В целом, я довольна. Со стороны персонала видно заботу. Номер, в который был заселен котик мне понравился, закрытый, как кабинка со всем необходимым. Конечно мой кот всегда стрессует, когда его отдаем в другие руки. Худеет. Но когда нет других вариантов эта гостиница просто спасение! Буду пользоваться услугами еще! Надеюсь, и впредь будет все хорошо!!!
Пользуемся услугами зооотеля не первый год. К животным очень внимательное и заботливое отношение. Оставляем своего котика со спокойной душой, знаем, что всё с ним будет хорошо. Спасибо большое всем сотрудникам!!!
Отличное место и условия содержания. Были в отпуске и пришлось собаку оставить на 10 дней. Конечно переживания были. Но после того, как Юлия прислала первые фото и видео о содержании и состоянии нашего питомца, сомнения развеялись. Наша собака чувствовала себя, как дома. Отношение к животным, как к своим родным. Спасибо, за то что вы есть. Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Отдавали Софи первый раз, на 2 недели. Сердце конечно разрывалось...Но в целом довольны. Фото и видео отчеты раз в три дня. Смотрели как наша собачка гуляет и проживает. По приезду домой быстро пришла в себя, сразу бегать и играть. Поэтому делаю вывод о профессиональной подготовке персонала. Огромное спасибо!!!
Может тут действительно отлично относятся к собакам, и просто посредственно к кошкам, но мы при посещении этой гостиницы охватили весь спектр негативного опыта. Нам было сказано, что фото и видео по запросу, в итоге при запросе нам ответили: платите дополнительно, пришлем. В итоге мы почти тря дня из неполных пяти вообще не знали в каком состоянии наша кошка, до этого она была там вялой, на тех малочисленных фото и видео, что мы получили, была всегда полная миска еды, хотя кошка у нас обжорка, в жизни крошки не оставит (по итогу да, на приеме у врача взвесили, кошка скинула 350 гр веса). Есть общий телеграм-канал с фото-отчетом, да, но там ТОЛЬКО собаки. Утром, вечером - собаки. А как там кошки, такое чувство, что всем без разницы. Когда мы приехали забирать кошку, в одной помещении с котами были мелкие собачки (типо чихуахуа). Я, конечно, понимаю, что это маленькая собачка и т.д., но это все же собака. Кошку мы забрали досрочно, сердце чувствовало, что что-то не так. По итогу через два дня кошка начала чихать. Мы поехали к врачу. Грешили на аллергию, мысли об инфекции не было, т.к. в обязательных условиях при заселении вакцинация и обработка. По итогу вечером звонок из гостиницы, нам сообщили, что у них были животные с ринотрахеитом, которым заразилась, к сожалению, и наша кошка. Естественно, ни о какой компенсации речи не ведется, но спасибо, что хотя бы позвонили. В общем, впредь сюда не обратимся и тем, у кого кошки, не советуем.
Отличный отлель!!! Это спасение для владелтцев животных!! Из-за вылета умтроилиинашему коту раннее заселение 🤗 и в целом все гчень по дотрому и с заботлй ,получали фото и видео!! Сейчас уже едем домой ! Все воемя нахождения кота были уверены ,стт с котом все хорошо и это лчень ценно !! Очень рады ,чтт теперь знаем ,где оставить и знать ,сто всп будет хорошо! Спасибо ,Вам !!!
Впервые воспользовались данной услугой. Было очень волнительно оставлять собаку. Хозяйка отеля Юлия провела нам экскурсию, все показала и рассказала. Помогла подготовить животное к предстоящему стрессу. Животных тут любят, заботятся. Выгул три раза в день, общение с сородичами. Советуем не бояться оставить питомца в незнакомом месте, здесь настоящий детский сад для них под присмотром очень грамотных сотрудников, знающих о животных всё.
Выручили с питомцем, на время,нашего отпуска. При заселении нужен вет.паспорт. хорошо что есть поддержка через телеграмм канал, где публикуют фото/видео с постояльцами. Для кошки брали среднюю клетку-вольер, чувствовала себя вроде комфортно.
Прочитала отзыаы об этом отеле.и была настроена на передержку своего животного. Хозяйка Юлия обещает одно ,а на самом деле все выглядит иначе.Увиденное и общение с ней оставляет негативный след,,т.к.в таких условиях вряд ли домашнее животное может остаться здоровым после пребывания.Отсюда отзывы о заболеваниях животных после передержки в этом отеле.Считаю ,что данное отношение и условия неприемлимы для животных ,которые живут дома и являются фактически членами семьи.
Отличное заведение, добрый и вежливый персонал, качественная забота о питомце, сразу видно, что животных любят! Тепло, светло, закрытый выгул! У кошек своя просторная комната, просторные вольеры, кошки имеют возможность гулять по кошачьей комнате !Получала фото и видео отчеты как отдыхали мои коты и пёсик)))
Все понравилось!
Знаю этот ЗооОтель и Юлю, её сотрудников длительное время. Здесь находится моя опекаемая собачка Рыжуля. Всегда моя Рыжуша выгуляна, накормлена, в тепле, уходе, заботе и чистоте.
Юля учитывает особенности ,как по здоровью Хвостика, так и по питанию. Всегда внимательное отношение к Хвостику. Всегда Юля на свчзи - поможет советом, ответит на вопросы, пришлёт видеопривет от моей Красотулечки.
Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ДОБРО И ЗАБОТУ ЮЛИЧКЕ И ЕЁ ПЕРСОНАЛУ, ЗА ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНЫМ!!!
Рекомендую это замечательное место - Ваш питомец будет в безопасности, тепле и окружен вниманием. Выгул огорожен, а в вольере всегда рядом с питомцем вода, мягкая подстилочка.
Отличное место! К питомца относятся просто как к своим домашним любимцам(
Много раз оставляли там кошек и собаку породы канадский дог. Собака со сложным характером и осторожно к людям, в отель ехала удовольствием))
Спасибо Хозяйке Юлии и всем сотрудникам за возможность уезжать со спокойным сердцем, не беспокоясь о любимцах
Последние 6 лет оставляем там своего кота. Приехала, оставила, вышла, забыла))) Знаю, что все будет замечательно. Не беспокоюсь нисколько.
Спасибо Юлии, директору за тепло и ласку)
Отдали кота летом 2023 года. Заразился ринотрахиитом. Потом лечение обошлось в большую сумму.
Если будете отдавать, сделайте все прививки заранее. В отеле нет грамотых ветеринаров. А лучше постарайтесь найти людей, кто присмотрит за вашим животным дома.
Не первый раз оставляем нашего мальчика в этом зооотеле, очень довольны) лабрик тоже супер доволен! Замечательный персонал, очень отзывчивые люди. За услугу зоотакси-отдельное спасибо)) рекомендую!
Рада ,что есть такой приют для наших четвероногих друзей ,конечно все это очень грязное ,но на то он и питомник ,ребята молодцы ,лечат ,кормят ,дают крышу над головой ,дай бог процветания им
Оставляла собачку на пару дней. Учли все пожелания. В пемещениях чисто, тепло. Прислали фото и видео (играли и гуляли индивидуально). Дали несколько советов. Остались довольны. В следующий раз приедем только в это место.
Отличное место, чтобы оставить своего питомца. Уже несколько раз оставлял и все хорошо. Каждый день присылают видео и фото! Ко всем животным относятся хорошо, с ними гуляют и играют. Мой пес выглядел счастливым ❤️
Оставляли в отеле трёх кошечек на неделю.Очень волновались,но всё благополучно.Очень доброжелательный персонал.Внимательный.Всегда отвечают на на звонки,рассказывают о настроении,здоровье питомцев,фото и видео высылают.По возвращении домой кошечки чувствовали себя очень хорошо.Здоровы.Большое спасибо!
Мы собаку уже не первый раз отправляем в этот отель. Довольны содержанием, персонал любит животных, отношение хорошее, присылают фото и видео отчеты. Собака после отеля чувствует себя хорошо. Думаю, еще ни раз обратимся сюда
Хороший персонал и обслуживания собака моя была в восторге являюсь постоянным клиентом все очень удобно особо подчеркну внимательность к деталям кормления и ухода очень доволен всем советую
Второй раз оставляю свою любимку, все устраивает,всегда чисто,присылают видео и фото отчеты,собака ухожена, не худая, веселая, видно индивидуальный подход к каждому животному, в этот раз уезжая в отпуск даже не переживала))). Огромное спасибо Юле и ее персоналу. В следующий отпуск только сюда))))
Прекрасный отель! Очень благодарны Юле, что оперативно приняла наших собак! Кормили их едой, приготовленной в отеле, активные прогулки обеспечивали, собаки уезжать не хотели)) фото и видео собак присылали.
Если не с кем оставить животное, то вам сюда. Цены умеренные. Лучше привозить свое питание с собой.
Что приятно, присылают фото и видеоотчеты, как поживает ваш питомец. Обязательно обращусь сюда еще.