Ужасное обслуживание, пришла за 20 минут до закрытия, вместо логичного "здравствуйте" Услышала "быстрее", продавец брюнетка, начала мне сразу тыкать, стояла уже в куртке, хотя магазин работает до 20:00, очень не приятное впечатление о магазине, больше сюда не зайду
Хороший магазин, грамотные специалисты. Анастасия, всегда готова помочь с выбором. Постоянно хожу в данный магазин. Цены очень приятные.
Много всего продается: корма, наполнители, домики для животных, шампуни, медикаменты, игрушки, одежда и многое другое
Отличный магазин. Большой выбор продукции, качественное обслуживание. Недавно посещал данный магазин, продавцы помогли подобрать корм и суспензию для кошки. Ставлю 5 звёзд
Вчера была в этом магазине. Магазин очень хороший, широкий выбор ассортимента. Хорошее обслуживание и консультация по продукции. Всем советую. Раньше посещала магазин Птичка, но в связи с его закрытием теперь буду данный магазин.
Самый натуральный бомжатник, когда я зашла в магазин, продавцов вообще не было, потом смотрю, заходит с чаем и садится на коробку, протянув ноги, вторая решает свои личные проблемы по телефону, высказываясь далеко неприлично, на большую часть товаров нет ценников, спрашивать их на кассе у таких "работников" нет желания от слова совсем,товар на полках раскидан,зоомагазином назвать ооочень трудно, продавщицам абсолютно наплевать на твоё присутствие, они лучше ноги протянут и в телефоне будут сидеть, ну и самое интересное это просрок,корм вышел сроком ещё в ноябре того года, видимо, Роспотребнадзор давно не посещал, однозначно не рекомендую.
Никакой помощи. Персонал обедает когда заходят посетители. Оно и понятно, в этой сети ни мотивации ни зарплаты(по слухам от торговых). В Костроме более менее, в Ярославле - плохенько. Ирине Николаевне подумать бы о мотивации персонала. Зашли купить лежанку, выбирали и смотрели сами. Никто не подошёл.
Сегодня посещала магазин и осталась очень довольна. Продавцы проконсультировали по вет.линейке. Всё объяснили и подсказали по выбору лекарств. В следующий раз обязательно обращусь именно в этот магазин.
После переезда, магазин стал просторнее, товара больше, теперь всё стоит на своих местах, на отдельных полочка. Чисто, светло и продавцы не плохие. Всё бы хорошо, но есть одно НО, нет ценников!!! Не сказала бы, что продавцы сильно загружены, товар привозят раз в неделю, неужели трудно сделать ценники. Просто раздражает это. Думаю, что если ситуация не изменится, следующая жалоба будет в Роспотребнадзор.
Захожу к вам часто, но продавцы это просто ужас, ходят курить по двое, стоишь ждёшь их 10 минут, спрашиваешь что нибудь про продукцию, они с недовольным лицом отвечают, постоянно по телефону разговаривают, не подходят никогда не расскажут, не помогут, ценники все в перемешку , всё валяется, такой бардак, ну просто слов нет, больше моей ноги у вас не будет, обслуживание просто ноль
Продавцы года!!!!.
Даже одну звезду жалко ставить!
Хочу оставить отзыв!!!
Сегодня была в ТЦ Космос и зашла в Ваш магазин.Была очень удивлена профессионализмом продавцов.
На все заданные мной вопросы,я получила квалифицированные ответы.Мне помогли подобрать корм собаке,ТК она у меня аллергична и очень привередлива к еде.Я приобрела корм Грандорф для мелких собак.
Думаю,что теперь я буду ходить в Ваш замечательный магазин и порекамендую своим знакомым!
1
Анастасия Розочкина
Level 14 Local Expert
May 5, 2023
Не плохой магазин. Ассортимент устраивает. По ценам- можно найти дешевле. Персонал , как повезёт. Мне кажется, что обслуживание зависит от их настроения 🤣
у продавцов ни какого интереса к покупателям, проковырялся у прилавка мин 20 разбираясь в товаре т. к. ни один ценник не соответствует товару на полке(все в перемешку)
4
1
A
Anastasiia
Level 4 Local Expert
March 7, 2022
Продавец грубый и не проявляет никакого интереса к продажам. Разговаривает на личные темы, не обращает внимания на покупателей. Попросили помочь - никакой реакции. При оплате "кинула" терминал и стояла с недовольным видом.
Магазин сам по себе хороший, выбор есть, местоположение удобное, звезды только за это
Грубые продавцы, говорят по телефону , на покупателя не обращают внимание!!!
3
Алексей Зеленский
Level 11 Local Expert
May 30, 2021
Продавцы наглые, могут послать, по телефону говорят на личные темы. Ощущение, что пришёл не в магазин, а на рынок. Цены накручивают и вообще продают товар как хотят. В зале постоянно грязно и коробки.