Сделала заказ вакцин. Обещали привезти с 10 до 18. Позвонила в 17.30 узнать, где же курьер. Нарвалась на «не приеду уже». На мое «а позвонить, сказать, перенести…. Это же вакцины, они должны в холодильнике храниться!!!!!» был ответ «значит, испортились». Приеду в понедельник, наверное. Короче, заказ не привезли, курьер -хамло, товар выкинули, потому как испортился, щенки без вакцинации, пришлось бегать по магазам искать срочно хоть что-то, мы просто в шоке от АФИГЕННОГО обслуживания!!!!!! Так мало того, что пообещали на следующий день привезти, позвонили и сказали, что другой курьер не забрал товар со склада, ну и понятное дело, не привезёт, а когда будут в следующий раз вакцины-вообще непонятно(((( больше никогда ни ногой, ни рукой сюда!!!!!!!!
Сделала заказ. Никто не позвонил, перезвонила на следующий день сама.
Сначала оказалось, что сроки другие. ОК.
Потом перезвонили, что якобы склад на несколько дней закрыли.
Похоже, товара просто нет, и морочат людям голову.
Отвратительный интернет-магазин.
Самые честные и отзывчивые люди! Если вы любите своих животных, рекомендую эту компанию. Несколько раз мой чихуахуа сильно простужался, и таблетки курьер привозил мне в течение нескольких часов. Сейчас, когда vet-house и ещё несколько интернет компаний начали каждый час повышать цены и отказывать в доставке, zoo1 прислали курьера и лекарства по старым ценам. Огромная благодарность и теперь буду заказывать только у вас.
Как можно поставить отвечать на телефонные звонки совершенно не компетентного и грубого сотрудника. Очень не приятно, когда ищешь срочно лекарства и звонишь узнать по стоимости -нарываешься на грубость
Отличный интернет магазин,делала заказ много раз ,цены радуют!Если чего-то нет в наличии или подходит к концу срок годности,всё сообщают по телефону!Спасибо вам большое!Буду ещё заказывать!
Хороший интернет-магазин. Заказы исполняют четко. Ассортим ент большой. Все, что нужно было, всегда находила в этом магазине. Цены приемлемые, Забирали и самовывозом и курьер доставлял. Хорошо бы срок исполнения сократить. Нужен был срочно медпрепарат, пришлось два дня подождать
Вс 1августа звонила по наличию в 17:18. Общение такое будто я чт о-то ей плохое сделала или год не отдаю долг. Мерзко,товар был в наличии,щаказ делать не стала
Случайно нашёл этот магазин. Магазин замечательный, покупал не один раз. Из минусов место расположение, но если был бы как обычный магаз, то и цены были бы выше. Автоматически получил скидку со 2ого заказа и действует она до сих пор.
Для тех кто будет забирать самовывозом: 3 подъезд 6 этаж из л ифта налево до упора. Табличек толком нету.
3
Show business's response
А
Андрей Палей
Level 10 Local Expert
July 15, 2019
Добираться замучаешься. Лифта нет. Старое Советское здание. Этаж 6.У кого не спросишь, никто не знает где это. Вообще это здание бывшего завода Клейтук. Как всегда разграбленное. И теперь в каждом цеху, что то продают. Производство вывезли в Китай. Не сломали потому, что у Собянина сил не хватает такие здания рушить. А продавцы в этом маге приветливые-претензий нет.
Так что лучше заказать курьером.Цена 280р. до квартиры.Если берете товар на 2 или 2.5т.р.-то бесплатно.