Я поставлю Зуну 5 баллов, хотя можно было бы и четверочку, потому что из 6 месяцев премиума две недели у нас улетели в трубу, пока они там занимались настройкой колл-трекинга и всем остальным. Только за это можно снизить балл, но больше проблем других не было, так что не буду. Сервис работает так, как надо: привлекает клиентов, поэтому у нас много звонков и записей.
Много новых мест для себя открыла, благодаря этой площадке. А еще очень неплохо сэкономила) всегда оцениваю потом и оставляю отзыв, для удобства остальных.
Меня зовут Олеся, с зун сотрудничаю уже давно по Салону красоты OLESYA. Повлияло на принятие решения купить зун высокая выдача площадки в поисковике. Довольна быстрым решением вопросов в зуне, притоком новых клиентов. Нравится работа менеджера - дает рекомендации, постоянно звонит, интересуется, напоминает о продлении договора. Приобретала дополнительно услугу управление репутацией - удалось увеличить количество отзывов. Продвижением на зун довольна, однозначно рекомендую!
Уважаемые предприниматели! Хорошо подумайте прежде чем заключить договор на платное размещение с компанией Зун. Если у вас есть лишние 50000₽ и больше отдайте их в детский дом! Там они принесут пользу. И вас будут вспоминать добрым словом. Если вы их отдадите компании Зун, для вашего бизнесса ничего не изменится и клиенты к вам не побегут! Из видимой работы вы получите только фотосессию (возьмите айфон сфотографтруйте сами).
Работа платформы один сплошной минус для бизнеса - тянет трафик на себя, при продаже услуг по продвижению обещают очень много, по факту не выполняют. Проблемы с коммуникацией у менеджеров, все процессы не отлажены.
Начнем с минусов
1. За пол года ни кто нормально не помог настроить личный кабинет.
2. Много функций не доступно, хотя мы оплачивали максимальный тариф.
3. Менеджеры постоянно меняются.
4. Оставляют ответ в комментариях раз в хоенову тучу лет.
Отстой
5. Очень мало звонков.
Плюсы
Нет
22
Show business's response
Владимир Р.
Level 21 Local Expert
October 25, 2023
Долгое время страница компании на этом портале была в ТОПе, клиенты сами находили её и писали отзывы, рейтинг был очень высокий. Но в какой-то момент от администрации портала стали поступать навязчивые предложения о «продвижении». Некоторое время удавалось их «динамить», так как не хотелось откровенно отправлять по известному адресу, но после озвученного вслух отказа рейтинг сразу же стал падать и страница компании с первых страниц переместилась далеко за пределы «видимости». После этого потребовал удалить страницу с портала, на что многократно получал отказ по надуманным причинам. Лишь после многолетних «диалогов» на странице появилось указание, что компания закрылась, но удалена она так и не была. Не рекомендую пользоваться этим порталом.
На площадке удобно работать, подробная статистика и аналитика. Обновление личной информации в кабинете автоматом ее меняет на сторонних, партнерских сервисах, удобно.
Меня зовут Кристина, приобрела платное размещение на зуне по Банному клубу Береста из-за удобства площадки. Очень нравится, что зун предоставляет детальную статистику, записи телефонов, проверку и отслеживание звонков. Это позволяет контролировать качество работы сотрудников и улучшать ее. Со мной всегда на связи мой менеджер, она классная, всегда идет на встречу, помогает. В целом результатом рекламной компании довольна, вижу приток новых клиентов в клуб. Однозначно рекомендую зун как эффективный инструмент привлечения клиентов.
"Купила премиум на Зун уже 3 года назад по рекомендации от нескольких клиентов. Нравится работа персонального менеджера и детальная статистика в личном кабинете. Удобный личный кабинет и хорошие результаты самого продвижения. Персональный менеджер постоянно звонит, спрашивает о новинках и акциях, всегда на связи, все вопросы решаются оперативно. Из личного кабинета использую данные для улучшения работы сотрудников. По цене первоначальной и цене продления меня все устраивает - цены адекватные объему работы."
Не знаю с кем связаться. Отдал деньги, а люди не хотят работать и рекламировать мою компанию. Просьба вернуть деньги. Писал вам на почту, вы не отвечаете. Наверное, завалина письмами клиентов, которые негадуют. Не понял вашей работы. Пол года рекламная стр пуста. Как и предыдущих комментариях.
В сравнении с другими подобными сайтами, у zoon обычно не накрученные и очень реальные отзывы. Я лично убедилась в этом неоднократно. Места в которые иду по отзывам из zoon, всегда все четко и без обмана. Если сказали цену, то она не меняется и услугу предоставляют качественно. Да и удобно, согласитесь, когда в одном месте собрано столько полезной инфы.
Мы больше года сотрудничаем с Зуном. Пробовали и другие сервисы/продвижение через социальные сети, ни одна площадка такого результата не дала. За этот год основная масса новых клиентов идет именно через Зун. В день иногда бывает оттуда по 10-12 звонков. И в личном кабинете работать удобно, в основном обновляю информацию или отвечаю на отзывы.
Я бы поставила им 4 звезды смело. Есть нюансы, но думаю они все исправят и тогда можно будет поставить и все 5 звезд. Сотрудничество плодотворное, клиенты идут к нам именно с zoon. Очень приятно читать отзывы о нас, здорово, что есть возможность отвечать, что можно прослушивать звонки и не только. В общем, интересная идея для продвижения
не работает платное размещение вообще недоволен результатом полностью , красивые фотки сделали красиво оформили но как говорили про трафик его нет вообще , ниолного клиента не пришло , не велитесь на то что говорят
"Меня зовут Андрей, покупал премиум за зун для Банного комплекса Ирония судьбы год назад. Очень нравится приток новых клиентов, удобство сервиса, прослушка звонков. Мой менеджер решает все вопросы, всегда на связи, помогает в продвижении. За год работы с зуном заметил значительное увеличение выручки по организации. Активно использую в работе аналитику, которую предоставляет зун, слушаю звонки, контролирую работу своих сотрудников. В целом продвижением доволен."
Очень нравится структура сайта, много полезной инфы, есть возможность отслеживать акции и благодаря им неплохо экономить. Купила себе курс массажей по приятной цене в одно крутом месте, благодаря этому сайту.
Все отзывы с оценкой 5 - написал сам ZOON!!!! Не верьте и не видитесь на них!!!!! Расписывают все красиво, по факту - хуже «специалистов» нет!!!! Купила программ SMM продвижение и таргет на год. Результат - только потраченные деньги и нервы. Клиентов от них у вас будет 0! Вы сами будете писать посты, следить за сториз , потому что иначе - опозоритесь!!!! Выкладывают рилс с посторонними звуками, необработанные фото, посты с ошибками. И это только малая часть того , что вас ждёт!!!!! Никто вам помогать не будет! У меня был менеджер - Павел Милованов. Очень бы хотелось, чтобы прочитал данный отзыв!) Перестал общаться после пары месяцев моих постоянных недовольств. В общем, не тратьте деньги !!!! Нервы на суды я не стала тратить. Воздастся компании ZOON!)
Меня зовут Олег, купил премиум по Автосервису АМР на зуне год назад. Вижу значительный приход новых клиентов, удобен ежемесячный отчет по статистике. Мой персональный менеджер внимательный, участвует в рекламной компании. Из минусов только высоковатая цена. В целом, результат есть, клиенты есть - это самое главное
Для продвижения более сопутствующей платформы и не найти. Да, многие тупо ищут нужную инфу в интернете. Но если говорить про комфорт и обособленность, то это безусловно zoon. Салон красоты продвигается на ура. Это при том, что у нас в районе много конкурентов, но мы двигаемся другим путем и по другому заманиваем клиентов, после нашего сервиса мало кто не возвращается)
Отвратительная площадка!
навязывают свои услуги, а если отказываешься платить - начинают собирать отрицательные отзывы и помещать у себя. Причем, даже не удосуживаются проверить адресность отзыва! Отрицательный отзыв, написанный о ветклинике "Сириус" в г. Кропоткин, был размещён в папке ветеринарного Центра "Сириус", г. Санкт-Петербург.
Так что сами решайте, как можно доверять этим "браткам" из 90-ых!
Вот чем мне нравится зун, так это возможностью выставить фото наших работ. У нас тату студия, специфическое направление и мы всегда нуждаемся в продвижении. Есть некие ценовые органичения, которые мы можем без ущерба вложить, поэтому выбираем различные площадки, зун одна из таких. Причем можно и бесплатно здесь зарегистрироваться и продвигаться, да медленно и нудно, но можно! У нас премиум, пока все супер.
Купила премиум на полгода, все условия обговаривали индивидуально, получила персональную поддержку, сделали красивые фото, помогли начать, заполнить карточку, настроили колл-трекинг, дополнительно купила приоритетное размещение в одном из рейтингов сервиса, звонков довольно много, все супер
Купили пакет услуг по продвижению на целый год сразу для фотостудии. Клиенты с площадки звонят и записываются на сессии стабильно. Не совсем только понравился интерфейс личного кабинета Zoon, но не могу отнести это к явным минусам, потому что «на вкус и цвет друзей нет», как говорится. А функционал хороший, есть все, что нужно.
Опыт пользования сервисом большой, как в платном формате, так и бесплатном. Нравится как устроен личный кабинет и какие функции предоставлены. Я владею несколькими фотостудиями, сдаю другим фотографам и соответственно и сама там снимаю, отсюда у меня много клиентов уже пришло, отзывы на карточке тому подтверждение.
Самая наглая и ужасная компания. Не сотрудничайте. Копирайтеры и контент менеджеры - ужас. Таких плохих текстов вы нигде не встретите. Ты редактируешь их тексты, они потом без согласования опять выставляют свой. Также не согласуют вообще какие-либо правки и то как тебя будет показывать. Прикидываются, что это реклама, а на самом деле в договоре ты покупаешь лицензию на размещение у них на сайте)) короче, ребята зарабатывают тупо на СЕО продвижении своего сайта. Показывают вам статистику, что типа вот они на таком-то месте по вашему запросу. Постоянные клиенты просто слепые или вообще не шарят в рекламе. Мы просто доверились наивно. Жалеем. 80000 в трубу. И в договоре прописано, что если расторгаешь, денег тебе не возвращают, даже остаток какой-то. Что уж тут говорить. Нормальная компания такие пункты не пишет заранее в договоре))
Здравствуйте! К сожалению я поздно понял что компания ZOON ***. Обещав 20-30 заявок в месяц попросили 180тыс за год. Спустя 6 месяце по факту всего 5 заявок это меньше 1 заявки в месяц. Менеджеры ничего сделать не могут, даже спустя полгода не смогли зарегистрировать на Яндекс и Гугл картах. Моя задача оставить более 1000 отзывов об этих мошенника чтобы люди не попались на туже удочку!
Все отзывы 5 звезд это накрученные
Наша клиника приобрела пакет на год, оказалось, что нам продали пакет как салону красоты, а мы косметология и спа. Ждем решения вопроса, но ничего не происходит, а наше продвижение идет, но что там продвигается? Дозвониться решить вопрос невозможно, менеджеры не отвечают, руководитель о переносите сроков ничего не знала, но прислали доп соглашение с печатью, но продвигать уже начали, хотя срок другие! За мри же денежные средства меня водят за нос, вопрос не решается. Н рекомендую. Прочла отзыв и в очередной раз убедилась, что прежде чем размещаться нужно читать отзывы. 100 РАЗ подуйте прежде чем на год платить за сомнительный сервис
Отвратительнейшая контора, при заключении договора обещают золотые горы, а потом начинается тут у нас внутренний регламент и этого мы делать не будем, тут тоже внутренний регламент и чаще вот это тоже делать не будем... Короче не стоят денег которые за себя берут, ваш личный менеджер может свалить в отпуск даже не известив вас об этом .... Даже если вы с ним об этом договаривались.
Zoon работает по предоплате, составляется договор и также оговариваются все нюансы по сотрудничеству. Уже 5 месяцев у них на платнике сидим, пока сильных разногласий или проблем в работе нет. Для нас это новый вид продвижения и могу сказать, вполне неплохой, так что рекомендую, свои деньги отрабатывают конечно
Господа, не верьте типовым отзывам на 5*! Типичное кидалово. Я владелец Клуба High Ground Нагатинская. Делюсь своим опытом.
Очень настырные менеджеры по продажам, обещают золотые горы. Год ходили за мной, наконец, уговорили. Заключил контракт на полгода. В данный момент прошёл почти месяц. Итак, что имеем?
Поставили на Яндекс-картах(которые я сам активно продвигаю), свой подменный номер. Целую неделю шли звонки «от Зуна». Как только я понял, в чем дело, и вернул свой номер, звонки прекратились вообще. Ноль за 5 дней.
Обещали продвигать Гугл. На деле через почти месяц работы пустая карточка организации. Даже без единой фотографии!
Служба поддержки работает только по почте. Персональный менеджер телефон не даёт. Вотсапп тоже. Отвечает через день и ничего конкретного.
Категорически не советую иметь с ними дело!
P.s. Прошло ещё 5 дней. Ни одного звонка! Страница гугла по-прежнему пустая. Поддержка забыла, в чем суть вопроса, написала ответ про международную обстановку, из-за которой нет отзывов на Гугле. 😀 Написал заявление на расторжение договора.
Знаете, можно по разному относится к такому роду продвижения. нет идеальной рекламы, кто-то да найдет изъяны. Zoon далеко не идеал, но на данный момент это самый активный рынок сбыта своих услуг. Я не пожалела что включила премиум, хоть для меня и не бюджетно, но результат окупается точно.
Самый непрофессиональный сервис по рекламе, с которым мне довелось сотрудничать. Обман в 9 из 10 пунктов , предлагаемых менеджерами. Сотрудничаю с Зун 1,5 месяца, до сих пор не оформлена карточка, за свои деньги рекламирую другой бренд, два менеджера Руслан и Егор игнорируют обращения и замечания, в поддержку обращалась 4 раза, результат ноль, ни с кем из руководителей не соединяют, т.е ответственность за результат ни на ком в этой компании, не лежит. Вы платите деньги за пакет услуг с обещаниями, с Вами вежливо разговаривают в любое время суток, до оплаты, после Вы пустое место.
Студия загара прекрасно продвигается на зун. Я и подумать не могла, что этот сайт может быть настолько шикарен для привлечения новых клиентов... Да, у нас премиум, не знаю как вся система работает при бесплатном размещении, но премиум это топ, с большой отдачей и полной окупаемостью в цене.
Сервис нравится, тестирую пока в бесплатном режиме, мне нравится. Здорово, что zoon даже в бесплатном формате дает столько возможностей. Есть и звонки с сайта, и отзывы уже появились.
Раньше часто нарывалась на недобросовестных людей, когда или маникюр сделают плохо или химчистку... Сейчас пользуюсь зуном если что-то ищу, очень удобно и пока не подводили рейтинг их и отзывы.
Из минусов могу отметить только долгую расскачку, от оплаты до первых клиентов уходит месяц... А так, вполне эффективно. Для нас это был первый опыт, интересный, скажу я вам, ну и эффективный. Стоимость одного лида вышла небольшой, удалось обзавестись и большим количеством постоянных клиентов, ну и отзывы на карточке приятно греют душу)
Как они надоели! Звонят каждый месяц и достают своими предложениями по рекламе. Алё! 100 раз говорили, что мы не нуждаемся в ваших бестолковых услугах, не звоните больше, вычеркните нас из своего спам списка, так нет, опять и опять звонят. Зуновцы, вы туповаты? Уже просто бесите!!!
Просто посмотрите на 5*отзывы - все написаны как под копирку. Зунонцы, освоили копировать-вставить, изменить имя! Прогресс!!!
Все негативные отзывы - правдивые.
Все в точку.
Сначала красивые слова, потом нулевое сопровождение и отмазки, затем полный игнор.
50 000 отдано мошенникам.
Сразу видно что отзывы накручены) При добавление карточки компании вы не найдете себя у них в выдаче. Их нужно выписывать или вызванивать. По номеру скажут что сайт работает плохо а потом позвонит человек и запросит денег за размещение. Не советую данный сервис.
Очень крутой рекомендательный сервис. Раньше пользовалась как клиент, теперь веду тут карточку своего агенства недвижимости. Наши клиенты очень тщательно изучают отзывы, прежде чем выбрать агента. Так вот площадка Zoon отличный вариант для этого, убедилась лично. На премиуме мы наработали очень много клиентов. Сейчас размещаемся бесплатно, потому что заработало уже сарафанное радио от клиентов, но многие все равно читают отзывы на Zoon и только потом идут к нам.