Здравствуйте все любители живой природы, горожане у кого дома есть питомцы. У меня есть аквариум на 100 литров в котором живут ярко оранжевые рыбки - попугайчики и один сом, ещё есть сухопутная черепашка, пара канареек, и пара кошек. Естественно всем нужен корм, игрушки...различные приблуды для улучшения качества жизни питомцев и хозяев. В этом нам очень помогает сеть зоодисконтов.
Сегодня была у вас в Джеммоле, хотела купить жидкий корм кошачий несколько штук, было только 500р. у кассира не было сдачи,она вместо того,чтобы извиниться,сказала мне грубым тоном ПРИДЕТСЯ ПОДОЖДАТЬ,пока появится сдача. Типо я должна стоять и ждать пока купят по Налу. Такое обслуживание я вижу впервые. У вас должна быть сдача, либо спросить хотя бы безнал, либо сходить и разменять кассиру. Это выпиющий случай обслуживание на кассе.Больше не приду
Наверно я путаю филиалы, но к сожалению не нашла в сети и по общей линии зоодисконта не дозвонилась до того, в который заходила, а именно небольшой павильончик между входами в сильвер и джэмолл - собственно зашла кажется впервые в жизни туда недавно, и столкнулась с теплым и радушным отношением одной из продавцов: имени девушки к сожалению не запомнила, но она очень доброжелательно и подробно ответила на все мои вопросы, хотя в этот вечер я там ничего не планировала покупать, а только лишь интересовали уточняющие моменты по поводу недавней покупки вообще в другом филиале... - Такое искреннее доброе отношение в наше время крайне редко встретишь, поэтому ценнее бриллианта, как бальзам на больную душу).
От души благодарю, и со всеми прошедшими праздниками, а также наступающим Крещением поздравляю тоже от всей души!!!
Не думала, что напишу об этом салоне что то отрицательное, но... Всегда заходила за товаром с удовольствием, а недавно зашла, обратилась к продавцам с вопросом о наличии корма. Ответили одним словом нет и занялись дальше своими делами, спрашиваю про замену, опять одним словом нет и отвернулись. Что за отношение к покупателям? Развернулась и пошла в салон возле Сильвер молла, где получила приветливое отношение и подбор корма на замену отсутствующего.
Надеюсь это не повторится, салон удобен по расположению и хочется верить, что вы сделаете выводы.
11 февраля 23г посетила зоомагазин на Радиозаводе, при выборе корма для животных, нашла оооочень много просрочки, спросила у продавца почему продаётся данный товар, на что она ответила, что не знает и вообще им руководство сказало продавать. Как такое вообще возможно!?
Такое себе. Площадь большая, и выбор вроде есть, но нет наших марок корма. В отличие от магазина их же сети в 300 метрах от этого. Там мне нравиться больше. И лестницы на входе ужасные
Отличная сеть, хороший персонал, консультантов обучают и это видно сразу! Всегда помогут выбрать оптимальный вариант! Последние пару лет стараюсь покупать только в этих магазинах. А еще недавно запустили новую бонусную программу, что очень радует! Сразу же приобрела карту постоянного покупателя. Система скидок будет как в Ленте.
Продавцы мало того, что неграмотные, так ещё и нагло дурят покупателей. Покупала корм для шиншилл в специальном железном промо-контейнере, в который вложена обычная пачка с кормом. На железный контейнер прилепили бумажку "корм для шиншилл" и на кассе заявили, что он стоит 445 руб (на ценнике было написано "корм для морских свинок" 385 руб). Когда пришла домой и распаковала, то в контейнере оказался корм для морских свинок😡😡😡 Не рекомендую данный магазин.
Отвратительное отношение к клиентам именно в этом магазине. 3 раза пытался там купить корм для кота и только один увенчался успехом. 1 раз сказали что выбрать вкусы можно только те, что есть на витрине (а там их было всего 3), если хочу другие вкусы, то нужно брать коробками, 2 раз все прошло отлично (работал менеджер с другой точки), 3 раз отказались принимать бонусную карту из samsung pay, нагло заявив, что за это у них штраф 1500 т. р. (покупаю в этой сети довольно давно, никогда не было проблем с бонусной картой забитой в этот сервис). Больше туда не ногой, пустая трата времени. Кстати сухого корма на развес там тоже нет...
Заходили несколько раз посмотреть кроликов хомячков и всякую живность
7
Алена
Level 3 Local Expert
August 21, 2019
Трижды пыталась купить корм в магазинах этой сети. Говорю какой марки нужен, на что продавцы начинают откровенно впихивать свои корма, которые мне не подходят вовсе. Трижды приходила за покупкой и трижды уходила ни с чем.