Отличное обслуживание, великолепный продавец Елена и другие специалисты, замечательный и разнообразный ассортимент товара,который наша собака с удовольствием поглощает и грызет - все это магазин ЗОО43! Спасибо огромное!❤️
Отличное заведение сервис на высшем уровне
Все в
Быстро обслуживают.менеджер мария все рассказывает и подсказывает
Находится в удобном расположении.качество товара супер
На сайте магазина были технические проблемы - ничего страшного, такое бывает...хотела позвонить и уточнить вопрос по скидкам, но не дозвонилась. Однако буквально через минуту мне перезвонили и уточнили вопрос, который я хотела задать. Девушка очень вежливо объяснила мне, что сейчас на сайте проблемы, которые уже решаются, а также рассказала, как я могу сделать заказ. Очень радует, когда магазин проявляет заботу о своих покупателях. Большое вам спасибо, покупкой осталась довольна
Были в Кирове проездом с собакой. Не рассчитал количество корма в дорогу, пришлось докупать. В магазине грамотный продавец быстро подобрал корм исходя из породы/возраста/предпочтений собаки.
На новый корм пришлось переходить резко - буквально за два дня. С собакой всё хорошо. Спасибо продавцу.
Show business's response
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Всем добра !
Сегодня в субботу 05.08.23 покупала корм для кота и девушка продавец (к сожалению имени прекрасного человека не знаю) подробно проконсультировала по поводу проблемы нашего кота. Я искренне благодарна ! Восхитило то , что в такой хрупкой , молодой , красивой девушке такое большое , доброе сердце , наполненное любовью к животным , просто лучик света какой то )
Хороший магазин в шаговой доступности, маленький, цены нормальные. Продавец не навязывает дополнительные покупки. Есть система лояльности: виртуальная бонусная карта. Припокупке называю телефон, баллы с покупки копятся, потом ими можно расплатиться.
Zoo43 конечно лучше многих аналогичных сетей в г. Кирове, но продавцы не особо заинтересованы в удовлетворении запроса. Если чего-то нет в наличии, то они не проявят инициативы по доставке товара в магазин. У нас в Кирове вообще с продавцами большая проблема. Нет культуры обслуживания. Продавцы не владеют навыками маркетинга. Приходится допрашивать, вытягивать клещами информацию. В итога, зачастую, покупаю на Ozon или Wildberries. Скоро даже магазины для животных будут не нужны.