Пользовалась данной химчисткой не один раз (так как удобно, живу в соседнем доме). Сдавала одну и ту же блузку несколько раз, в первый раз всё отлично сделали, второй раз блузку вернули (без объяснения причин). Далее сдавала 4 платья, мне озвучили цену 800 рублей/платье, я оплатила, в день когда должна была забирать заказ мне пришло сообщение, что женщина, которая принимала у меня заказ ошиблась и что стоимость химчистки одного платья 2000, я естественно ей позвонила и сказала что я не буду доплачивать, это не моя вина, на что она начала хамить, говорить что тогда нужно было дома платья стирать 😳 я нашла прайс на 2gis и там была указана цена 800 рублей, как я и оплатила. Это просто отвратительное отношение к клиентам и непозволительное поведение. И 3 платья в итоге я забрала, а 4е даже не привезли. Никому не рекомендую и сама найду что-то другое поблизости.
1
А
А.A.
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
30.11.2023 я сдала постельное белье 4,8 кг, впервые воспользовалась вашими услугами,за это я заплатила 648₽, 7 декабря я забрала заказ и сегодня увидела отвратительную работу прачечной, сначала я увидела полосы на простыне, подумала что это от котка остались следы, сейчас наблюдаю пятна разводы по всему пододеяльнику такое ощущение что абы как мне постирали плохо ополаскивали судя по пятнам. Второй раз к вам точно не пойду, за это время и деньги в других прачечных лучше стирают и гладят постельное судя по всему еще и погладили не очень, только испортили комплект постельного белья так как я не уверена что это за пятна как они возникли и отстираются ли они впоследствии. Кстати постельное было новым это второй раз оно стиралось.
Руководитель данной прачечной ответил мне что это я виновата так как у меня белье не надлежащего качества, а они все сделали по нормативу. Спорить не буду но у меня такое впервые, а бельем марки Bravo пользуюсь 10 лет, этот комплект был новым второй раз стирался, предыдущие комплекты постоянно сдавались в прачечную и ни разу не было никаких подобных ситуаций. Данную прачечную посетила впервые и в последний раз. Не советую.
Пришла 01.06.23 20:48 не приняли пальто, бабулька в жёлтой курточке не принела нас сказала что мы пришли поздно и ей надо теперь заново переделать отчет. Я пришла после работы, хотя у них рабочая время до 21:00