01.04 хотела сдать шубу в химчистку. Все желание отбил сотрудник Золушки. Я подошла к точке. Недовольно открыл мужчина средних лет со словами «девушка, я вообще-то работаю» обосновал свое недовольство тем, что он не успевает оформить клиентов и мне нужно стоять со своей шубой и ждать его 15 минут. Возник вопрос, а я не потенциальный клиент?! При том, что никаких клиентов в очереди у него нет.Хамское отношение. Клиентоориентированности 0.
Сдали ковры на химчистку на землячке, спустя неделю их забрали
Не известно что там с ними делали, ковер детский, ребенок играется на нем весь день, но к вечеру замечаю что ребенок весь в укусах, и каждый день их только больше и больше
Испортили обувь.
Отдала в мармелад замшевые уги, обратите внимание на то, где ставить галочки в документе при сдаче. Потому что администратор хитро подчеркивает графу «ТОВАР ПРИНЯЛ, ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЮ»
Мужик молодец, сказал: «я просто автоматом поставил»
В итоге, приходит обувь полностью испорченная, замша вся покорябаная, цвет ушел ! Логотип стерли! Пожали плечами и сказали, сто гарантию никто не дает
Просто ужас, получается заплатила за то, чтобы мне испортили обувь !
Прикрепляю фото «до» - НА СИНЕМ СТОЛЕ!