Уважаемые, внимательно читайте ценники, большими цифрами, цветом выделены цены с максимальными скидками. Наверху в левом углу крошечными циферками и тускло указана реальная стоимость товара. Как правило, важная информация для потребителя скрыта ценникодержателем. Без осторожности и соблюдения этого правила поход в этот магазин за покупками больше смахивает на вымогательство, поскольку по закону ассортимент магазина ни обмену ни возврату не подлежит. Обязательно уточняйте стоимость товара с учётом вашей скидки, иначе лапы хозяев магазина из карманов уже не вытащите
Замечательный магазин. Отзывчивые консультанты. Искали мужской аромат. Очень доходчиво объяснили, показали пробники. Нам понравилось. Выбрали Hugo Boss. Будем в Питере, обязательно вернёмся.
Заказывала легинсы, привезли все в шерсти, грязные. Чтобы вернуть товар, нужно ждать 5 рабочих дней рассмотрение заявки на возврат. В магазине разочарована.
С удовольствием прошлись по рядам и набрали кучу БАДов-витаминов. Девчёнки-консультанты красивые и при этом, несмотря на раннее время, приветливые. Одна корзинку принесла, когда у нас банки в руках накопились) Да! И цены так, норм)))
шикарный магазин всегда туда хожу за средствами по уходу за собой. Хорошие скидки, акции, качественная косметика, вежливый персонал.
Show business's response
Д
Денис
Level 10 Local Expert
January 4
Большой ассортимент.
Заказывал тут подарок онлайн, при получении в постамате, пришлось довольно долго ждать пока прелестные работницы магазина отправят 20+ пакетов. Собралась очередь, в итоге ждали дольше чем на обычной кассе в час-пик.
Сделайте отдельный забор товаров от сотрудников магазина, а то люди, бывает, торопятся.
Ужасно неквалифицированный персонал. Я выбирала карандаш для губ, на полке уже был вскрытый карандаш, который находился в ужасном состоянии, все наклейки содраны и т д. Ко мне подошёл молодой человек и обвинил меня в порче товара, пытался заставить меня оплатить товар. На мои доводы о том, что товар был вскрыт до меня, он даже не обратил внимание, а только утверждал, что я его испортила и должна оплатить. Общался крайне не вежливо. Даже не попытался разобраться в вопросе. Я совершила покупку на немаленькую сумму денег, настроение было испорчено. Впервые сталкиваюсь с таким хамством от сотрудников обслуживания. Буду обходить данный магазин стороной.
Как была рада открытию ЗЯ в ТРЦ «Галерея»! Но к сожалению, осталась разочарована отношением продавцов-консультантов. 3 раза была в магазине. И никакой отзывчивости, а тем более помощи, не получила. Хотя в планах были обширные покупки. Продавцы-консультанты мило стояли по двойкам и сплетничали. Честно говоря, только в этом магазине все консультанты делают вид, как будто я пустое место. Могу похвалить только охранников, которые всегда приветствуют.
Случайно взял бальзам для волос, вместо шампуня
Увидел это в чеке, прямо на кассе
Не отходя от кассы попросил поменять или вернуть, на что мне отказали. Объясняя тем что у них нет причин для того, чтоб делать мне возврат.
Больше всего возмутило то, что девушка нам это говорила не добавляя слова «извините». А просто как будто послала нас
Всегда хороший и большой выбор. Есть много того, чего нет в других массмаркетах
1
Show business's response
Наталия Валентюкевич
Level 11 Local Expert
December 10, 2022
Очень люблю Золотое Яблоко в Невском центре, хороший выбор продукции, продавцы всегда дадут консультацию, не так много людей, как в Галерее. Очень часто нахожу то, что мне надо именно в Золотом Яблоке. Только редко покупаю там парфюм, т. к. есть сомнения в подленности. В целом магазин оформлен удобно ☺
Большой выбор косметики и парфюмерии, приветливые консультанты. Только неудобно расположены стенды. Нет четкого распределения, тут Люкс , тут сразу же прокладки с колготками .. удобнее всего расположение в помещениях квадрантного типа . Здесь же все стоит наискосок и по диагонали
Очень сильно болела голова после посещения. В магазине сильный запах разных ароматов,из за которых невозможно долго ходить и выбрать для себя именно тот товар,который хочется,а так минусов больше нет
Была сегодня с подружками в Золотом Яблоке на новогоднем бьюти-дне, макияж просто восхитительный🔥 Делала Мари Саматова, к нам потом подходили посетители и делали комплименты! 😍
Ещё мы купили эти офигенные блёстки для глаз и крутой тоник! И пофоткались конечно же!
Просто топ мастер 💯 взяла её контакты:)
Хороший магазин и приветливые работники зала, которые всегда готовы действительно помочь с выбором, а не навязать что попало. У меня положительные впечатления о магазине!
Потрясающе бестолковый персонал, которого не найдешь когда надо (помощи 0 в 99% случаях). Нету очень многих тестеров, хотя в магазин идешь именно за этим (так и онлайн купить можно где угодно). Постоянно несовпадает наличие в магазине по сайту и фактическое (приезжаешь зря). Всегда шалманы китайских байеров и бардак, как на рынке, что в магазине невозможно находиться.
Наверно это мой рай!))
Бесконечное множество самых разных мировых бьюти-брендов в одном месте)
Отдельное спасибо за наличие zielinski & rozen в ассортименте)
Но будьте осторожны! Приходишь за гелем для душа - уходишь с полными пакетами всего самого нужного)))
Огромный ассортимент! Вежливость консультантов на высоте! Только вот жалко, что зам магазин как лабиринт, очень сложно найти какую-то продукцию самостоятельно)
Огромный выбор косметики и парфюмерии на любой кошелек и вкус!)) Без внимания консультанта не останетесь))
Есть кассы самообслуживания,что очень удобно)
Популярность не требует дополнительной рекламы. Отмечу при огромном зале и постоянном большом количестве посетителей - приличное количество касс и вежливость персонала
Хороший магазин, вежливые консультанты. У меня дочь там закупается. Я слабо разбираюсь в косметики, но на все вопросы продавцы дают понятные женщинам ответы.
Правда я, 40 летний мужчина, половину слов которые они говорят вообще не знаю.🤫
Большой магазин в Галерее. Выбор большой, скорее всего пустыми не уйдёте. Девушкам раздолье. Есть нишевая парфюмерия. Плохо, что на многих пробниках нет пульверизатора( Чтобы всё не вынюхали, наверное 😄
Большой выбор парфюмерии и косметики, очень много скидок. Даже забавно смотреть на китаянок, которые в своих блогах рекламируют товары. Мою покупку не размагнитили поэтому задержали при выходе. В качестве извинений дали леденец, очень приятно. Консультанты молодцы
Хороший выбор, вполне адекватные цены. Консультанты вежливы и внимательны (но не все). Пару раз столкнулась с откровенной некомпетентностью (причём у консультантов по конкретному бренду). Поначалу в зале сложно ориентироваться. Потом привыкаешь.
Приятная атмосфера, широкий ассортимент, консультанты молодцы!
Show business's response
R
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Прекрасный маркет!
Огромное спасибо консультанту - Роберту, настоящий профессионал, коммуникабельный, понимающий потребность покупателя! В общем – магазину и сотрудникам – заслуженные 5 звёзд из 5 за ассортимент и компетентность! <3