Excellent veterinary clinic and pharmacy. We treated our pets, it was expensive, but everyone is alive. At the pharmacy, you can buy food and vitamins for various pets, both large and small. The product range is quite large. The prices are different. We only go to them, because they always have everything. And in most stores there are only cats and dogs.
I want to express my gratitude to all the staff of the veterinary clinic, for the help our Ace received us after the clinic closed, they were always in touch, the polite staff. Only 5 stars! Many thanks from our whole family to you for our help🌹
On November 23, in the evening, they contacted this veterinary clinic, since the dog had a similarity in the eye to damage to the mucous membrane (they thought that the cat had scratched)We arrived at the clinic, the "veterinarian" examined the eye with a flashlight and said:The eye is damaged so that a blood clot has already formed...I prescribed treatment, bought medicines for 90 rubles...As a result, upon arrival home and during the treatment of the eye, it turned out that this was not damage, but just mucus gathered in the dog...So that's my question!!!!What kind of veterinary clinic is this, plus the competence of this veterinarian, who is also the owner of this clinic!!!There are simply no words, once again I affirm that there are no good veterinarians in our city!!!!
I am very, very grateful to the team of the Zoodoctor center. Understanding, attentive, courteous professionals. I am grateful for their approach to my reaction-specific pet. Mercy, what are you🧡
I handled the problem with an aged cat. At the clinic, she was recovered from dehydration, her blood was checked and an operation was performed to clean and remove her teeth. Now the kitty feels good — she eats, drinks, and gets better. Thank you (:
I would like to express my gratitude to all the staff of the veterinary clinic ZOODOCTOR. Many thanks to Alexander Leonidovich for his professionalism and attentiveness. My cat was on the verge of life and death after two unsuccessful surgeries at the Gomel veterinary clinic POLIVET. But thanks to the professionalism of Alexander Leonidovich, my kitty was saved and now she feels cheerful and cheerful. I wish prosperity and grateful visitors to your veterinary clinic!!!!!!❤
I want to express my gratitude to the clinic, especially to the doctor Olga Ivanovna. The specialists are very polite and accurate. The animal is treated carefully. We did all the necessary injections, after which the cat noticeably began to feel better!
Thank you for your professionalism, love for animals and attention to the owners!)
Начнём с того, что всем любителям домашних животных крайне не рекомендую это место. 29.04.2023 обратились в ветеринарную клинику с красными пятнами на языке и общим слабым самочувствием. Это оказалась инфекция. Уверили, что нужны анализы, дабы назначить лечение и курс антибиотиков. Также было обнаружено обезвоживание, после чего предложили капельницы либо уколы, мы выбрали уколы. Далее происходит следующее. Колят какие-то уколы, в числе которых антибиотики, не называют цену (можно подумать, что мы должны были сами спросить, но человеческий фактор, доверяешь компетентному (как оказалось не очень) работнику). Курс антибиотиков 5 дней, поэтому была устная договоренность, что кошку нужно принести в воскресенье 30.04.2023 часа в 4. В итоге по чеку 73р., из которых мне была точно известна цена за анализ 25 р. и цена за уколы от обезвоживания - 5р. Сама ветеринар и не планировал вводить меня в курс цен. Только мои вопросы открывали ей рот. Теперь я понимаю , что задавала слишком мало вопросов.
На следующий день мы решили принести нашу кошечку не в 4, как было назначено, а раньше – в 3. И пришлось нам поцеловать закрытую дверь, оказывается они ушли отдыхать раньше, а первого мая у них выходной. Итого мы получаем: бесполезный антибиотик , курс которого не пройден по их вине, а значит и бесполезный анализ для выписки антибиотика . Единственное что помогло, это уколы от обезвоживания, знаю насколько это серьёзно, поэтому уколы были кстати. Но остальное БЕ-СПО-ЛЕ-ЗНО.
Во вторник 2 мая состоялся диалог с тем же ветеринаром, так как начальника на рабочем месте не было. Внятных ответов (что и требовалось ожидать) ветеринар дать не смогла, помимо антибиотиков и против обезвоживания какие уколы были применены также не отвечено, а то что закрылись в назначенный день это "по техническим причинам"
Сегодня был разговор с начальником, который не сильно отличался от разговора с ветеринаром, общение со стеной. Оказывается это мы должны были написать им в Инстаграме и точно спросить про воскресенье, будут ли они работать. На вопрос начальнику зачем брать номер телефона хозяина, если Вы не можете позвонить и уведомить о закрытии, они говорят, что слишком много людей нужно обзванивать (поэтому видимо можно не обзванивать никого). Потраченные деньги не были возвращены, начальник обалдел с того, что за 30 лет работы такого никогда не было и что они СПАСЛИ КОШКУ.
Спасли это значит когда ты сам приносишь животное, платишь большие деньги, на тебя и твоего питомца забивают на следующий же день, но оправдываются парой уколов, которые составляют меньшее от общей суммы.
С таким халатным отношением сталкиваемся впервые, конечно очень расстроены этой всей ситуацией, и надеемся, что этот отзыв убережёт остальных от такого наплевательского отношения.
Поступили с кошечкой в тяжелом состоянии, прооперировали. Благодарю за оказанное лечение всему коллекиву ветеринарного центра зоодоктор: Алескандру Леониодовичу, Ольге Ивановне, Светлане Александровне, Светлане Борисовне и Ольге Леонидовне. Желаю всем здоровья, успехов, терпения, а центру процветания на многие годы.
Хочу оставить отзыв.
Нашему песику 10 лет. С самого детства мы наблюдаемся у Никифорову Александра Леонидович. Я и всем знакомым всегда рекомендую его. Лечение всегда назначается качественно с, начиная с минимального применения препаратов, дабы не навредить,дальше по результатам.
Сейчас с возрастом у нашего пса естественно добавилось проблем.
Больное место у нас спина, но и тут персонал не остался равнодушным.
Нам был назначен препарат который очень быстро облегчил боль и вернул нашего любимца к жизни. Также мы ходили на магнит, что тоже очень эффективно.
Приятно, что врачи данного центра Александр Леонидович и Ольга Ивановна очень хорошо относятся к каждому своему пациенту,всегда чувствуется, что они искренне переживают и хотят помочь.
Спасибо большое.
Чуть не угробили кота, неделю лечили не от той болезни, ввалили 600+р, хорошо вовремя поняли что что то не то, в другой клинике подняли кота за 3 дня. Не советую от слова совсем!
Не советую, по причини лечения , я пришёл с собакой, у собаки был порезан хвост и обратился к ним, они положили 3 шва и дали таблетки и купить намордник и указали услугу что могу оплатить позже так как денег небыло , но спустя время собака начела много скулить и кавкать , из раны пошёл гной и швы развалились , после чего появилось ещё 2 раны , я самостоятельно обработал перекисью и дал ей допуск к хвосту и по сегодняшний день собаке хорошо хвост значительно заживает и другие раны тоже
Не советую к ним обращаться но если только можно деньги оплаты после хотяб недели так как может у вас произойти как и у меня
Хочу поделиться своей проблемой, чтобы другие люди не попали в аналогичную ситуацию. НИКОГДА не обращайтесь для операций, лечения в эту клинику!!! Я 17 октября пришла с котом (шотландский вислоухий)на кастрацию,(простейшая на сегодняшний день операция), оставила котика, попросила позвонить заранее,чтобы кот меня не дожидался. Когда пришла, была в ужасе,мой кот, ещё не отошевши от наркоза сидел напуганый на полу за шкафом,"доктор"сказал,что кот выпрыгнул из переноски и носился по клинике!!! Вывод-после операции животные остаются без присмотра!!! Я сама пыталась поймать его,он перебегал от одного шкафа к другому,потом еле его вытянула за шкурку,мне это далось с огромным трудом т.к. я сама после инсульта,рука,нога практически не "работают". В итоге- меня колотит от стресса,кота тоже,одно желание- бежать...Когда пришла домой, обнаружила,что швов как таковых нет (или всё разошлось или что) огромная кровавая шишка. Стала звонить в клинику,но время вышло, рабочий день закончился...Смотрела в интернете,что это, сделала фото и пошла к доктору,он сказал обрабатывать Димексидом и Хлоргексидином биглюконат, сказал- всё пройдёт... Через 3 дня сделала фото, стало ещё хуже, пришла к доктору,он стал успокаивать,что всё пройдёт,несите кота на осмотр.(ну уж НЕТ!) Я попросила вернуть деньги (единственное за что ему спасибо) он молча вернул деньги. Результат-лечимся в клинике Кот и Пёс,с 20 числа по сей день, отдала уже 150 рублей, слава Богу уже почти всё зажило.Диагноз-занесли инфекциию(не могу сказать когда,или во время операции или после, когда он носился по "клинике"). Ещё кот хромать стал на одну лапу сразу как принесла домой, история умалчивает какая причина... Так,что если хотите, чтобы ваше животное не погибло или не стало инвалидом НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику,максимум корм купить!!!
8
2
Е
Елена Старинская
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Очень оснащённая и современная клиника. Специалисты высшего уровня. Разнообразие кормов, биодобавок, препаратов. Всем рекомендую!
Пришли на кастрацию 12.03.2020. с котом крипторхом. Кота забрали в 10 утра а вернули только в 4 вечера, утешали что якобы кот плохо засыпает. Дома коту с каждым днем становилось все хуже. В итоге в трех больницах Гомеля не смогли спасти нашего котика. Потратили очень много денег на его спасение но к сажелению безрезультатно. На вскрытие установили некачественное шитье брюшины. В ней находились 2 дырки. От занесенной инфекции у кота развился перитонит. Врачи данной клиники оказывается даже шить толком не умеют!! Из-за некачественно проведённой операции мы потеряли своего питомца. Если вам дорог ваш питомец то НИКОГДА не обращайтесь в клинику "Зоодоктор"
Приходите сюда только если у вас есть желание чтобы вас обокрали и так и не вылечили ваше животное. Глядя в глаза приписывают в чеки неоказанные услуги и при указании на этот факт даже не извиняются. Доктор позволяет себе опаздывать на единственный в его календаре прием в день на 20 и более минут, диагнозы ставят на основании интуиции и замера температуры (в лучшем случае). Никогда больше не пойду и людям не посоветую. Желаю здоровья вашим питомцам.