Самый любимый магазин, удобное расположение, вежливые и приветливые продавцы, всегда помогут, подскажут и расскажут, постоянные подарки, очень приятно) хороший ассортимент, если чего нет, помогут заказать или подскажут где в блежайшем магазине есть, угощают питомца, приветливые и дружелюбные, я люблю зоопторг и всегда выбираю его
Сплошные минусы этих магазинов,плюсов нет))Цены аховые. Продавцы постоянно меняются,отсюда и неопытность. Видимо текучка большая. Перешла в другую сеть зоомагазина и там очень даже разумные цены.Однажды при мне произошел такой разговор между продавцом и покупателем.Покупатель попросила консультацию по препарату "Контрасекс".Продавец долго не могла дать консультацию,по данному товару и спрашивает покупателя ;"У вас кошка стерилизованна?"...,вот какие продавцы-"консультанты" работают в этих магазинах))
Виктория - очень приятный сотрудник. Со всем поможет)) Вот человек, который работает с душой, а не просто ради денег. Купил корм фирмы Jarvi. В первую очередь, мне понравился большой ассортимент кормов и лакомств этой фирмы, а далее уже и дизайн и сам корм. (А что самое классное, так это то, что зоомагазин дает подарки, при покупке сухого корма. Туда входит влажный корм или лакомства и мышка, которая очень почему-то понравилась кошечке). Кошке вроде корм понравился, что очень удивительно, так как она очень избалованная))
Зоомагазин мне очень понравился. Чистый и есть почти все, что нужно. Не очень дорого. Рекомендую!
То что ценник поднялся ничего не сказать, но почему стали избирательно применять PRO цену? Выбор хороший, подарки, в виде корма jarvi. Ребята, его не есть никто. Даже дворовые коты. В общем надо менять что то.
Интернет магазин в котором не могут привезти товар по неизвестной причине, при его наличии в городе. Отменяют заказ самостоятельно, не согласовав с заказчиком.
Муж пришёл за кормом коту , который продаётся на развес, обычно девушки подходили насыпали и взвешивали ,все очень вежливо, но в тот день работала девушка на вид не русская , молодая совсем , она по хамски ответила , что у них самообслуживание ((( мой муж не умеет пользоваться весами , у него не получилось с первого раза взвесить , но эта пигалица даже не подошла , и вообще с её стороны не было никакой реакции, мы постоянно покупаем у вас корм , было очень не приятно наблюдать такое обслуживание (((!!!! Просим провести профилактическую беседу на предмет нормального общения с покупателями !!!
ПРОДАЮТ ПОДДЕЛКИ
Заказывала один и тот же лечебный корм здесь котам, все было хорошо. Но последняя пачка оказалась подделкой.
Я не разбираюсь в кормах, поэтому не сразу заметила, что это подделка. Спустя несколько дней котам стало плохо, наотрез отказываются от еды, тошнит, теперь им требуется лечение.
Поддержка работает ужасно, точнее не работает, а пишет посылающие "отписки".
Я безумно зла, что из-за такого безалаберного и наплевательского отношения магазина к жизням животных, мои коты пострадали.
Купила в магазине на 2 советской траву для кошки, у кошки начался понос. Стала рассматпивать траву, семена покрыты серо-черным налетом и сильный запах плесени. Пришла в другой магазин попросила сертификат качества на эту траву и данные производителя, искали час , но ничего не нашли . Взяли мои контакты и обещали все выслать. Прошла неделя, тишина. В магазинах продают траву того же производителя , пахнущую поесенью. Для меня вся эта сеть в черном списке.
Пришёл купить корм так у кошки закончился, обычно покупаю в другом месте, но было поздно и работал только этот магазин. Дали корм, кошка не ест. Почитал, а на него надо переводить 5 дней добавляя в уже привычный корм. Вот такой вот специализированный магазин. Где сотрудники не знают что продают.
Персонал вежливый, приветливый, всегда здороваются. Но цены на корм завышены. И этот почтовый скрипт от персонала...уберите его-начальство!! Выглядит ужасно и тратится время, очень неудобно! Пожалейте сотрудников. Они и так все проговаривают. Спасибо
3
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Отличный зоомагазин, доставка супер. Буду заказывать еще. Рекомендую.
Очень удобное место расположение. Рядом с домом. Товары все необходимые есть. Мне очень нравится этот зоомагазин. Рекомендую. Корма есть премиум класса, это очень радует.
Не платите им вперед - они пользуются вашими деньгами, СМС с кодом получения заказа не шлют, не звонят, не пишут, а потом высяняется, что срок заказа истек и его отменили. Деньги когда-нибудь получите, если повезет.
Просто - хороший магазин. Персонал хорошо проконсультировал по поводу подбора корма для котов. Чисто. Уютно. Правда выбор игрушек для собак не сильно большой
Раньше был хороший магазин, в котором работали грамотные специалисты.
Сейчас вижу, что продавцы плавают в товарах из вет аптеки. Когда заказываешь вакцины, говорят, что не разбираются в них, потому что не каждый день их покупают, да и вообще они не врачи.
Соглашусь, если вы не врач, вы не должны знать особенности того или иного препараты. Однако, хотя бы элементарно сказать есть препарат или нет вы должны.
Когда забираешь заказ, приходится ждать пока на кассу подойдёт сотрудник с вет образованием и выдаст товар, потому что обычный продавец опять же не понимает ничего в вакцинам, что и не скрывает.
Пытаются добавить лишние товары, например, попытались добавить хлад пакет, хотя в нем необходимости у нас не было. Стоит пакет копейки, но как-то мелочно со стороны вашего продавца.
Прекрасный магазин. Большой выбор + вет.аптека, цены средние. Персонал знающий, любезный, ненавязчивый. Есть система бонусов. Есть своя парковка. Рекомендую!
Отличный магазин. Искала гель для чистки зубов собак и кошек orozym, во многих магазинах был отечественный аналог, а мне был необходим так сказать оригинал, написала в сообщество в вк, достаточно быстро ответили на все вопросы, нашли нужный товар и сразу оформили доставку в ближайший магазин, собеседник был крайне вежливый, спасибо)
Не давно посетила данный магазин. Когда доставала корм для собаки с полки упал таракан большой. После этой ситуации напрочь отсутствует желание приходить в магазин, по мимо этого животные находятся в вольере без воздуха, одна вентиляция на весь вольер!!!! Вопрос куда смотрит руководство магазина, почему такое отношение к животным?
Когда-то я была постоянным покупателем в магазине на Индустриальном пр, но в последнее время, из- за постоянных перебоев с наличием товара в магазине или отсутствия на складе, вынуждена искать корм в другом месте. Видимо продажи и постоянный покупатель для вас не в приоритете?!
20 октября приобрела 6 пакетиков с кормом для котёнка, 1 из них умудрилась забыть на кассе. Меньше чем через 5 минут мне позвонила на мобильный продавец Ольга, сообщила об этом факте, предложила подойти в удобное время и забрать покупку. Спасибо за заботу о покупателях!
Очень плохое содержания птиц
Зашла сегодня в магазин, прослезилась
Клетки грязные
Вода грязная, место птицам очень мало, по одной кормушке на клетку. Птицы чем-то явно больны, видно по помету, шелушится восковицы. Корелла сидит на дне «клетки», дрожит, щурится. Неразлучники забились в угол.
Кошмар в общем
Ужасные условия содержания птиц. Грязная "застоялая" вода и корм, которые находятся на нижних секциях клеток, вследствие чего туда попадают отходы жизнедеятельности животных. У одной из поилок и вовсе закрыт разбухшим наполнителем, доступ к воде у птиц невозможен.
2
2
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Заказала через озон, заказ привезли не полный, деньги не возвращают, поддержка не отвечает!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2022
Все хорошо: ассортимент, сотрудница помогла выбрать товар. Единственное, что в этой сети в принципе «напрягает» - при оплате сотрудники начинают тараторить о статусе карты и прочую весьма емкую информацию. Понятно, это «протокол» для них, но уже хочется скорее расплатиться и бежать )
3
1
Show business's response
*#*
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Я постоянный покупатель с самого открытия магазина. Мне всё нравится и нет никаких претензий.