ZooLavka
35 reviews
January 26
Нормальный магазин был, продавщица была хорошая когда то, приветливая . Сегодня зашли попросили показать таблетки от глистов. Продавец как видно не информирован о товарах которые есть в наличие. На лице было написано недопонимание. И нам предлагали средство от клещей. Кроме этого на кассу был выложен нами другой товар . Продавец не разобравшись с проблемой , отменил уже товар который пробил и пропустил вперед тех кто стоял в очереди за нами потому что у них не было вопрос к продавцу и просто кошачий корм который надо было пробить на кассе и все.
На наш вопрос почему так поступили, вы же с нами не закончили продавец промолчал .
Конечно же мы развернулись и ушли и приняли решение больше не посещать этот магазин .
Директорам магазина советую поменять работника . Были 26.01.25 днём можете просмотреть по камерам
October 17, 2024
Хороший магазин.Есть тот корм,который ест мой кот.Но парфюмерный запах!!!!!Это конечно просто ужас.Напротив находится парфюмерная лавка и весь парфюм оседает на коробки с кормом для животных.Раньше,кода покупала там корм ,не могла понять почему так сильно пахнет парфюмом.Недавно поняла.Сейчас покупаю,приношу домой и мою пакетики с кормом моющими средствами,проветриваю на балконе.Иначе кот ,с посторонним запахом есть не будет.
March 10
Имеется корм для нашего питомца
February 20, 2024
Хороший магазин. Есть лекарства. Вежливый персонал. Стал немного дорогой...
1
March 24, 2023
Заказ номер 104. Цены на сайте не соответствуют действительности. Оплатил на сайте а продать отказались, т.к. товара нет, есть но по другой цене! В итоге 2770₽ за одну таблетку от клещей для собак, купил в этом магазине из наличия вместо 2212₽ на оф сайте. Хотя в наличии есть по 1847₽ за шт на сайте которые 2 шт в коробке. Не оформляйте и не оплачивайте через сайт!
1
1
February 4, 2023
Довольно большой ассортимент,продавцы хорошо знают товар и со знанием ответили на все наши вопросы... Доступные цены и качественный товар
1
October 18, 2023
Ужасно дорогой магазин. Решила купить питомцу недорогую игрушку, цены неоправданно запредельные. Игрушки одного плана в этом магазине от 650руб. и выше, в Ашане напротив от 100руб.
2
October 14, 2021
Хорошее место. Магазином пользуюсь давно. Доволен всем. Большой ассортимент кормов, аксессуаров для разных животных. Очень вежливый персонал. Лайк.
1
1
September 3, 2021
Цены высокие, продавцы равнодушные, единственный плюс - переехали в большее по размеру помещение, стало удобнее. Ассортимент не самый хороший, поэтому захожу только по острой необходимости
4
July 21, 2021
Ассортимент радует, но обслуживание на самом дне. Пришла в магазин за 15 минут до закрытия, меня оповестила об этом девушка за кассой, громко крикнув это на весь магазин (их работало 2, шатенка с высоким хвостиком на голове и худенькая блондинка лет под 40). Пока я выбирала корм (это заняло от силы минут 5) брюнетка подходила и крутилась рядом, напоминая, что они уже закрываются. Пришлось впопыхах купить все необходимое. А когда я подошла к кассе, они уже ее считали. По сути закрывали магазин при наличии в нем покупателей (напоминаю, до закрытия 10 минут). Я оплачивала наличными. И им пришлось давать сдачу, конечно, из кассы, которую посчитали и рассортировали (не знаю, как объяснить точно). Пока я ловила злобные взгляды, то решила спросить во сколько они начинают считать кассу. "За 5 минут". Вопрос... Какого черта? 20:50. Я только вышла, как они закрыли дверь тут же. Видимо, думают, что в 21:00 уже нужно идти домой, а не начинать закрывать магазин. Женщина блондинка вела себя более сдержанно, зато молодая девушка не скрывала своей ненависти.
Был еще похожий случай. На часах 20:52, я четко понимаю, что мне нужно (корм). Хотела забежать и купить. Это заняло бы минуту времени, и я бы спокойно пошла домой, зная, что есть чем кормить живность, но жалюзи опущены, девушки считают кассу и собираются домой. Прекрасно. Одна из них мне даже покивала, давая понять - меня не пустят.
Радует, что администратор адекватный. Выслушала и сказала, что примет к сведению. Надеюсь. Многие знакомые отказываются ходить в этот магазин. А причина в некомпетентных сотрудниках и их безолаберности. Отстой 👎
6
1
August 5, 2024
Закрыт раньше времени , отказали в продаже
October 24, 2022
Магазин хороший, мне очень нравится 💓!!! Персонал очень приветлев, уважительно относится к клиентам!!!
1
April 4, 2023
Хороший магазин. И консультант все рассказала и помогла .
1
November 20, 2020
Магазин не несущий ответственности за товар который продает. Купила сухой корм премиум класса Грандорф кролик с картофелем 1кг. для своей собаки.Уже год им кормлю. После первого же приема корма из этой пачки СОБАКА ОТРАВИЛАСЬ. Хотя раньше было все хорошо. Первое,что пришло на ум,посмотреть срок годности. Но все оказалось куда страшнее.Штамп со сроком годности был и продукт, исходя из дат на нем, не просрочен, но штамп оказался не заводской, а проштампован вручную наборным штампом(в любой канцелярии продается) и обычными чернилами, которые смываются водой.Сравнила с другой пачкой этой же фирмы и разница в штампах была налицо.Собака поправилась.Хорошо еще молодая.Вынесла отраву.Я отправилась в магазин за разъяснениями.И была неприятно удивлена,когда в этой ситуации не стали разбираться ни продавец Марина ни управляющий Надежда, мотивировав это тем, что у них этого быть не может.То-есть выставили меня лгуньей.И дали совет обращаться в Роспотребнадзор.Но ведь на моем месте и месте моей собаки могут оказаться и другие владельцы со своими животными.И не известно чем это может кончиться. Если желаете своим питомцам здоровья и долгих лет жизни, найдите другой магазин для покупки корма.
7
September 21, 2021
Ассортимент не плохой, цены средние. Но персонал совешенно не имеет понятия о том, что продает.
Совершенно не заинтересованные в помощи покупателям (и всем, что касается животных) продавцы. Такое впечатление, будто набрали людей с улицы, которые животных видели только на картинках.
4
December 20, 2022
Хорошее место, купил все что нужно по приемлемой цене
1
October 25, 2021
Столкнулась с некомпетентностью продавца.При покупке средства от блох для кота ,мне продали средство для котов до 4 кг, а мой кот весит 6 кг. Продавец даже не спросила какой вес животного,а потом ещё мне и находила.
2
July 2, 2021
Отвратительное поведение продавца, пришёл за 8 минут до закрытия, хотела закрыться, я спокойно спросил Вы закрываетесь? Начала грубить , психовать, но продала товар, вообщем качество обслуживания нет никакого
5
October 17, 2021
Хороший магазинчик с широким ассортиментом. Жалко, что нет фирменной карточки.
1
September 17, 2020
Для аквариумов не большой ассортимент, но если что-то срочно заменить по мелочи, то можно. А вот для котиков и собачек выбор большой, как кормов, так и аксессуаров. Цены адекватные
2
1
August 7, 2022
Хороший магазин, но цены высокие на пелёнки.
1
1
August 30, 2022
Дорогой магазин, лучше пройтись до 4 лапы
1
June 2, 2020
Продавцы очень грамотно подходят к "капризам" клиентов))) Спасибо большое, я вылечила своего кота не показывая его ветеринару, при этом сэкономила ну так 1500 )))
1
3
December 28, 2020
Разумные цены, качественные товары, неплохой ассортимент.
1
August 16, 2021
Не плохой Магазин очень удобно расположен!
1
August 23, 2021
Ассортимент нормальный, цены средние
2
1
July 22, 2020
Большой выбор кормов для питомцев. Адекватные цены
1
1
July 6, 2020
Приветливые продавцы.Много товатов на выбор.цена устраивает.
3
2
May 14, 2022
Большой выбор.
1
April 6, 2020
Качественные продукты.Полностью соответвие цены и качества
1
1
October 18, 2021
Безобразный персонал!
2
October 5, 2021
Все корма есть.
1
July 25, 2020
Все есть для моего котика
1
1
April 10, 2021
Хороший магазин ..
1
1
July 6, 2020
Все всегда окуратно
1
1