Zoonyanya
91 reviews
October 4
Отличное место,которое я точно порекомендую своим друзьям и знакомым.
Оставляли нашего бишона с 6.09.24 по 22.09.24. Собака прекрасно себя чувствовала,нашла много новых друзей,не испытывала никакого стресса,а просто наслаждалась жизнью в компании других собачек.
Хотела поблагодарить нянечек гостиницы Анну, Ефима и Веру за столь внимательный подход к работе,они выполняли все наши рекомендации по уходу и ежедневно высылали видео отчёты о том,как песик себя чувствует и как у него дела. На любые вопросы отвечают оперативно и бережно относятся к любым просьбам и пожеланиям.
Точно приедем ещё. Ещё раз спасибо большое! Всем привет от Тумика!
2
July 14
Потрясающая гостиница, где позаботятся о Ваших питомцах.
Очень приятный персонал, который любит животных, всегда внимательны к питомцу и к деталям (питание, с кем ему комфортнее гулять и т.д.). А также ежедневно присылают видео-отчеты, что тоже очень приятно.
Теперь всегда спокойны, что можно оставить питомца в надежных руках) Пользуемся всегда, когда куда-либо нужно отъехать
3
1
August 14
Нашли зооняню случайно, искали грумера по близости от дома и это была наша удача! Попали на стрижку к мастеру Вере, пришли с дикими колтунами и килограммами лишней шерсти. Работа оказалась сложнее, чем планировали, но стоимость нам не подняли и взяли ту, что озвучили при записи по телефону. Собака ходит и собирает комплименты на улице, а я наконец-то могу выдохнуть и не собирать ежеминутно по квартире куски шерсти, которые нас одолели. Для собаки это была уже третья стрижка за 9 месяцев. Первые два раза стриглись в других зоосалонах. Но только сейчас пес был спокоен после стрижки и с удовольствием шел на контакт с мастером. Первые два раза у собаки был стресс, недостриженная шубка и стоимость работ была выше. Теперь на стрижку только сюда!
Вере спасибо огромное!
На втором фото работа промежуточная, взяли перерыв на прогулку прежде чем достричь лапы 🐾
2
June 18
Первый раз оставляла свою булочку, всего на 4 ночи. Было очень тревожно, плакала когда уходила 😭 Но все прошло хорошо 🥹 Мне присылали видеоотчеты, я видела что малышка активная, гуляет, ее чешут и гладят)) Большое спасибо! Отзыв специально пишу спустя несколько дней дома, чтобы оценить как она вернется в ритм - все отлично. Не заметила какого-то стресса, изменении в поведении или физическом состоянии. Так что очень рада, что такое место есть. Еще раз большое спасибо! Могу добавить что при заселение мой мозг был отключен, одни эмоции и страх оставить мою девочку. Я это предполагала, поэтому заранее попросила договор, чтобы ознакомиться и заполнить раздел с необходимым уходом/кормлением итп. Иначе на заселение я бы вообще ничего не смогла разумно написать. Поэтому было бы круто сразу заполнять такую форму договора, например во время бронирования онлайн. Из условного минуса только плохая дорогу к отелю(
2
2
August 24
Начну с того, что , прежде чем оставлять своего любимого питомца в отеле , необходимо посмотреть это место заранее . Чего к сожалению я не сделала . Собак в отеле было очень много. Места для того количества недостаточно . Забирала собак утром, миски с водой у них просто отсутствовали . Но еще по приезду домой , меня ждал сюрприз , собаки оказались инфицированы и не простым заболевание под название вальерный кашель. Течение у одной из собак было достаточно тяжелым . Проявляется в виде очень высокой температуры , насморка и спазмов лёгких . У некоторых собак еще и рвота и понос . Лечится применение антибиотиков . Это инфекция как правило распространяется при большом скоплении животных. Сейчас мои собаки проходят лечение и находятся на карантине .
4
3
September 4
У меня собака крупная, поэтому я выкупаю семейный номер (он большой) собаке в нем комфортно, Видела в маленьких аквариумах средние породы собак - это жестко (по мне) - я бы не смогла там оставить своего песеля точно( для кошек и мелких собак норм. Зооняни хорошие , отношение к собакам отличное, каждый день дважды получала видео, как "сынок" гуляет)) так что советую!
1
January 28
Огромное спасибо доброму коллективу Зооняня
Две наши девчонки- французский бульдог и Американский Булли провели в гостинице 10 дней
Прогулки, общение и уход прекрасные
Едем домой в хорошем настроении, никакого стресса у собак нет
И мы не волновались потому что ежедневно получали видео отчеты
Очень благодарны. Рекомендуем и вернемся снова
Успехов, послушных постояльцев и здоровья Вам
3
1
November 13
Мне очень понравилась зоогостиница, каждый день присылали видеоотчет, персонал любит животных - это сразу чувствуется , есть место для прогулок , гуляют с собаками минимум два раза в день
1
October 19
Привозили корги на груминг. Собаку вычесали отлично, намыли супер шампунем и кондиционер, пёс пах как после посещения барбершопа на Патриках. Выдали сухим, с модной прической. Нам настолько понравилось, что собаку на прогулку выносили на руках, лишь бы не запачкать. За небольшие деньги, мы получили высокое качество услуги. Рекомендую записываться заранее. Приедем ещё.
May 16
Собачку французика отдавали первый раз, очень удобно рядом с домом, Купер расставание перенес хорошо, социализировался превосходно, мы отдохнули и он как в доме отдыха побывал. Будем обращаться к вам снова. Спасибо огромное
2
2
March 11
Мы первый раз решили воспользоваться услугами Зоогостиницы. Конечно, опирались на высокую оценку Яндекса при выборе. Это просто замечательно, что такое учреждение оказалось недалеко от нас! Нас пригласили приехать и познакомиться, посмотреть быт Зоогостиницы. Я была в восторге от этого места с начала переписки с менеджером! Вежливость, компетентность, быстрые ответы на вопросы! На территории все продумано, предусмотрено для питомцев! Чистота и красота! И, конечно же, профессионализм и забота персонала оставили самые лучшие впечатления! Хочу сказать Огромное спасибо за ваш труд, за счастливых питомцев, заботу и любовь к своему делу! Вы супер!
2
1
July 16
Все просто супер! Оставляла своего асоциального йорка, все прошло выше всех похвал! В конце он даже гулял с другими собаками. Рекомендую однозначно и буду сама пользоваться.
1
2
October 22
Оставляли Рэя уже несколько раз на время отпуска заграницей.Собакен довольный приезжает и,честно говоря,прям не хочет оттуда уезжать и скулит в машине когда забираем😄Присылают видео ежедневно и видно как персонал любит своих постояльцев.Будем и дальше пользоваться услугами собаколагеря☺️
1
September 13
В целом - все по началу было неплохо, мы оставляли на неделю двух собак в семейном номере. Условия хорошие. Присылали видео 2 раза в день, собаки на видео были спокойные и гуляли одни.
Но дома ждал неприятный сюрприз, на второй день после того как забрали собак, начался кашель у обеих, ветеринар подтвердил диагноз - вольерный кашель, теперь лечимся антибиотиками.
Заболевание очень заразно и происходит из- за большого скопления собак.
Видимо в высоких летний сезон отель не справляется с потоком желающих оставить своих хвостиков и не контролирует здоровье ну момент поступающих собак и не проводит во время дезинфицирующую обработку.
Мы бы еще воспользовались в будущем, но при условии что отель будет гарантировать здоровье собак. Просьба обратить внимание на это руководству отеля, так как уже не первый отзыв с подобным заболеванием.
1
June 10
У нас два котика, отдаем своих парней не в первый раз, наверное в четвертый. Все очень нравится, с котиками играют, вычесывают по возможности, общаются, после гостиницы ребята дома быстро приходят в себя и возвращаются к обыденной жизни за час, что для нас отличный показатель, гостим от недели до двух. Нравится широкий выбор номерного фонда, услугами зоотакси тоже пару раз пользовались, все отлично) Спасибо большое коллективу и всем работникам, за то что подбирают ключик к каждому хвостатому сердечку, очень ласково относятся к своим постояльцам) И помогают мне разгружаться и загружаться, что очень спасает маленькую хрупкую девушку <3
1
1
May 3, 2023
Прекрасное место, очень рекомендуем. Очень приветливые ребята и прекрасный грумер.
Территория ухоженная, учитывая количество животных в зоне для выгула, все убрано и чисто, плохой запах отсутствует.
Отдельное спасибо Вере Михайловне, работа оказалась сложнее, чем предполагалось по телефону, однако на цене это никак не сказалось, как договорились, так и заплатили. Цены более чем прекрасные.
Обязательно приедем снова.
3
4
March 19
Впервые решились доверить животных чужим людям и оставить их в зоогостинице. Попросту устали обременять близких. К счастью, все прошло просто замечательно. В указанное время у нас забрали питомцев и их принадлежности, также без опозданий потом нам их вернули. Каждый день нам присылали видеоотчеты. Выслушали все наши рекомендации и строго их соблюдали. Животные приехали домой ухоженные, счастливые. Думаем, для них это была словно поездка к бабушке. Будем обращаться еще!
2
1
September 16, 2023
В сентябре 2023 оставляли в гостинице Зооняня свою девочку мопса. Уезжали в отпуск почти на две недели. Мопсик у нас аллергичный, застенчивый. Персонал Зооняни с радостью взял нашу собаку, заботились о ней, как о своей! Все наши комментарии о содержании были учтены, каждый день мы получали видео с прогулок. В гостинице чисто, все по полочкам, запах приятный. При заселении обязательно проверяют здорово ли животное, есть ли прививки - это было для нас важно, чтобы соседство было только со здоровыми питомцами! В итоге мы совершенно не переживали за Мопсика, только скучали 🥰 огромное спасибо персоналу за внимательное отношение к животным. Отдельно отмечу, что гуляют очень много с животными - они не скучают и много двигаются. Если куда-то поедем, то теперь знаем, что в Зооняне можно оставить мопса и не волноваться о его здоровье и состоянии. Еще раз спасибо за душевное отношение к животным, Зооняне процветания и успехов ❤️
2
1
January 3
Отдали пса на две недели, выгуливали 3 раза в день, «партнеров» для прогулок подбирали индивидуально. Кормили по нашему расписанию, угощали натуральными лакомствами собственного приготовления, дважды в день присылали видео с прогулок. Мы с псом остались очень довольны, поедем туда ещё :) 10/10
2
1
June 4
Круто! Пес очень довольный, мы довольны, все супер! Спасибо огромное )))
1
1
April 16
Прекрасная гостиница для животных! Чисто, приветливый персонал. Наша такса Соня с удовольствием всегда остается в гостях у Зооняни! 🥰
2
1
May 1
Отдичное место. Оставляем питомца не первый раз! Отношение отличное. Все пожелания по содержанию были учтены. Рекомендую!!!большим плюсом является то, что постоянно присылают видео питомца, это очень радует.
1
2
July 15
Доброжелательный персонал, для домашних друзей отличное местечко
1
2
August 18, 2023
Никогда, вы слышите, никогда (!) не приводите сюда на груминг своего Самоеда. Отдавала собаку без единого колтуна, на вычес и мойку (услуга «экспресс - линька»), через 3,5 часа получила обратно просто что-то страшное… ВСЯ спина (без преувеличения), часть штанов, воротника - в огромных колтунах. Я такого кошмара не видела даже на дворовых псах. «Мастер» причитала, что им привезли новый кондиционер и это из-за него «шерсть не расчесывается пуходёркой», и предложила прийти перемыть собаку через пару дней. Посоветовалась с профессиональным грумером и, как и думала, никакой кондиционер не может дать такой эффект. Колтуны получаются из-за некачественного вычеса подшерстка перед мойкой. Собаку явно почесали по верхам и отправили в ванну.
Ещё после прогулки заметила, что с лап шерсть отваливается клоками. Скорее всего использовали Фурминатор, чего с самоедами делать категорически нельзя!
Резюме одно - «не умеешь работать с породой - не берись!».
Собаке и мне теперь мучиться, разбираться с испорченный шерстью.
6
7
August 13, 2023
Оставляли собаку в данной организации на неделю. Вроде бы звоночков как таковых не было. Однако, когда приехали забирать собаку ужаснулись в какой грязи она сидела…обе миски грязные, не известно даже когда воду меняли, тк донышко было очень слизкое, лежанка грязная, сама собака тоже вся в грязи и все это (включая собаку) ужасно воняло. Привозили на всякий случай пеленки с запасом, нам ни одну не отдали, сказав, что все использовали, хотя тоже вопрос на что и кому, потому что днем она крайне редко делает свои дела, да и выходим мы с ней всего 2 раза в день, тут заявляется, что выходят аж 3 раза. До этого оставляли ее в другой гостинице, она ни одну пеленку не использовала, хотя там их выгуливали только 2 раза. Выгул собак производится групповым образом, соответсвенно наблюдение за поведением собак сомнительно. Зато видео присылают стабильно, без напоминаний, но очень короткие и только с прогулок. Но самое пожалуй ужасное то, что она очень сильно похудела (это еще можно списать на своеобразный стресс), но то, что после данной гостиницы у собаки сильно торчит последнее ребро с ОДНОЙ стороны (до этого ничего такого не было, даже когда она сильно худела) уж извиняюсь, никак логически гуманно объяснить не могу:(
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ГОСТИНИЦУ, очень пожалели, что оставили нашу именно здесь
8
3
July 29
Супер место для собак👍🏻 Оставляли своего Бигаля на трое суток. Отчет присылали по прогулкам. Всегда отвечают на вопросы. Вежливый молодой человек, встречал и провожал нас с улыбкой. Чистые боксы, хорошее отношение к собакам. Своя территория для прогулки. Как в престижный детский сад собаку отдавала ☺️
2
1
December 11, 2023
Это был наш первый опыт Груминга.
Волновались мы знатно, но уже при первом общении по телефону с мастером , все сомнения и страх ушли.
Результат волшебный, с животным общались на ровне, все делали мягко, тактично, с любовью.
Я и мой кот Миша довольны на все 100!!!
Спасибо огромное, вы делаете хорошее дело ♥️
2
1
August 1, 2023
Благодарю прекрасных сотрудников за любовь и помощь животным! Очень боялась отдавать своего любимца. Все прошло отлично!! Наша Мани жива, здорова и счастлива!! Спасибо! Молодцы!
3
3
May 21, 2023
Хочу сказать большое спасибо за доброту,хороший уход и за все,что вы делаете для наших любимцев..Нам надо было уехать,но Чанга мы никогда не оставляли ни с кем..Случайно я нашла Зооняню. Оставили на 4 дня.. Все прошло отличнО!! Хорошее место,прекрасный персонал..2 раза в день присылали видеоотчет..Всем советую!! Очень чисто и нет никаких запахов..Будем обращаться еще...
2
3
July 26
Оставляли три питомца на время отпуска , хороший уход , внимание , хочу поблагодарить !!
1
1
May 18
Адекватное место для того, чтобы оставить свою собачку на несколько дней, присылают видео с Вашим питомцем, чтобы не переживать. Пользуемся постоянно
1
2
June 28, 2023
В основном на передержке собаки, стеклянные контейнеры, в
которых сидят животные, полностью прозрачные, изоляции нет, все друг друга видят. Имейте ввиду владельцы кошек, да и не всем собакам это понравится.
Ну и открытие ворот мы ожидали 20 минут, так как у владельцев был выгул, хотя о приезде предупреждали, как и просили. Это о сервисе, который тоже не всех вероятно устроит.
П.с. Место и правда жуткое, дорог к подъезду нет, идет большая стройка.
7
8
April 5
Очень удобно. Собаку забирают и привозят обратно. Очень внимательно относятся. Видно, что животному там было хорошо
1
1
September 10, 2023
Оставляем золотистого ретривера уже 3 раз. Собака приезжает как к себе домой, с ней играют, гладят, обнимают, как своего питомца. А ещё и удобный сервис доставки. Ехать отвозить/забирать самим не надо (когда много дел перед отъездом - это очень актуально)
2
1
November 25, 2022
Никогда не оставляла собаку с чужими, очень переживала, так как собака плохо адаптируется в новом месте, но все прошло хорошо, 2 раза в день присылали видеоотчет, отвечали на мои вопросы как собака, понравилось, что есть территория для выгула, собака не убежит и может вдоволь побегать. Заключили договор, после оплаты дали чек. Правда копию договора сказали пришлют в вотс апп и не прислали, но думаю, что просто потому что у нас был ранний заезд и забыли потом. Кстати, порадовало, что могут принять в любое время, мы приехали в 7.30 утра. Все что привезла вместе с собакой, обратно в целости вернули. Собака гуляет только с собаками, которые ей подходят по характеру. Не очень удобный подход к зданию, но зато это частная территория в Москве недалеко от метро.
В целом понравилась передержка, при необходимости ещё раз спокойно привезу собаку.
1
1
August 31, 2023
На фотках отель выглядит на много лучше. Когда приехали домой обнаружили, что нет любимого мячика собаки с другими не может играть так. Написали персоналу на что нас просто проигнорировали затем через пару дней позвонили и нам сказали что попробуют найти и обязательно напишут. Через неделю нам также никто не написал
3
7
April 18
Очень чисто, приветливый персонал, пёсик наш быстро адаптировался. Рекомендую
1
1
July 21, 2022
Наш малыш щенок(мопс) 6 месяцев провёл в Зооняне 5 дней в июле. Конечно он скучал и переживал , как любая собака , любого возраста. Но о нем заботился внимательный персонал гостиницы, с ним гуляли 3 раза в день и всегда присылали видеоотчет( это очень успокаивало , что с ним всё хорошо) . Он был накормлен и у него была своя комнатка, пусть небольшая , но всё же своё место. Собачек в гостинице было много , все ухоженные, чистые, домашние. Я думаю самый хороший отзыв, это когда снова возвращаешься в это место. Так вот мы планируем оставить нашего малыша , в конце августа ещё на недельку . Спасибо, персоналу Зооняни.
7
2
November 21, 2022
Очень хотелось посмотреть на гостиницу, но не смогли до неё добраться, было 2 попытки. 1) Поехала по Яндекс навигатору до Бусиново, потом пешком, дорога пролегает мимо гаражей, нелюдимых мест, тоннельей под жд путями. Я прошла половину пути, но мне стало очень страшно и я вернулась обратно, решив, на следующий день поехать с мужем. 2) Решили ехать немного по другому. На автобусе доехали до Бусиново, пересели на другой автобус, проехали одну остановку, пошли по Яндекс навигатору, по тропинке, к жд путям, по щиколотку в снегу, потом вдоль них,шли мимо домика, с будками с собаками, которые лаяли, было не очень приятно. Но тут мы увидели в далеке бездомных собак и решили, что не стоит рисковать и повернули назад. Гостиница находится, где-то, между двух железнодорожных путей, ни пройти туда, ни проехать, что там, так мы и не узнали. Только за это одна звезда.
5
15
April 12, 2023
Отправляла деток на «экспресс линьку». Утром за хвостатыми приехала Вера и забрала их на процедуру. В течение дня мне присылали фотоотчет, я дополнительно «дергала» Полину так как я еще тот «псих»☺️. Деток привезли домой и я в шоке. Очень демократичные цены ( в прошлом году данную процедуру делала в другом месте и ценник был 5500 за 1 хвост), заботливый персонал ( забота не только о собаках но и о хозяевах). Спасибо вам огромное за вашу работу. ВЫ ЛУЧШИЕ.
1
July 21, 2022
Оставляли собачку буквально на недельку🦮. Спасибо большое, что приютили нашего питомца. Очень хорошее отношение к животным🙏, у нашей собачки была отдельная комната, ежедневные прогулки утром и вечером все это девочки присылали на ватсап. Так же кормили своим кормом, который нам рекомендовали... Это так же очень удобно не пришлось тащить с собой мешок с едой. Мы остались очень довольны.
4
1
February 26, 2023
Спасибо Вам огромное!!! И как я вас нашла сама не понимаю - очень этому счастлива! Было страшно доверить своего вечного ребёнка Бьерфа, члена семьи и просто отраду душевной забавы первый раз. Ваш дом для наших младших это спасение для любящих хозяев! Благодаря вам мы можем жить полноценной жизнью имея собаку! Все тревоги ушли, я поняла, что он в надёжных руках! Спасибо Вам за ваш труд и вашу заботу!
5
2
October 30, 2022
Очень хорошее место, где можно оставить своего питомца без переживаний! Оставляли собак несколько раз, очень довольны! Много гуляли, всегда под присмотром персонала. Плюс груминг и натуральные вкусняшки. Однозначно рекомендую!
2
1
May 2, 2023
Оставляли свою собаку на три дня. Заказывали доставку до гостиницы, но забирали сами. Чисто. С собачками гуляют, если надо приведут в порядок . Персонал очень вежливый. Точно еще оставлю своего питомца .
3
December 24, 2022
Отличная гостиница для животных! Всем советую! Полиночка, спасибо Вам за такое заботливое отношение к каждому посетителю и их питомцам. Оставлял кота на две недели, он у меня недружелюбный интроверт, но для животных создаются очень комфортные условия, домой питомец вернулся без стресса! Котика подстригли, помыли. Спасибо за вашу работа<3
1
2
September 30
Замечательный персонал, очень любят животных ,и очень хорошо за ними ухаживают всем советую.
2
September 29
Хорошее заведение и сама зооняня душевный человек
2
December 14, 2022
Огромное спасибо Зооняне!
Оставили первый раз наших питомцев чиха и французского бульдога на 14 дней,
Скажу честно, было не по себе.
Но сотрудники Зооняни со всеми задачами справились. Собаки сытые, чистые, выгуленные, спокойные.
Ежедневные видео с нашими питомцами позволили спокойно съездить в отпуск.
Спасибо за профессинальный подход и уверенное знание дела. Браво.
С уважением и признательностью)
Вероника Велиева. 15.12.2022
* фото сделано в Зооняня))) 😊
3
1
June 15, 2023
Отличное место. Собаки находятся в отдельных зонах, два раза в день прогулки на воздухе, утром и вечером видео отчёт о состоянии питомца. Благодарим за заботу о нашей собаке.
3
November 12, 2022
Добрый день. Наша компания занимается авиаперевозками животных за рубеж. Пользуемся услугами этой гостиницы для передержки животных перед отправкой (от пары суток и больше) пока хозяева собирают и готовят документы. Хочется отметить профессионализм сотрудников и достаточно близкое расположение к Шереметьево.Животных привозят от туда без стресса, это важно, значит о них там хорошо заботятся. У гостиницы есть трансфер, что особенно удобно для иногородних отправителей.
1
1