Если хотите отравить собаку, или другого питомца - добро пожаловать в магазин.
Пришлось выкинуть больше 10кг корма.
Спустя неделю покупки, оказалось что внутри черви.
Условия хранения соблюдены.
Хозяйка магазина сказала, что ничего менять не собирается, и что я сама виновата. Хотя роспотребнадзор и юрист по правам потребителей говорят обратное.
Кстати, сроки годности немного подтёрты, что ставит в сомнение добросовестность владельцев магазина.
А так же нам продали по переводу на карту, хозяйка сказала, что это нормально (мол мы сами захотели за наличку)
Надеюсь хоть тут ответят по нормам приличия, а не «ну я что могу сделать, вы виноваты сами, я не могу вернуть корм производителю» проверим клиентоориентированность.
Очень хороший магазин! Я искала фильтр для аквариума. До этого заходила в два магазина которые находятся на ТЦ Московский. Дамы работаюшие там, даже со стула не встали когда я попросила показать фильтры. А тут совсем по другому. Девушка все рассказала, обьяснила, показала. Дала советы. Рассказала про рыб. Просто 🔥 Спасибо большое! Теперь сразу стало понятно куда ходить! Человек распрлогает к себе! Прошла по магазину все есть. Уютно. Выйдя с магазина только положителтние эмоции!