Т.е вколоть наркоз Костомарову это как нечего делать.Бедный малыш под наркозом с открытыми глазами 2 часа , потом блевал и писался ещё столько же, ему было так плохо. В итоге с вас 5 тысяч. Я офигела .а у мужа выпали глаза. Отдали 5 тысяч и даже не звонили по поводу анализов.
В итоге кот сидел на карантине и с перевязками постоянными. Через время вышел осколочек, и все зажило. Бегает на всех 4.
А доктор Костомаров просто срубил бабло. По другому не скажу. Обидно, особенно за кота под наркозом.
Отвезли кота на обследование назначили уколы з дня и сказали сдать анализы (мочу) на следующий день. Приехал сдал сказали будет готов результат на следующий день звоните. Звоню на следующий день не говорят результат анализа то что ждите своего врача ещё три дня пока он выйдет на работу. Не понимаю зачем ждать если можно сказать результат. Ссылаются на то что другой врач не может сказать результаты анализа мочи то что врач не видел питомца. К чему ему видеть если по анализам нужно назначить лечение. Ставлю 1 звезду и если мой кот умрет до того пока я буду ждать вашего сотрудника пока он выйдет на работу я на вас в суд подам тем более частная клиника и я за все платил.
Это главный помощник для владельцев животных. Персонал очень милый, любящий питомцев, очередей не встречала( запись по времени). Всегда приятная чистота и свежесть. Специалисты хорошие. График работы очень удобный.
Не помогли! Собачку сбила машина. Помощь экстренно не оказали. Только рентген . А дома собачка умерла через 2 часа. Где этот доктор, который нас отправила на операцию когда сойдет отек? ???
Очень приятные, вежливые специалисты, супер администраторы! Клиника хорошо оборудована, что позволяет сразу на месте сделать обследование и тут же по результатам врач назначит лечение. Также большая парковочная зона и при клинике есть ветаптека, что только добавляет плюсов!
Выражаю огромную благодарность и бесконечную признательность сотрудникам ветеринарной клиники "Зоосфера" за профессионализм и безупречное качество оказываемых услуг. Сабиков Марат Файзуллаевич буквально спас нашу собаку от ампутации пальца на задней лапе. Обратились в клинику "Зоосфера" в Калуге с последней робкой надеждой, когда уже был назначен день операции в другой клинике в Новой Москве, потому что не могли смириться с таким кардинальным способом решения проблемы. Марат Файзуллаевич тщательно осмотрел и обработал лапу, назначил адекватное лечение, заверил нас, что все будет хорошо. Через две недели действительно все прошло! Большое спасибо за доброе сердце и любовь к бессловесным животным! Врач от Бога! Храни и благослави Вас Господь! Крепкого здоровья! Слава Богу, что есть такие замечательные доктора!
Загубили пса анализы взяли оплатил за капельницы и лечение в в районе 25к собака отравилась а ей кололи противорвотное, анализы в принципе в норме, после того как отказались от уколов и их лечения пса вырвало огромными пучками травы, представьте сколько это копилось у животного в желудке, а ему на противорвотное, пёс был очень крепкий и сгубили за неделю, Господа кто пишет положительные отзывы задумайтесь, а клиника ужасная, выкачивание денег!!!! Да и не столько денег жалко как здоровье своих питомцев, а персоналу желаю больше думать не о набитом кармане, а о здоровье животных,
Отвратительная клиника!!! Делали рентген коту, по направлению клиники, где кот проходил лечение. Выдали диск. В нашей клиника сказали что на диске ничего нет! Позвонив, сказали что разберутся, но ответа уже больше месяца нет. А рентген все таки не бесплатный! Чек, кстати, об оказаной услуге не выдали, что является полным нарушением работы клиники!
Что не понравилось в данной клинике.
Все врачи поверхностно осматривают животное, пока ты им не начинаешь тыкать - посмотрите вот тут и тут. Из этого складывается впечатление, что из тебя выкачивают деньги. Каждый прием ты оплачиваешь и всем все равно, что врач что-то упустил.
Конкретно не понравился Белушкин А.Г. Посмотрел частично собаку, лечение назначил, которое не только не помогало, но и были ухудшения.
Хорошая клиника, всегда чисто, персонал вежливый, грамотный, проходим всегда по времени, на которое записаны. Лечим собаку у замечательного врача Костомарова А. В. За это отдельное спасибо!
Проводили лапараскопическую стерелизацию собаке, кто не знает операция через прокол. Был приём анестезиолога Ефошкиной Ольги, осмотрела нашу собаку, все объяснила, записала, рассказала о подготовке. В день операции забрали нашу любимицу, прооперировали. Отдавая наша собака бежала виляя хвостом на своих лапках. Маленькие шовчики, без попоны. Мы очень с мужем довольны все на высшем уровне. Спасибо большое Ольге Геннадьевна и Наталье Павловне. Всем знакомым рекомендую данную клинику. Ни где больше нет такого оборудования и подхода.
Отношение к животным лучше чем к человеку, врачи недовольные, хамят, нормально объяснить не могут ничего. Чек общий, цифра единая, по итогу не понимаешь вообще за что ты заплатил столько денег. Крайне не рекомендую эту клинику, будем искать другое место. Проблема кота не решена.
Одназначно рекомендую!!!
У меня жена ещё тот клиент :) То её не так встретили, то доктор не уделил должного внимания и т.п.
Но после переезда из Калуги в столицу на постояное ПМЖ , обойдя пару клиник отвалив прилично средств и не получив результат, мы своего петомца возим теперь только в эту клинику :) за 200 км
Отдельно благодарим руковадителя Кастомарова А. )
Отличная клиника.
Обращаемся в неё уже на протяжении 4х лет. Грамотные специалисты, которые помогают нам в лечении наших животных.
Отдельное спасибо нашему врачу Белясовой Н.П. В буквальном смысле вытащили нашу собаку с того света.
Так же большое спасибо Ефошкиной О.Г. Назначила нам хорошее лечение для нашей кошки и облегчила ей и нам жизнь.
При любой проблеме бежим сразу туда, так как это единственная клиника, где нам все разжёвывают, показывают и объясняют.
Все специалисты заслуживают огромной благодарности со стороны посетителей, потому что часто наблюдаем со стороны, как они работают. Это большой труд, так как животное не может сказать, что у него болит и приходится все выяснять самим.
Замечательная клиника с прекрасным персоналом и добрым отношением к пациентам. Цены ниже ожидаемых. Спасибо!
2
A
Anonymous review
March 6, 2022
Во-первых, не понравилось общение девушки в регистратуре. Не здравствуйте, не до свидания! Люди стоят в очереди, она разговаривает по телефону и после этого ещё делает одолжение, чтобы кто-Нибудь уже подошёл и оплатил процедуру. Как будто это она ждала, а не люди в очереди. Я считаю, что это лицо ветклиники. И она в первую очередь создаёт комфортную обстановку.
Поехали в эту ветклинику, так как не во всех делают рентген и по отзывам многим нравится. Запись была на 20:15. Сказала время на ресепшене, сказали ждите, вас позовут. Я села. Врач Марат Сабиков позвал раньше времени. Сказал пошлите на рентген, я говорю давайте друзей подождем, мне помогут. Стал торопить, что у него запись и ждать не может. Хотя я зашла на пол часа раньше!
Врач очень грубо и резко общался. Было очень неприятно и некомфортно.
Больше в эту ветклинику не приедем. Такое отношение, как будто мы им должны и обязаны. Хотя я всегда считала, что в ветклиниках работают добрые и отзывчивые люди!
Ужасная клиника! Сегодня утром звонила в клинику чтобы записаться на рентген, т.к. у собачки проблема с лапкой. По телефону я объяснила свою жалобу и сказала, что у нас нет направления на рентген, потому что мы смогли пообщаться только по телефону с нашим лечащим врачом, на что мне сказали…приезжайте. Когда мы приехали в клинику к нам вышел доктор Сабиков М.Ф. и сказал, что не сможет нас принять без направления (хотя общаясь с ним по телефону он сказал…приезжайте) потому что он не знает какую проекцию делать! Я попросила чтобы нас осмотрел свободный ветеринарный врач для определения проекции, на что он ответил, что нужно записываться и сейчас нас никто принять не сможет! Хотя в клинике были врачи и один из них стоял около стойки регистратуры, за которой сидела администратор. Кроме нас из пациентов в клинике больше никого не было! Никому не порекомендую эту клинику…отношение к пациентам ужасное!
Подруга посоветовала обратиться в Зоосферу к врачу-хирургу Сабикову Марату Файзуллаевичу. И мы очень рады, что попали именно к этому врачу. Он сделал операцию нашей малышке (той-терьер) и буквально спас собачку от инвалидности. Большое ему спасибо.
Очень нравиться данная клиника, возим своих кошечек только сюда уже долгое время, очень нравится доктор по имени Марат золотые руки собрал нашу кошку просто по частям очень благодарны👍👍👍
Отвратительная клиника и ужасные врачи. Кто желает своему питомцу смерти,везите сюда. Просто тянут деньги,а по факту не чего не делают. Угробили мне собаку. Собака умерла. Поставили диагноз,а лечили от другого,как выяснилось потом по выписке. В другую клинику обратились,но было уже поздно.Если бы не эта клиника, собака была бы жива.
Не помню точно фамилию врача, но он просто взяв крысу на ладонь сказал, что у неё обычная аллергия. Через два дня зверёк умер как выяснилось от отёка легких и плюс у неё был абсцесс.
Проверяли в этой клинике сердце собаке (УЗИ). По телефону нам сказали, что узист сама кардиолог. Когда отдали результат диагностики с я спросил, а можно сразу проконсультироваться?. Нет мы по записи работаем. Из-за их принципиальности и нежелании потратить 5 минут, чтобы выписать вторую бумажку с лечением мне пришлось искать время, записываться к ней же и переться второй раз в клинику. Отвратительное отношение к клиентам.
Обратились с молодым котом, диагноз МКБ , не назначили кровоостанавливающие препараты( это уже другой врач из Москвы , изучая выписку сказал ) и кот умер через день от кровотечения ( кровь была уже в лёгких ) но в первый приём никто не сделал узи , не взяли кровь , ровным счетом ничего.