Pet store
267 reviews
March 8, 2021
По телефону заранее спросила, если прививки собаке делала сама (наклейки с датами есть), то с гостиницей проблем не будет? Мне ответили, что нет, все хорошо. По приезду ветеринар, за осмотр которого принудили заплатить 300р., начал предъявлять претензии, что прививать самостоятельно нельзя, должен быть штамп вет.клиники, он отказывает в заселении собаки, потом ходит и спрашивал (с его слов) еще у трех вет.врачей, с его мнением согласились, пришел мне "доложить" о результате. Может, в то время, как подходил услышал, что я спрашивала номер другой зоогостиницы у друзей, чтобы обратиться туда, сказал, что позвонит главному и что он скажет. Под расписку, что прививки я делала самостоятельно, даже не посмотрев на собаку (хотя оплата именно за осмотр вет.врачом была и наличие прививок не доказательство, что животное здорово), собаку заселили. Неплохой бизнес за вет.осмотр перед заселением, который заключается исключительно в просмотре прививок в паспорте, для которого достаточно только уметь читать. Больше в эту зоогостиницу, в которой берут деньги ни за что, мотают нервы (если бы заранее предупредили, что прививки только со штампом, не повезла бы собаку туда) обращаться не буду! За собакой смотрели хорошо, выгуливали, кормили, играли, выкладывали фото и видео, на мои обращения о состоянии животного отвечали оперативно. Претензии исключительно к вет.врачу и "осмотру".
3
August 18, 2023
Цены высокие, в ветаптеке консультант ужасный. Ничего не знает
January 17, 2023
Цены на детские билеты очень высокие. Ребёнку три года ( цена 450р)
3
May 13, 2020
Отличная клиника с замечательными добрыми, внимательными, отзывчивыми врачами, есть все возможности для необходимых исследований, анализов, на территории большой зоомагазин и ветаптека.
5
1
November 30, 2021
Отличный врач Митрохина Елена. Все обьяснит по русски, а не по медицински. Отношение хорошее. Всегда помогут. Спасибо Вам, Елена.
3
June 7, 2023
Завышенные цены, знаю что за магазин, больше не пойду, однозначно
January 12, 2022
Низкое качество сервиса в зоогостинице, после 10 дней пребывания животное заработало инфекционный бронхит.
Отзывы накручены, удаляют негативные отзывы, в свой некомпетентности обвиняют постояльцев.
1
February 10, 2020
Магазин неплохой и вполне достойная ветаптека. Но хотелось бы большего разнообразия кормов ( влажных) для котеев. В маленьком отделе " Ле Мурр" в "Мурман Молле" нашла множество интересных новинок, На мой взгляд, магазин мог бы задуматься о расширении ассортимента. Коты очень ждут и надеются!
8
2
October 3, 2021
Приемлемые цены. Вежливый персонал. Очередей нет. Есть доставка до подъезда. Большой ассортимент.
June 1, 2022
Очень грамотные врачи , благодарю за оказанную помощь и ведение болезни до полного выздоровления у собаки
2
1
November 21, 2021
Очень классное место пошли туда с девушкой
Много животных
Хорошие сотрудники
Приемлемые ценны
1
April 2, 2021
Оставляли в зоогостинице собаку породы хаски. Переживали как пройдет разлука, но напрасно. Всё отлично, фото и видео присылали сразу по запросу, на вопросы отвечали оперативно. Собаку забрали довольную и счастливую, нам даже показалось что она не хочет домой😅
2
April 23, 2021
Зоопарк классный, дети в восторге, приходить малышам лучше сутра часов в 10-11, не много народа и можно спокойно все посмотреть
1
December 16, 2023
Больший ассортимент.зоопарк.
October 9, 2022
Не подъехать, дороги нет, просто направление. Если Вам что тяжёлое покупать, то лучше езжайте в другое место.
1
3
July 29, 2022
Мини зоопарк . Хороший , животных достаточно для такого помещения
October 7, 2020
Прикольный магаз, есть зоопарк, летом на улице здоровый зоопарк, кони ламы, верблюд, внутри зверьки, цены нормальные, есть карта скидок, выбор большой
4
2
May 31, 2021
Хороший магазин для хвостатых, крылатых, лохматых. Где качественно проконсультируют, где очень любят животных.
1
1
January 26, 2020
На первом этаже всякие товары для питомцев ещё там есть несколько попугаев)
На втором этаже нужно купить билет на втором этаже контактный зоопарк.
К некоторым животным нельзя зайти потому что они могут вас укусить.
Я ходила туда не один раз мне очень понравилась!
Ещё там можно купить стаканчики для корма для животных и можно будет кормить животных (л-логика)
6
4
November 16, 2023
Очень понравилось детям!
April 5, 2021
Купили у них крысу, принесли домой, заметили, что животное чихает. Отвезли, местный вет врач осмотрел и сказал, что здорова и назад животное не примут. В итоге через 3 недели отвезли в вет клинику, где поставили диагноз микоплазмос и воспаление среднего уха. Брать там животных не рекомендуем.
2
September 14, 2023
Сергей - грумер отличный!)))
May 12, 2021
Хорошая сеть. Выбор, отличный. Большой, светлый. Желательно ходить с детьми, есть что показать малышам.
September 26, 2020
После первого дня позвонили и сказали, что мол собака ходит по большому одной кровью. Я очень перепугалась сказала им, что собаку приводили к ним здоровую и чтобы оказали мед помощь. когда я приехала не узнала своего питомца (она еле стояла на ногах, очень худая, меня и мужа боялась, пряталась постоянно, голоса не было), так эти люди ещё мне выставили счёт в 30 тыс за лечение, но документов при этом никаких не предоставили. Не советую в качестве переедержки! Ужас
8
1
July 25, 2023
Плохо что нет рептилий и нельзя заказать.
3
June 3, 2021
Магазин с хорошим выбором, но цены выше чем в других, если покупать, что-то здесь, то по предзаказу в интернет магазине.
2
1
July 29, 2021
Большой выбор, есть ветаптека. Ветклиника рядом, хороший персонал и врачи)
2
November 7, 2022
Девочки просто молодцы. хороший уход за животными
December 16, 2023
Магазин не плохой.
March 31, 2023
Можно найти все для своих питомцев
January 4, 2020
Новый год испорчен,26 декабря продали БОЛЬНУЮ крысу, которая прожила от силы 5 дней. Была совсем малютка, но самая активная, поэтому купили. Корм хороший, условия тоже, клетка подходит по параметрам(70×50×50),крысу в первые дни не трогали т.к стресс. Немного почихивала (первые два дня),думали, что от ОПИЛОК в которых она сидела в данном магазине. Была активная прыгала, бегала по клетки. В итоге 31 декабря хотели пересаживать её к другой крыске(купленной в другом магазине). С утра была активной, также бегала, ела и пила. Спустя 1-2 часа у Крысе отказали задние лапки. Хотели повезти к ратологи, но он к сожалению не работал. В итоге крыса умерла спустя 15 минут после того как отказали лапки. Вечером решили позвонить и узнать почему умерла крыса. Гадали на огм и инсульт. В итоге заведующая сего заведения сказала, что это похоже на ОТРАВЛЕНИЕ. И предложили привезти к НИМ крысу на вскрытие. Хотя крыска умерла с утра и мы свозили её в ветклинику, чтобы кремировать. Не советую магазин. Лучше купить в другом магазине или у заводчика.
9
2
February 14, 2022
Все отлично, было интересно, можно покормить животных.
3
October 21, 2019
Пришли в контактный зоопарк всей семьёй 20.10.19 г., на дверях обьявление-дети до 3 лет бесплатно, моей дочке 2 года, сыну 7 лет. В зоопарк 2-х годовалого ребёнка отказались пускать бесплатно потому что у нас не оказалось с собой свидетельства о рождении. Уважаемые руководители данного заведения, пересмотрите пожалуйста систему лояльности по отношению к маленьким детям, мы готовы были оплатить 3 входных билета, но платить за 2-х годовалого ребенка только потому что мы не носим с собой в выходной день все документы это обсурд. Настроение было испорчено, впечатление о сотрудниках в целом остались не самые приятные, причём кассир предложила нам показать хотя бы фото документа, не объективно, ведь и свидетельство или фото я могла предоставить например соседа или родственника!!! Абсурд зашкаливает!!! Факт-ребенка не пустили. Больше нет желания посетить это место, где детям не рады.
10
2
January 7, 2022
Контактные зоопарки уже запрещены в нашей стране, почему этот до сих пор открыт?животные в ужасно микроскопических вольерах, особенно рептилии!
1
June 27, 2020
Пишу про гостиницу, 29 мая 2020 года отдали собаку порода Бигль - сучка ( 1 июня исполнилось 1 год), 5 июня по словам ветеринара, заметили, что собака ходит в туалет с кровью, взяли у мочу для анализа и обнаружили камни. Собака была в гостинице до 22 июня. 22 июня приехала забирать, разругалась, так как никто не сообщил о проблеме и даже когда я звонила, чтобы сказать, что перенесли самолёт никто не сообщил, что у собаки проблемы((. От услуг я отказалась по лечению собаки и сейчас проходим в другом месте обследование. Диагноз про камни пока не подтверждён!
15
March 27
Заезд огонь
December 11, 2019
Единственный магазин в Мурманске, где продаётся еда для пауков-птицеедов, что меня спасает. Хороший ассортимент, всегда вежливые продавцы, готовы помочь и проконсультировать.
4
1
April 21, 2022
Хороший зоомагазин. Почти всё есть. Слегка дороже чем в других.
1
January 22, 2020
Детям нравиться, большая стоимость стаканчика с едой, навязчивый фотограф.
Были с детьми в начале января 2020. Территория не очищена, пока дошли от машины до дверей ребёнок два раза упал. Сказал администратору, что необходимо почистить и посыпать. Так ноль внимания, спустя два часа все было по-прежнему. В помещении плохо производятся уборка (экскременты животных размазаны по полу) на момент открытия, стоит ужасная вонь.
9
6
July 30, 2022
Все понравилось, звери чистые, ухоженные.
3
October 29, 2019
Были здесь уже несколько раз. Очень нравится и нам и детям. Легко и в удовольствие можно провести тут часа 1.5 и никто вас не выгоняет. Животные чистые, ухоженные. В помещении не воняет. Многих можно потрогать и погладить, жевотные дружелюбные.
3
2
November 23, 2021
Нам нравится здесь контактный зоопарк,все животные ухоженные и убраны
August 18, 2019
Очень всё понравилось. Мы была там уже несколько раз и ребёнок очень довольный. И особенно, что там бесплатная слаткая вата. И разные мордочки рисуют девочки тоже бесплатно. Спасибо вам большое.
3
1
April 10
Не плохо
2
2
October 12, 2023
Высокие цены,
September 6, 2021
Широкий ассортимент. Есть парковка. Консультация по товару в полном объёме.
3
August 18, 2023
С 10 % скидкой по карте товар дороже чем в других магазинах
3
August 25, 2021
Класно быстро и наличие. Также под заказ работают. При желании мне кажится дракона с гари потера привезут.
2
June 11, 2022
Мало места животным, ёжиков не хватало, в прошлый раз были, верните ёжиков!))
1
1
November 6, 2019
Хороший магазин. Очень долго искала нужную ринговку и нашла именно там. Один минус, консультанты ну знают свой ассортимент, пришлось втроём искать где находятся у них ринговку, пока хозяин магазина не показал. А так прекрасно помогли подобрать зимний комбез для моёй собаки,
1
3