Zoo Доктор
Address
Contacts
+7 (902) 092-94-67
Show phone
Business hours
Open until 18:00
Directions
Роддом
350 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Veterinary clinic services:veterinary pharmacy, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, euthanasia, chipping, vaccination
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical fecal analysis
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Type of animal:birds, dogs, cats
43 reviews
January 3
Внимание! Обман и некомпетентность!
Обратились с проблемами по здоровью у кошки, в лечебнице сделали анализы и УЗИ. Прием вел Швоев Александр Михайлович. Чек составил 6 802 рубля.
Договор на оказание платных услуг не заключался, протокол осмотра и приема не был оформлен, словесно предположен диагноз язва желудка, ее «врач» и собирался лечить.
В итоге по чеку для осмотра кошки, взятия 3х анализов и УЗИ использовано 40 (!) расходных материалов (салфетки, бинты и т.д.), сделано инъекций – 7.5(!) штук которых не было в действительности, выписан препарат Вемелкам, противопоказанием к которому является язва желудка (!), препарат назначается для купирования болей в суставах и позвоночнике. Назначен антибиотик при отсутствии показателей бактериальной инфекции в анализах и неподтвержденном бактериальном характере язвы. Это лечение «методом тыка» после проведенных исследований на внушительную сумму! Обратившись с претензией к «врачу», получила невнятные объяснения о неправильных расчетах, об отсутствии артикулов по прайсу и т.д. Назначение препарата прямо противопоказанному при данной болезни этот субъект не прокомментировал, документально обосновать излишне начисленные суммы не смог, деньги за некачественно оказанные услуги и нагло добавленные позиции в чеке отказался возвращать и перестал выходить на связь.
Ранее этот субъект работал зоотехником, что объясняет крайне низкие компетенции в ветеринарии, а также вызывает сомнение наличие соответствующего образования и опыта.
Лечебница уже заработала дурную репутацию в народе. В сети много негативных отзывов, животные умирают после неадекватного лечения, назначается множество ненужных анализов и обследований, назначаются лекарства НЕ в соответствии с диагнозом, оставляются жалобы не некомпетентность «врача», положительные отзывы накручиваются.
Если город маленький, и не хватает профессионалов, это не значит что лечение наших животных могут проводить такие субъекты! Здесь, пользуясь ситуацией и играя на чувствах хозяев, оббирают по-максимуму. К сожалению, мы не местные, на приеме с кошкой был молодой человек, который естественно не ожидал, что столкнется с такой наглостью, безграмотностью и обманом.
По данному факту будут составлены жалобы на имя ИП Морозова А.В., которому принадлежит лечебница, в Россельхознадзор, в Роспотребнадзор, а при отказе в досудебном урегулировании подан иск в суд.
4
4
October 28, 2024
Были лучшего мнения о клинике, в прошлый раз помогли. Поехала в этот раз в надежде напомощь, хочу сказать одно, врачам плевать глубоко на ваши чувства, и нужны только деньги! Моего кота загубили, убили, я может и согласна была с результатами анализа, но! будьте человечны, сказали бы что не стоит предпринимать ничего, сколько протянет кот, столько и будет, в итоге"поддерживающее" лечение, убило его в этот же вечер, 7 т рублей, мне не жалко, я билась бы до конца за здоровье своего кота финансово, но вы меркантильные ничего человеческого в вас нет! Правильно в некоторых комментариях пишут, не возите сюда своего питомца если не хотите увидеть его смерть, я к сожалению потеряла, и желаю другим хозяевам питомцев серьёзно обдумывать как, где и чем лечить своих животных. Как вам врачи, хорошо спится? Деньги в пользу пошли???
6
March 22
У моей собани перестала поворачиваться голова на левую сторону, была хромота на левую ногу, на ноге надулась шишка. Вообще было непонятно,что с ней происходит.Она скулила,когда пыталась повернуться, текла слюна, слезились глаза, на утренней прогулке она ни разу не наклонила голову,чтобы понюхать землю. Очень испугалась за собаку, так как она уже взрослая, и здоровье с щенячества у нее слабое. Позвонила в клинику, врач согласился принять в этот же день. Осмотрел, проверил, нет ли абсцесса. Сделал укол, дал с собой лекарство. Дал рекомендации как при длительных прогулках с собакой на природе обезопасить ее от последствий укусов насекомых и змей. Попросил вечером перезвонить ему и сказать, как чувствует себя собака. К вечеру Арти стало намного легче, она снова стала веселой,активной, достала из-под дивана свои игрушки, попросила нас с ней поиграть) Большое спасибо, за своевременно оказанную помощь!