Понравился доктор,все подробно рассказала,посмотрела предыдущий план лечения,который был назначен в другой клинике,внесла коррективы,прием прошел прекрасно)
Зоомагазин супер, очень большой выбор товаров, много чего бывает со скидками. Магазин большой, удобно перемещаться по нему. Ценники соответствуют товарам. Продавцы всегда подскажут, приятные, приветливые. Ветеринары отличные специалисты, но нужно записываться заранее. Туда даже можно закатить коляску вовнутрь и никто ничего не скажет. Место позволяет.
Очень понравилась клиника, ветеринар женшина очень опытная и внимательная к животным. Осталась довольна и я и кошка 😊, удобно что аптека там же есть и можно и лекарства и корм т всё необходимое преобрести.
12 лет как мы ходим к Виктории Валентиновне, а это о чем то да говорит. Все животные нашей семьи наблюдаются только там, куда бы не переезжала врач или мы. Так же хочу отметить золотые руки Анатолия Николаевича, много лет назад он совершил невозможное и спас мою собаку сделав просто ювелирную работу. За все это огромная благодарность! Начиталась отзывов, скажу что да, врачи с характером, сюскаться с вами и размусоливать не будут, НО выполняют свою работу достойно, а это самое главное!
Мне нравится. Очень грамотный и приятный как человек ветеринар Галина. Цены приемлемы. Животинку вылечили. Добираться удобно. Нравится, что и ветер.врач и магазин в одном помещении
Хочу выразить огромну благодарность всем в клинике. Сегодня Машенька ушла на облачка. Все максимально деликатно, все рассказали, помогли , подлержали. Очень подробно рассказали, это помогло взять себя в руки. Я до последнего была рядом, ее голова была у меня на руке. На облачка ушла, боли не было, как будто заснула и все🙏❤️🩹
К ветеринарам по этому адресу не обращалась, но зоотовары продает милая и общительная женщина, очень подробно ответит на все вопросы, посоветует что лучше приобрести для своего питомца.
Приобретала лекарства для собаки и кошки много раз, большое выбор лекарств, кормов, игрушек и т.д. Приятный коллектив, всегда все подробно расскажут и подскажут. Цены хорошие. Рекомендую
хорошая клиника,цены ниже чем у остальных,хорошие вет.врачи,операции животным делают качественно и умно.Был приятно удивлён качественным подхрдом вет.врачей к стерелизациям, операциям и послеоперационнному уходу,клинику рекомендую,о животных реально заботяьтся,сейчас это редкость в вет.клиниках так как данный бизнес поставлен на поток зарабатывания бабла,но данная клиника зарекомендовала себя очень хорошо и по ценам и по отношению к вашим питомцам,спасибо им за качественную работу,процветания и всех благ.Клинику рекомендую.
Отличная ветеринарная клиника, прекрасные профессиональные врачи. Осмотр, взятие анализов у животного прошли без стресса, животинка чувствовала себя максимально безопасно и спокойно. Грамотная консультация, для нерадивых хозяев - четкие указания по питанию и уходу за домашним любимцем. Рекомендую
Кот наблюдается в этой клинике с детства. Здесь лечили его от лишая, делали уколы, кастрировали. Со стороны врача Виктории Валентиновны всегда самое внимательное и доброжелательное к нему отношение. Единственный минус - оплата исключительно наличными. В остальном - гранд рекомендасьон
Являюсь постоянным клиентом магазина Зоосити.Обслуживалась в магазинах на проспекте Стачки, 51/2 и 2-я Краснодарская 147/3.Делала заказы на Petandme.ru курьером,всегда сталкивалась с доброжелательным отношением сотрудников,квалифицированной помощью в подборе товаров и советами,но сегодня попала в магазин на Коммунистическом 12 .Такого хамства и пренебрежительного отношения к клиентам не встречала даже на самом захудалом рынке.Нехотя поднявшись сотрудник без бейджика поэтому имя осталось неизвестным, сначала заявила что нет такого корма в линейке "Grandorf" , после того как я показала ей в телефоне товар, который мне нужен ответила,что его нет в наличии,посчитав разговор законченным,она развернулась и села за стол в другой комнате.Влажное питание "Grandorf" в баночках,которое тоже хотела приобрести вернула назад на прилавок и вышла из магазина.Вслед понеслись недовольное бурчание и нелицеприятные высказывания в мой адрес.Пришлось ехать в магазин на 2-ю Краснодарскую чтобы приобрести питание.В этом магазине нужный мне корм был в наличии.
А у нас сегодня произошла очень неприятная ситуация,пришла со своими питомцами в эту клинику,где ранее всегда обслуживалась и скажу довольно-таки неплохо,но Виктория Валентиновна, врач этой клиники, нам в обслуживании отказала в категоричной форме, за то что мы ранее гуляя с ребенком подобрали и принесли в клинику птенца сойки,который бегал по проезжей части,и его либо бы задавило, либо бы съели кошки,возможности забрать домой у меня не было, так как у меня и кошка и собака, нас тогда с птенцом выгнали с криками и Виктория Валентиновна и ее медсестра,не знаю как зовут, молодая девушка с короткой стрижкой и светлыми волосами,ведет себя всегда по хамски и грубо, как будто бы ей весь мир чем-то обязан,мы уходя с птенцом посадили его рядом на веточку дерева возле клиники и ушли, так вот нам сегодня припомнили,какие мы негодяйки, что якобы кинули им птенца в куст и им пришлось его выхаживать, а они не приют, чтобы помогать животным, я так понимаю имелось в виду бесплатно, и Виктория Валентиновна громко продекларировала нам,что эта клиника нас больше не обслуживает и в посещении нам отказано, было очень неприятно,ну что поделаешь, так значит так, могу сказать, как врач она, конечно своенравная, но моим питомцам помогала очень хорошо и ее профессионализмом мы всегда были довольны, за мед.сестру ее смены молодую, ничего сказать не могу, всегда попадала на ее плохое настроение,то ли к работе, то ли к клиентам, а вот другая смена там наша любимая мед.сестра Татьяна Евгеньевна, очень чуткий и добрый человек, всегда и поможет и подскажет, общаться одно удовольствие, работает с врачем Анатолием, по моему с Петровичем,могу ошибиться с отчеством, он не многословен,но очень вежлив и тактичен в общении с посетителями,попадать в их смены всегда было большим удовольствием!!!!!Конечно осадок от происходящего остался очень неприятным, теперь будем искать новую клинику!!!!!Всем удачи!!!!:-))))
Попали сегодня с кошкой на приём к Виктории Валентиновне. Она просто фея из сказки-приветливая, добрая, внимательная, настоящий профессионал. Всё очень аккуратно сделала. Спасибо вам огромное!!! Не бойтесь, ваш питомец будет в надёжных руках! Администратор тоже вежливый, и аптека рядом. Всем спасибо!
Расписание работы клиники не соответствует заявленному. Были сегодня в 9.15.жалюзи закрыты, двери закрыты. Если не работаете, так и пишите. По надеялись на вас зря...
Небольшой магазин с хорошим выбором. Сравнивали цены с другими магазинами рядом, у них ниже на некоторую продукцию до 50р. Всегда подробно расскажут что взять лучше и почему
К сожалению, не удалось получить необходимую для собаки помощь в этой клинике. Ужасно грубая девушка на стойке регистрации. Абсолютно хамское отношение было проявлено к человеку, обратившемуся в клинику с питомцем в сложном положении. Даже если Вы собирались отказать в предоставлении необходимой клиенту услуги, сделать это можно было бы совершенно иным способом.
Пожалуйста, попробуйте научиться общаться с Людьми! Подбирать нужные слова, контролировать свои эмоции и интонацию совсем не сложно, если Вы квалифицированный специалист и просто воспитанный человек.
Совершенно не рекомендую эту клинику. Маленькому котёнку, сделали наркоз так, что после него он не выжил. На мои вопросы, почему он не приходит в себя, говорили подождите, это норма. Принесла бодрого Котенка, а забрала никакого. Вот так. Приём вела женщина.
Обращалась по поводу кастрации кота. Персонал очень доброжелательный, по телефону подробно проконсультировали и объяснили как подготовить питомца. Операция прошла успешно, через 2 часа котик был уже дома, правда ещё с нарушенной координацией после наркоза. Состояние улучшалось в течение дня, на следующий день нормализовалось полностью. Персонал квалифицированный. Рекомендую.
Не смогли обноружить камень у кота, сказали отравился, отношение посредственное видимо, какую нибудь прививку у них можно поставить, но за лечением ни в коем случае не стоит обращаться, приехал в другую сразу определили
Уже лет пять там наблюдаемся, вылечили начинающийся остеомелит, врачи хорошие, цены низкие
Там же стерилизовали кошку пару лет назад, все прошло без проблем.
Маргарита С
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Виктория Валентиновна - замечательный продавец, но на животных ей плевать. Обеспокоенным за жизнь своего питомца людям будет впаривать все что ни попадя до последнего его вздоха. Мой кот умирал мучительной смертью, а этот «врач» диагноз нормально не поставила, и вместо того, чтобы честно сказать - давайте отпустим животное и облегчим ему последние дни, навяливала нам, готовым на всё, очередные анализы, процедуры, и что самое страшное - еду (коту, у которого уже просто все органы отказывали), ещё и приговаривала - он у вас такое молодой и бодрый… а когда кот умер в страшных муках, заявила - ну что вы хотите, он у вас такой старый… сказать, что мы были в шоке от такого заявления, это ничего не сказать. Сразу всё встало на свои места, и намеки медсестры тоже, которой, видимо, она рот затыкала. Мы потеряли любимого члена семьи и потеряли так страшно, и у нас до сих пор болит душа и всё из-за этой живодерки, так что хочу предостеречь всех от визитов со своим питомцем в эту клинику, потому что это может быть дорога в один конец.
Спасибо замечательному хирургу и просто хорошему человеку Анатолию Николаевичу! Он немногословен, но профессионализм чувствуется и без этого! Также отдельное спасибо его ассистентке или медсестре ( простите, не знаю как правильно, чтобы не обидеть). Очень, как бы это сказать,... Четкая! Я вообще полюбила эту клинику. Виктория Валентина тоже прекрасный ветеринар, хотя и не оперирует, как я поняла. А может не оперирует крупных собак. Но, в остальном очень знающая, неравнодушная. Я помню! Когда мой Ричард от был маленький, и на признаки рахита обратит внимание и яички прощупает и советы по питанию даст. 25 ноября кастрировала своего любимого мальчика (1 год и 4,5 мес ему). Операция прошла успешно. Хоть говорят не сложная, но всякое же бывает. Послеоперационная реабилитация тоже. Соблюдали рекомендации по обработке шва, препятствия его разлизывания. Спасибо от Ричарда (московская сторожевая +алабай) и хозяйки! Будьте все здоровы!
В этой клинике произошла очень неприятная ситуация. Привели собаку на прививку. После процедуры мой ребёнок стал плакать. Врач Виктория начала орать на него со словами «вышел отсюда, вышел отсюда быстро, ты что тут устроил?!». И к слову, у ребёнка далеко не истерика была, он просто немного заплакал, перепугался. В эту клинику больше не придём.
По поводу квалификации этой женщины тоже ничего хорошего сказать не могу. Мама водила к ней своего пекинеса с бельмом на глазу и после её лечения собака на один глаз вообще ослепла
Отличные врачи! Большое спасибо Виктории Валентиновне и Анатолию Николаевичу! Поставили верный диагноз. Очень опытный персонал. Рекомендую. Сама обращаюсь с 2011 года.
4
Анна
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Наилучшая клиника!!! Выходили собаку и кошку престарелую спасли нам.
Врачей для людей бы побольше какие в этой клинике Вет. Врачи!
Крайне негативное впечатление осталось после посещения. Советская женщина с оценивающим и пренебрежительным взглядом, на половину вопросов ответ был "не знаю".
Единственный плюс - рядом с домом.
модератор никого не интересуют твои решения. здесь нет никакого оскорбления только факты общения с сотрудниками магазина
говорят что сеть магазинов и что МЕЖДУ СОБОЙ НЕ СВЯЗАНЫ И НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ НЕ ПОДСКАЖУТ так работают на Красноармейской. не работа а отстой.