От посещения салона остались только положительные эмоции. В салоне чисто. Персонал внимательный, вежливый. Мастер Виктория, профессионал своего дела. Котик Маркиз результатом доволен) Мы, владельцы, тоже)
Все очень понравилось! У моей коти были колтуны, я не справилась сама, немного переживала, так как никогда не пользовалась услугами грумеров, но мастер Таисия просто волшебница! За 2 часа превратила мою кисулю в настоящую принцессу, разобралась со всеми колтунами, при этом после процедуры кисуля была спокойна ) Само место комфортное, все были очень приветливы, спасибо!)
Давно посещаем этот зоо салон. Раньше были довольны, но в последнии пол года резко испортилось качество услуг. Каждое посещение делаем комплекс. Это и вычес, и выстриг, и чистка ушей, и обстригание когтей.
В прошлый раз когти были подстрижены настолько мало, что стал царапаться буквально через пару недель. хотя раньше такого не наблюдалось.
А в последнее наше посещение 4 апреля мы поймали сразу два больших косяка от грумера.
Как обычно забрали собаку с улыбками. А потом уже увидели вот такие уши как на фото. Фото сделано 13 апреля . Через 9 дней после проведения комплекса услуг по чистке.
А 12 апреля нашли два огромных колтуна на подмышках задних ног и вычесав там всё самостоятельно набрали шерсти с две мужские ладони. Это с небольшой собаки папийон только с подмышек задних ног через неделю после груминга.
При этом к стоимости самого комплекса ухода за 3000 рублей при расчете была добавлена услуга Разбор колтунов, стоимостью 500 рублей.
При обращении в салон 14 апреля нам было отвечено, что такой большой вычес и колтуны спустя неделю после груминга это следствие линьки, а уши грязные потому что, вероятно, повышенное выделение серы.
Из хорошего места по уходу за животными этот салон превратился в удручающие заведение, не способное признавать свои ошибки