Чистил два паласа. Ребята - молодцы! Отзванивались по каждому моменту - когда заберут, когда привезут, какие проблемы с чисткой. Не дорого, быстро, качественно, ответственно. Прям очень порадовала коммуникация по всем моментам - так держать, в этом успех! Один палас был ушатан в полный хлам - позвонили, объяснили, наценки не сделали. По факту - отстирали лучше, чем ожидал. После стирки остался небольшой запах моющего средства - проветрил комнату и запах ушел через полдня.
Я доволен, могу рекомендовать.
Заказывала услуги в клиннинговой компании Золушка. Услуги были выполнены в срок и качественно. Я довольна результатом. Обращусь еще и порекомендую знакомым. Спасибо!
Очень доволен результатом, спасибо. Убрались на высшем уровне, в срок, ответственные и внимательные к мелочам уборщики. Все прекрасно, даже не ожидал, учитывая состояние квартиры после квартиросъёмщиков, искренне благодарю за труд.
Компания отвечает всем требованиям современности, персонал подобран квалифицированный, работу выполняют в срок и с хорошим качеством, вежливы и обходительны. Молодцы!
Сдавала ковер светлый ,конечно запачкан был сильно.Почистили за один день.А теперь вопрос. Как можно загрязнённый ковер почистить и высушить за один день?НИКАК..Да ... согласна есть пятна ,которые могут не почиститься.,но у нас в основном были затоптыши,что в принцыпе в хорошей химчистке должно очиститься.Нам вернули ковер практически не чишеный ,задняя сторона такое ощущение вообще не чишена .Я так подразумеваю ,что при чистке ворс поднимается и из него вычитается грязь.,НО ворс как был притоптан,даже не поднялся соответственно чистка не качественная.И ещё взять за нее 2000р.Да предупреждали ,что какие то пятна могут не отойти ,НО НЕ ВЕСЬ ЖЕ КОВЕР.ХОЧУ СКАЗАТЬ....ТАК НЕЛЬЗЯ К ДЕЛУ ОТНОСИТЬСЯ.По фото конечно может не видно так явно отличия ,но на яву хорошо видно...нахалтурили.
Уже более года стабильно обращаемся за уборкой офиса. Клинеры профессиональны, справляются на ура, приезжают без опозданий. Работать в чистоте всегда приятнее.
Заказывал чистку дивана со сложными пятнами и после химической обработки квартиры. Приехал компетентный сотрудник с профессиональным оборудованием, быстро и качественно все очистил. Диван выглядит как новый. Спасибо большое за оперативность и качество
Хочу сказать спасибо за аккуратность и ответственный подход к уборке! Ничего не повредили, все химические средства были подобраны. В квартире теперь кристальная чистота!
За что берутся такие большие деньги? Если сотрудники приезжают с одной шваброй и одной тряпкой,и средством для полов. И этим средством моют абсолютно всё... Полы, плитку на кухне, зеркала!! Куда смотрит руководство и за что я должна оплатить деньги? Благо не испортили ни одну поверхность, за это одну звезду
моментально оформили заказ, без лишней волокиты и всего подобного, и приехали буквально на следующий день. к уборке претензии нет: качественно, быстро и по демократичной цене!!
Дети испачкали диван. Едой, фломастирами и ещё много чем. Заказ химчиску в Золушке, теперь диван как новый. Еще весной заказывали мойку окон, тоже остались довольны.
Здравствуйте, большое спасибо за чистку ковра. Он стал чище, чем был до этого. Обязательно обращусь еще и посоветую этих профессионалов другим👍
Show business's response
A
Anonymous review
February 2, 2023
Заказывал химчистку дивана и кресел. Работу выполнили качественно и в срок! Специалист, приехал с большим багажом разнообразной химии и профессиональным оборудованием, а так же дал советы по уходу за мебелью. Однозначно рекомендую!
Заказывал химчистку ковра. Сразу же договорились когда заберут ковер, приехали вовремя) почистили очень качественно, даже сначала подумал, что это не мой ковер) почистили его очень быстро, через два дня мне его вернули сухим и чистеньким:) очень рекомендую эту компанию, действительно экономят время и деньги;)
Здравствуйте, хочу поблагодарить за качественную работу клининг «Золушка», сдавала квартиру, арендаторы съехали, появился спрос у новых, решила привести квартиру в порядок, но поняла, что самой не справиться, вызвала подмогу, сделали все быстро и качественно, всем советую!🤩
Заказывал уборку загородного дома. Приехали, посмотрели и оценили масштаб работы. Цена порадовала, так как объём был достаточно большой(200 кв.М). Приехала бригада опрятных и воспитанных ребят. Окна после строителей, отмыли на 5+. Стены и полы были отмыты от затирки. Уборка очень понравилась, рекомендую! На следующий год, обязательно их позовём.
Выезжали делать уборку квартиры, после уборки испортили новую мойку с pvd покрытием, такие мойки требуют осторожного ухода и специальных средств, увидел стертое покрытие в виде белесого пятна, позвонил сразу через 15 минут! после ухода тех, кто делал уборку, к сожалению сразу не заметил этот косяк, что в последствии и сыграло против меня, там сразу начали съезжать, начали намекать, что так уже было, они так не могли итд, квартира новая, мойка новая, сотрудники все прекрасно видели, просил вернуть стоимость мойки и мог отдать им ту , что они повредили. С сотрудниками не удалось решить и мне дали номер Игоря Сергеевича (якобы заместитель директора, возможно это вообще непонятно кто был) он начал с позиции отсутствия у меня доказательств, что это сотрудники испортили, спорить не стал, сам понимаю, что доказательств нет, при осмотре даже и не подумал заглянуть в мойку на кухне, но было много фактов того, что мне врать и брать с них деньги просто так или обвинять их ложно нет смысла.
Очень наглые, никакой клиентоориентированности, если пропустите их косяк и будет повреждение, даже если сразу через 15 минут позвоните после их ухода, никакой компенсации не ждите, будут продвигать идею, что так уже было итд.
Не обращайтесь в подобные организации, там никогда не признают свои косяки все что они испортят ляжет на Вас. Просил приехать через 15 минут после их ухода и посмотреть, что и как, в общем съехали с ответственности. Очень неприятная ситуация и понимание, что за организация "Золушка".
P.S Согласились компенсировать 50%, но ВНИМАНИЕ! от стоимости уборки) уборка стоила 7000, т.е прислали мне 3500. что косвенно подтверждает их согласие с косяком, но этого недостаточно Мойка стоила 10900.
Работают без чеков, никаких документов итд в моем случае не было. Сам конечно бдительность утратил с этими людьми.
Очень непорядочная организация
Очень добросовестная работа! Заказывала генеральную уборку квартиры, проконсультировали заранее по всем нюансам, приехали точно ко времени, все убрано, ни пылинки дома, отодвинули всю технику и мебель, с собой было проф.оборудывание, окна до блеска, а главное все посторонние запахи ушли, квартиру не узнать! Обратилась по совету знакомых, однозначно буду рекомендовать!